Продают дорогостоящую технику несовершеннолетним, не спросив документ (паспорт) и происхождение денег. Навязывают ненужные услуги, не объяснив детали. Некомпетентный персонал! За незаконную сделку возвращают деньги не в полном объеме! Обманщики! Требую взыскать с управляющего этим офисом!

Anonim fikr-mulohaza

28/06 в пятницу приобрела модем йота. 01/07 обратилась за возвратом. В возврате было отказано, тк Связной посредник. Отправили в йоту на соседней станции метро. Поехала туда. В связном на сходненской сотрудники сказали, что вернули бы без проблем, не понимают, почему на планерной отказывают в возврате. Йота на Сходненской отказала в возврате, тк. не имеет права возвращать товар, который не продавала. Вернулась на Планерную. Директор отделения собирался уходить домой, сообщил мне об этом. В течение 50-60 минут убеждала его принять заявление о возврете и вернуть деньги: 1. Отказывался выдать бланк, для написания заявления 2. Отказывался называть свою фамилию 3. Не знает фио гендиректора (для заявления) 4. В жалобной книге нет никакой информации об организации - филькина грамота. 5. Два раза подряд спрашивали мой контактный телефон. Неквалифицированный персонал. Клиентоориентированность на нуле. Правовая грамотность и знание закона о защите прав потребилетей тоже на нуле. Обратилась с жалобой в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

Anonim fikr-mulohaza

Некомпетентные сотрудники: допускают ошибки при оформлении рассрочки, из-за чего следуют отказы, так же подают повторное заявление о рассрочке бнз вашего ведома. При оформлении постояно отходят с рабочего места и отвлекаются на других покупателей.

Svyaznoy

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

16 ta fikr-mulohaza