Продали некачественный товар. Через неделю, при первой возможности поехала сдавать его в салон связи. Сначала меня мурыжили 30+ дней для рассмотрения заявки на возврат товара для выявления его "недостатков". Потом пришел ответ, что заявка была рассмотрена и необходимо приехать в салон связи для разбирательства. Потом присоединилась группа поддержки-мой отец, ибо я поняла, что что-то не так. Там мы отказались менять товар на другой, я предпочла вернуть мои деньги. Нам оформили чек на возврат и бла бла обещали, что деньги придут на карту в течении какого-то времени)))) Не тут то было. 30 дней+ нас опять мурыжили с этим возвратом, оправили разбираться с банком. После подачи заявления в банк с вопросом о задержке средств, через неделю приходит ответ с содержани о том, что запроса на возврат не поступало))) интересно получается, да? До этого малоприятный сотрудник банка утверждал, что дело не в салоне связи, а в самом банке. В общем ужасный салон связи, не стоит что-либо покупать там. И если уж решились, проверяйте товар сразу, а если уже купили и сделали возврат, то сохраняйте чек❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Г.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник по имени Федор при покупке сотового телефона продал, как выяснилось мной через 1 час(не включался и не заражался), не работающий телефон по акции и вручил мне две без моего согласия на это 2 сим-карты (Мегафон и Билайн). При возврате данного телефона вернули не полную стоимость телефона, а часть, мотивируя тем, что стоимость телефона при "покупке" сим-карт, ниже указанной на ценнике, а заплатил, в итоге больше на 80р. Вернуть деньги за сим-карты отказались. Предложили сделать заказ и получить телефон самому на складе по адресу Фонтанная 40, потратив время и приехав на склад, сказали, чтобы преобрести данный телефон необходимо внести полную стоимость, либо оформить сим-карты (Мегафон и Билайн). В итоге остался без телефона, но с 2мя сим-картами, которые оформили на меня без моего согласия. Уважаемые потребители, будьте бдительны, чтобы не возникла данная ситуация.

Анна

18-darajadagi shahar bilimdoni

Мне лично не повезло, купила один телефон, отказался брак, месяц лежат у них в сервисе, после вернули деньги, купила второй у них же, тоже брак, уже не мучили, а сразу вернули деньги

Svyaznoy

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

16 ta fikr-mulohaza