Брали суши не первый раз. До этого все было ок. Суши обычные, особо ни чем не выделяются. Но в этот раз впечатление немного испортилось. В пакете было 2 картонные коробочки с роллами, рядом на боку лежал соевый соус и имбирь. И как же так получилось интересно что жидкость от имбиря вытекла и суши оказались мокрыми и холодными. (имбирь не герметично упакован) Кроме этого курьер был без термосумки (я встретил курьера на улице и видел как он брал пакет с пассажирского сидения) Если кладете имбирь, то лучше наверно упаковывать в специальные коробочки для роллов, а не картонные. Ну или отдельно в пакетик его класть. На фото как раз видно как покраснела коробка от имбиря.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Почерняева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Худший сервис, ложь в чате и подачки вместо извинений! 15 июня в 17:00 оформила заказ (номер 165988) к праздничному столу на фиксированное время — 21:00. В назначенный час роллы не привезли, служба поддержки заявила, что задержка составит еще 2–3 часа! Везти еду к полуночи для них норма. Я отказалась от заказа и потребовала возврат. Три дня (с 15 по 18 июня) сотрудники чата нагло врали мне, что деньги отправлены 15.06. Сегодня выяснилось, что из-за их «технического сбоя» возврат даже не был оформлен! Деньги удерживали три дня и дезинформировали меня, нарушая ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Деньги вернули только сегодня, после отправки жесткой досудебной претензии. В компенсации сорванного вечера и морального вреда руководство отказало, заявив, что «мои права не нарушены, раз деньги вернули в течение 10 дней». Взамен за трехдневный *** и сорванный праздник они кинули мне 200 баллов в приложение, чтобы я снова несла им свои деньги! По телефону заявили, что «промокодов у них нет». Официальная жалоба в Роспотребнадзор через Госуслуги уже отправлена. Никогда ничего здесь не заказывайте, если не хотите остаться голодными и обманутыми!

chetvertakas

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня заказывали роллы, поке и вок - все блюда отвратительны на вкус. Помимо еды, есть проблема со сроками приготовления. Решили забрать самовывозом, в приложение пишет одно время, по итогу звонит оператор и оповещает что задерживаются на час из-за нехватки поваров. В приложении не поменяли время готовности, даже приблизительную, уже сами позвонили спустя 1.5 часа и только тогда они были готовы) Забрали уже все холодное, больше здесь не заказываем, и остальным не советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sushi Master

Rasm yoki video qoʻshish

Yangiliklar

Menyu

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

615 ta fikr-mulohaza