Izlash

SuperStep

4,5

170 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Начнем с того что магазин находится в достаточно красивом месте, был приятно удивлён ассортиментом! Очееень много нормальных педалей по доступным ценам. Самба Адидас 8к, даже нашел газели с коллаборацией Манчестер Юнайтед, всего лишь 13к... Сотрудники прикольные, все отзывчивые, кринжа не было замечено. Кого-то выделять смысла нету, все крутые! Из шмота могу отметить кархарт и дикис, которые тоже стоят не дорого. На Дмитровской за штаны кархарт с вас попросят около 20к. Тут явно меньше, рарные штаны стоят по 13к. Из минусов могу добавить что Найк как и везде стоит баснословных денег, но конечно не все модели так стоят, есть *** всякие, вот они уже нормально стоят.

Tashkilot javobini ko‘rish

РАМ

13-darajadagi shahar bilimdoni

Попросила отложить товар на кассе. О том, что резерв действует всего час, меня заранее не предупредили. Когда я пришла (уже за пределами этого часа, о котором не знала), товара на кассе не оказалось. Пришлось потратить время на поиск подходящего размера самостоятельно. Сотрудник не проявил инициативы и фактически не участвовал в поиске отложенного товара. Аутлет Внуково.

Tashkilot javobini ko‘rish

oleg rustamov

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, есть выбор. Персонал вежливый подскажет по размеру и по всем моментам, покупаю тут уже не первый раз. Значит могу рекомендовать смело

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис

8-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Купил кроссовки в данном магазине,несколько раз уточнил детали размерного ряда на что продавец утверждал что нужно брать на размер больше. Продавец попросил размер стельки я сделал это продавец ушёл постоял возле стойки с рулеткой ничего не измерив с довольным лицо сказал всё хорошо но сам даже коробку не открыл. В итоге при возврате нужного размера уже нет а продавец с менеджером хлопают глазами и говорят ну такое бывает. Если продавец старается исправить ситуацию то руководство ему запрещает это делать.Не рекомендую этот магазин с таким отношением к покупателям.

Tashkilot javobini ko‘rish

Федор М

6-darajadagi shahar bilimdoni

Интернет магазин- это сплошное недоразумение. Для начала доставлляют не по всей России! Заказал кроссовки, никакой отслеживания не было. По итогу приехал не тот размер. Оформил возврат, после возврата больше двух недель ждал пока вернут средства. Постоянныно звонил в интернет магазин, операторы по факту ничего не знают, а только оформляют обращения. Обратной связи вообще никакой- сам звонишь и растолковываешь каждый раз новому оператору что да как. В итоге средства вернули, но осадочек остался.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Искал кроссовки на осенне-зимний период с мембраной. Нашел понравившиеся. На вопрос есть ли мембрана, подтвердили что есть. Довольный приобрел кроссовки. Надел их пару раз, решил проверить. Оказалось что мембраны на них нету никакой, она есть в похожей модели. В итоге модель под сезон не подходят, будут простаивать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

отличный магазин! нашла то, что хотела) особенно хотела бы отметить консультанта Павла) вежливое отношение к клиентам, помог с размером и с моделью (а не как многие лишь бы продать) вообщем рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Тагир Курбанов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Я очень часто покупал обувь в этом магазине, пока не столкнулся с возвратом. Возврат у меня не приняли ссылаясь на то, что я носил по улице, хотя я знаю, что такого не было. Предложили мне экспертизу за 2800 руб за мой счёт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вера Митюхина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Понравился большой ассортимент. И очень благодарны консультанту Вадиму за помощь в подборе одежды и обуви.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Пахоль

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас, ужасный, заказали в интернет магазине кроссовки Lacoste, но при оплате слетела страничка и заказ оплатить невозможно было. Позвонив на горячую линии, ответила оператор Алена, звонок был совершен 17.07.24 в 10:37, оператор мурыжила минут 10, и говорила, что не может повторно выслал промокод. Потом она сказала что 15% может выслать, но не 20. Вообщем, позвонили мы другому оператору, и все нам быстро решили. Ужас, научите своих сотрудников, не мучайте своих клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Женя м.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал кроссовки по скидке на сайте и все это дело оплатил. Через день вижу , что мой заказ почему то отменили и единственное, что мне ответили "тех. проблемы". И мне предложили просто сделать новый заказ, но какое чудо, а скидки на кроссовки уже пропали.... После мне скинули промик на 30% и я сделал еще заказ и уже через 3 дня опять все тоже самое. Если чекать все отзывы, то там хвататет подобных проблем.... Крайне не советую брать на сайте, а если все же решили, то учтите, то это может спокойно растянуться до месяца.......

Tashkilot javobini ko‘rish

Диля Нурхаметова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала кеды через приложение, во-первых, у них ни на сайте, ни в приложении невозможно было списать баллы, поддержка сказала это тех.ошибка, сколько ждать исправления - не понятно. Ладно, заказала без списания баллов за свою полную стоимость. Через три дня носки кеды у меня порвались - мало приятного, но окей, значит брак. Отнесла в магазин в своем городе, у меня приняли их, но цена за эти кроссовки стала выше, и девушка в магазине предложила написать заявление, чтобы я купила эти же кеды за прежнюю стоимость. В итоге девушка через пару дней отправила мне промо-код, который якобы снизит стоимость кроссовок до прежней цены, но промо-код либо не работал, либо снижал стоимость лишь на 10%, когда они подорожали на 50%. Девушка с магазина отнекивалась и говорила, что ее дело только принять возврат, а что дальше это уже не ее проблемы и нужно связаться с поддержкой, пришлось поругаться с ней, хотя девушка приятная. Сами предложили такой вариант, сами связывались там с кем-то выше, чтобы они прислали промо-код, но когда присланный промо-код не работал, они решили меня отправить на произвол судьбы. В итоге мне прислали промо-код на скидку 40% и 500 баллов, баллы, естественно, при покупке не списываются, а 40% недостаточно, кеды выходили все равно намного дороже. Окей, дала последний шанс этому магазину, выбрала другие кеды, применила промо-код на 40%, заказала, оплатила. На следующий день мне приходит уведомление об отмене заказа, естественно, без письма на почту и уведомлении о причине отказа. Позвонила сама в поддержку, мне спокойно отвечают, что товара не оказалось в наличии, вот так вот бывает ответили они мне. В общем, мораль всей басни такова: 1) не заказывайте через приложение, сайт и приложение работают, мягко говоря, ужасно; 2) если обнаружили брак и хотите вернуть товар, купив в последующем этот товар за ту же стоимость, у вас получится его только вернуть, но купить с той же стоимостью еще раз не получится, как бы вы не пытались; 3) если заказали и оплатили товар в приложении/на сайте и ходите радостный, что он к вам скоро придет - не факт! Его, оказывается, может не быть в наличии, и вам придется ждать возврат денег примерно недели две-три. Причем узнаете вы о причине отказа позвонив сами в поддержку.

Tashkilot javobini ko‘rish

4-darajadagi shahar bilimdoni

В целом впечатление положительное: ассортимент широкий, цены радуют скидками, персонал вежливый и внимательный. Единственное пожелание — при предложении дополнительного товара корректнее обозначать его как акцию или бонус, а не «подарок». За подарки не платят, мелочь, но неприятно 🙂😌

Tashkilot javobini ko‘rish

lol shto

2-darajadagi shahar bilimdoni

Минус не магазину в д.Лапшинка, минус интернет-магазину - отвратительная скорость доставки. Более ленивой давно не встречал: доставка в Питер указана 2-3дня, 4.12 в первой половине дня оплатил заказ, с тех пор никаких обновлений статуса. Ни трек номера, ни уведомлений о том, что заказ передан в службу доставки. В итоге 7.12 дозвонился до менеджера интернет-магазина, девушка сказала, что заказ готов к отправке с 5.12, но будет передан в службу доставки только 9.12, т.к. по выходным в доставку не передают(!!!). 9.12 передадут и еще 2-3 дня будет ехать. В итоге доставка вместо 2-3дней, как заявлено на сайте, займет неделю(!!!). Неделю доставка из Москвы в Питер. Бред. Заказывал именно с расчетом на эти 2-3дня. Знал бы, что так будет - дошел бы проще пешком до магазина на Невском. Никаких больше заказов с таким сервисом. Проще дойти до офлайн магазина или заказать в другом месте.

Tashkilot javobini ko‘rish

350wingsuits

8-darajadagi shahar bilimdoni

Скидки больше чем у конкурентов, можно всегда найти и топовые, в тренде, кроссовки и ботинки - премиум сегмента, если не хватает можно поискать и подемократичнее позиции. Про сайт и приложение. Удобная фильтрация по размеру и цвету, выдает быстро. Радует фильтр скидки, там как раз можно найти и топовые позиции или на то что есть в данный момент денег. Программа лояльности стандартная как и у всех. Копишь баллы и тратишь их на следующую покупку. Доставка по Москве, при моих завершенных - оплаченных 10 заказов за этот год, была в течении 3-4 дней. норм, но можно было на день быстрее. Из этих 10 заказов отмена была частичная из одного заказа, деньгу мне вернули на следующий день. Не понимаю почему так много хейта на них, я думаю это происки конкурентов их, они им завидуют. Мне нравится это компания, и мой опыт положительный в плане пользования их сервисом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Кислова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, с большим ассортиментом. Мега крутой консультант Антон. Парень любит свою работу и знает свое дело. Умеет ненавязчиво все предложить, помочь, подсказать. Знает кучу всяких интересных деталей о марках, моделях. Спасибо таким людям, которые делают свою работу на высшем уровне. Если бы все так делали,мир давно бы стал лучше:) Купили сразу три пары, не без эффективного участия Антона:)

Николай

9-darajadagi shahar bilimdoni

Купил сегодня здесь кроссы себе! Консультант Влад помог в выборе, большое спасибо! Вариантов разных классных очень много)

Tashkilot javobini ko‘rish

Demand

16-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось облуживание! Спасибо огромоное консультанту Вадиму за советы и помощь в подборе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита _

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не первый раз совершаем покупки в магазине Аутлет Белая Дача, Supersteps. Прекрасные молодые ребята и девочки, вежливое обслуживание. Все расскажут, подберут нужный размер и предллжат доп товар, по уходу за обувью. Хочу отметить Елену, отличная компетенция и работа с клиентом. Хочется возвращаться сюда еще много много раз. Ребята, спасибо вам за вашу нелегкую работу!!!

Лидия

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин с большим выбором! Отдельное спасибо консультанту Антону. У нас была довольно скромная по сумме покупка, но при этом консультант очень старался помочь с выбором кед ребенку! Спасибо! Очень приятная позитивная обстановка в магазине!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Зарецкий

24-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда на отлично, детям как верхняя одежда и обувь, так и для спортзала. Вежливые и отзывчивые сотрудники, все молодцы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алия Сагдеева

4-darajadagi shahar bilimdoni

покупали кроссовки в самом магазине в Краснодаре тц Галерея на ценнике +- 4 тысячи на кассе , сказали что переоценка, не сменили ценники, и оплата прошла на +- 6 тысяч, чья проблема что не успели поменять ценники? на конверсы на витрине, было 50% скидка, на кассе сказали 40% пытались впихнуть 2 пары… очень странно, *** к сожалению оплачивала младшая сестра, не смогла проконтролировать

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория П.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Неоднократно пытались оформить заказ No. 572822 .Его отменяли, возвращали деньги, оформляли заново. Деньги зависли у них. Обувь при возрате они же потеряли! Зачем принимаете оплату, если у вас нет в наличии нужной модели и размера? В итоге доставили не тот размер, который заказывали, забрали т потеряли. Ни денег ни обуви! Никто из сотрулников ничего не знает! Склад отправляет в магазин, а те обратно. Может быть вы разберетесь? И вернете деньги ?! Товар вы забрали и потеряли. Причем не тот, который я заказала! Он у вас! Как и мои деньги!

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай

8-darajadagi shahar bilimdoni

Оформил заказ в интернет магазине. Статус заказа весит уже 7 дней - собран но доставку в место получения товара, не осуществляют. Операторы - толку ноль, они ничего не знают, оставляют заявки менеджерам от которых нет ответа никакого. Не заказывайте ничего в этом магазине! Сервис - полное дно, но операторы просят оценить его качество после разговора ) Оценивать нечего, вопрос не решен! Закройте интернет магазин!

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин с большим ассортиментом. Есть из чего выбрать. Отдельно благодарность консультанту Адаму, за его трудолюбие и искреннее желание помочь. Проконсультировал по ассортименту, помог определиться с размером. Адаму успехов и карьерного роста!

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Андрющенко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная работа сайта! Худший сникер магазин. Заказал кроссовки, сделал всё, чтобы ухватить по акции себе пару беговых кроссовок, оформил, заказал, подтверждение заказа пришло, жду счастливый. По итогу приходит смс (приложение к отзыву)! Просто решили не везти мне кроссовки, я смог их заказать и заказал- значит они были в наличии, по какой причине они у них не бронируются и не приезжают покупателю остается только гадать! Взамен они предложили мне промокод ВНИМАНИЕ НА 10%!!!!!! Господи, спасибо за такую щедрость! Никогда ничего у них не покупал и отныне никогда больше не куплю, ужасный магазин и в целом плохо работающая система! Дно рынка пробито! Не думаю, что адекватная организация будет подтверждать заказ, а потом его отменять якобы из-за отсутствия товара! Шлак!

Tashkilot javobini ko‘rish

Бегемот

23-darajadagi shahar bilimdoni

Радует выбор. Огорчают цены. Наверно такие времена. Качество на уровне. Смотрите на кошелек🤣

Tashkilot javobini ko‘rish

Igor Soprun

5-darajadagi shahar bilimdoni

заказывал через онлайн. но хочу похвалить ассортимент, качество и скорость сервиса

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо продавцу Адаму, за компетентность и проффессионализм. С огромным умением подбора одежды. В следствии чего ушли из магазина довольные с покупками и прекрасным настроением! И в следующий раз, когда вернëмся в ваш магазин очень надеемся, что увидим его в другом статусе, с ростом по карьерной лестнице, потому, что он этого достоен и это сможет! Побед ему во всëм!!! ^^

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана

12-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты совершенно не хотят работать, отвечают грубо, односложно и убегают

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса Больдюсова

8-darajadagi shahar bilimdoni

В SuperStep Outlet Vnukovo работает прекрасная Валерия, которая помогает осуществлять мечту/покупку с максимальной гуманностью и идет навстречу при возникновении препятствий!♥️ Валерия, спасибо огромное за помощь!♥️ SuperStep, спасибо за культовые 1460!🖤

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария В.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, все подобрали по запросу, помогала нам Елена - она топ! Супер-дружелюбная, с отличным чувством юмора, помогла нам подобрать обувь и аксессуары с максимальной выгодой для нас. Лучи добра Елене!

Tashkilot javobini ko‘rish

алина

4-darajadagi shahar bilimdoni

катя и влад просто бомбовые продавцы и очень доброжелательные люди, очень ответственно и с особой пылкостью подходят к своей работе 🫰🏻можно описать их одним словом – чудо-люди!!!! работодателям очень повезло с такими кадрами, обязательно вернемся ещё раз 🩷

Tashkilot javobini ko‘rish

Tamara Anisochkina

3-darajadagi shahar bilimdoni

23 января приобрела красовки. Выражаю свою бланоларность консультанту-продавцу Антону! Проффесионал с большой буквы! Еще приветливый и бодрожелательный! Желаем Вам больше таких сотрудников и удачи в работе!

Tashkilot javobini ko‘rish

Арсений Х.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал вежливый, приятный! особенно Екатерина))) Помогла подобрать то что нужно) Очень комфортное место, широкий выбор! Однозначно советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Надя Яковлева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин. Огромное спасибо консультанту Антону, который помог с выбором кроссовок, а также с подбором уходовых средств для обуви! Цены на обувь также очень порадовали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexander Vakulenko

6-darajadagi shahar bilimdoni

Дважды сделал заказ и дважды его отменили, ссылаясь на то, что товара не осталось в наличии... Поэтому не советую заказывать через этот сайт. В первый раз вернули деньги, надеюсь, что на этот раз тоже, а то читаю комментарии и людям не возвращают их деньги

Tashkilot javobini ko‘rish

Narine

3-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарность персоналу магазина, в особенности Антону! С первой секунды окружил вниманием, помощью, терпеливо предлагал различные модели, рассказывал обо всем-начиная с историй брендов и заканчивая обзорами средств доя ухода. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

АЛАН ГАГИЕВ

12-darajadagi shahar bilimdoni

Выбор очень хороший! Особенно продавец-консультант Адам! Знает свою работу!!! На таких сотрудниках и должен держаться магазин

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexander Lamanov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин супер, нашел свой размер. Но, прийдя домой заметил, что в коробку не положили брелок от кроссовок

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

11-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание!!!! В особенности хочу отметить директора магазина Татьяна,наглая,не воспитания,хамоватая,с личной неприязнью к клиентам ,в магазине не существует «законов о правах потребителя» там прав всегда персонал!!!! Продают не качественную обувь ещё и создают проблемы с возвратом.!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всём доброго времени! Хотел поделиться своим мнением об этом магазине. Ну что я скажу да ничего хорошего. Этот магазин вводит в заблуждение покупателей на сайте они пишут есть определенные размеры в торговых центрах. Приезжаете а их там просто нет только детские размеры. Зря потрачено время. Никому не советую эту посредственную организацию. Хорошо что есть другие более честные магазины.

Tashkilot javobini ko‘rish

Maxim Akimov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, цены вполне приемлемы, ну а консультант Антон просто бомбовый, помог подобрать кроссы буквально за пару минут!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Климова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Продавец Антон прекрасно работает с клиентами, знает весь товар, вежливый

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия М.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Были 1-го января 2023г. Прекрасное обслуживание, очень вежливые ребята. Всегда приходим с удовольствием в этот магазин. Вы большие молодцы, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Толкачева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сомнительная компания. Сделала заказ ,который без предупреждения отменили. Прошло две недели!!!!и один день , на протяжении которых они обещают ,что со мной свяжутся и осуществят возврат денег, сказали ,что это произойдёт в течение 48 часов , но так никто и не связался, теперь и дозвониться не могу. Номер заказа 203233

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Хамовский

5-darajadagi shahar bilimdoni

Выбор отличный, ребята с удовольствием расскажут про любой бренд и подберут кроссовки. Молодцы!

Артем Богданов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты огонь. Молодые ребята помогут советом, подберут то, что нужно. Обязательно расскажут об акциях, предложат все, что нужно. Молодцы, отработали на 5 звёзд. Так держать

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Дзюба

5-darajadagi shahar bilimdoni

Клиенториентированный персонал, быстрое обслуживание, приятная атмосфера ♥️

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравился продавец Антон, грамотный, позитивный. Прияно было пообщаться, получили исчерпывающие ответы на все вопросы. Оцека отлично!

SuperStep

99 ta fikr-mulohaza