Izlash

Sunlight

4,4

122 ta baho

Bu joyga baho bering

20-darajadagi shahar bilimdoni

Спустя несколько месяцев порвалась дорогая золотая цепочка, зацепившись за значок на одежде. Подала заявку в приложении- пришел отказ. Ни «нам очень жаль», ни совета, что делать. Просто ОТКАЗ. Написала плохой отзыв, мне ответили и конечно же, опять весь ответ был написан так, что ты чувствуешь себя что тебя пытаются обвинить, что это ты виноват. Из ответа поняла, что оказывается при покупке можно прийти с пломбой в магазин для экспертизы(ни один продавец мне за мои 5-6 покупок в санлайт это не сказал, что надо сохранять пломбы в случае чего). Клиентоориентированность служб минимальна, нулевое желание возвращаться в санлайт

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Ярушина

24-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли забрать заказ, который в приложении был готов к выдаче. В итоге около 15ти минут стояли ждали, пока консультанты найдут каждое украшение из заказа. Предлагали вместо кулона с нужной длины цепочкой такое же украшение, но с цепочкой подлиннее с вопросом «Может, вам так подойдет?», так как не могли очень долго отыскать нужную позицию… Ставлю три звезды, а не ниже, потому что после этого был предложен кулон в подарок (не знаю, связано ли это с нашим долгим ожиданием, но в любом случае впечатление чуть сгладил этот жест)

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия Га

4-darajadagi shahar bilimdoni

Часто покупаю ювелирные украшения либо в магазине, либо через приложение магазина. Консультанты доброжелательные,внимательные. В магазине чистенько. Ассортимент хороший.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Кудрявцева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Были в данном магазине 14.07.2025 г. ,пришли сдать золотое кольцо и обменять на другое золотое обручальное кольцо ,наше было разломано .Изделие взвесили,сумма превышала стоимость нового кольца ,которое нам подошло .Продавец сказала выбрать еще изделия на оставшуюся сумму ,мы потратили на это больше часа ,когда все было выбрано и посчитано ,продавец из ломбарда Дарья ,заявила ,что наше кольцо не золотое .Наш шок был в шоке ,мы покупали его 10 лет назад в ювелирном магазине ,оно не почернело ,носилось ценно .Кольцо она принимать отказалась и мы без ничего уехали потеряв 2 часа времени .Далее мы отправились в сан Лайт в городе Домодедово ,там кольцо проверили и сказали ,что это золото 585 пробы ,обменяли кольцо без каких либо проблем .Полагаю ,что Дарья не компетентная в вопросе золотых украшений и еще не умеет правильно проводить оценку изделий.Так же в данном магазине ,нам не сказали про акцию на часы 1=2 ,просто скрыли ,пока мы сами не увидели и не задали вопрос ,рабочая ли акция .Не рекомендую к посещению данное место .

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Шевченко

14-darajadagi shahar bilimdoni

Нравится мне этот ювелирный магазин. Девочки подберут именно то, что хочется. Выбор колоссальный, на любой вкус. Слышу много отзывов о том, что качество золота и камней " низкопробное", а зря. Много чего приобретали, мне нравится цена и качество.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валли

8-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала две подвески из серебра с изображением Георгия Победоносца. Доставили до ближайшего магазина быстро. Подвески аккуратные , изображение четкое. Обслуживание в магазине быстрое, сотрудники доброжелательные. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Влади

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня в Ашане, который находится на Пролетарском проспекте в Москве, на кассе дали подарочную карту на приобретение ювелирного украшения Змейки в Sunlight, который расположен в том же здании поблизости. Пошли получать. Девица за прилавком сказала, что нужно приложение Санлайта. Скачали приложение на телефон (хотелось приобрести всё-таки подарок симпатичный), снова направились за Змейкой. Девица (к сожалению, не знаем ее имени, брюнетка с раскосыми узкими глазами не славянской внешности), видя, что мы к ней идём, сразу отошла от прилавка и начала обслуживать другую покупательницу. Ну ладно, ждём терпеливо... Та покупательница от нее уже отошла, а девица продолжала там стоять, почесываясь (видя при этом что мы ждём ее). Наконец соизволила подойти к нам. Показываем ей приложение, даем подарочную карту. И тут она заявляет, что подарки кончились. Это как вообще?? Неужели сразу нельзя было сказать это при первом обращении??? Мы потеряли уйму времени зря!!! Спасибо, Санлайт, за такой "подарочек"!!! Девицу эту надо гнать за такое хамское отношение к покупателям!! Испортили новогоднее настроение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Е.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Искала, где сдать ненужные золотые украшения. Не ведитесь на рекламу, условия самые не выгодные по району. Даже не тратьте время на поход в данное место. Сотрудница с ухмылкой и абсолютно без интереса оценила украшения, предложив цену на 11 тысяч ниже, чем все остальные ломбарды, находящиеся у метро Кантемировская. Единственный энтузиазм был на впарить их украшение, купленное на деньги от сдачи и типо тогда скупка будет по более выгодному тарифу🤦‍♀️ чтобы продать что-то ненужное, нужно купить у них что-то ненужное👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Лу

11-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин не плохой, с хорошим выбором. Но есть много НО… 1. Постоянная игра с ценами 🤦🏻‍♀️ в карточке товара одна цена а в корзине дороже на 3-5 тысяч 2. Постоянно из года в год закрываются 😂 утраивают башенные «скидки» но лет 5 по-моему процветают и продолжают работать. Из плюсов. Есть промокоды на скидку, есть бесплатная доставка от 990 рублей. Большой выбор и много брендов. Красивая упаковка. Если бы не игра с ценами не в пользу покупателей то смело можно было бы поставить ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Диана Иктисамова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже меня не расстраивал ещё ни один магазин. Долго выбирала подарок для близкого человека, заказала доставку так как данной модели нет ни где в наличии, пришла за своей долгожданной посылочкой и выясняется что в магазине её нет и когда она там появиться не известно поскольку курьер заболел и возможно если у курьера проснётся совесть он все таки что-то вам доставит. Как меня как потребителя должно это волновать. Служба поддержки не адекватная. Одни говорят зайдите ещё раз ваша посылка на месте и доставлена ещё вчера, другой оператор говорит мы не знаем когда сможем привезти так как не как не влияем на курьеров. Отличное отношение к покупателю так держать

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Кувакова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сетевой магазин, очень приятные цены и постоянные скидки и акции. Очень приветливый, вежливый персонал, всегда помогут подобрать нужное, консультанты действительно знают свое дело. Украшения очень высокого качества, полностью осталась довольна приобретениями в данном магазине, а также работой продавцов-консультантов

Дмитрий С

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный ювелирный! Качество изделий замечательное, консультант работает лично с Вами, если что - то выбираете. Цены адекватные, постоянные акции. Хорошая бонусная программа. Единственный нюанс: именно на этой точке выбор не очень широкий

Анна Котофеева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Цены действительно низкие. Насчёт качества золота не знаю, но все пробы стоят и выглядит хорошо. Вежливый и приветливый персонал. Удобно расположен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Смирнова

15-darajadagi shahar bilimdoni

Sunlight Ашан на Пролетарском проспекте в Москве. Девушки продавщицы доброжилательные, с крепкими нервами, вежливые, помогут и подскажут, сделают заказ и отменят. Хожу к ним уже не первый раз, никак не могу выбрать себе подарок, они с удовольствием помогают подобрать комплект. Я довольна!

Анастасия M2e7

4-darajadagi shahar bilimdoni

Жалоба на сотрудника магазина Моей маме пришла СМС-ка на кнопочный телефон, в которой было написано о том, что она может забрать подарочную подвеску. В магазине сотрудница Ангелина сказала, что не выдаст подвеску, так как нужно скачать приложение. Сегодня я поехала с мамой со скриншотом QR-кода из приложения (мобильного интернета на моем телефоне нет). Мы прождали около 15 минут сотрудницу магазина Ангелину, после чего она, ничего не объяснив, с издевательской усмешкой заявила, что снова (уже во ВТОРОЙ раз) не выдаст нам подвеску, так как ей нужен QR-код из приложения, а не скриншот. Ее напарница указала на пункт 6 "Условий получения подарка": "Подарок не выдается в случае предъявления скриншота промокода на подарок". Но ведь пункт 2 этих же условий гласит: "Покажите продавцу на кассе магазина QR-код ИЛИ НАЗОВИТЕ ПРОМОКОД, УКАЗАННЫЙ НИЖЕ". Очень обидно и неприятно было столкнуться с таким отношением. Пожилому человеку испортили настроение прямо перед его праздником, днем рождения. Таким людям не место в сфере обслуживания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Гермаш

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший отдел ювелирных изделий, для меня лично находиться недалеко. Адекватный персонал, хорошее обслуживание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Федотова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший магазин с приятными и высококвалифицированными сотрудниками. Всегда помогут с покупкой, посоветует. Рекомендую посетить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Света Степанова Рашидовна.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Здраствуйте ,я купила здесь золотую цепочку носила только на выход и цепочка 21т цена.Деффект пропал .Стало кривой .Как то ?Принесла на возврат у меня была чек .Девушка позвонила директору директор сказала нет отправим на проверку.У вас есть глаза даже на цепочки была гарантия.Слишком нежная цепочка змейка .Я оставила цепочку на возврат .В течение 30дней рассматривает .Я жду . Цепочка брак.Я требую возрат денежных средства . я подам вас в суд .через суд буду решать.Девушка которая стояла спросила где бирки если была бирки то будем делать возврат.У вас есть совесть у меня есть чек и гарантия на товара где логика у вас .Директору этого магазина не как не вижу если я увидела сказала бы ты как здесь?Работаешь?Жаль не увидела.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Кувакова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сетевой магазин, прекрасный выбор и приемлемые цены. Очень вежливые и приветливые продавцы-консультанты. Однозначно буду приходить ещё и всем рекомендую.

Мира И

8-darajadagi shahar bilimdoni

В выборе украшения никто не помогает, консультацию никто не даёт, пол часа стояла и смотрела пока кто-то обратил внимание. На вопросы отвечают с большим недовольством . Покупкой довольна, отношением не довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

р ф

6-darajadagi shahar bilimdoni

Светленькая девушка в возрасте, очень плохо себя повела! Обманула что нет терминала, и сказала что нельзя оплатить картой. Видимо имеет процент. Из за этого не смогли совершить покупку в вашем магазине! Примите меры!

юлия поддубная

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, есть интересные необычные украшения. Персонал крайне любезный

Tashkilot javobini ko‘rish

Независимый эксперт

6-darajadagi shahar bilimdoni

Такого хамского и наплевательского отношения к покупателям не встречала ни в одном магазине данной сети! Консультанты просто вяло говорящие головы ничего не знают ничего не могут. Получить подарок не получилось в этом магазине ни разу(как будто отдают ключ от своей квартиры с миллиардами, а не железную подвеску), с трудом получилось забрать интернет заказ! Общаться лично это просто испорченное настроение на целый день! в следующий раз буду заказывать в почтамат или в другой магазин! Побывав однажды не хочется больше заходить никогда!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Сидорина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обручальные кольца из белого золота пожелтели в течении 1,5 года. В возврате отказале. Больше никогда ничего не куплю

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила

9-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали там кольца. Продавец вежливый. Через приложение заказали, забрали в магазине. Так выгоднее

Tashkilot javobini ko‘rish

Али

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, продавцы отзывчивые, выбор большой, цены приемлемые!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марсель

16-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая сотрудница. Показала несколько вариантов, которые нам с девушкой нравились и всё объяснила. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Санира Дайырбекова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие приветливые консультанты. И выбор неплохой. Мне нравится.

Tashkilot javobini ko‘rish

Andrey

15-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный ассортимент и вежливый персонал 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Кирилл

15-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый персонал, хорошие цены, большой выбор!)) рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение к покупателям, будто приходишь без спроса к консультантам домой. Менеджер ещё хуже! С надменным видом работает. Улыбаются и с охотой помогают наверное только тем, кто делает покупку от 40 тысяч и более. Всем своим видом и отношением показывают, что Вам не рады. Ни в один из моих приходов в магазин, мне не помогли найти подходящие украшения. И не хотели. Ушла опять ни с чем! Не хотят искать нужные украшения по артикулу, просто говорят нет их наверное. Наверное?! Как можно так работать в продажах? Не ищут замену. Я просто в шоке от такого отношения! Каждый из консультантов говорит разное, и абсолютно противоположные вещи. Одна девушка более менее хорошо работает( в очках, молодая девушка) насчёт остальных я написала. Отговорки, надменный вид и нежелание работать! Я пришла купить украшения! А ушла ни с чем. И это не первый раз! При том, что я была готова рассмотреть все варианты для себя. Поэтому моему возмущению нет предела! Если бы у Вас в магазине работал хотя бы один хороший консультант, уверенна, я бы уже накупила себе очень много разных украшений и была бы довольна. Но к сожалению без консультанта очень сложно выбрать нужные украшения и нужного размера. 😔 Жаль! И как бы я не хотела закупиться у Вас в магазине, вынуждаете идти в другой ювелирный… Благодарю за потраченное время и нервы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Манаков

5-darajadagi shahar bilimdoni

Купил в подарок цепочку и подвеску, очень понравилась

Tashkilot javobini ko‘rish

Бел_КА

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин с отличными скидками и ценами. Являюсь постоянным клиентом

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Федорова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший ассортимент, не приставучие продавцы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Калашникова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин нравится, продовцы вежливые, ассортимент большой

Инкогнито 5945

8-darajadagi shahar bilimdoni

Я постоянный клиент этой фирмы.Продавцы всегда помогут совкусом подобрать украшения в подарок.Спасибо!🤩👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

24-darajadagi shahar bilimdoni

Сам по себе магазин отличный, но персонал немного не обучен.

Tashkilot javobini ko‘rish

юрий медведев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, с большим ассортиментом товара. К сожалению до конца недели закрывается и съезжает.

Людмила Дарманова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо консультанту который меня обслуживал я осталась довольна обслуживанием и покупкой

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения

16-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая точка. Продавцы всегда подойдут, поинтересуются, подскажут, помогут с выбором

Константин Санников

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин , а девушки в нем просто замечательные работают вежливые продавцы

Лариса Зиновьева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный, вежливые продовцы, широкий ассортимент.

Tashkilot javobini ko‘rish

Kara Mix

10-darajadagi shahar bilimdoni

Не успели открыть новый магазин на кантемировской Ашан и тут же поставили таблички со скидками, якобы скоро закрытие магазина. Неужели кто-то ведётся на это? 🤦‍♀️

Ширин Жураева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Там не который сотрудники очень не внимательно, не знаю почему очень плохо 👎.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна Айрапетова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазинчик отличное обслуживание

Viktoria Ermakovich

12-darajadagi shahar bilimdoni

Акуратненький,чистинький,быстрое обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Е.М.