Izlash

Sulpak

4,8

327 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в магазин долго думала какой телефон приобрести сотрудники помогли мне с выбор приобрела Айфон понравился сильно Советую приобретать технику тут Очень хороший магазин и сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Е.

3-darajadagi shahar bilimdoni

"Я был приятно удивлен опытом покупки в этом магазине техники. С самого начала момента входа, меня встретили дружелюбные и компетентные сотрудники, готовые помочь с выбором и ответить на все вопросы. В магазине представлен огромный ассортимент современной техники - от смартфонов и ноутбуков до бытовой техники и гаджетов. Качество товаров оставило впечатление - все продукты известных брендов и работают без нареканий. Цены также приятно удивили, особенно учитывая качество товаров. В магазине часто проводятся акции и скидки, что делает покупку еще более выгодной. Однако, что меня поразило больше всего, так это уровень обслуживания. Сотрудники магазина всегда готовы проконсультировать и помочь выбрать оптимальное решение под мои потребности. Даже после покупки, когда у меня возникли небольшие проблемы с устройством, магазин оперативно решил этот вопрос. Я безусловно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику, отличное обслуживание и приятный опыт покупки. Он стал моим первым выбором при покупке техники."

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Владимировна

15-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин бытовой техники, много раз покупала различных товаров, нареканий к продавцам и товару нет, очень обрадовала, что поздравили с днем рождения не СМС, а позвонили, благодарна менеджеру за теплые слова. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Лия Аубакирова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал магазина всегда готов прийти на помощь и подобрать товар который мне нужен. Очень доволен сервисом и покупкой, Консультанты вежливые.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Краузе

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший магазин часто покупают там технику и мебель удобно что можно в рассрочку.хорошее обслуживание помогут, подскажут что лучше большой выбор.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Люкс

3-darajadagi shahar bilimdoni

Разочаровалась в магазине Sulpak. Надеюсь больше никогда ничего не купить у этого продавца! Покупка морозильника превратилась в нервотрёпку. Сначала привезли морозильник (29.08), он оказался бракованным – на работает термостат, подала заявку на возврат, описав проблему: работает громко, не стихает шум, слышно, что компрессор не останавливается, через день Sulpak отклоняет мою заявку и в ватсапп представитель пишет «поскольку Вы положили продукты в морозильник, мы не можем оформить возврат» А МЫ НЕ КЛАЛИ ПРОДУКТЫ В МОРОЗИЛЬНИК!!! Далее написано «обратитесь по горячей линии в сервисный центр» и номер телефона. Так вот, на этот номер телефона я не дозвонилась и не дописалась, и по сей день с этого номера никто в ватсапп не ответил и не перезвонил, а прошло уже 2 недели. Представитель Sulpak, давший данный номер «горячей» линии также более не соизволил ответить ни на одно моё сообщение. Далее – отклоняю их отклонение (создаю спор), со мной связывается представитель Каспий-магазина, дают мне совершенно другой номер сервисного центра, оказывается мастера из сервисного центра можно вызвать на дом, правда пришлось ждать его еще 5 рабочих дней. И вот, спустя 2 недели, сервисный центр дает заключение, в котором видно, что морозильник бракованный. После этого я подала еще раз заявку на возврат (10.09), ее опять отклонили, и снова на ватсапп написали «Акт проходит проверку подлинности». Это просто издевательство!! Я снова оспорила, и снова – «рассматриваем спор до 16.09». Отвезла оригинал сервисного заключения в магазин Сулпак, там, вроде, ребята быстро все оформили, сказали завтра с 9 до 16 у вас заберут морозилку, потом приезжайте к нам, подпишите документы. Но у курьеров магазина, видимо, свой план работы, им наплевать кому и что сказали менеджеры магазина. Морозилку забрали в 20.00)) На вопрос: "Почему так поздно?? Обещали до 16" Ответ: "А у нас нет определенного времени на забор, мы приезжаем, когда нам удобно" На следующий день поехала в магазин, но не тут то было: морозилку еще не привезли в магазин!!! Я такого отношения к людям еще ни в одном магазине не встречала!! Пришлось ехать еще раз. В итоге возврат завершился только 16.09. Результат: Sulpak, как магазин больше для меня не существует. Беда не в бракованном товаре, а в отношении к покупателю: человек покупает товар, ему привозят бракованный, и покупатель сам должен доказывать магазину, что ему привезли бракованный товар, и никто даже не пошёл навстречу, не предложил отправить мастера для дефектовки, просто отписались в ватсапп, дали номер неактуальный и все на этом. И при этом на каждом этапе - никакой согласованности: курьеры работают когда хотят, товар на склад магазина тоже приезжает, когда курьеры захотят, менеджеры в магазине быстро оформили документы на возврат, а работники, отвечающие за оформление возврата в каспий-магазине - только спустя 2 дня после этого. У меня нет претензий только к ребятам-менеджерам, которые в магазине (ЦУМ) оформляли, а все остальное - даже слов не подобрать!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Коваль

7-darajadagi shahar bilimdoni

Большой ассортимент товаров и цены на любой кошелёк. Внимательные сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ландыш Рысухина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин.Всю технику покупаю только там.Консультанты отличные.Всегда подскажут что лучше.Советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Uchiha Itachi

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин,большой выбор товара и приветливые консультанты думали купить Самсунг но консультант в белой рубашке посоветовал Хаер, и не пожалел стиральная машина работает отлично без нареканий!

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexander Vaxnickii

10-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательно по больше бы тонких организаций и токих вежлевых сотрудников внимательных всё обьеснят и подскажут на высшем уровне. Так держать, МОЛОДЦЫ!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Нурболат С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, грамотные сотрудники Большой ассортимент товара

Галя Базарбаева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Заходила за вентилятором! Не было в наличии! Зашла в цокольный там вообще никого! Ждала и звала хоть кто нибудь,но к сожалению никто не вышел! Поднялась персонал даже не обратил внимания ! Сухо ответили! Хотя ещё хотела кое что взять и посоветоваться . Но сразу все желание пропало!Персонал не красиво себя ведёт!

Tashkilot javobini ko‘rish

Жулдыз Шайхисламова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Купила кондиционер,испортили откос в окне ,сказали чтобы мы сами вызвали мастеров которые занимаются пластиковыми окнами.(мужу еще скинули на каспий 2 тысячи тенге).Должны были приехать на следующий день запенить не пришли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Колосков

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все понравилось

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга В.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Нравится. Часто бонусы и скидки. Вежливые ,внимательные мененджеры

Tashkilot javobini ko‘rish

Жанат Галиев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Выбор товаров неплохой. Персонал как правило заняты своими делами, подходят сами не всегда, а иногда нужно искать свободных консультантов. Но и бывает, что бегут на перебой, непонятно от чего это зависит

Tashkilot javobini ko‘rish

Наргиз Фурман

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошие, вежливые консультанты,всегда подскажут и расскажут.Спасибо большое.

Tashkilot javobini ko‘rish

Бауржан Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

12 мая окол 11.30 часов дня приобрел технику на не малую сумму. Объяснил что нужно доставить в этот же день, оформили экспресс доставку. Позвонили сказали что якобы машина сломалась не могут доставить, хотя я говорил что нужно доставить в этот же день. Обратился в службу поддержки 3210 не помогли приняли жалобу от которой толку не будет, но удивили тем что менеджер который принимал заказ назначил доставку на 13 мая изначально. 13 мая звонит сотрудники доставки и говорит что у них не было на 12 мая доставки. По итогу понял что сотрудники сулпака обманывают своих клиентов. Лучше заказывать в Каспий магазине доставляют в указанные сроки и быстро! Не советую данный магазин!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инабат Б.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший магазин, лучший продавец Диас, - очень качественно и доступно консультирует, очень вежлив и деликатен, благодарна им за столь внимательный подход

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не очень выбор техники, на каспи можно найти интереснее модели и за дешевле

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей жевак

14-darajadagi shahar bilimdoni

Классный магазин всякой электронной техники разных брендов и фирм .

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Поляков

6-darajadagi shahar bilimdoni

0 из 10. Народ, будьте⚠️ внимательны ⚠️ Продали пустую коробку от зарядника с витрины за 9k. «да, моя не внимательность». Сразу не открыл, не посмотрел. Доверие было 100%. Коробочка сама по себе увесистая. Но это не даёт им право вытаскивать товар и не ложить его на место. Теперь будем знать, что в данном магазине имеется 🐀. ГУМ Алтынсарина 144.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анжелика

7-darajadagi shahar bilimdoni

Норм торговый центр ! Все можно найти здесь. А также скидки нравятся

Tashkilot javobini ko‘rish

талгат к.

2-darajadagi shahar bilimdoni

покупал телевизор поработал два месяца сломался потом купил встроенную варочную поверхность тоже сломалась не проработав половина года такое ощущение что продают бракованную технику не советую магазин никому

Tashkilot javobini ko‘rish

айжан токушева

6-darajadagi shahar bilimdoni

На днях купила холодильник с доставкой. Доставка не пришла. Единственный телефон 3210 всегда занят. Ещё можно написать на ватцап пообщаться с роботом, но от этого не легче. Придется видимо ехать в магазин выяснить где же затерялся холодильник

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Александров

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший выбор товаров, толковые консультанты (но не все...))), обменник рядом, автобусная остановка. Для Кустаная - хороший магазин)

юлия шакина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин бытовой техники,вежливые консультанты

Tashkilot javobini ko‘rish

Темирлвн Марков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Много бытовой техники ,подобрали что нужно

Aliya Abileva

4-darajadagi shahar bilimdoni

Было бы на 5, если бы все консультанты знали характеристику товара,и знали как он работает ..на 10 консультантов, один более менее знающий. Проводите чаще тренинги, обучения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Семэн

30-darajadagi shahar bilimdoni

пришли покупать кондиционеры, один уже несколько лет висит на витрине судя по слою пыли, у второго нет пульта, у третьего пропала инсталяция.

Tashkilot javobini ko‘rish

Назым А.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Когда нужна какая либо крупная быттехника едем в Сулпак. Очень грамотно менеджеры по продаже все объяснят и подскажут. Только SULPAK

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сулпак как всегда на высоте. Правда, раньше продавцы были вежлевее

Tashkilot javobini ko‘rish

Тимур Ибраев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис и отношение к клиентам, Товара нет по наличию по городам, приходится заказывать с других регионов, при этом ждать нужно минимум неделю, по истечению которой тебе сообщают что не смогут привезти уже оплаченный товар с другого региона,и нужно ждать еще 10 дней, при чем никто заранее не сообщил что будет задержка, пока сами не начали звонить в день когда должен прийти товар! Моей ситуацией так никто не занимается, ответственный не найдешь! Считаю что если вы не компетентны заниматься продажами то и не стоит обманывать людей! Очень разочарован в вашем сервисе. Жду свой оплаченный товар под номером 538279.

Tashkilot javobini ko‘rish

Арман Сыздыков

5-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал в сулпаке кухонные ножи отличный магазин. вежливые продавцы всё хорошо обьяснят обязательно ещё раз куплю там что нибудь цены тоже приемлемые

Tashkilot javobini ko‘rish

Арман абв

10-darajadagi shahar bilimdoni

хороший дүкен ПО бытовой технике обслуживание хорошие советую всем посетить

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Соловьев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин техники, большой выбор.

Tashkilot javobini ko‘rish

татьяна захарова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Покупала телефон , молодежь оперативная.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Б.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Впаривают б/у товар по цене нового и даже не изменяются Отстой полный Да еще и цены завышены

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Вилков

27-darajadagi shahar bilimdoni

Выбор ого го , скидки всегда , персонал на уровне .

Tashkilot javobini ko‘rish

Нурлан Конуршин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Неудобное расположение, и слабый персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Любовь

11-darajadagi shahar bilimdoni

Для новосёлов, и не только можно найти мебель на любой вкус. Не раз покупала там себе мебель.

Tashkilot javobini ko‘rish

Renat Khayritdinov

5-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте магазин вообще плохой подсунул мне видеорегистратор с антиродаром два в одном не показывает камеры и ДПС

Tashkilot javobini ko‘rish

Анжела Машкина

14-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше был выбор больше . Радиатор купить и то выбрать не с чего. Продавцы молодцы. Мебель шикарная.

Максим С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда не заказывайте установку какой либо продукции. Не приехали и даже не оповестили.вот такое отношение к людям

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Александров

3-darajadagi shahar bilimdoni

На сайте написано что работают до 9ти вечера . Специально приехал из далека , за товаром , а меня встретила закрытая дверь !!! Обновите свой режим работы !!!!