Izlash

Suenko

4,3

161 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приехала на ул. Северную в СУЭНКо , необходимо было подать заявку на подключение дома к столбу, так как выполнили все технические задания по договору. Думала надолго, поставила машину так чтобы никому не мешала, по времени сориентировалась минут на 40. Зашла в СУЭНКО примерно в 16-20, вышла в 16-30😳 Очереди не было, работало 4 специалиста, я попала на прием минуты через 3 как взяла талончик. Специалист девушка уточнила мой запрос и без лишних вопросов все оформила. Через неделю мне перезвонил администратор и договорились о выезде специалиста к нам в дом. Приятно удивлена. Везде бы так без очередей и с молниеносным решением вопросов.

834645 Чапанов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Первое впечатление, очень чисто и опрятно, коллектив добродушный и вежливый. К проблемам клиента относятся деликатно, разъясняют всё до мелочей. Мне всё очень понравилось, во всём чувствуется знание своего дела и высокий профессионализм. Спасибо вам за вашу работу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Иванова

7-darajadagi shahar bilimdoni

3-е сутки идут после оплаты задолженности и до сих пор нет подклюения на столбе электронный счетчик с дистанционным обслуживанием нажал кнопку и все, нет надо нервы людям мотать!!!!, как попугаи вам позвонят, жаль что они монополисты, если бы были еще электросети альтернатива может и не отвечали бы по телефону заученные фразы ( скрипты) а действительно работали. Вчера написала жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников диспетчерской службы. Удобно устроились только 1 телефон и все и попугаи на том конце телефона!!! Вся их вежливость только показуха, реально ни с чем не помогают, таким образом их работу считаю бесполезной и зря оплачиваемой.

Валентина А

3-darajadagi shahar bilimdoni

Даже 1 звезду не заслужили. Ужасная работа компании. Проживаю в деревне Патрушева . Постоянные еженедельные внезапные отключения , чаще всего без предупреждения. То фазы поменяют, то низкое напряжение ( котел не включается) , то наоборот высокое( в компьютере материнская плата сгорела). Бытовая техника уже не выдерживает. Сколько можно издеваться? Просто уже нет слов . Деньги за услугу подачи электроэнергии платим , а услуга предоставляется не надлежащим образом. Уже всю деревню потряхивает от постоянных отключений. Вроде живем практически в городе, но ощущение , что на луне. Уже больше 2 лет продолжается это безобразие. Ну уже просто нервы не выдерживают от этой безнаказанности за такое отношение к потребителям.

Сергей

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отключают электроэнергию тогда, когда вздумается. Без предупреждения. Компенсации за ущерб нет. Дозвониться невозможно. За кого голосовать на выборах?

Анна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Предоставляют довольно качественные услуги, отзывчивый персонал, оперативно решают все вопросы, всё подсказывают и объясняют. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 0978

2-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера, 28.05 во время бури оторвало провод электрический от дома по ул. Дружбы 59. Его трепало ветром, он искрил, как сварка. Свет отключился. Звонили 3 раза на 112. Суэнко трубку не брали. Прошло 12 часов. Провод болтается. Люди ходят. Дети сейчас мимо в 9 школу пойдут. Не обесточено. Суэеко и сегодня не могу дрзвониться по экстренному номеру. Просто капец!

Снежанна Николаевна

11-darajadagi shahar bilimdoni

Чистенько, приятный аромат в зале. Талончиков нет в аппарате, да девушка не поленилась, встала и вынесла. Обслуживание вежливое, на все вопросы ответили, документы оформили. По готовности позвонили, что можно приехать забрать. Супер!

Наталья

4-darajadagi shahar bilimdoni

Кол центр работает отвратительно. Позвонила 10.04. В 15:18 ответила оператор Наталья на поставленный вопрос не ответила, повторяем только одно обратитесь в УК. Всю информацию предоставляем только им. В смысле это ответ. Я сижу без света с 09:00 и мне даже не могут ответить работают или нет и сроки решения проблемы. Издевательство! Авария на Олимпийской 32.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентин

15-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за такой приём , вежливый и грамотный персонал . Доходчиво и в полном объёме получена консультация .Особая благодарность сотруднику компании Ларисе Владимировне за понимание ситуации и помощь .

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшая компания! Возникла проблема со светом, позвонила на горячую линию и там мне вежливо все подсказали и объяснили. Так же на сайте обратилась в раздел с обратной связью, и проблема была решена. Всем однозначно рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Нифантова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за обслуживание, девушка Юлия очень помогла с проблемой, отключили свет практически на день, у соседей все работало, быстро разобрались и решили проблему, сайт для использования очень удобный, быстро нашла ответы на свои вопросы и решила проблему🤗

Tashkilot javobini ko‘rish

Timur Shakvaleev

3-darajadagi shahar bilimdoni

Классное помещение. Чисто. Проблемы решаются быстро. Сотрудники вежливые, персонал вежливый. Кондиционер работает. Отлично, рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Мамышева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Второй раз эта компания нас обманыаает! Первый раз случилась у нас авария в часном доме по адресу:Жемчужная улица в коттеджном поселке, в гараже выгорел щиток. Обратились ночью в компанию, приехали отключили от столба, позвонил инженер, сказал больше мы ничего делать не обязаны, все, что до дома наше, остальное за ваш счет, ремонтируйте сами (авария произошло после их работ, которые они проводили накануне, меняли общую линию проводов), в результате мы за свой счет 8000 руб. Произвнли ремонт. И второй раз у нас 6.03.выгорел автомат в 3 ночи, вызвали бригаду, опять позвонил тот же инженер, типа зачем мы роедем ночью, все равно электрик придет устранять аварию утром, мол приедем к 10 утра, в результате до 12 ни ответа ни привета, пока не позвонили в приемную генерального директора никакого результата, после звонка сразу позвонили и направили бригаду. Вопрос зачем вся структура инженеров, диспетчеров и других дармоедов, когда на этом предприятии работает только директор и секретарь? Отвратительно поставлена работа и отвратительное отношение к потребителям, которые и платят вам зарплату!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Гуцуль

3-darajadagi shahar bilimdoni

Впервый рас выполнял присоединение частного дома в садовом обществе...обсуждали на плане столб в 7 метров от дома....установили счетчик говорят,,,пошол искать на столбе нашол у соседей за 50 метров от моего дома...переустановка сказали будет платная так как подписал документы и там бул номер столба....афигеть..и делал по льготе. Сип кабель до него стоить будет почти так же

иванов алексей

7-darajadagi shahar bilimdoni

Был 2 раза, оба раза наблюдаю что персонал общается с клиентами не совсем корректно.

Екатерина Важенина

4-darajadagi shahar bilimdoni

19 числа пришла с просьбой помочь оформить заявку на подключение электроэнергии и девушка по имени Любовь приняла меня в окошке номер 5, достаточно грамотно все объяснила, заполнила договор, была очень вежливая, доброжелательна, улыбчива и мила) спасибо огромное этой девушке👍👍👍ну и руководству плюсик за персонал🙏

Tashkilot javobini ko‘rish

Женя Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо за такой теплый прием! Вежливость и внимательность персонала просто покорили. Быстро решили все вопросы, с улыбкой и позитивом - просто чудесно! Не ожидал такого замечательного сервиса, еще раз спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

анастасия даценко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень понравилось! Возникли проблемы с электричеством, позвонила в компанию. Мне все очень вежливо и понятно все объяснили. Очень добрые люди, которые знают свое дело, работают в этом месте. Спасибо большое им за помощь!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Федорович Чепик

10-darajadagi shahar bilimdoni

Девчата молодцы, подскажут, расскажут -все посоветуют, один минус суэнко уже на всем хочет нажиться наварится- за то чтобы добавить к 5 кВт еще 5 кВт заплатил 22к, раньше за 15 кВт брали 500 рублей, получается за то чтобы у них же покупать больше электричества нужно еще и заплатить, но это уже жадность капиталистов, девчата тут не при чем, работники тоже супер - приехали через 3 дня после заявки и подключили все-может мне конечно так повезло-не спорю, но в рассказы про полгода теперь не верится, хотя если купил дачу в лесу, то может и объективно никто не приедет

Ира Т.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и профессионально приняли. Все объяснили. Спасибо

Алина Киселева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Предоставляют одни из самых лучших услуг, хороший, отзывчивый персонал, помог мне справиться со своими делами. Спасибо за такие хорошие услуги, всем советую данное место. помогли решить все вопросы.

Любовь У.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Большая благодарность оператору Любовь. Очень оперативно и доброжелательно помогла с оформлением документов. Спасибо за помощь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Павлова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник повышает голос нечего не объясняет документы не расиатртвает

Лариса Федосеева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохое обслуживание, сотрудники грубые

Tashkilot javobini ko‘rish

Юля Базылева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Проблемы со светом начались в СНТ Речник давно. Видимо, вы считаете,что люди, живущие в ИЖС ‐ какая-то высшая каста, а кто проживает в СНТ – это люди второго сорта, так как при установке трансформатора перераспределили мощность в пользу нового построенного ИЖС. Хотя это именно их подцепили к трансформатору нашего СНТ. Мощности не хватает на наши три улицы, из-за чего свет постоянно вырубает. Впереди зима, вопрос не решается, видимо, вы ждёте,когда случится трагедия и только потом будете задним числом искать крайнего. А ведь среди проживающих есть семьи с детьми! Заявки не принимаете, если принимаете, то бригада едет по 8-10 часов, чтобы просто включить автомат. Отдельно хочу выделить вашего некомпетентного сотрудника, которая отказывается выполнять свою работу, а именно, принимать заявки. Зовут её Вероника, линия 1024. Она ещё больше портит вашу и без того шаткую репутацию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана

8-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый вечер,даже не ожидала что такое возможно,вежливые и внимательный персонал ,приняли сразу ,все вопросы решили быстро ,с улыбкой ,спасибо большое

Tashkilot javobini ko‘rish

Жозеп Форелль

11-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание,четко и по делу.

Денис Зандер

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не надёжно работает компания, не ни какого доверия

Дмитрий Михайлович

3-darajadagi shahar bilimdoni

Предоставляют одни из самых лучших услуг, хороший, отзывчивый персонал, помог мне справиться со своими делами. Мне нравится этот сайт!

Алексей Епиков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Предоставляют одни из самых лучших услуг, хороший, отзывчивый персонал, помог мне справиться со своими делами. Спасибо за такие хорошие услуги, всем советую данное место.

Наталья Сайфуллина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Мне понравилось.Всё объяснили, рассказали как заполнить и подать заявку электронно.Спасибо

Ванька Иванов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Предостовляют необходимые услугу во время. Добрый и понимающий персонал. Спасибо организаторам за хороший сервис

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Самсонов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Работают хорошо и профессионально. Все вовремя, приятное обслуживание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Ч.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очередей нет , работают быстро

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 9435

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень отзывчивые сотрудники работают оперативно вежливые

Tashkilot javobini ko‘rish

Махир Алиев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень не оргонизованная организация.у них чтобы в очередь встат надо в очеред записатся .Парадокс

Ser B

8-darajadagi shahar bilimdoni

ООЧЕНЬ всё забюрократизировано, это капец. Вопрос который, как мне кажется, можно было бы решить за один визит растягивается до бесконечности. Фуу

Tashkilot javobini ko‘rish

Матвей Дегель

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень классное место! В помещении довольно чисто, я быстро все рассказал и мою проблему решили в миг! Спасибо всему персоналу за такую работу) Обязательно буду ходить теперь только туда 😉

Андрей Райдер

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не знаю кому как но я там частый гость Мне все нравится, девушки объясняют доходчиво.

скрипник Юлия

9-darajadagi shahar bilimdoni

Все спокойно и быстро, неожиданно комфортно

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Неезжалая

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось обслуживание! Хорошая, грамотная девушка помогла решить все нужные мне вопросы и подсказывала в моих дальнейших действиях!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Степичева Тюмень

18-darajadagi shahar bilimdoni

Пожалуйста! Когда происходят аварийные отключения света верните обычных операторов ! Со дня появления горячей линии не разу не смогла дозвонится и сидим без света более 12 часов! Приходится чз горячую линии администрации города до вас доносить инфо

Tashkilot javobini ko‘rish

Zakhar Krasheninin

10-darajadagi shahar bilimdoni

Конечно хорошо что вы есть, быстро принимают. НО, мы живём на Шиллера 46/3 и у нас КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ отключают электричество. А из-за чего? Восстановительные работы!!!

Татьяна Боросюк

4-darajadagi shahar bilimdoni

Девушки знают свое дело. Всегда подскажут,объяснят. Вежливые. Один минус,работают только два окна, приходится долго ждать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Раис Шакиров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Без записи не принимают , хотя и пустой был зал .одним словом работают через не хочу

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

20-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, грамотные специалисты, одна проблема очереди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Jasur060

3-darajadagi shahar bilimdoni

Без очереди быстро приняли решение 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Просто ужас какой-то, операторы не понимают с чем приходят люди. Это происходит тогда когда монополисты захватывают всё а альтернативы нету

Ольга

4-darajadagi shahar bilimdoni

Огромные очереди

Tashkilot javobini ko‘rish

Suenko

57 ta fikr-mulohaza