Izlash

Studiya Koshka

5,0

54 ta baho

Bungacha ochiq: 21:00

Rasm yoki video qoʻshish

Yangiliklar

Косметика итальянского бренда "Shot" в новой комплектации уже в студии Koshka Добиться состояния волос как после салона - легко! Можно при...

29-iyun, 15:00

Роскошный результат после сложного окрашивания и ухода для волос от нашего итальянского бренда "Shot" А какую технику окрашивания предпочита...

29-iyun, 14:35

Тебя ждёт тёплая и спокойная атмосфера в Studiya Koshka

29-iyun, 14:31

Самый счастливые девушки, как правило, имеют самый ухоженный маникюр!

11-iyun, 12:46

Идеальный френч - вечная классика, которая подойдёт под любой из ваших образов

9-iyun, 09:42

Barcha yangiliklar (15)

Manzil

Minsk, Pieramozhcaw Avenue, 115

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Manikyur

Karta bilan toʻlash

Avtoturargoh

Wi-Fi

Pedikyur

It bilan mumkin

Oldindan yozilish

Xina bilan bo'yash

Jingalak uchun salon

Ayollar sochini turmaklash narxi:qayerdan 35 byn

Erkaklar sochini qisqartirish narxi:qayerdan 27 byn

Kosmetologik xizmatlar:kirpik o'stirish, vizaj, qoshlar/kipriklarga rang berish , qosh tuzatish

Epilatsiya:yuzni depilatsiya qilish

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

5,0

54 ta baho

Bu joyga baho bering

Eleni

2-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная студия с очень грамотно подобранными работниками! Делала сложное окрашивание у Анастасии и маникюр у Екатерины. Результат превосходный! Девочки большие умницы! Теперь хожу только сюда! Спасибо ♥️

Tashkilot javobini ko‘rish

Anna V.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день Спасибо большое за прекрасную работу! Мое окрашивание показалось мне супер сложным ( я не знала что это настолько кропотливый и тонкий труд) - мастера просто волшебницы!! Я с точной уверенностью могу рекомендовать этот салон и мастера Анастасию - руки золото !! Сложно было без кофе паузы отсидеть всю эту процедуру длиною в много часов! И я даже не поняла как Администратор Маша почувствовала что мне нужен перерыв и принесла вкуснейшего кофейку с плюшкой!!! Она читает мысли наверное! Еще раз спасибо огромное!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Николаева

11-darajadagi shahar bilimdoni

Присаживайтесь поудобнее, сейчас будет история Салон Кошка находится прямо возле дома, что очень удобно, а также есть возможность онлайн записи с вечера на утро. Это для меня идеально. Первый звоночек об их «клиентоориентированности» прозвучал, когда я пришла на запись к одному мастеру, а меня встречает другой. При расчете с администратором я спрашиваю, как так получилось? Мы уточним и дадим вам знать. Естественно, со мной никто не связался. Я прихожу снова и снова та же картина, спрашиваю, мне говорят, что мастер, к которому я записана, заболела. И такая ситуация была 3 раза. Мне это не принципиально, я делаю обработку без покрытия. И я прекрасно понимаю, что топ мастер не поедет на 9 утра ради обработки, когда следующая запись в 15.00. Так закройте с вечера онлайн запись и оставьте вашего дежурного мастера, зачем людей вводить в заблуждение. Вторая история была под конец декабря. Было 11 или 12 дня и я решила посмотреть окошки в сторис. Смотрю есть на сегодня на 13.00. Звоню. Трубку никто не берет. Через несколько минут звоню еще. Не берут. Ок. Пишу в инсте. Не отвечают. Проходит время, контакт установлен. Меня записали на 14.00. История переписки на фото. Опять же вопросы: вы позиционируете, что вот есть свободные окошки и мы вас ждём, а по факту никто вас там не ждет. Администратор поставила телефон на беззвучный режим и тусит в своей комнате отдыха. И третья, заключительная история, после которой я приняла решение оценить работу этого салона. У меня была фотосессия 19.02. И накануне я увидела в сторис у салона, что у них работает визажист с 9 до 16. Отлично, мне подходит. Записалась онлайн к Екатерине на 11.00. Все подтвердили. Утром звонок от администратора в 10.00( внимание салон работает с 9.00),визажиста нет, принять вас не можем. Я говорю о том, что у них и в сторис есть информация и есть онлайн запись, что значит принять не можем?! Мне предложили перенести со скидкой. Смешно. Я спрашиваю, почему вы меня предупреждаете только сейчас в 10.00? -мы искали замену. -Целый час? У вас всего два визажиста в штате.-Нет, мне сказали позвонить вам за час и предупредить, что мы отменяем вашу запись. Вооооот, она клиентоориентированность, поставить перед фактом клиента за час. Для чего выкладывать в сторис информацию о том, что вы такие классные и можете принимать клиента с вчера на сегодня, а также даете возможность бронирования онлайн?! А по факту вы не классные и предоставить эту услугу вы не можете. Это ситуации, которые откладывают тень на репутацию салона. У вас рейтинг 5,0. Вы ему не соответствуете.И звонил мне администратор, а не руководитель салона. Считаю, что такие ситуации недопустимы, решать их нужно только руководителю. Мы разговаривали с администратором 10 минут, извинилась она только на 8 минуте, когда я уже просто молчала, а она уже говорила, что-то невнятное. Запись на макияж была отменена. Мой рейтинг одна звезда считаю заслуженным, оценена в целом работа салона, администратора и руководителя. Скрины прилагаю ниже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Studiya Koshka

Rasm yoki video qoʻshish

Yangiliklar

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

36 ta fikr-mulohaza