В начале февраля решила приобрести абонемент в данный спортивный клуб, перед этим посмотрела фото в вк, почитала отзывы, первоначально меня все устроило и я купила абонемент сразу на 3 месяца (что было ошибкой, стоило взять пробное посещение). Зал оказался "уставшим", в раздевалках холодно, беговые дорожки, из которых работала только половина, оказались потрепанные жизнью. Остальные тренажеры вроде нормальные, их достаточно много, поэтому в плане "качалки" все ок. Для меня было неожиданностью то, что групповые занятия не входят в стоимость абонемента, и это нигде не указано, узнала я по факту, когда пришла на одно из них. Помимо того, что оплачиваются они отдельно, так и проходят они не всегда, только когда набирается группа (непонятно сколько занятий тогда возможно посетить). По итогу я приняла для себя решение, что данный зал мне не подходит и я хочу вернуть деньги за абонемент, тк. посетила я его всего два раза. Через 5 дней после покупки я пришла в зал и сказала, что хочу вернуть деньги, и тут начинается самое интересное. На ресепшене одна из сотрудниц мне сказала, что деньги они не возвращают (почему? вопрос), после чего со мной в диалог вступила другая девушка, она уже сказала, что да вернуть деньги можно. Я заполнила заявление на возврат, никаких копий или экземпляров не выдали, забрали карту и сказали ждать. Прошла неделя, никакого ответа я не получила и вновь приехала в спортзал. По итогу прошел уже почти месяц, в спортзал я ездила как к себе домой, вот только не на тренировки, а узнать, когда же я получу свои деньги. Я приезжала и звонила раз 6 точно, каждый раз меня тупо динамили(то нет бухгалтера, то не работает программа, то администратор в отпуске ждите). По итогу меня еще и в мессенджере заблокировали) Пришлось обращаться в банк и роспотребнадзор, раз администрация клуба решила просто забить на мое заявление и оставить мои деньги себе. Если бы отношение к клиентам было не на дне, я бы не отзывалась негативно, т.к. понравился или не понравился спортзал дело вкуса. Но так динамить это уже наглость

Татьяна Сидорова

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный спортивный клуб, много тренажеров. Народу достаточно много, но всем хватает инвентаря. Есть 2 зала. Удобный график работы. Много секций для занятий как групповых, так и индивидуальных, с/без тренера, а также секций для детей разного возраста.

Михаил К.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Всё бы ничего, но мужская раздевалка просто ужасна. Её площадь наверное квадратов восемь, народу много, кондиционера нет, в жару после пробежки вообще смерть. И в этой раздевалке куча школоты и студентов с вонючими, нестиранными неделю носками. В первую очередь из-за этого планирую переходить в другой фитнес-клуб.

Сталь

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

109 ta fikr-mulohaza