Лучший спортмастер на юго-западе Москвы, персонал очень вежливый и профессиональный, работники кассового узла веселые и приветливые. В магазине всегда чистота и порядок, за одеждой и обувью теперь всегда буду ходить сюда!
Плохо работают подбор чики заказов онлайн,я заказал заказал обувь мне пришло уводемление я потратил 2 часа езды на дорогу чтобы зобрать заказ самовызов, приехл магазин мой заказ итоге нету в ечейке! И показывает заказ -обувь две одинаковой пары, и ешо это заказ (обувь)на другово имя Клейн😂, каждый раз я забираю заказ самовызов клеится моë имя на товаре, кароче заказ исчез нету я потратил 4 часа на дорогу 😭без обуви домой! Спасибо подборчикам заказа!
От души смеялись с супругом посетив данный магазин!! Такого не встречали еще нигде! 07.03. у супруга было день рождение! Пришла радостная СМС о том что начислено 1000 баллов честь дня рождения! В конце марта решили пойти купить небольшой спортивный инвентарь, возможно часть оплатить подарочными бонусами. Но! девушка на кассе сказала, что все бонусы сгораю через 9 ДНЕЙ после начисления если их не использовали. 9 ДНЕЙ! Как на поминках)))))) Посмеялись, обсудили решили больше в этот магазин не пойдем.
Отлично работают! Видимо персонал поменялся. Заходила несколько месяцев назад и ничего не приобрела. Но 25 февраля все работали активно, оперативно, вежливо. Кассиры молодцы, быстро, обходительно. Хорошая работа. Приятно покупать. Твёрдая 5!
Ассортимент не большой, внутри тускленько, консультанты есть, но никогда их не найдешь, советуют и помогают с выбором только если попросишь, без всякого желания, Цены приемлемые. Кассир на кассе почти всегда один, из-за чего зачастую можно наткнуться на очередь у кассы.
Спортмастер, как Спортмастер ) во время акций цена завышается, после снижается ... Хотел купить одни ботинки, цена стояла 7000р. В магазине померил и закинул в корзину через приложение. Оплатить, с доставкой и скидкой по акции, решил на следующий день, по итогу должны были выйти около 5200 р. Планы изменились не купил, но в корзине боты остались, через месяц зашёл в приложение, а они уже за 3400 р. в корзине лежат. По итогу 3400 и 7000 )
Люблю этот магазин. Большой выбор товаров и удобное расположение. Недавно искала очки для плавания. Ещё и повыбирала те, которые больше понравились. Единственный минус - я не нашла скальных туфель для скалодрома. Может быть невнимательно искала.
Отличный спортивный магазин, занимает весь второй этаж, найдется почти все, я приезжал за суппортом голеностопа и заодно купил самокат и получил 4000 кэшбэк
Хороший магазин спортивной одежды и инвентаря для занятия спортом. Хороший ассортимент и замечательные цены. Рекомендую в приложении Спортмастере следить за акциями и преобретаиь товар по супервыгодным ценам. Слева от здания есть небольшая стоянка для автотранспорта и это очень удобно. Персонал вежлив и хорошо обучен. Единственный минус - не всегда в полном объеме есть размерный ряд и приходится забирать товары из других магазинов.
По сравнению с другими Спортмастерами ассортимент здесь невелик, особенно это касается линейки товаров для туризма и бега. Курток полно, термобелья не найдешь. Заказывать в магазин, оплачивая заранее, удобно не всем, особенно, когда не знаешь, какой именно размер тебе нужен.
В остальном: удобное расположение магазина, наличие парковки, отсутствие толп людей даже в час пик.
В очередной раз зашла в магазин за покупками и нарвалась на хамство сотрудников, мало того, что в отделах нет продавцом, можно подумать, что магазин самообслуживания, так охрана даёт советы, как мне нужно себя вести. Прошу руководство вышестоящих над этим магазин подумать о наборе новых продавцов в это магазин, это глупо содержать на рабочем месте столько некорректных лодырей, в магазине вечно нет ничего в наличии, никто не хочет работать. Проведите работу с персоналом!! Вы теряете покупателей. Неоднократные жалобы не приводят к улучшению работы именно этого магазина.
Тц не понравился. Слишком много людей и грубый персонал. В самом магазине парни консультанты чуть заторможенные) наверно из за большого количества людей) на просьбу помочь с размером отреагировали) старались помочь) консультантка девушка(с темными волосами, черными) слишком надменное поведение с посетителями. Обратила внимание, на ее работу с людьми пожилого возраста . С персоналом нужно поработать, настроить на лояльные отношения с покупателями👌
Шикарное место, можно выбрать все для спорта и здорового образа жизни. Товары качественные, хорошие. Приятный персонал, всегда поможет что-то найти. Отличное место, всем советую!
Большой сетевой промтоварный магаз.
Светлый, чистый, много товара на выбор и любой вкус. Продавцы отзывчивые. Минус одна звезда, только за то, что очень дорого. Забывают, - что бы деньги работали, товар должен продаваться. Чем больше продаётся, тем больше денег в обороте.
Поэтому у них колекции лежат по долгу и устаревают. Каким местом у них думают маркетологи не понятно. Хотя может владельцы или административное звено скупердяи и стяжатели.
А спортивный инвентарь и одежда бывает даже очень неплохая. Но, дорого!
Плюсы:
Расположение недалеко от дома
Минусы:
- Размеры приходится всегда искать самостоятельно, продавцов либо нет, либо они на кассе заняты.
- мало зеркал в зале
- достаточно скудный выбор товаров. но если нужно что-то найти подешевле, то в 90% случаев можно подобрать.
17.02. 2023.
Бонусы списать с карты не получилось при крупной покупке, так как в сети не работает сервис звонков. Помочь ничем не смогли, о проблеме никому не писали и не заявляли.
Большой магазин. Большой выбор.
Цены высоковаты, но часто бывают акции.
Персонал в основном вежлив и предупредителен. Подсказывают что и где находится. Вещи неплохие. Носятся долго
Магазин открыли в новом формате, стало намного лучше и приятнее делать покупки. Хороший ассортимент. Сделали зону кафе с посадкой. Он чище ,чем старый убитый Спар на против .
Заказал 2 товара экспресс-доставкой. Возникло недоразумение в доставке. Но в результате общения с техподдержкой удалось решить проблему и доставку осуществили.
Покупал в этом магазине зимние ботинки Northland. Для того, что бы выбрать на сайте выбрал две модели(только в этом магазине были обе модели и мои размеры). Магазин большой, покупателей в этот день было немного. Быстро нашли мой заказ. Вот плохо, что рядом с местом выдачи, нет зеркал и вообще места, где можно примерить. Пришлось идти в зал и искать свободные места там. В остальном все хорошо. Примерил, выбрал мне понравивщиеся. Оплатил, ушёл.
Не связывайтесь с их экспресс-доставкой !!!
Заказала по предоплате товар из этого магазина по навязанной экспресс-доставке.
Привезли товар без упаковок и родных этикеток.
Худи вообще, как ношеное. Одни брюки не соответствовали картинке. Пришлось оформить отказ.
По ошибке службы доставке товар в магазин был возвращен, но статус доставлено мне остался у заказа. Никто решать проблему не хочет. Некий Максим из слуюбы доставки, которого однозначно надо уволить и не платить ему зарплату за последний месяц минимум год, НАГЛО солгал, что мне надо ехать в магазин писать заявление на возврат или мне его пришлют на почту и вернут деньги через месяц (Максим, пойдите в сад, Вы отчаянно глупы ). Что является нарушением их же оферты (оплаты по сбп - возврат денег моментальный). Косячный Максим, косячный отдел. Все логично.
Что не работает- звонки на горясую линию и жалобы на аккаунт вэтсап и телеграм.
Итого: два косяка магазина и оба обошлись мне в 300 руб. доставка и 4126 руб. заказ. обходите этих проходимцев стороной.
Вопрос не решен уже 3 дня.
Буду писать на них заявление в полицию на кражу товара и денег (пусть грустят вместе со мной ).
Спортмастер уже не тот?
Зашли в магазин купить спортивные перчатки, сразу обратились к консультанту с вопросом «где? В каком отделе ?» и получили ответ: вон туда пойдите там до конца дойдете и поищите. Сходили, поискали, среди обуви:))) Вернулись к кассе с тем же вопросом, и помощи снова не получили. Перчатки не купили, зря потратили время. На кассе при этом была очередь, человек пять. За наши 15 минут обслужили только 1 человека.
Большой просторный магазин. Все представлено. Удобная бесплатная парковка. От метро Беляево минут 5-7. Персонал вежливый, много консультантов. Очередей не видела.
Удобно, рядом с метро, пешая доступность, опять же в этом же здании перекрёсток на 1 этаже. Сам магазин нам очень нравится. Часто бываем там и что-то приобретаем или себе или в подарок. Качество хорошее, есть примерочные и нет очередей.
Магазин оборудован как и вся сеть. Хорошая навигация. Товар качественный, но с ассортиментом конечно стало хуже, но все же молодцы. Да и конкурентов в виде Декатлона нет.
Хороший магазин, вежливые продавцы.
Большой выбор товаров для спорта, туризма и отдыха. Расположен на втором этаже, с парковкой сложно. Рядом находится метро Беляево и остановка общественного транспорта.
Персонал надо поискать, чтобы получить консультацию, очень душное помещение, если честно, то покупала в этом магазине только лосины х/б хорошего качества по адекватным ценам, но это было давно, сейчас не могу сказать, лучше заказывать товары на сайте
Сегодня была в этом магазине, и хочу выразить свою благодарность начальнику Марии. За высокий профессионализм, доброту и отзывчивость. Быстро сделала возврат и помогла оформить заказ. Вернусь сюда снова.
Потрясающий персонал. Компетентный. Проболтал минут 15, объясняя что мне надо. Подобрали. Не оказалось нужного размера. Моментально нашли в ближайшем филиале и зарезервировали.
Прекрасные менеджеры. Помогли с выбором, а размер оказался только в другом Спортмастере. Менеджер помог зарезервировать желаемую одежду. Поехали - купили.
Хотя магазин сам по себе не очень большой....
Воспользовалась именно этим магазином для заказа необходимого товара. Быстро обработали и прислали уведомления о готовности, я приехала и выкупила. В кассы стояло очень много людей, но мне повезло быстро пройти.
Верните деньги, ***!
в курьерскую не передали, вместо обещанных 5 дней уже две недели ‘рассматривают’ мою заявку и вешают лапшу на уши. Деньги не возвращают. Подтвердить актом передачу его в почту отказываются.
Попала в такую ситуацию , что никому не пожелаю . В данном магазине оформила товар через кредит , так как работают не обученные люди , заказ нечайно отменили , вернули денежные средства . Товар не доставили . В итоге осталась без товара и с кредитом . На вопрос что мне теперь делать , говорят мы не можем нечем помочь . Банк увидел что денежные средства были возвращены , требует досрочное погашение , переплата не маленькая . А за что платить переплату за ошибку продавцов . Разговаривать никто не хочет , просто ужас . Всегда была клиенткой этого магазина не думала что будет так