Izlash

Yandex Maps · Moskva · Boshqaruvchi kompaniya

Sportmaster

73 fikr-mulohazalar

Bungacha yopiq: dushanba

Moscow, Kochnovsky Drive, 4к3

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Kochnovsky Drive, 4к3

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

05:00Yopiq

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис и клиентоориентированность в магазине. Нет желания больше вообще что-либо там преобретать. Подарили нам подарочную карту. На сайте оформили заказ. Мало того, что два товара разделили на разные заказы, так и карту я могу использовать только 1 раз те на один заказ ( по факту я в корзину закинула 3 вещи, сам магазин разбил их на разнын заказы, это же не моя приблема!!!) в итоге часть денег просто сгорела. те один товао стоил меньше чем вся сумма в карте подарочной. Это безобразие. Карту подарочную мы выкинули, тк мы ее потратили, ждеи доставку товару, товар задерживается. Сотрудники предлагают отменить заказ, деньги вернуться на карту ( которой уже нет). Сотрудники магазина отказываются сказать данные карты, чтоб можно было ею вновь воспользоваться! Ужасно! Максимально все сделано против людей! Никто из сотрудников на заинтересован в покупателях. В итоге вся подарочная карта улетела в помойку. Сумма на карте не маленькая. Сама подарочная карта как в каменном веке ( однократное использование ее, разбить на несколько покупок нельзя). Больше никаких отношений с этим ужасным магазином иметь не хочется. 👎👎👎👎

Инкогнито

22-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин стал отвратительным, как обслуживание посетителей, так и ассортимент товара и их цены. На смартфоне через сайт заказ оформить тот еще квест, не оптимизирован вообще.

Мария Абалихина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ситуация следующая: заказала через приложение Спортмастер пуховик. Оказалось, что со склада партнёра. Ну думаю, ничего страшного, это же Спортмастер... В итоге доставка через CDEK, тоже, думаю, ладно... Пуховик не подошёл ( не понравилось качество, молния заедала в первой же примерке). Решила вернуть и тут началось. Написала в приложении обращение на возврат. Тишина. Через три дня решила позвонить, оказалось, что обращение не зарегистрировано. Зарегистрировали после моего звонка. На возврат даётся 14 дней. Если бы не позвонила, то так и осталось бы. Дальше тишина дней 10. Звоню опять, они говорят, что мне должны были скинуть заявление, НО ЕГО НЕ СКИНУЛИ НА МОЮ ПОЧТУ!!! Присылают заявление, говорят ждите, когда продавец одобрит возврат, проходит ещё дня три, на электронную почту приходит код трека для возврата. Иду возвращаю. Опять тишина. Звоню на телефон горячей линии и девушка мне говорит, что деньги вернут в течение 30 календарных дней. Жду. Тишина. Пишу опять обращение, с вопросом, когда вернут деньги. Приходит ответ, что денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней. Звоню на горячую линию на 11 рабочий день. Отвечают, что деньги должны были вернуться сразу, так как оплата через СПБ. То есть, тогда когда я его вернула. И говорят, что со мной свяжутся. Что произошёл технический сбой. Со мной, конечно же, никто не связался. В вообщем, ситуация продолжается уже 2 месяца, ни пуховика, ни денег. Подожду немного и пойду в суд с исковым заявлением, плюс буду писать про нанесённый моральный ущерб ( я беременная и не могу вернуть 26000 рублей). Подытожу: не связывайтесь с доставкой со склада партнёра. Да и вообще с доставкой, так как тоже динамили с доставкой ( стоял срок доставки пятница, а доставили в понедельник, при этом никакого уведомления со стороны магазина).

Sportmaster

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

73 ta fikr-mulohaza