Izlash

Sovkombank

3,7

172 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Работницы банка ведут себя с клиентами так, будто ты пришел к ним домой и требуешь от них что то их личное! Свою работу выполнять не хотят! А если и выполняют, то скрипя зубами, словно ты пришел отбирать у них их же деньги! При высказывании замечаний, грубят, оскорбляют! Зачем держать таких работниц, если они не умеют работать с клиентами? Совкомбанк! Обратите внимание! Работница по имени Надежда, на замечания реагирует неадекватно! Оскорбляет клиентов, не смотря на возраст клиентов! Увольте данную работницу ! Ей место на базаре а не в банке !

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Захарова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. Совершила покупку в кредит в строительном магазине. Кредит одобрил Совкомбанк. Изначально не хотела брать карту, поэтому решила платить через Почту России. Но на квитанции почему-то отсутствует куар-код, поэтому Почта России платеж не принимает. Пришлось обращаться в офис. Очередь была небольшая, сотрудница, к которой я обратилась, ничем мне помочь не смогла. Я обратилась к другой сотруднице, Байрте, она мне все доступно разъяснила, распечатала справку, подсказала, как вносить платёж через банкомат. Спасибо ей большое. Вывод:все зависит от компетентности сотрудника банка и от его желания выслушать клиента и помочь ему разобраться в проблеме.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Неприветливые сотрудницы. Иногда не хотят ничего объяснять. По настроению. После обеда бывает много народа. Из 4 окошек работают только 2. Ожидали своей очереди 2 часа. А на рассмотрение вопроса затратили всего полчаса, если не меньше. Ничем не помогли. Возмутительно!

Баирочка

3-darajadagi shahar bilimdoni

24.04.2025 г пришла в отделение банка , чтобы оформить карту . Обслуживала меня Мушаева С.Г . Отвратительное обслуживание, даже не поздоровалась , грубит, хамит , оформление ПК заняло 20 мин , никакой клиентоориентированности . Никому не советую эту шарашкину контору.

Tashkilot javobini ko‘rish

Naran n.

3-darajadagi shahar bilimdoni

6 января. Очень долгое обслуживание. Оператор тратит на каждого клиента 40-50 минут, при этом видно, что делает всё нарочно медленно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Гахаева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Банк препятствует получению кредитов своей медленной работой. Очень долго принимают. Пока дождешься своей очереди, уже и раздумаешь брать. За час ожидания взвесишь все плюсы и минусы своего решения. Половина убегают пока дождутся. Остаются самые стойкие.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Васькина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк, сотрудники компетентные, отзывчивые, всё подробно рассказали о выгодных условиях по ипотеке, оформлялась у Светланы Геннадьевны, сотрудничество было комфортным и продуктивным, спосибо за проделанную профессиональную работу, высший бал 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Р

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь картой Халва около двух лет, за это время сделал ремонт в доме , приобрел бытовую технику и все в рассрочку. Очень удобно.

Tashkilot javobini ko‘rish

хукер с.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к посетителям банка. Отношение будто ты им жизнь испортил. К сожалению, финансовые вопросы заставляют туда возвращаться

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Мацакова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Нужна была консультация по поводу ипотеки, спасибо Светлане, все доступно обьяснила. Отличное расположение, вежливые сотрудники, буду рекомендовать отделение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Байрта Доржеева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго обслуживают клиентов, я сидела 1,5 часа! Передо мной девушка с ребёнком ждала 2 часа 10 мин! При чем очередь была не большая, я была 3-я! Но если обслуживать по полтора часа, то скопится порядком. Хорошо, что это не такой востребованный банк, представляю что было бы ((( В общем, если хотите обратиться туда, то выделите 2 часа как минимум

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий

12-darajadagi shahar bilimdoni

Карта Халвёнок – или испорченный подарок на Новый 2024 год. Добрый день! Поздравляю с наступившим 2024 годом. Желаю всем Здоровья. Мира. Благополучия!!! Хотел поделится не очень веселым моментом «подаренным» Совкомбанком. 6 декабря 2023 года оформил карту Халвёнок. Доченька очень просила в письме Деду морозу подарить именно эту карту) И в новогоднюю ночь её мечта сбылась. 1 января я установил мобильное приложение ей на смартфон. но карта не отображалась в нём. Обратился в службу поддержки. но помочь мне так и не смогли и посоветовали обратится в офис Совкомбанка чтобы привязать карту к счёту. На получении карты я потерял первоначально около 4 часов личного времени – 1 дорога + 3 часа ожидания в очереди и оформление карты в офисе банка. И меня снова посылают в банк тратить своё время и деньги на проезд. Новогоднее настроение 1 января нам было очень сильно подпорчено Совкомбанком. Если бы я знал, что возникнут такие проблемы. заказал бы детскую карту в другом банке и с доставкой на дом. Я являюсь клиентом Совкомбака и до этого неприятного момента проблем никогда не было. Но в данном случае поддержка банка сильно расстроила. Не рекомендую оформлять карту Халвёнок если вам дорого личное время и не нужны лишнии неприятности! Надеюсь что Совкомбанк сделает правильные выводы. И улучшит клиент-ориентированность. Спасибо за внимание и понимание. С Новым годом!!!)

Tashkilot javobini ko‘rish

владимир буваев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Являюсь клиентом давно.Брал автокредит в вашем банке.Спасибо что одобрили.Картой пользуюсь постоянно.Все понятно.Сотрудники всегда помогают.Удобное расположение офиса

Tashkilot javobini ko‘rish

Бова Бадаева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение банка. Но сотрудники оставляют желать лучшего. Особенно одна особа,всегда грубая, недовольная. Не люблю,когда попадаю к ней с талоном. Прошу руководству провести беседу с сотрудниками и донести,что мы требуем внимательного отношения,особенно к людям преклонного возраста. Думаю,меня многие поддержат и догадываются о ком идет речь.

Ольга Бембинова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание, внимательное отношение к пожилым клиентам. Время ожидания вполне комфортное. Сотрудники высокопрофессиональные, так что осталось весьма приятное впечатление от похода в этот банк! Кстати, там оформили карту Халва и доходчиво объяснили, как правильно ею пользоваться!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Айса

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь картой "Халва" более 5 лет, все устраивает. Можно купить многие товары в рассрочку без комиссии и переплаты, что очень выручает

Tashkilot javobini ko‘rish

Амуланга А.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самый безобразный банк, с которым когда-либо приходилось иметь дело. При оформлении не объясняют все включённые услуги, более того - не выдали полный пакет документов, в которых как раз и написаны все жуткие условия якобы кредита. Сотрудники некомпетентны, не обладают элементарной информацией - даже лимит на внесение через карту другого банка не знают. Очень долгое обслуживание, при трех рабочих местах работает лишь один сотрудник, второй нашёл "свободный комп" и сидит без клиентов. Могут закрыться на обед, хотя в графике он не предусмотрен. Если бы можно было поставить дизлайк, а не 1 звезду, их было бы 100500. Крайне неприятный банк.

Леджинов Эрдни

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу отметить качественное обслуживание, вежливость со стороны сотрудников банка и их высокий профессионализм. Оформил кредит под залог авто, качеством обслуживания остался доволен. Отдельное спасибо сотруднику Надежде!

Tashkilot javobini ko‘rish

Зарина Гаряева (Напшакуева)

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное расположение, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание, на все вопросы ответили. Получила консультацию по программе Кредитный доктор, спасибо. Процветания и удачи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Алешкина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день, заезду сняла за то, что при пробивании номера в очередь мне дали номер 2 во второе окно. Но в процессе мня приняли в окно номер 1, так как там по окну номер2 обслуживали уже другого клиента.

Арслан С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслужили в назначенное время, все быстро и по делу.Оформил карту Халва, в течении получаса дали положительный ответ.Карта выручает и помогает сэкономить деньги) Спасибо специалисту Надежде)

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Церенова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Картой пользуюсь активно. Удобно пользоваться очень, делать переводы, покупки. Сотрудники доброжелательные, всегда помогают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Джиргал Манджиева

15-darajadagi shahar bilimdoni

Проблема с банкоматами, персонал хоть и внимательный, но тольком обьяснить не могут. Ходила к ним узнать сколько осталась за кредит платить, ответ их звоните на горячую линию и узнаете. Про кешбек толком не обьяснили, а предложили, зачем предлогать если у клиента другой вопрос. Поняла, что маркетинговый ход ,чтобы привлечь клиента и максимально раскрутить на денежные операции. Наверное "+" что живая очередь. Хотя многие привыкли по элект.табло.

Ноган Саранговна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Картой пользуюсь давно. Нравится делать покупки не у партнёров и не берут комиссию. Очень удобно. Сотрудники всегда помогают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльвира С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь картой Халва уже несколько лет, очень нравится. Недавно потеряла карту, позвонила на горячую линию, на следующий день мне привезли карту на дом

Tashkilot javobini ko‘rish

Аралтан Минтяев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание на 4, персонал тоже на 4 ожидание очень долгое в целом банк хорош т, только

Tashkilot javobini ko‘rish

ShilkoOksana

14-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое и качественное обслуживание.

Наталья

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание всегда быстрое и профессиональное-все понятно, специалисты все подробно расскажут и объяснят, не могла разобраться с банкоматом хотела оплатить кредит, сотрудники помогли.

Tashkilot javobini ko‘rish

дамба шалхаков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Картой активно пользуюсь, все нравится. Можно в любой момент воспользоваться, не занимать. Банк всегда идёт на встречу, очень лояльный

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Михайличенко

21-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго идёт очередь! Отсутствует свободный человек консультант в зале.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами банка и этого отделения более 6 лет. Его работа устраивает. Если у меня появляются претензии, решается через чат достаточно оперативно. Плюшки даёт часто Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана З.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравиться, как обслуживает Карагаева Елена Георгиевна. Всегда доступно объясняет, рассказывает обо всех актуальных акциях банка

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк! Консультанты очень вежливые, подробно и доходчиво объясняют! Очень удобное расположение, в самом центре города.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем

9-darajadagi shahar bilimdoni

Нереально длинные очереди это вопрос к руководству,атмосфера как в быстрозаймах, крайне неприятно находится в таком помещении, персонал работает нормально, отзывчивый

about a

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить персонал данного банка, за помощь и за скорость. Минимальное ожидание в очереди и адекватность сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

дуенда

3-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю специалиста Надежду.Помогли быстро возместить баллы

Tashkilot javobini ko‘rish

олег Маргиев

25-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк. Хорошо помогают.

Анатолий Польшинов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за обслуживание. Помогли в терминале, отличный сотрудник Ольга Цеденова

Tashkilot javobini ko‘rish

Народ Народ

3-darajadagi shahar bilimdoni

50 минут на обслуживание одного клиента

Tashkilot javobini ko‘rish

александр л.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Как наложить арест это они быстро,а я погасил полностью а фссп не снимает арест и имеют наглость накручивать задолженность. К тому не дозвониться я им неделю звоню

Tashkilot javobini ko‘rish

Джига Бо

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в назначеное время. Банк не работал.суббота 5 сентября Зачем назначать если не работает банк

BatyiOG

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всего два человека из персонала, на большое количество клиентов

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Романова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Вечно не довольные операторы,или специалисты (которые сидят в образе)Уже более 5 лет пользуюсь картой халва,из за таких специалистов ходить не охота!!!

Anonim fikr-mulohaza

Ужасный банк, ужасное отношение к клиентам, ужасные сотрудники, Джиргала консультант вообще некомпетентна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Ильчев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание, хамоватые садрудники очень медленные и не приветливые !

Tashkilot javobini ko‘rish

Лина Габараева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Мне все нравится

Дамир М.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасные сотрудники. А вызывают не по очереди а своих

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентина Маслова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уважительное отношение к покупателям, полезные советы, хорошая цена

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Был звонок 6.13 утра от этого банка (совкомбанка) .теперь оброщатся с жалобой в надзорные органы..

Tashkilot javobini ko‘rish

Гиляна Н.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Как вы задолбали со своими звонками! В день по 10 раз звонит бот и дубильным тоном пытается со мной разговаривать! Звоню к вам там тоже бот! Заблокируйте меня !!! Как с вами связаться?!?!

Sovkombank

72 ta fikr-mulohaza