Izlash

Sovkombank

3,8

142 ta baho

Bu joyga baho bering

8-darajadagi shahar bilimdoni

Некорректный график работы и обслуживание сотрудника Добрый день, хотела бы поделиться следующей ситуацией, обратилась в Ваш офис, по адресу город Нефтеюганск, 7 мкр, дом 2а. Пришла в 13.05 местного времени 05.12.25 года, в зале был один сотрудник, обслуживал клиента, я села в зону ожидания, сотрудница это видела, проходит 10 минут, сотрудница обращается ко мне, по прежнему работая с клиентом, при этом даже не поздоровавшись, говорит я Вас обслуживать не собираюсь, у меня обед, я спрашиваю, почему официальный график работы на сайте и в приложении банка, говорит о том, что данный офис работает без обеда. На что сотрудник отвечает, там бумажка на двери висит, при этом двери открыты, время 13.15 уже, бумажка не на официальном бланке, просто напечатано на формате А4, обед с 13.00 до 14.00,никаких официальных бланков ничего, таких объявлений я могу повесить 10 штук, поэтому прошу вас официально сообщить график работы отделения и причины отказа в обслуживании. То бишь чтобы узнать о фактическом графике работы, нужно придти в мороз 30 градусов и посмотреть на дверь офиса и получить хамство от персонала. Прошу обратить особо внимание, что сотрудник это первое лицо банка, а сотрудник с подобной манерой общения отбил абсолютно желание связываться с данным банком. В главных банках страны давно уже не закрывают отделения на обеденные перерывы,тем более в данный период с 13.00 до 14.00,когда для большинства работающих людей в будни это единственная возможность попасть банк, при графике работы в диапазоне от 08.00 до 18.00 часов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Матлубахон Абдулакимова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Платить ипотеку надо на 24000 р а терминал больше 15000 р не принимает такое неудобство и всегда очередь только один консультант работает

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Маяцкий

7-darajadagi shahar bilimdoni

В этот банк не рекомендую обращаться,если ты юридически неграмотный! Суть в том что когда подписываешь договор-только с юристом-раскажу историю о себе-Пришол в банк-оформил карту халву-Сказали за три месяца полости на карту 9900-Потом мы их вам возвратим-я не стал ложить-и заметьте у банка не копейки невзял-но.... Остался банку должен и еще проценты-в итоге я банку просто отдал 18000 тысяч-они сняли с моей З/П-Карты.Вопрос за что!? За то что я юридически неграмотный-невкоем подписал договор. Люди Делайте выводы о банке этом!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Тихонова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в отделение банка, сотрудники банка помогли с переносом графика платежей по ипотеке. Нравится пользоваться картой Халва. Консультанты компетентны во всех вопросах, быстро решают вопросы. Желаю Совкомбанку процветания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Радченко

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание, огромные очереди, в помещении духота, один диван на всех, да и сам банк ужасный!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Marina Starikova

2-darajadagi shahar bilimdoni

28 июня обратилась в Совкомбанк, который находится в 1 мкр, д. 3, по вопросу рефинансирования. Меня консультировала Ирина. Хочу выразить ей благодарность за чуткое отношение, все грамотно объяснила, не забыла обратить мое внимание на некоторые нюансы. Прекрасный специалист. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Л.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Опасно очень!!! Блокируют без основания денежные средства на карте. Срочно понадобились деньги. Решила закрыть вклад. 22.02.24 заказала деньги через приложение банка в чате. Пришло сообщение явиться за деньгами 01.03.24. В итоге, в назначенный день часть денег сняла в офисе банка через банкомат, а часть служба безопасности банка взяла и заблокировала, как подозрительную операцию. Серьезно? Я пришла лично в офис с паспортом. Сотрудник банка идентифицировал мою личность. НО нет! Позвонил некий Алексей, как он представился из службы безопасности и, чтобы исключить, якобы, мошеннические действия, начал по телефону задавать вопросы. Мои ФИО, дату и город рождения, с какой целью снимаю деньги, а как я буду рассчитываться с продавцом, а знают ли мои родственники о том,что я снимаю деньги, а почему они не знают. Серьезно??? Таким образом банк хочет выявить мошенника? Я по телефону неизвестно кому должна говорить свои перс.данные и для чего я снимаю деньги? В итоге, в офисе банка написала заявление о разблокировке счета. Деньги так и не получила.Ждать еще 10 дней о принятом решении банка. А банк пока будет пользоваться моими денежными средствами безвозмездно. Думайте люди, прежде чем воспользоваться услугами банка Совкомбанк.!

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Карпов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Может я так попадаю всегда, но когда прихожу в это отделение, то каждый раз работает только один сотрудник. Хотя всегда бываю вечером. Причем этот сотрудник и операционист, и консультант, может стоять объяснять как пользоваться терминалом, а люди с заявкой на кредит или карту сидят и ждут.

Игорь Л

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк

Tashkilot javobini ko‘rish

Olga

3-darajadagi shahar bilimdoni

При двух свободных операторах ожидание долгое. Разговаривают грубо. Закрыл все счета и возвращаться к ним не собираюсь

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Большакова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Будьте аккуратны по карте рассрочки халва. Нигде не прописаны условия, но, если вы их не выполнили, то выписывают штраф в 60 тысяч. Таких штрафов я ни в одном банке не видела. Не верьте в беспроцентную рассрочку!!!!

ЕкатеринА

18-darajadagi shahar bilimdoni

В этом отделении работают специалисты,которые могут допустить ошибку в Фамилии или имени клиента,а потом клиент из-за этого не может совершить онлайн операцию,банкоматы всегда закрыты,что-бы совершить операцию с наличными отправляют в любой банк-партнёр.Это филиал банка не имеющий даже кассы.Их клиентом становиться не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Попов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не плохой банк. Карта Халва очень удобный продукт. Очень привлекает то, что покупки по ней можно делать в рассрочку. Вот только цены на подключенные подписки подняли вдвое((

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Бухтеева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Неудобное расположение. Очень темно. Как будто не в банк, а в подвал какой-то пришел. Персонал вежливый. Работают медленно.

Honor2208

15-darajadagi shahar bilimdoni

Плохо, разводят людей на деньги, так же хотел машину оставить в залог, но их интересуют машины стоимостью от миллиона. Старые их не интересуют

Tashkilot javobini ko‘rish

Босс

14-darajadagi shahar bilimdoni

КРЕДИТЫ НЕ БЕРИТЕ. А так, сотрудник отработал запрос быстро и без лишних вопросов.

Tashkilot javobini ko‘rish

юлия синдюкова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Карта халва очень выгодный продукт. Максимально проста и удобга в пользовании. Условия рассрочки хороши!

Tashkilot javobini ko‘rish

Самир vla

5-darajadagi shahar bilimdoni

Помоему обычный прохожий будет больше знать чем консульт которая здесь работает! Что то спрашиваешь ой знаю не знаю,, отвечает.. удивительно

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Щетинина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный банк. Сотрудники внимательные, терпеливый. Все объяснят, подскажут. Я очень довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

3-darajadagi shahar bilimdoni

1 сотрудник на два офиса в городе и то надменная,все слишком долго делается, а народу море

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Лоншакова

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение сотрудники профессионалы своего дела

Tashkilot javobini ko‘rish

dusichka123

11-darajadagi shahar bilimdoni

Работает всегда 1 специалист из 2х. Долгое ожидание .

Tashkilot javobini ko‘rish

Isag G.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Карта Халва просто топ продукт, все понятно и ясно. Продолжайте в том же духе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь петровна Зайцева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я хочу выразить благодарность Анастасию за быстрое решение вопросов, за грамотность

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хотелось бы выразить благодарность сотруднице Марие, очень отзывчивый, коммуникабельный сотрудник! 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Пешков

9-darajadagi shahar bilimdoni

Являюсь клиентом. Пользуюсь картой "Халва". Персонал вежливый, работают грамотно, толково объясняют, так сказать "без мелкого шривта"!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Тугулёв

12-darajadagi shahar bilimdoni

Банк - так себе. На словах говорят об акциях, а на деле ищут как обмануть.

рустам шафеев

15-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк самый лучший

Tashkilot javobini ko‘rish

Василий Ш.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Супер

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк, и условия приемлимые

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Реклама совкомбанка не соответствует действительности. Проценты по кредиту достигают выше 50%.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Ю.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Банкомат не работает, учитывая что их всего два в городе. Это очень плохо

Александр Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обслужили быстро, все понятно рассказали

Tashkilot javobini ko‘rish

ibragim737

4-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро закрыли карту

дарья Ч.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание на высшем уповне.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 4131

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший багк

Tashkilot javobini ko‘rish

Фирузя А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня я обращалась в банк халва, мне всё понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Ч

15-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший банк.и сотрудники профи

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Мамутин

17-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего хорошего

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Работает по выходным!!!!!! Это замечательно!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

саноат

2-darajadagi shahar bilimdoni

мне нравится 👍 совкомбанк

Tashkilot javobini ko‘rish

Красивая дама

12-darajadagi shahar bilimdoni

Всё отлично 👌

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Анохина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Специалист один всегда куча народу

Владимир Зорин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не приветливые консультанты

Анна Булавина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Мой любимый банк!

Tashkilot javobini ko‘rish

Галчона

4-darajadagi shahar bilimdoni

Предлагают,а потом отказывают

Sovkombank

46 ta fikr-mulohaza