Izlash

Sovkombank

4,3

149 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Давно являюсь клиентом Совкомбанка. По роду деятельности приходится посещать отделения в разных городах России. Но, посетив этот офис, отношение к банку изменилось в худшую сторону. Хамство и непрофессионализм Дарьи вынудили покинуть отделение, так и не решив вопрос. Даже консультация с роботом приносит большего результата и ощущения клиентоориентированности.

Alex M.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная команда и лучшие сотрудники этого банка, после каждого посещения офиса остаются приятные и положительные эмоции, каждый сотрудник, и вежлив, и внимателен, и компетентен, по всем вопросам быстро получаешь ответ, совет...,большое спасибо, вы молодцы

Tashkilot javobini ko‘rish

Саша С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. Уже три года являюсь клиентом данного банка. До этого момента в основном все вопросы решал при помощи приложения и горячей линии. Но в этом раз пришлось посетить отделение банка лично. И вот, что получил в итоге: столкнулся с полным безразличием и отсутствием желания помочь клиенту со стороны местного персонала, особенно старший специалист Дарья. Объяснил ситуацию и попросил распечатать график платежей по кредитному договору, но это вызвало целую кучу сложностей. Больше всего вызвало недоумевание поведение специалиста банка. По действиям можно было понять, что ей тут вообще никто не нужен. По итогу получил ответ, что если вам, что то не нравится пишите заявление. А , что писать и для чего это нужно осталось непонятным. Как следствие покинул данное отделение с 0 результатом. Клиентоориентированность специалиста на 0. Такие люди портят репутацию данного банка.

Tashkilot javobini ko‘rish

VEZA

18-darajadagi shahar bilimdoni

На мой взгляд, банк предлагает достаточно выгодные условия по вкладам. Процедура оформления кредита прозрачна и не вызывает сложностей. Сотрудники банка всегда готовы предоставить квалифицированную консультацию. В целом, банк производит впечатление надежного финансового учреждения. Рекомендую рассмотреть его услуги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Артемьева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Прошу вынести благодарность в денежном эквиваленте сотруднице Совкомбанка Анастасии за профисиональную работу со мной ( клиентом ) банка, все понятно обьяснила и помогла, спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

JULIA Malaya

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение Совкомбанка аккуратно и удобно расположено его видно с дороги и находится в двух шагах от останлвки общ.транспорта...Отделение маленькое,но в то же время не приходиться там сидеть долгое аремя в очереди... Приятные сотрудники всегда поинтересуются вашим вопросом и обязательно помогут!) В помещении расположено так же 2 банкомата этого банка, если есть влпросы сотрудники обязательно подскажут и помогут... Сам банк"Совкомбанк" лично мне очень нравиться... Очень удобные предложения!)

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Проничева

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание, мой визит не занял много времени,т.к. сотрудница очень компетентная, дала дельный совет и я получила ответы на все свои вопросы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Ефимов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Офис расположен удобно. Помещение маленькое. При наплыве людей может быть тесновато. Сотрудники обслуживают профессионально.

Tashkilot javobini ko‘rish

аликсеи шустров

8-darajadagi shahar bilimdoni

Есть свои плюсы если у меня халва одобрили на десять лет кредит разумный правда сразу надо узнавать все нюансы у меня были вопросы в банк халву их мне помогли консультанты я задовал свои вопросы мне их помогли решить очень вежливо объяснили в чём вопрос я обьяснил проверили сразу да это их была ошибка принесли извинения все исправили за два часа спасибо за вашу помощь

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Пользуюсь картой Халва, но теряю часто. Дважды пришлось перевыпускать карту при потере, сотрудники оперативно выдали новую, очень любезные и позитивные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Каркавцева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное местоположение. Небольшое, но очень уютное отделение. Время ожидания минимальное. Замечательное обслуживание. Чуткий вежливый персонал. Всё 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Шувалова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Большое спасибо сотруднику данного офиса Завьялову Сергею Александровичу, Очень понятно обьясняет продукты банка, помогает работать с приложением банка, Очень вежливый, внимательный по отношению к клиентам. Большое ему спасибо, еще не один раз обращусь к нему за помощью в банковской сфере. Отдельно хочется отметить расположение офиса, в доступном месте, большое спасибо :)

Tashkilot javobini ko‘rish

Тамара

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные сотрудники!!! Очереди нет, всё сделали быстро!!! Вежливые очень!!! Очень удобно расположен!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина М.

18-darajadagi shahar bilimdoni

В данном отделении есть 2 терминала для внесения платежей. Работает 2 специалиста. Оформляла потребительский кредит. Все устроило. Спасибо за вежливое отношение!

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Алюков

9-darajadagi shahar bilimdoni

Я столкнулся с некоторыми проблемами, когда общался с представителями "Совкомбанка". Обслуживание клиентов было медленным и неэффективным, и я не получил нужной мне помощи от сотрудников банка. Кроме того, у банка были скрытые комиссии, что вызвало недоверие к этой организации. В целом, я бы не рекомендовал "Совкомбанк" как надежного партнера в финансовых вопросах.

Ровшан Османов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень доволен, очень удобно шооо на остановке, единственный минус маленькое помещение,а так все классно, очень вежливые 10 баллов

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Слободскова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Второй раз сталкиваемся за 2 года с этим банком и этим отделение. Все ужасно. В помещении грязно, тесно. Специалисты или стажируются или работают но ничего не могут толком сказать. Ошибаются в документах и как финал и первый раз и во второй зависли компьютеры. Получилось, что просидели 40 минут просто так. Отвратительно все!!! Клиентооринтированность вообще неизвестна персоналу, личные дела на первом месте! С такими офисами ни одна реклама вам не поможет!!!!

Михаил Ступа

10-darajadagi shahar bilimdoni

Маленькое помещение, похожее на подсобку. Очередь живая, в которой до часу можно просидеть. Работники банка приветливые как полагается, но не все. Сам банк в основном работает под залог!!! Если нужна сумма побольше.

Оля Бантик

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень высокомерно разговаривает сотрудник и конечно не слышит клиента! Время зря потратила!

Ольга Манюк

12-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое за помощь очень вежливые сотрудники все помогли объяснили.

Tashkilot javobini ko‘rish

Миротворец

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший банк ! Про продукт банка Рассказывают полностью, без хитроумных закорючек. Молодцы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Шарапова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное сотруднику банка Завьялову Сергею Александровичу всё объяснил и решил проблему с картой.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей

14-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание хорошее. Персонал всегда поможет и объяснят вам любую проблему. Время ожидание минимальное.

Иван Чистяков

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грамотно всё объяснили по всем заданным вопросам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Комиссарчик

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание. Всегда много операторов.

Алексей Анатольевич

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание, хорошие компитентные сотрудники, а именно Завьялов Сергей Александрович, большое спасибо за оперативность.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Черненко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла получить карту жителя мурманской области. Сидит один операционист оформляет мужчине кредит. Спросила, есть ли ещё кто нибудь из работников, отвечает да, есть, сейчас подойдёт. Прождала минут 15. Приходит с улицы девушка с кофе и пакетом, ушла в подсобное помещение. Прождала ещё немного, так она и не подошла к рабочему месту, хотя видела, что я сижу, жду. Пришлось уйти ни с чем. Прошу руководителя разобраться, почему в рабочее время их сотрудники ходят по своим делам и не обращают внимания на клиентов. 01.03.2023г.

Владимир Ш.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Первый и последний раз я суда пошел! Кто эти люди, которые пишут + отзыв!? Медленно и очень долго! Работает один сотрудник! Пришел заменить телефонный номер для смс уведомлений! Пошел 2 час, передо мной еще 2человека)))))

Чингиз Джафаров

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение офиса. Сотрудники всегда помогут. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Иванченко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность Троянову Максиму Александровичу, за хорошее обслуживание и подробное объяснение карты Халва

Ирина З.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение, хорошие сотрудники. Удобное расположение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Шубина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не все вернули бонусы за покупку, по акцией 10% отстоймости покупки в магазинах партнёрах.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 5611

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение удобное расположение, хорошие сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Селиверстова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное по расположению отделение. Пользуюсь там банкоматом для вложения денежных средств

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Суляк

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание, внимательное отношение. Помогли в оплате по кредиту.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Гальцева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я,Анастасия Гальцева, клиент банка-Халвы,хочу отблагодарить сотрудника Анастасию Байлукову,за компетентность, вниманительность,доброе отношение,светлый,замечательный человек ,спасибо ,что вы есть )).

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Д

5-darajadagi shahar bilimdoni

Понравилась консультация сотрудника Байлуковой Анастасии, спасибо!

Андрей

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный, вежливый персонал. Имеется бесплатный Wi-fi!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 9483

2-darajadagi shahar bilimdoni

Понравилось обслуживание, сотрудник Анастасия грамотно проконсультировала и помогла решить проблему

Tashkilot javobini ko‘rish