Izlash

Sovkombank

4,1

398 ta baho

Bu joyga baho bering

10-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, обслуживание на высоком уровне. Внутри правда тесновато, с коляской сложно пройти. Быстрая работа операционистов. Даже уйдя из банка со мной связался менеджер и продолжил свою работу. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Valentina Kirillova

6-darajadagi shahar bilimdoni

В этом офисе пользуюсь преимущественно банкоматом и и терминалом для приёма денег. Хотелось бы видеть в одном аппарате совмещение двух опций. Есть же на рынке соответствующее оборудование (за отсутствие минус звезда) . И места меньше будет занимать такой девайс. Офис действительно крошечный. Но лучше маленький офис рядом с домом, чем большой, до которого надо ехать. Персонал приветливый. Иногда не успевают отслеживать вводимые изменения, но сказаное на горячей линии тоже надо проверять. Поэтому задаю вопросы письменно в чате приложения, оставляя скрины переписки. Отвечают достаточно быстро, если пробраться через авторобота. Но авторобот - современная приблуда, которая раздражает большинство безотносительно. Я - держатель карты Халва. Карта рассрочки очень выручает. На мой взгляд, лучший банковский продукт такого рода - пул партнёров актуален и пополняется, кэшбэки сохраняются, хотя и снизились из-за санкционной политики, рассрочка бесценна. Что ещё на высоте в Совкомбанке??? Лояльность к клиенту. Банк признает ошибки сотрудников и компенсирует эти ошибки либо сторнированием операции, либо возвратом комиссии, либо бонусными промокодами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Катерина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приходим оплачивать потребительский кредит, в первый раз обратились к консультанту их сидело 5 человек, 4 были свободны, нам сказали ожидайте и показали на девушку сидевшую напротив двери, талон не дали аппарат был сломан. Просидев минут 20-30 ,девушка решала свои вопросы по телефону, затем упорно нас не замечала. В итоге нам в грубой форме было сказано идите и оплачивайте по номеру договора , вот банкомат на приём стоит, мы бы так и сделали , но нас уверели полчаса назад сотрудники, что первый платёж необходим с консультантом, думали какие то пароли может нужны. Впечатление от посещение данного отделения более чем негативное.

Наталья

16-darajadagi shahar bilimdoni

Рядом с метро, внутри несколько терминалов. Нет больших очередей. Есть водичка, удобные мягкие диванчики для ожидания или просто отдыха. Внимательные сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Evgenia V.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Я являюсь клиентом банка Совкомбанк вот уже 5 лет!!!!меня все устраивает ,я пользуюсь картой рассрочки халвой ,очень удобно ,расситываюсь и плачу без процентов ! И с каждым разом мой лимит увеличивается.очень удобная карта халва рассрочки !!!!!!буду дальше продолжать ,и советую всем своим родственникам и знакомым

Tashkilot javobini ko‘rish

Геннадий Неважно

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис правда маленький , обслуживался у Анастасии Бардиной, дала визитку и все подробно рассказала! Теперь еще у меня есть стикер пей, а зашел просто на консультацию. Супер консультант.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алёна Ваганова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Работает в воскресенье, что очень удобно. Людей не было. Обслуживание быстро. Два минуса - отсутствие парковки у отделения (но есть на соседней улице в 100 метрах) и девушка не отметила, что карту халва оформляли по акции приведи друга. Банк исправил это для меня, но для моего друга к сожалению нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

ЕЛИЗАВЕТА Быстрова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в это отделение впервые. В 3 окошке меня приняла девушка, очень внимательная и отзывчивая. Обслуживание мне очень понравилось! Жалко я не спросила ее имени. Но, спасибо огромное за индивидуальный подход в решении задач.

Tashkilot javobini ko‘rish

честный аноним

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. У вашего банка ужасное отношение к клиентам, в том числе и к старым клиентам. Сидит 3 операторов, один мужчина с бородой и как будто делает одолжение, с неохотой отвечая на вопросы клиента. Вы серьёзно? И это банковский специалист? С таким же успехом можно разговаривать со стеной. И вообще, никому не советую посещать данный банк.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

11-darajadagi shahar bilimdoni

Картой Халва пользуюсь уже несколько лет, это самое близкое отделение. Из минусов - было негде припарковаться, сейчас парковка небольшая есть, но часто забитая). Но это минус не отделению, а расположению. Отделение за последние пару лет значительно преобразилось, сотрудники стали приветливы, доброжелательны. Помещение маленькое, столы близко друг к другу, мне было не очень комфортно оформлять вклад, когда рядом много людей и все слышат, о чем мы говорим. Было бы здорово что-то придумать, даже на такой маленькой площади. Несмотря на небольшие неудобства, в целом впечатления у меня положительные, люблю этот банк!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Иванова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обращение 25.10.2023. Принимает один менеджер Быстров Г.В. очень медлительный, на замечания не реагирует.С одним человеком сидел 1 час.!!!! В итоге собрал очередь в 6 человек...а до закрытия отделени осталось около часа. Уберите этого тормоза или добавьте сотрудника в отделение. Не уважение к клиентам!

Tashkilot javobini ko‘rish

IRINA MATSKEVICH

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами этого отделения много лет. Сотрудники очень профессиональны, вежливы. Банк всегда честен по отношению к своим клиентам, Пакет услуг выгодно отличается от предложений конкурентов. Карта Халва удобна и всегда приносит дополнительный доход.

Tashkilot javobini ko‘rish

Найля Умитбаева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в отделение по данному адресу , чтобы разобраться с брокерским счетом хкб, сотрудник Мария помогла установить приложение , вывести проценты , так же оформли карту халва , узнала все плюсы и возможности по получению кэшбэка. Обслуживанием довольна.

Edgar Yengibaryan

9-darajadagi shahar bilimdoni

Напоминает подвал, где тесно, но зато стоит аппарат для электронной очереди. Процесс обслуживания прошёл быстро, но ждал очень долго, так как всего работать 3 стола и они постоянно куда-то уходили на 5-6 минут.

Алексей К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное и быстрое обслуживание. Кондиционер) Халву выдали быстро и все обьяснили доходчиво

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина Грибач

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное помещение, будто зашла в какой то подвал. Всего 3 окошка, работает 2, работают еле еле, беседуют между собой вместо того что бы обслуживать клиента.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень уютный офис около метро. Спасибо Оксане за отличный сервис. Возник вопрос по карте, по всем вопросам получила компетентный ответ и открыла для себя пару крутых фишек.

Светлана Тодуа

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное расположение. Всегда много народа). Всё можно решить через коллцентр. Обязательно проверять начисления. Часто происходят сбои . В целом довольна!

Tashkilot javobini ko‘rish

татьяна мелихова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Компитентный персонал. Маленькое помещение, но обслуживают быстро. Время ожидания не превышает 10 минут. Банкомат всегда работает

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Филимонов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Довольно маленькая комната.и если придти среди дня то можно сказать негде ногу поставить.персонал хорошие профессионалы.работают быстро и вежливы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Авто Сервис

3-darajadagi shahar bilimdoni

Офис отличный, особенно очень понравились сотрудники, был на обслуживании у Айнур, помогла мне во всём, ответила на все вопросы по карте Халва. Спасибо большое, очень доволен!

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Т.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в данное отделение , чтоб узнать о предложении по вкладу. Персонал очень внимательный, быстро и легко донесли информацию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Т.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Как по мне, так отличный банк. Но! Два раза была немного разочарована. Первый раз при подаче заявки на кредит (мне навязали кредитный доктор, уверяя что это поспособствует одобрению заявки; на деле эта программа не позволяет оформить кредит). Вторрй раз, когла обещали перезвонить с сообшением решения по заявке, что, соответственно, сдедано не было, пришлось ехать и узнавать. Сама програма «халва» просто супер, советую всем)

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья О.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Возникли вопросы по карте халва,решила зайти в офис для консультации.От визита в офис остались положительные впечатления)сотрудник Дмитрий все рассказал и разложил по полочкам все условия!Спасибо ему за помощь)

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно. Зашел для обмена валюты, просидел в ожидании 40 минут, так кассир не появился. Заходил днем в будний день, в рабочее время

Shamilya

15-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк, пользуюсь картой халва, кешбек отличный, очередей не бывает в данном банке, менеджеры проконсультируют по любым вопросам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Звезданутая

10-darajadagi shahar bilimdoni

Офис маленький, стояли на улице 2 часа в очереди. Устала, замерзла. Еще перед работником сидела 40 мин, очень медленно работает, ковыряется на своем телефоне. Зашли азеры за мной, 3 мужика, на меня 0 внимания, заигрывала с ними. В итоге потратила 3 часа своего времени.

Сергей М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой уютный офис около метро. Спасибо менеджеру Дмитрию. Пришел, получил исчерпывающий ответ, ушел. Рекомендую офис.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Дегтярева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Долгое обслуживание, с каждым клиентом сидят по 30-40 минут, персонал никуда не торопится, постоянно очередь. Если планируете посетить банк, то закладывайте от 1 часа. Нет парковки.

Виктория И

24-darajadagi shahar bilimdoni

Крошечное душное помещение. Открывали халву. Консультант некомпетентна, не предупредила о подключенных платных услугах, хотя задавали прямой вопрос. Полное безобразие!! Информацию о платных услугах выяснили уже на горячей линии, когда решили перепроверить, уж больно плавала девушка когда рассказывала.

Александр Лапаев

15-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за быстрое обслуживание. Восстановили карту и онлайн банк за минуту

Антон

20-darajadagi shahar bilimdoni

Очень маленькое помещение, всегда много народу и с парковкой большая проблема. К менеджерам вопросов нет, всё ясно и по делу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sergey I.

2-darajadagi shahar bilimdoni

19.06 обратился в отделение на свободном проспекте 37,/18 сотрудник Гордеева Мария помогла снять деньги с халвы ,а так же помогла возместить накопившийся кэшбэк. Обслуживанием остался доволен

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу сказать спасибо менеджеру Айнур. Решила все мои вопросы, карта халва заиграла новыми красками)) Рассказала и подобрала для меня выгодные условия по вложению средств. Осталась очень довольна обслуживанием.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина П.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое за грамотное объяснение интересующей меня темы Екатерине Колесниковой! Уютный офис, всем рекомендую Халву

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

16-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание клиентов достаточно на высоком уровне, но большие очереди довольно часто, маленькое помещение, тесновато!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Машкова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Маленькое и хорошее отделение. Даже слишком маленькое: если там будут находиться больше 4-х клиентов, то будет уже тесновато. Но сотрудники вежливые, в помещении чисто.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Д

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, обращался за небольшим кредитом который одобрили через 2 дня, но, по работе нужно было срочно уехать на две недели, по приезду подошёл за займом, на что ответили что нужно заново запрос отправить. Хорошо, отправили, опять через два дня уже пришёл отказ 🥲. Внешний облик филиала говорил изначально: не ходи сюда! 😄

Антон Цепенда

19-darajadagi shahar bilimdoni

Сам банк нормальный вот с халвой они перемудрили раньше очень хорошие были условия а сейчас совсем не интересно, слабо и сложно. Конкретно в этом отделении есть специалисты очень слабо понимают свою работу Поверте я много лет пользуюсь этим банком и другими есть с чем сравнить.

Елена Федякова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обмлуживалась у сотрудника Анастасия Бардина. Очень опвтный и грамотный сотрудник. Отделение очень хорошее и уютное. Спасибо руководству за хороших сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

Kатерина Buzyakina

17-darajadagi shahar bilimdoni

Можно потратить вечность на посещение этого офиса. У них в порядке вещей если все менеджеры сидят с кредитными клиентами, каждый по 40 минут минимум…

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья А

22-darajadagi shahar bilimdoni

3 оператора, но очереди всегда, минимум час в ожидании. За домом можно припарковаться, от метро минут 5 пешком. Очередь электронная

Алексей Белянков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за вежливое обслуживание. Работаео офис даже в воскресенье, спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

13-darajadagi shahar bilimdoni

Два раза зашёл, пытаясь получить выпущенную карту. Первый раз была очередь почти на улице. Второй раз народу чуть поменьше, но зависла программа. Карту так и не получил. Не судьба, значит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично расположен, но из трёх операторов работает один, долго приходится ждать, очередь!

Ольга Алексеевна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Была в отделение Совкомбанк, на свободном проспекте. Сотрудник Николаев Арсений мне очень помог разобраться с остатком на счете и баллами которые у меня скопились. Большой молодец

Светлана М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонили из банка, предварительно одобрили кредит. Пригласили на встречу. Приехала, сотрудница посмотрела мой паспорт и тут же сказала, что уже изначально пришел отказ. Вопрос: для чего меня гоняли в данный банк??? Похожая ситуация произошла в другом банке, только там одобрили меньше, чем договаривались, появилась что ли какая то новая фишечка у банков

Яна

18-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение не работает не понятно с какого времени. На дверях нет ни одного объявления о том, что там ремонт. Операторы отправляют туда на встречу, не зная о том, что творится в их филиалах

Dasha Bakhtieva

6-darajadagi shahar bilimdoni

Картой пользуюсь больше года. Всем довольна. Отделение не далеко от дома. Персонал приветливый. Мне всё нравится.

Александра Коршикова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Директор обслуживала клиентов, в итоге когда дошла очередь взяла и ушла заниматься другими делами. Очередь 4 человека, вторая девушка сидит еле шевелится, а директор так по-свински поступает. Отвратительное обслуживание!!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Sovkombank

167 ta fikr-mulohaza