Банк находится в самом центре, недалеко от метро. Это очень удобно. Работает несколько консультантов, очередей практически не бывает, а если нужно подождать, есть удобная зона ожидания. Консультанты грамотные и вежливые, все понятно объясняют, не пытаются навязать лишнего. В зоне ожидания стоят кулер с водой, мягкие диваны и работает табличка с электронной очередью - приятно, что о комфорте подумали. Я обращалась за консультацией по карте. У них сейчас появилась подписка на карту с кэшбэком - называется «Оптима». Подключается прямо в приложении, стоит недорого, а кэшбэк начисляют нормальными процентами на самые ходовые категории (супермаркеты, аптеки, кафе). В отделении мне подробно все объяснили про эту подписку, показали, как отключить, если не понравится.

Alexander Ovchinnikov

10-darajadagi shahar bilimdoni

После длительного ожидания своей очереди (в этом отделении вообще не принято принимать посетителей, все бегают но оператор один) оформлена заявка на закрытие карточного счета и отключение премиум услуг. Заявка оформлена на бумаге 06.02. По состоянию на 25.02 карта не блокирована, счет не закрыт, дополнительные услуги не отключены. Пришлось все делать через интернет оператора. Вопрос - вы все документы клиентов теряете? И это вы считаете премиум сервисом? Потерянное время клиента для вас ничего не стоит видимо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ellie

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую обращаться в это отделение за час-полтора до закрытия точно. 10 января, суббота. Одно из немногих работающих отделений Совкома. 1 сотрудник в клиентском зале. 3 человека в очереди, каждого по 30-40 минут минимум можно обслуживать, если новый клиент. Жесть. Вывели хотя бы двоих на 2 половину дня. Жду час десять, сколько еще ждать - неизвестно. Upd: обслуживанием менеджера полностью довольна, ради нее добавила 1 балл) но руководству банка незачет за недостаточное количество сотрудников в отделении.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sovkombank

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

298 ta fikr-mulohaza