Izlash

Sovkombank

4,1

176 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Была о работе банка другого мнения, пока не пришлось обратиться в отделение, писала заявления 5 раз, ни обратной связи нет, ни ответа, как говорится, ни привета, от нотариуса предоставила все документы, сама звоню, общение с автоответчиком, мои деньги по закону не могут вернуть 8 месяцев, каждый раз требуют разные документы - подтверждения о вступлении в наследство.

Tashkilot javobini ko‘rish

Evgenyi B.

2-darajadagi shahar bilimdoni

На сайте написано режим работы пн-пт с 9-00 до 18-00, на вывеске также пн-пт с 9-00 до 18-00 у самого отделения. Но пришёл 08.04.26г в 9-32 и закрыто. И ни какой информации.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Котикова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Потеряли письмо от нотариуса ,не присылают ответ в установленные сроки Закрывают в тихую обращения, не присылают никакой обратной связи Ни в чате ни на горячей линии ни кто ничего не уполномочен Отправляют письмо на обращение вместо смс почтой России что бы 20 дней шел ответ о том что они ничего не получали, потому что потеряли Отвратительное отношение Сроки на ответ по ГК тоже не соблюдены т к не получили ничего и не могут написать что не получили Я не могу вступить в наследство Нотариус ждет письмо…

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Михайлов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, объяснил свою проблему, решили за считанные минуты! Благодарю за работу! Всего наилучшего, буду постоянно обращаться в это отделение!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

элина р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Нужно было в банкомат 06.01.25 часы работы до 19:00 , мы пришли в 18:15 и банк был закрыт по улице Свердлова 23, причем уже неоднократно такие ситуации были ((

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне не рекомендую данный банк. Списывают средства с карты в неизвестном направлении, чат не работает, дозвониться невозможно, даже очереди на линии нет. Без ведома клиента банк подключает платные услуги, от которых сложно отписаться.

Tashkilot javobini ko‘rish

ВетЭксперт Ф.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень не доволен работой кассы по адресу г. Балашиха ул. СОВЕТСКАЯ 23. Само отделение работает до 21:00 касса до 19:00. Однако электронная очередь выдаёт бумажку на очередь. И вам не кто не скажет что касса работает до 19:00. Пришёл в 18:40 взял талон про ждал до 19:00 и мне сказали что касса закрыта. А обмен валюты без очереди.

Tashkilot javobini ko‘rish

VLADISLAV KRYLOV

7-darajadagi shahar bilimdoni

С этим банком уже 6 лет. В основном можно сказать только хорошие слова. На все возникающие со мной проблемы при оформлении какого-либо финансового продукта, а также по работе мобильного приложения были даны хорошие компетентные ответы и советы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Тамарева Наталья

3-darajadagi shahar bilimdoni

От всей души хочу поблагодарить Совкомбанк за хорошее обслуживание клиентов, за быстрое принятие решения по кредиту. Хочу отменить Заматаева Сергея внимательный добросовестный сотрудник. Вообще все сотрудники всегда готовы помочь и заинтересованы в помощи.

Артур Саетгалиев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Был в данном офисе. Начиная со входа и заканчивая выходом на высшем уровне было все. Обслуживание по любому вопросу который бы я не задал, отношение было с пониманием и всей ответственностью. Ждать очереди вообще не пришлось. Рекомендую по всем фронтам.

Arkadiy Ivanov

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не удалось получить карту в этом отделении. Оператор была сильно занята болтовней по телефону с кем то из коллег, предложила приходить позже. Разве не обслуживание клиентов является главным kpi? Разве должен оператор показать ген. директору, который открыл в этом банке зарплатные проект, насколько он не важен для этого банка?

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Ф.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Сегодня 4.11 22 оформлял карту для моего комфортного визита в банк был даже раньше на час открыт офис. Сотрудница банка Диана знающий специалист . Тактичная вежливая просто умница решила задачу быстро и грамотно разьяснив всё по полочкам огромная благодарность руководству за такой сервис и выбор в штат специалистов .. 5+

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Власов

4-darajadagi shahar bilimdoni

04.06.25г полдня ходил в этот филиал чтобы получать информацию и положить деньги на карту, а он закрыт хотя свет горит и там сидит сотрудник

Елена

16-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый и терпеливый персонал. Преимущественно приходят пенсионеры, которые плохо разбираются с работой приложения, с такими запросами, которые можно было бы решить удаленно. Девушки сохраняют доброжелательность, все объясняют по несколько раз. Большие умницы. Моя мама часто приходит в этот филиал. Мне пришлось пару раз тоже прийти, потому что поддержка в приложении не всегда помогает разобраться с вопросами. Конкретно этому филиалу 5. А банку в целом, я считаю, есть куда ещё расти.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

30-darajadagi shahar bilimdoni

Тут работает самый лучший работник Совкомбанк Аверина Диана . Если кокая пробле а с картой она решит быстро и качественно. Нужен кредит? Подберёт оптимальный. Проблематс переводами? Всё исправит. Спасибо тебе Диана если бы не ты мне бы пришлось менять опять банк и за их корявой работы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Кушнир

7-darajadagi shahar bilimdoni

Претензии не к конкретному офису, а к Совкомбанку. По не понятной причине арестовали счот. Говорят что ФССП, я поговорил с приставом она даже не слышала о моей ситуации. Получается что банк по просьбе коллекторов сам принял решение заблокировать мои счета. При этом даже с кредитного счета сняли мой очередной платёж, а теперь требуют повторно оплачивать. Исходя с слов пристава банк просто украл деньги в сумме 44300. Теперь люди думайте стоит туда идти или нет. Я ОПИСАЛ КОНКРЕТНО СВОЮ СИТУАЦИЮ И ТОЛЬКО СВОЁ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Горбач-Жестерева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Кто пользуется картой "Халва" можно зайти и проконсультироваться по любому вопросу. Снять и пополнить карту. Работники всегда вежливые, готовые помочь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман М.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший офис, отзывчивые сотрудники, всё удобно и уютная атмосфера

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана

8-darajadagi shahar bilimdoni

Оставила заявку на карту халву, сказали что рассмотрение 2-3 дня. Прошло 8 дней, никто не связывался. Пришлось самой звонить. Не понимаю что это за отношение. В итоге отказ, но тут же предложили взять кредит. Странно. Катру не дают, а кредит пожалуйста. По отношению к людям банк как то не очень (((( даже не отслеживают своих потенциальных клиентов. Что самое интересное, клиентам которые не могут подтвердить свой доход - выдают без проблем, а реально работающим нет (самое главное даже не проверяют ни по телефону, никак) просто отказ и всё ((((

Meri Poppins

14-darajadagi shahar bilimdoni

Прохожу процедуру "кредитный доктор", все понятно, и доступно, перешла уже на второй уровень. Менеджеры отличные, общаются по человечески, нет пренебрежения как в других конторах, том же Сбере. Растите и развивайтесь

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав

3-darajadagi shahar bilimdoni

Работой ст. специалиста банка Сергеевой Екатерины вполне доволен. Внимательное отношение к клиенту, дельные советы, быстрое обслуживание. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Овсяная

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась с целью досрочного погашения кредита. Очень помог очень отзывчивый симпатичный компетентный оператор Сергей. Закрыли кредит дополнительно оформили Халву. Просьба отблагодарить сотрудника. Я довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Осьминин

18-darajadagi shahar bilimdoni

Банк не могу назвать хорошим, так как навязали мне открыть расчётный счёт, обещали мне сделать всё бесплатно, как в других нормальных банках, а тут сразу потребовали положить на расчётный счёт 2000 рублей и сразу провели какую то операцию по нему, из за чего в дальнейшем пошли какие то штрафы и закрыть его не смог. В результате я очень разочарован в этом банке и естественно рекомендовать его не буду.

Арина Мехтиева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно получила карту Халва и обратилась в офис для консультации по использованию. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам за помощь, подробную консультацию!

Tashkilot javobini ko‘rish

nhov4817

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 8 октября пришёл в отделение банка для оформления карты халва. Но сотрудник банка отказала в обслуживании.

Tashkilot javobini ko‘rish

КатеринКа М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Мне нравится условия по карте Халва. Эта карта рассрочки дает много возможностей, спасибо Совкомбанку за данную возможность!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Долгих

2-darajadagi shahar bilimdoni

Была вчера в банке 20.03.2023 дали карту взяли данные с фотографировали, чтоб я не сидела долго в очереди так как второй раз приехала за день, сказали что мы вам позвоним, и тишина не звонка не сообщения даже что и как.....

Ольга К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в данный офис для открытия счета и дебетовой карты впервые в этом банке. Сотрудник Белова В.А. так рассказала мне о возможности моей карты, что это не соответствует действительности. Не стесняйтесь проверять условия по вашей выбранной карте сразу на сайте банка, не отходя от сотрудника. Иначе Вас просто введут в заблуждение. Сотруднику не мешало бы ознакомится с условиями по предлагаемым дебетовым картам, которых всего две и не вводить в заблуждение новых клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

никита д.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня обратился в офис Совкомбанка на то улицу Свердлова. Требовалась помощь в установке приложения на телефон. Сотрудник Сергеева Екатерина очень помогла в этом вопросе. В целом офис хороший

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий З

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание клиентов достойно уважения, доходчиво и понятно расказывают о своём продукте, всегда помогут решить возникшие проблемы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав Б

5-darajadagi shahar bilimdoni

Оформил кредит были сложности с графиком и картой Халва все вопросы решили очень быстро

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Вячеславович Кушнир

11-darajadagi shahar bilimdoni

Пришлось взять кредит. Зашол в Совкомбанк на Свердлова 23. Консультант Марина, всё подробно рассказала , просто и доходчиво. Очень хороший специалист. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан А

9-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальное отделение, оперативно сотрудник работает

Tashkilot javobini ko‘rish

Ядвига Харламова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание отлично. Добрейшие люди, всегда помогут объяснят. Хорошие ставки по вкладам. Ложите вклады в Совкомбанк

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана

10-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз обращалась в банк,очень понравилось обслуживание,очень вежливые сотрудники,всё доходчиво объясняют.

Tashkilot javobini ko‘rish

Назира Мырзабекова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Мы постоянные клиенты банка,поэтому мне постоянно приходится спрашивать что-то. Благодарю сотрудников банка. Сотрудники банка вежливые. Рекомендуем.👍👍👍👍👍Отличный банк.👍👍👍👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Шушукова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Не всегда можнл попасть на компетентного сотрудника

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Сергеев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк. Сотрудник отзывчивый сразу все рассказал и объяснил. Сразу объяснил по очень выгодному кредиту

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Кравченко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Банкомат с сложным меню. Сотрудники банка постоянно то на обеде, то на перерыве. Банкомат внутри коморки (пополнить карту не реально в выходной день), нет мусорки, что бы выбросить чек. Одним словом СОВКОМ

Александр Семёнов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Часто посещаю данное отделение Банка, сотрудники всегда приветливые, доброжелательные. Помогают в любом вопросе.

Tashkilot javobini ko‘rish

андрей щербина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Хочу рассказать о своих взаимоотношениях с банком совкомбанк и их ужасной картой рассрочки халва. Каждый раз, когда я приобретал товар по карте, все время возникали проблемы. Однажды по их взаимной Акции с самсунгом решил купить телевизор. На сайте компании такой Акции нет, а у них в приложении указано, что рассрочка срабатывает только при онлайн оплате картой через сайт. Ничего не срабатывало, так как система не пропускала покупку. Спустя несколько часов дозвонов и всего прочего, пришлось искать Баги и заказать другими путями. Ладно забыли. Сейчас захожу в приложение, начинаю изучать историю списаний за рассрочку. Вижу списание 2900 за рассрочку и 100 рублей за цитирую: «комиссия за невыполнение условий обязательного информирования». Думаю, что за ерунда, ведь я наращу не просрочил ни сроков ни других условий. Позвонил в банк, мне отвечают: « вы не заходили в приложение больше 3-х раз за месяц». Это прописано в условиях кредита. Вы понимаете вообще абсурд ситуации. Но самое смешное, что если через приложение отказаться от смс сообщений с информацией, то за это опять же необходимо платить каждый месяц по 100 рублей. Сколько тысяч человек пользуется этими продуктами и у каждого будет снимать деньги за воздух. Завтра же иду закрывать карту и всем настоятельно советую не пользоваться этим продуктом. Раньше халва была Совестью и это было действительно выгодно и удобно, сейчас же после покупки банка Киви, продукт испорчен, так ещё и пытаются в тихую деньги у вас украсть. Стыд и позор

Лидия Харцхаева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный малогаборитный офис.Обслуживание на высоте.Очень внимательный оператор

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое и хорошее обслуживание мне за пять минут решили вопрос

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Стебловский

13-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник Виктория профессионал своего дела! Филиал по площади маловат, но в общем не критично!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Бреусов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Я благодарю руководство и административный состав и банковских служащих Совкомбанка за доброе и квалифицированное обслуживание. С уважением. Александр

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Кукушкина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все вопросы разрешили и бонус предложили. Всё доступно и понятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наташа

9-darajadagi shahar bilimdoni

Передают личные банковские дела посторонним людям!!! Внимание, это правда! За какие то услуги снимают деньги с карты?! Что за услуги такие за 15 тысяч?! Круто Дита в вашем совке у меня небыло и нет! Готовлю заявление в прокуратуру!

Инкогнито 3291

2-darajadagi shahar bilimdoni

Получила карту халва.все очень понравилось, обслуживание хорошее

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Русских

14-darajadagi shahar bilimdoni

Работает только в будни. Банкомат внутри и доступен только в рабочие часы

Галина М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Проходила программу кредитный доктор были нарушения по заявлению всё вернули всё просто

Tashkilot javobini ko‘rish

Sovkombank

73 ta fikr-mulohaza