Izlash

Sovkombank

4,2

498 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Была сегодня в этом отделении банка. Боялась очередей. Была единственным клиентом в это время. Очень оперативно получила ответы на все мои многочисленные вопросы. Операционист ( не узнала имени) предложила вариант решения моего запроса, оперативно создала заявку по моему вопросу в головной офис. Надеюсь на долгосрочное обслуживание с этим банком и этим отделением. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Katrin Degtyarenko

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный банк!! Не смотря на то, что я пришла за 20 минут до окончания перерыва и была самой первой, до меня внутри уже было два человека. В банке много окон для обслуживания клиентов, но сотрудник принимает лишь один!! Вопросы не к сотруднику, а руководству, где персонал? Чтобы получить дебетовую карту, которую я оформила заранее, мне понадобилось просидеть целый час в духоте. Также кол центр названивает с 8:30-8:50 каждые 3 минуты, не смотря на то, что вызовы я отклоняла. В общем и целом, от этого банка одно раздражение. Начиная от кол центра, заканчивая самой физ точкой.

Tashkilot javobini ko‘rish

OKSANA LIPKAN

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда обслуживаюсь в этом офисе. Замечательные офисные сотрудники , консультант Анна, кассир Оксана, всегда готовы помочь и проконсультировать. Оперативное обслуживание. Качественные полные консультации. Всегда помогут получить и оформить банковские продукты

Oleg S.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Второй час сижу в очереди, 1 человек принимает, второе рабочее место стоит пустует для красоты, в соседней комнате тоже вроде окна для приёма но за полтора часа из всей очереди никого туда так и не пригласили. Короче всё не для людей

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Строкат

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долгое обслуживание. 3й раз заезжаю в это отделение (16.10.2025). Всегда работал только 1 сотрудник, у очереди более 5 человек всегда. На человека минут по 15-20 уходит. Если бабушка в очереди и до 40 минут может сидеть. Операционистка тоже не особо расторопная. Просидев 2 часа в очереди, ушли, не дождавшись.

Tashkilot javobini ko‘rish

Геннадий Шустицкий

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хотел бы выразить благодарность Анне за помощь, быстрое разрешение вопросов, консультацию и отсутствие навязчивых поедложений и продаж. Каждый раз обращаюсь за помощью именно к ней!

Tashkilot javobini ko‘rish

olga-suprunova

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень маленький филиал, работают всего два специалиста с физлицами. Но зато профессионалы. На вопросы отвечают быстро и чётко, предложили интересные варианты. Приятны в общении.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Шестакова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл получать карту дебетовую. В терминале для получения талонов даже нет кнопки для получения карты! Очередь, оператор один, обслуживают медленно. В 5м окне сидел сотрудник, но ничего не делал, другой сотрудник сидел рядо с сотрудником во 2м окне и просто наблюдал за его работой!!! Кошмар!!!

Юлианна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Оооочень долгое ожидание 😐 работает одна женщина (терпения ей) в «окне» Очень мало места, чтоб посидеть и даже пожилым людям приходиться стоять (если не уступить) А зимой спуск вниз оставляет желать лучшего

Tashkilot javobini ko‘rish

Сурен

3-darajadagi shahar bilimdoni

Супер отделение! Компетентный персонал! Спасибо большое сотрудникам! Очень удобно добираться и парковаться!

Яна Л.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Работают не по графику. Прождали «обед», который задержался на 30 минут позже указанного графика, а по итогу вообще сказали в ближайший час будет закрыто.

Tashkilot javobini ko‘rish

Адам Булгучев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Каждый раз приходя в это отделение Совкомбанк а наблюдаю одну и туже картину. Огромная очередь и один сотрудник. Честь и хвала ей, она старается как может, но посидеть в очереди и подумать о "смысле жизни" приходится Не хочет руководство нанять больше сотрудников. Видимо все деньги уходят на оплату рекламы. Кисло!

Марина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Продолжительное время работала с банком, при переезде, решила реструктиризировать кредит. Поскольку доверяла, то решила оформить (в силу занятости) онлайн. Информацию получила не полную. В итоге имею новый кредит на тех же условиях с увеличенный лимитом ХАЛВЫ. Очень разочарована. Доверие утрачено полностью

Оксана Квиташвили

4-darajadagi shahar bilimdoni

отвратительно . режим не соответствует . отделение работает по своему графику , все время закрыто ! раньше вреннни или просто огромные очереди

Tashkilot javobini ko‘rish

мира м.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день, вчера вечером я была в данном отделении, планировала обменять валюту. Была я там после 18 часов. Когда я уже была в кассе, кассир-операционист предупредила меня, что после 18 часов вечера у них курс устойчивым и не меняется. Если я хочу поменять валюту более выгодно, то могу приходить на следующий день утром, когда курс будет гораздо выше. Хочу отметить такую работу сотрудницы и отношение к клиенту. Не в каждом банке, так относятся к клиентам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария

5-darajadagi shahar bilimdoni

Почти год назад 2 раза (по телефону и в ЛК) блокировала потерянную халву, пользоваться больше не собиралась. И вот на днях опять приходит смска, что по карте халва снимут комиссию 1000 руб., если не начну пользоваться картой. Заблокировала в коллцентре в третий раз. Но девушка оператор мне сказала, цитирую: "вы на всякий случай в банк съездите, чтобы комиссия не снялась".

Олег К.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное место. Работают медленно, общаются с пренебрежением. Электронная очередь направила не в то окно, пришлось брать новый талон и вставать в конец очереди. На ерундовой операции потерял час времени. Ещё и на обед закрываются в середине дня, как при царе.

ГЛЕБ

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее место. Вежливый персонал. Много продуктов на выбор. Пользуюсь картой халва. Очень удобно. Уже несколько раз увеличивали лимит. Удовлетворение полное.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Молтянинова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Уважаемые сотрудники Совкомбанка в г.Троицке! Спасибо Вам, что Вы есть! Спасибо высшему руководству, что набираете в свою структуру и готовите профессионалов высшего уровня! Особенно хочется выразить благодарность гл.финансовому эксперту Шустицкой Анне Александровне, моментально понимающей суть проблемы и обьясняющей самые неожиданные вопросы на простом доступном языке'! И занести благодарность в личное дело , в трудовую книгу за высокий профессионализм и уважительное отношение! А так же поощрить этого сотрудника, Анну Александровну Шустицкую материально! Обаяние профессионала, знание своего дела и умение подать сложное ( для меня')-, как самое простое, достойность - вот что способствует моему доверию Вашему Банку,находящемуся в г.Троицке, 57, микрорайон В! Большое Вам Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Ш.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Неправильная информация о работе отделения, суббота не рабочий день

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Л.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис! С момента, как получила карту прошло уже больше двух лет. И каждый раз когда я прихожу сюда - здесь всегда 2 сотрудника и каждый может грамотно проконсультировать по любым вопросам. Очереди не бывает

Tashkilot javobini ko‘rish

Просто Марина))

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пришлось обращаться несколько раз в данный офис. Персонал внимательный, грамотный, чисто ,комфортно ожидать своей очереди. Мне не очень удобно добираться, только это в минус..

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

17-darajadagi shahar bilimdoni

Банк, много окон и один оператор, ездила неделю что бы справку взять!!! Закройте его тогда, безобразие, услуг много а ходить не хочется и открывать какие то счета тоже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Грачев

13-darajadagi shahar bilimdoni

Профессионализм работников не вызывает сомнений. Знающие, подсказывают для клиентов наилучшие варианты. Но сам банк... Будьте внимательны к условиям кредита - есть так называемая финансовая страховка которая увеличивает процент по кредиту многократно! При этом, если вы оформляете кредит онлайн, то позиция банк ну очень агрессивная, жёсткая, навязчивая. Даже меня, весьма опытного в этих вопросах клиента - всё ж сам отработал в банковской системе не один год, чуть не обвели вокруг пальца - вовремя опомнился и отказался от получения такого невыгодного для клиентов кредита...

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

9-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсов нет. Зашла 23 мая узнать насчёт карты Халва: просто вопросы без оформления. Оказывается у них обед с 14-00, а время было 13-50. Сотрудник, у которой не было клиентов тут же встала, и, делая вид, что у нее важный звонок ушла за кулисы с концами. В первом зале больше никого не было, во втором один сотрудник обслуживал клиента. Пришлось уйти.

Elena SPC

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное обслуживание! Очень понравилось. Сотрудник один, но очень доброжелательный.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Гулаева

17-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшое отделение, но мне очень понравилось. Вежливые и компетентные сотрудники. Все объяснили и помогли оформить карту. Очень доброжелательное отношение. Очередей нет, все очень быстро и профессионально. Всем рекомендую…

Tashkilot javobini ko‘rish

Киря Кирсанов

17-darajadagi shahar bilimdoni

Обменивал здесь доллары, самый выгодный курс в Троицке. Постараюсь не соврать, в альфе курс на покупку был на тот момент 99, в Сбере 98. здесь 95.85. Очередь не очень понятно организована, не понятно что выбирать в терминале выдачи талонов. Там несколько панелек вот обмен валют происходит в кассе.

Tashkilot javobini ko‘rish

svb2007

14-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение отделения банка, опытные и вежливые сотрудники, всегда готовые помочь. С особым вниманием и терпением работают с пожилыми людьми. Молодцы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Шумская

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение, заходили проконсультироваться по поводу ипотеки, все доступно объяснили , вежливый персонал, остались довольны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vasiliy Ford

5-darajadagi shahar bilimdoni

12 часов дня. Ни одного клиента. Табло курсов валют не работает и сотрудникам нет дела. Сотрудница вышла, включила и ушла на перерыв. А мне велели подождать.

Ольга Фукс

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение банка в которое даже обращаться не хочется. Начиная с лестницы. По ней необходимо спуститься чтобы попасть в офис. Лестница не приспособлена для пожилых людей. Офис не уютный, персонал грубый особенно когда узнали что прекращаю с ними сотрудничество.

Светлана Фокина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. В банк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Шустицкая Анна. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Р З

13-darajadagi shahar bilimdoni

Название говорит само зха себя!Отделение ужасно маленькое,работает всего два сотрудника!Не рекомендую!Если только не безнадега !!!

Марина Кожевникова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный банк!!! По условиям договора должна была оплатить покупку машино-места в этом банке в течении 3х дней прсле регистрации договора, в первый день приехала, висит записка офис не работает по техническим причинам, хотя на сайте указано что работает, на горячей линии уверили, что завтра офис будет работать. Утром заехал муж, сотрудницы сказали, что они работают, всё хорошо. Приезжаю в банк, специально отпросила с работы... И бинго... Мне говорят, что они не работают, езжайте в другой офис... И это все до закрытия другого офиса 15 минут.... Это издевательство над клиентами!!!Больше сюда не буду обращаться

Андрей Крючков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал в отделение на Анино хотел частично досрочно закрыть кредит тем самым уменьшить срок и выплаты по процентам обратился за консультацией причём отстоял в очередь обращаюсь к девушке так мол так объяснял что хочу, мне в ответ мы не можем произвести эту операцию так как у нас нет такой программы вам надо обратиться в центральный офис. Ладно говорю, а через терминал если я положу,она мне в ответ,, терминал перерасчёт по срокам сделает, а выплаты по процентам останутся "тогда я не понимаю для чего нужно досрочное или частично досрочное погашение если сумма по процентам остаётся прежняя. Уехал в полном не понимание . Не советую с этим банком не кому связываться, а ещё карту Халва суют полный отстой.

Tashkilot javobini ko‘rish

Джордж

20-darajadagi shahar bilimdoni

Был там всего один раз, грязноватое полуподвальное помещение. Причём по моему в офисах совкомбанка, так везде их не парит обстановка в офисе. Рабочих мест четыре работают всего две сотрудницы. Надо сказать работают быстро, вежливые и приветливые.

Tashkilot javobini ko‘rish

abc abc

11-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники не справляются с наплывом пенсионеров-кредитников. В кассу за валютой можно простоять пару часов если хватит терпения.

Анастасия Кичук

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк, приятный персонал и хороший курс валют

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис, вежливые сотрудники, пришла с ребёнком нашли ещё и ему занятие, подарили карандаши и раскраску

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Былинкин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание,отношение к клиентам . Всё очень быстро и четко.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Стасилович

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение, вежливый, вежливый компетентный персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Скуцкая

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить менеджера Анну офиса банка в Троицке за профессионализм и внимательность к людям. И других менеджеров тоже. Много лет к ним обращаюсь и всегда получаю необходимую мне консультацию и помощь в полном объёме! Желаю им профессиональных успехов и здоровья!

Tashkilot javobini ko‘rish

Пасвет

8-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный офис с отзывчивыми сотрудниками. Был, правда, один раз, но всё при этом понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Желудков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Супер, класс, девочки молодцы. Пришел закрыть закрыть кредит, приняли максимально быстро. Выдали все справки, я остался доволен, так еще и предложили стать амбасадором

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

18-darajadagi shahar bilimdoni

Оператор затупил так, что я теперь не могу пользоваться услугами этого банка. Квалификация персонала чуть выше плинтуса.

Марина Владимировна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Мой любимый банк, рядом и нет очередей, доступно объясняют) хотелось бы чтобы единственный в городе банкомат не только принимал, но и выдавал купюры.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 7023

4-darajadagi shahar bilimdoni

После замены паспорта, поехала в этот банк чтоб поменять данные данные на новые. Сотрудница ошиблась цифрой и карта была заблокирована в итоге. Месяц гемора обеспечен был.

Tashkilot javobini ko‘rish

татьяна с.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение сотрудников,не могут объяснить,помочь,подсказать

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Вастьянова

9-darajadagi shahar bilimdoni

То ,что изображено на заставке, не соответствует действительности. Помещение Совкомбанка маленькое , про тенькое. Менеджеры не всегда сообщают полную информацию по карте Халва, иногда просто дезинформируют, а то и вводят в заблуждение клиентов с выгодой для банка. Не понятно - это политика банка или некомпетентность сотрудников?

Sovkombank

181 ta fikr-mulohaza