Izlash

Sovkombank

4,0

61 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

К персоналу данного отделения претензий нет. Отзыв оставляю о хамском отношении сотрудников кредитного отдела банка в целом. Ранее думал, что это самый честный банк, но я разочаровался в нем, хотя и являюсь клиентом этого банка... Но теперь это временно... В наглую навязывают ненужные дополнительные продукты и страховки при попытке взятия кредита. Если отказываешься от доп услуг, то тебя просто игнорируют, обещают перезвонить, но ничего не происходит. Одобрение от банка приходит на самую высокую процентную ставку 35.9%.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Шульгин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Офис понравился! Для меня удобное расположение! Приветливые и профессиональные сотрудники! Выбирал себе карту с кэшбеком, оказалось у них несколько таких программ, сотрудники рассказали о них и помогли с выбором!

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав

5-darajadagi shahar bilimdoni

Был проездом в Воронеже, возникли вопросы по процентным ставкам счета "Копилка". Грамотные сотрудники отделения помогли мне оперативно во всем разобраться. Все очень доходчиво и понятно объяснили.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Посетил офис в конце октября по приглашению финансового советника Юлии Мол-вой для получения карты "Premium Card" взамен карты Халва. Оформление карты заняло несколько минут, осталось время узнать подробности о программе ПДС

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария

12-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение. Внутри чисто, комфортно, есть места, где можно посидеть. Сотрудники показались доброжелательными и отзывчивыми. Помогли оформить нужную мне справку.

Виктория Волобуева

13-darajadagi shahar bilimdoni

Просто по бандитски содрали с меня проценты по кредиту за 5 лет,при досрочном погашении через 1 год,да еще и не закрыли,как обещали ,все счета и требуют 1300 за «пользование» картой Халва,которой я ни разу не пользовалась.Или не обращайтесь в этот банк,или следите за руками во все глаза

Ек

7-darajadagi shahar bilimdoni

Заблокировали дебитную карту по не понятной причине. Я так понимаю автоматически системе что то не понравилось и она решила блокануть её. Никаких крупных сумм и переводов. Просто. И дело в том, что никто не торопится помочь её разблокировать. Обращение приняли, жду звонка от СБ банка вторые сутки... А обещали в течении часа. Всем наплевать. Никому не советую заводить дебитные карты в этом банке.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Резников

12-darajadagi shahar bilimdoni

Уважаемые руководители! Научите своих подчиненных элементарным правилам профессиональной этики и расскажите им, что такое клиентоориентированность. Обслуживание юридических лиц (окно 1–2): ведение разговоров личного характера с коллегой и по сотовому телефону на отвлеченные темы при обслуживании клиента. А сегодня вообще пришлось ждать окончания "планерки"... Это если уж совсем кратко. P.S. Хорошо, что в офисе имеется коврик, а то бы еще ноги об меня вытерли. Еще и высокие оценки клянчат...

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Онищук

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в отделение за консультацией по программе долгосрочных сбережений. Вежливые и компетентные сотрудники. Только положительные эмоции от визита. Рекомендую офис и банк!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Бородина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Мне нравится данный офис. Сотрудники всегда вежливы и доброжелательны. Обращаюсь обычно по вопросам размещения денег, сотрудники помогают оформить наиболее выгодный для меня вариант. Сам офис светлый и чистый.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алевтина Стрелкова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Зашла в офис уточнить некоторые вопросы по карте рассрочке Халва. Офис чистый, светлый. Сотрудники проинформировали по интересующим вопросам. Визит прошёл удачно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

2-darajadagi shahar bilimdoni

Для меня этого банка больше не существует! Будьте внимательны! Расскажу почему. 8 лет у меня была карта Халва. Я ей давно не пользуюсь и заблокировала ее. Это было в сентябре , а в декабре мне приходит уведомление, что у меня задолженность! Стала разбираться и выяснилось, что банк никак не уведомляя меня, сделал подарок! Подписку!!! Подписку на заблокированную карту, без средств! Она 3 месяца бесплатная, а потом платная! И хорошо , что я не удалила приложение , ведь я бы и не узнала что у меня подписка и долг начал бы расти! Даже оплатить я ее не могу , карта ж заблокирована! В итоге поехала в банк, оплатила наличкой и взяла справку , что счет закрыт. Так что будьте осторожны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хоть и обслуживание только юридических лиц, сотрудники подсказали по снятию наличных, приветливый персонал, удобное расположение в центре.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентин Бабенко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Я посетил этот офис как премиальный клиент банка. Отделение расположено в тихом переулке, что удобно для тех, кто избегает шумных центральных улиц. Здание легко найти — вывеска заметная, вход с улицы. Внутри чисто, современный ремонт, зона ожидания с комфортными креслами. Отделение не работает по выходным (только пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00), что стоит учитывать при планировании визита. Офис ориентирован на корпоративных клиентов и премиальных услуг. Здесь можно обсудить сложные продукты: инвестиции, страхование, VIP-карты. Из минусов -График работы:Отсутствие субботы неудобно для тех, кто занят в будни. - Очереди в пиковые часы (обеденное время) персонал не всегда успевает оперативно обслуживать всех. Из моего Личного опыта могу рассказать что оформлял здесь премиальный статус: менеджер подключила пакет с повышенным кешбэком, бесплатными переводами и персональным сопровождением. Понравилось, что документы подготовили заранее — подписал за 10 минут. Для сложных вопросов (например, настройка доступа к счетам через госуслуги) здесь дают четкие инструкции. Данное отделение рекомендую для: - Корпоративных клиентов; - Владельцев карт «Халва», желающих перейти на премиальные условия; - Тихого обслуживания без толп. Если нужен быстрый сервис в выходные — лучше выбрать другие филиалы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Тютюнникова

16-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк,хорошие условия.Разные предложения для клиента.Сотрудники просто 5 баллов.Все объяснят и помогут разобраться .Спасибо за работу

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Михайлов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Красивый и удобный офис. Удобно расположен. Хороший специалист банка, вежливо все объяснили и помогли с оформлением.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Н.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро консультируют специалисты, на все вопросы отвечают. В общем мне обслуживание понравилось, но каждому свое как говорится.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение банка в удобном месте. Оформлял здесь карту-рассрочку "Халва", все прошло быстро и без нареканий ни к персоналу, ни к помещению. Дополнительных услуг при оформлении карты не предлагалось, что считаю огромным плюсом, т.к. посещал отделение исключительно для открытия пластиковой карты!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оценка - ниже нуля!!! Решил заказать дебетовую карту, позвонил в банк, оператор стал расспрашивать про доход, оборот финансовых средств ...... куча вопросов стала настораживать. Решил сразу обозначить, что меня конкретно интересует ДЕБЕТОВАЯ КАРТА для расчетов в магазинах и использовании накопительного счета. И после этого настал кульминационный момент - предложение оформить кредит. Обозначаю еще раз, что кредит меня НЕ ИНТЕРЕСУЕТ!!! Наконец то оператор назначает время приезда курьера. В назначенный день звонит курьер и говорит, что заявок много, а курьеров нет и не сможет приехать в назначенное время, просит перенести встречу ближе к 20:00. Кх.... мммм.... ну ладно, соглашаюсь. По итогу приезжает девушка курьер в 20:40 и процесс происходит на торопях, ей не удобно что так поздно получилось приехать, у меня кипит, мои планы и время сорваны. Сидим в машине у нее, она торопится.... заполняет данные мои, просит паспорт, нужно сфотографироваться на фоне с паспортом, я прошу ее сразу мне отключить по карте платные уведомления и подписки, она говорит что этого в их банке нет и что все удобно можно самому контролировать.... тра та та... тра та та... Подпишете здесь.. здесь... и здесь. Уезжает. Подымаюсь в квартиру, время уже позднее, думаю приложение банка утром уже установлю. Утром скачиваю приложение Совкомбанк, пытаюсь зарегистрироваться и получаю сообщение что я - ЗАБЛОКИРОВАН 😳 Пишу в чате банка, что как и почему. Получаю ответ: ВАМ ОТКАЗАНО В ОДОБРЕНИИ ЗАЯВКИ. Не пойму, какой заявки??? Звонил просил обычную дебетовую карту, от всех кредитов и платных продуктов банка отказывался. Зачем тогда привезли карту, тратили мое время, фотографировали меня с ПАСПОРТОМ!!! Оператор в чате просит подождать и пишет что переводит меня другого на специалиста. Я жду.... И до сих пор жду. Как итог, просто игнорировали требования и мои акценты на условия по карте и от себя решили повесить на меня кредит. Но что то пошло не так. Готовим с адвокатом претензию, иск и отзыв на обработку персональных данных. Проходите мимо этого банка!!!

Артëм Ч.

23-darajadagi shahar bilimdoni

Находясь по делам в городе в прошлом,наткнулся на данный офис,клиентом являюсь давно и взаимодействую с банком постоянно.Офис привлек своим внешним видом,с размахом, внутри просторно и красиво,очередь незначительна.Обратился по вопросу снятия наличных через кассу,частично с вклада,частично с карты.Вопрос был решён,встретили вежливо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Климов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный банк! Пользуюсь продуктом уже не первый год. В офисе работают компетентные и опытные сотрудники, все отзывчивые и готовы помочь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Syuzi S.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк. Сотрудники быстро и компетентно выполняют свою работу.

Кристина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание хороший персонал доброжелательное отношение к клиентам

Ирина Петрова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники очень вежливые, ответили на все вопросы, спасибо вам. Сам офис чистый, уютный

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Куликова

4-darajadagi shahar bilimdoni

зашла открыть вклад пока ставки большие, сотрудник помог открыть и показал мне как это делать

Tashkilot javobini ko‘rish

Наташа

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис, возникшую проблему разрешили бысро и качественно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Чернышева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к клиенту!!!!!! Являясь держателем зарплатной дебетовой карты, столкнулась с ужасным отношением!!!! Возвращаясь из поликлиники с ребёнком, совершила перевод целых 298 рублей!!!! водителю на яндексбанк, и мою карту и счёт заблокировали, увидев в этом мошеннические действия!!! Весь вечер общалась с двумя операторами, и даже техническим специалистом, которая заверила, что карту и счёт разблокируют этим же вечером или утром следующего дня. Но ни вечером, ни утром этого не произошло. В итоге операторы уже не смогли связать меня с каким-либо специалистом, кроме них самих, а они, в свою очередь, не имеют никакой информации, кроме стандартных фраз. Сообщение о моей заявке поступило только утром, что создано обращение. Получается, весь вечер я общалась не понятно с кем по горячей линии этого банка, т.к. заявление не было создано в день обращения. Убедительная просьба, изменить исходящие от вас звонки, т.к. не хочется слушать гудки, затем бота, а только потом я должна дождаться ответа оператора при входящем мне звонке. Дважды послушав, ещё раз подчеркну, при входящем мне звонке из банка, сначала гудки, затем бота, я, подумав, что мне звонят ***!!!! просто не ответила на следующий звонок. И теперь моя карта и счёт заблокированы на 15 дней, при том, что сотрудник технической поддержки уверила, что все будет работать тем же вечером или утром. Сказать, что я возмущена? Это не то слово!!!! Отвратное отношение к своим клиентам!!!!!!! В итоге, водитель такси тоже остался без денег, т к. перевод заблокировали.

Ирина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда ничего не берите в этом банке. Навязали халву и чуть не отобрали квартиру.

Alexandr2001118

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все замечательно, все рассказали помогли

Tashkilot javobini ko‘rish

Yashka Saiyan

4-darajadagi shahar bilimdoni

Роза самый лучший сотрудник в этом банке, поднимите этой девушке зп, иначе потеряете её!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Звонки от банка надоели! Звонят в рабочие дни и выходные.

Rumpel Stilzchen

10-darajadagi shahar bilimdoni

Светлый современный бизнес центр который арендует для своих сотрудников один из крупнейших банков нашей страны. Комфортные помещения оборудованные по последниму слову техники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Tati

12-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно расположен офис.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Воронежская

4-darajadagi shahar bilimdoni

Банк который лжет….. купили через их «скидку» кровать, оказалось д дороже на 48.000 ❗️❗️❗️банк-лжец ❗️

Tashkilot javobini ko‘rish

Sovkombank

34 ta fikr-mulohaza