Izlash

Sovkombank

4,1

446 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная работа отделения, ребята быстро работают, в кассе новые долларовые купюры и почти никогда нет очереди. Отдельно хотелось бы отметить работу Вячеслава - сегодня видела как он неравнодушно расспрашивал пенсионера, зачем ему резко понадобились все деньги со вклада и не разводят ли его ***. Спасибо, побольше бы таких людей

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Васильева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Чуть ли не единственный банк у м Коломенская,где можно поменять валюту.Но тоже не все просто.Приехала в субботу 25 го января обменять евро,мне говорят лимит обмена на сегодня закончен.Приходите завтра😁При чем деньги в кассе есть,но программа не разрешает.При этом никакой информации в интернете и на сайте нет.Указан курс покупки и продажи.Пришла завтра.Дверь закрыта.Увидела надпись,что перерыв с 13-13.30.Хотя банк работает до 16.00.На сайтк тоже никакой информации о перерыве не было…Не ценят время своих клиентов.

Марина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приехала после работы обменять валюту (09.10.2025) . Очереди нет, все быстро и чётко. В наличии и новые и старые купюры. В данный банк обращалась впервые, все понравилось. Курс порадовал! Кто-то писал, что касса закрывается рано. Перед тем как взять талон, спросила про режим работы кассы. Ответили: как и банк, до 21.00

Tashkilot javobini ko‘rish

Лиля

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отделение , народу тьма , я 6 в очереди , сидят работают только 2 , третий видя что столько народу - проходит обучение в рабочее время ! Просидела 30 мин и ушла , чтоб получить справку , надо наверное сутки там провести.

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий

16-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение банка на первом этаже жилого дома. Несколько столов обслуживания, электронная очередь. При посещении клиентов было мало. Обслуживание быстрое и корректное. Парковка около другого дома или со двора.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия Скоробогатова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вместо пролонгации вклада открыли брокерский счет. 11.06.2026 мама была в отделении вашего банка. Была введена сотрудником Аджакобян Арманом Ервандовичем в заблуждение. Он говорил о пролонгации закончившегося вклада, но сегодня обнаружили, что открыт брокерский счет. На всю сумму средств. Маме 77 лет, плохо слышит, имеет проблемы со зрением, считаю действия сотрудника неправомерными, являющимися обманом. Согласия на покупку облигаций мама не давала. Речь шла о пролонгации вклада, а не о каких либо играх на бирже. Сотрудник банка запросил у мамы телефон. Якобы что бы что то посмотреть и сам лично посмотрел код подтверждения операции и подтвердил, не уведомляя клиента.

Ольга

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не советую. Совкомбанк отказывает семьям без мужчин, а именно вдове и одинокой маме с двумя детьми. Потрачено время зря. Час в очереди и час сбор персональных данных, потом отказ в рефинансировании 50 тыс.руб. Одинокие мамочки, пожалейте свои нервы, слёзы и здоровье, если не хотите выйти оплеванными и униженными! Мы одни у своих детей!

Максим

2-darajadagi shahar bilimdoni

абсолютно не профессиональный банк, мешают людям жить,- при элементарном переводе на карту не большой суммы начали звонить каждые 3 минуты и задавать тупые вопросы, а потом просто заблокировали карту и все деньги на ней!!! не связывайтесь с ними

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Ящук

6-darajadagi shahar bilimdoni

Первый слог "СОВ" как бы сразу отсылает к огромным очередям из пенсионеров, хамству и безобразному сервису. Отстоял 30 минут в очереди, слушая с интересом, как сотрудники впаривают бабкам кредиты и подписки, нужно было купить валюту. В итоге время потрачено, а валюты в кассе нет. Никаких объявлений для клиентов вешать не нужно, конечно же. Середина рабочего дня, среда. Бизнес-модель банка понятна - наживаться на стариках

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание, просидел в очереди час, остался последний в кассу. Выходит Джаба хат, по другому это чудо назвать нельзя. Говорит у меня обед🥰 я говорю остался последний примите пожалуйста. На что получил грубый отказ и предложение ждать 20 минут

Elena Blokhina

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение Банка. Быстро обслужили, хотя передо мной было два человека. Оформили карту Халва и решили все мои вопросы. Отдельное огромное спасибо сотруднику Вячеславу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Хазыкова Елена

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный банк. Не советую пользоваться его услугами. В отделении вместе с работником банка через приложение стала закрывать счета, решила сделать перевод остатка на свой счет в другом банке, в итоге счет заблокировали ссылаясь на федеральный закон. Просидела без возможности снять деньги, в итоге пришла смс о том, чтобы я пришла опять в банк с совершеннолетним родственником, который бы мог доказать мою вменяемость и перевыпустить карту с которой я хотела сделать перевод между своими счетами. Я взрослый, совершеннолетний человек и зачем мне нужно приводить родственника и перевыпускать карту, если я хочу закрыть счет? Бред какой то сивой кабылы. Короче не советую становиться клиентом совкомбанка, сплошное надувательство. Похоже они "не мытьем так катаньем" пытаются заработать хоть какую нибудь прибыль блокируя счета.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория

7-darajadagi shahar bilimdoni

Одним словом - заманиловка! Пришла в отделение по приятному предложению, где обещают рассрочку до 24 месяцев и кэшбэк до 10% Что по факту ? Дают карту , без объяснения всех нюансов, хотя я пришла узнать их, а по итогу мне суют карту и говорят активировать в течение 10 дней обязательно! Что по условиям ? Никаких 24 месяцев нет 😅 Максимум 10 месяцев , НО для этого нужно подключить подписку стоимостью 399 р в месяц или 3799 р в год, кэшбэк можно получить вообще мизерный 4 % , если у их партнеров , 2% если не у партнеров … вы серьезно ?? Я и без подписки в других банках больший кэшбэк получаю! При оформлении рядом со мной сидела бабушка, которую тоже пытались развести на деньги, при этом она не хотела ничего платить , но ее буквально заставляли оформить подписку , хорошо , что у нее на карте не было денег для этого (( И финалочка - если выбираешь, допустим аптеку , куда хочешь заказать заказ онлайн и оплатить в аптеке , то это сделать можно с комиссией 99 р (так как банк посчитает, что это не партнерство, что очень странно) Оплата -то по факту в аптеке происходит🤔 что за комиссия такая? В общем, я приняла решение , что больше с этим банком я не связываюсь и заблокировала карту , так и не активировав ее… а сотрудникам банка совет, перед оформлением лучше рассказывать все таки условия пользования картой до оформления , а не после (( фотографии все приложила (может так люди смогут ознакомиться со всем безобразием)

Nikita

13-darajadagi shahar bilimdoni

Советую не приходить в период 18:00-20:00 тк будет большая очередь. В дополнении ко всему работал один сотрудник. Я не торопился но пока сидел пару человек не выдержали и просто ушли. Одно хорошо - что судьба не свела меня с этим банком по регулярным вопросам. Из хорошего: есть кулер с водой

Ольга Владимировна Елисеева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня, 30 мая они просто решили, что это сама у них работает до 18 и вывесили объявление на двери, а талончики не перестали выдавать на обслуживание и 40 минут отстояла. Ужасное отношение к клиентам

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна П

17-darajadagi shahar bilimdoni

Ситуация: есть 3 окна. Сотрудник есть в 1 окне и во 2 окне. Очередь из 4 человек, но принимает клиентов только сотрудник из 1 окна, а во втором проводит обзвон рекламируя доп услуги. За 15 минут, которые там провела отпустили только 1 человека, а дальше ждать не стала. И это я ещё не клиент этого банк и теперь не знаю буду ли.

ТАТЬЯНА РОЩИНА

24-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная точка Совком банка. Главное работают в воскресенье. Был молодой человек, обслужила на высшем уровне

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Ч.

5-darajadagi shahar bilimdoni

работник банка, который сидит на кассе, просто ушла курить. её не было 10 минут без объявлений каких-либо перерывов в работе кассы. затем обслуживание каждого человека по просто валютно-обменной занимает у кассира по 15-30 минут

Tashkilot javobini ko‘rish

Ваня П.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда очередь, сотрудники медленно работают. Людям негде где подождать очередь, 4 места (2 дивана), видимо хотят чтобы стояли на улице и там ждали очереди. 4 сотрудника из которых принимают только 2. Ужас....

Tashkilot javobini ko‘rish

DeyaTel

15-darajadagi shahar bilimdoni

Плохой банк. По телефону заполнили данные, все одобрили, приезжайте, забирайте карту. Как освободился, заехал в отделение по пути... Заново анкету и... Тут же смс предлагаем услугу кредитный доктор, мол вы платите банку 10к, чтобы мы поправили якобы плохую кредитную историю... С чего бы ей быть плохой🤣🤣🤣. Видимо сотрудники думают, что люди не обладают умом и можно им впаривать что угодно

Tory Gargidze

13-darajadagi shahar bilimdoni

Этот банк мне не нравится... Больше похож на какую-то конторку... Из двух попыток оформить кредит отрицательный опыт... Крайне странная формулировка о моем согласии трансграничной передачи личных данных в страны типа юисей и прочую нечисть... Очень сомневаюсь что мне это нужно при отсутствии гражданства иных государств! Понимаю это как сбор сведений в пользу другого государства о русских гражданах. Будьте бдительны!!

Дядя Саша

24-darajadagi shahar bilimdoni

Внутри чисто, опрятно, приветливые работники. Либо мне повезло, либо у них нет сильно загруженности. Когда я там был, не было очереди, всех отпускали быстро, все объяснили, сделали продукт.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Суханос

5-darajadagi shahar bilimdoni

В этом офисе нарушаются права потребителей. Менеджер предоставила недоставерную информацию и ввела в заблуждение. Письменная жалоба к руководству не принесла результат. Сотрудники обязаны отвечать за информацию, которую они предоставляют клиентам. Жаль, что руководство не берет на себя за это ответственность.

Сергей Snuff

7-darajadagi shahar bilimdoni

банкоматы не принимают карты своего же банка, деньги тоже с трудом принимают)))))) сотрудники не знают продукты банка и не дают полную информацию о условиях

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание! Сотрудник все понятно и доступно объяснил и ответил на все вопросы. Там же рассказал как увеличить срок рассрочки и как более правильно пользоваться заемными средствами. В этот же день сходил и совершил покупку по увеличеному сроку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Ориненко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк. Карта Халва очень выгодна в обслуживании. Ипотека быстрое оформление. Вклады % очень хороший, особенно если пользоваться Халвой

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл П.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Взял талончик в кассу, чтобы купить 200 долларов, сидел 30 мин, когда наконец вызвали, касса все равно оказалась занята, ждал еще у двери 10 мин, если время дорого, обращайтесь в другой банк

Анастасия М.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Совкомбанку в целом и этому отделению в частности больше одной звезды не дать. На картах актуальный график работы не обновлен, нет почты для обращений. По письменным обращениям дают ответ без рассмотрения приложенных документов. Мне не повезло ранее быть клиентом Восточного, а теперь и Совкомбанка, подход к работе с клиентами одинаковый - получить деньги любой ценой

Кирилл Я.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всего два окна работает, очередь вообще не движется. Не рекомендую этот офис, за 20 минут ни один человек не прошел.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория О.

5-darajadagi shahar bilimdoni

почему нельзя указывать время обеда в конатктах банка??? сначала приехала в отделение на Домодедовскцю, там обед, теперь приехала на коломенскую , и здесь обед. а может это логично указывать не на двери банка, а на сайте??? кажется, клиенториетирванность страдает очень сильно. не хочется здесь уже ничего оформлять , и просто перейти в другой банк

Tashkilot javobini ko‘rish

Ё Ё

14-darajadagi shahar bilimdoni

Надо было распечатать полис ОСАГО от Совкомбанк-страхование и уведомление о ДТП. 4 окна заняты обзвоном, клиентов принимают в перерывах этих обзвонов. Сотрудник не смог распечатать ни полис ваданный банком ни уведомление о ДТП.

Tashkilot javobini ko‘rish

Саша Богданова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянные огромные очереди. Вроде 4 рабочих места есть, но работают в основном только 2. Постоянно меняются операторы. Когда попадаешь на новенького, который сидит и учится работать, то вообще катастрофа. Они не могут ответить толком ни на один вопрос! Книгу жалоб никогда не дают, говорят, что нет, (во всех банках есть!), чтобы хоть какие-то пожелания вписать. Часто не работают банкоматы и прибор по выдаче талонов, тоже получается, страшная путаница по живой очереди, которую никто не спешит разрулить. Едешь к ним через полгорода (потому как в нашем районе нет отделения), а приезжаешь, а ничего не работает, и никто никогда не объясняет, почему ничего не делается по восстановлению работоспособности данных терминалов. Полнейший пофигизм к людям!

Tashkilot javobini ko‘rish

MEM MEMOVI4

7-darajadagi shahar bilimdoni

Скорость обслуживания здесь замечательная. Вы можете сидеть днями напролет, в комфортном помещении, можно книжку например почитать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Bobor Bobrov

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение. Персонал знает свое дело и все объясняет кратко и по делу, без лишней воды. Плюс находят индивидуальный подход. Благодарю отдельно сотрудника отделения Сонину Анастасию объяснила все доходчиво и обо всем, благодаря ей я взял себе новый ноутбук)!

Tashkilot javobini ko‘rish

. ..

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники банка отзывчивые и доброжелательные. Настолько, что хотелось бы узнать контактные данные одного из них😂🙂 Насколько я поняла он работает оператором Колл-Центра, т.к в основном вёл переговоры по телефону

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Беседина

6-darajadagi shahar bilimdoni

В отделении касса работает по своему графику, который не соответствует информации в Яндекс. Картах. Это вводит клиентов в заблуждение.

Tashkilot javobini ko‘rish

А. К.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал обменять валюту. Говорят, касса работает до 17:45. Раньше приезжал к 19:00 меняли. Объявлений об изменении времени нигде нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Dilyara Akhsyanova

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный банк. Линия поддержки дает неквалифицированную информацию : вводят в заблуждение относительно работы отделений в выходные дни. Например, данное отделение должно было работать до 16.00 в воскресенье, по факту оно вовсе закрыто (приехали туда из другого конца Москвы) в 14.00. Все закрыто. Время потеряно зря.

Ирина Ельцова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить искреннюю благодарность,сотрудникам Совкомбанка Евдокимову Виталию,Поповой Анастасии и Касимову Вячеславу,за профессионализм,внимательное и вежливое отношение в оформлении продукта банка! Побольше таких сотрудников!

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Бусурина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна работой отделения банка на Проспекте Андропова, 30. Хочется отметить работу кассира Зои, к сожалению, фамилию не знаю. Чётко и доброжелательно выполняет свою работу. Оставила очень хорошее впечатление и отношение ко всему банку. Спасибо! Побольше бы таких сотрудников!

Tashkilot javobini ko‘rish

Имя Ф.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Сижу уже полчаса. Хочу открыть карту, в договоре есть выбор о моем согласии на рекламу на мой телефон, предоставления банку доступа к кредитной истории и тд. Все это время сотрудник Матвей пытается убрать галочки которые расставлены за меня автоматически В результате без предоставления доступа к КРЕДИТНОЙ истории банк отказал в открытии ДЕБЕТОВОЙ карты

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Е.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание великолепное всё четко доступно и профессионально.О вашем банке узнала когда проездом была в Славянске на Кубани меня консультировала Татьяна Меркулова,мне нужна была дипоз.карта,порекомендовала Халву.По приезду домой я её оформила,Татьяна предложила ближайший офис.Я очень довольна,побольше таких сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Якушенко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное расположение. Внимательный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Пользуюсь этим офисом уже пятый год. Очень доволен!

Светлана А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

рАда,что пришла в этот бвнк,сотрудники всегдА готовы помочь, очень грамотно все раз'ясняют

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Козлов

15-darajadagi shahar bilimdoni

Много народу. Пришлось долго ждать. Зато работает в воскресенье и праздники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Spring Day

4-darajadagi shahar bilimdoni

Никакой дополнительной информации в отделении по своему вопросу не получила, кроме не самого приятного общения с сотрудником о том, почему я не хочу устанавливать приложение Совкомбанк. Я, конечно, понимаю, что сотрудник не виноват, что его банк хреново справляется с объединением с хоум кредитом, но тем не менее, хотелось бы чуть больше профессионального отношения, кроме «ну договор тот же что и в хоуме, вот терминал, пробуйте, если хотите оплатить через стороннее приложение» (я то конечно знаю что номер договора тот же). Учитывая, что я предполагала получить точную информацию, могу оплатить или нет например через Сбер (разобраться через попытку могла бы и дома попозже, наконец зашла по дороге в отделение), полезность от посещения оказалось нулевой. Для справки: как оказалось, кредитная карта хоума перешла в совок, никакого уведомления об этом, получено мною не было. Звонки свои (вместе с предложениями, голосовыми роботами и соцопросами) банки могут приложить себе на одно место. Ни в приложении хоум, ни от совкомбанка не было смс о переводе, только о какой-то задолженности, о которой я впервые услышала (в совке). Хочу обратить внимание, что не все читают новости, и я уверена, многие не знают, что идет масштабное объединение двух банков. Исходя из вышеизложенного, становиться клиентом Совкомбанка совсем не хочется, учитывая, как работает информированность клиентов, но самое главное - я не давала согласия на перевод, не подписывала соглашение об использовании своих личных данных с банком, но вот мне названивают коллекторы из-за, как оказалось, 600 рублей для хоум кредита Не знаю, откуда столько восторженных отзывов, у сотрудников такое отношение, словно ты пришла им назло

umidjon a.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не могут выдават зп причина клиент в реестре, других банки даёт с ограничениями а этот банк копейки не дают. Уже 2 месяц не получаю з/п

Владимир К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное заведение. В субботу работает один сотрудник . 10 человек в очереди. На просьбу позвать дополнительных сотрудников - на меня мило посмотрел и ничего не ответил один единственный сотрудник.

Игорь Васин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте, после визита в Офис Совкомбанка на Проспекте Андропова д.30, Хочу поблагодарить Всех сотрудников банка,которые работают приятной командой,всё четко объясняют и быстро исполняют цели и задачи необходимые для клиента,а Выделить Ольгу Владимировну к которой приятно обращаться!!!

Елена Акатова

17-darajadagi shahar bilimdoni

Офис работают только с физическими лицами. Расположен рядом с метро Автозаводская. Помещение небольшое. Три рабочих места. Электронная очередь. При мне посетителей не было.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sovkombank

236 ta fikr-mulohaza