Izlash

Sovkombank

4,2

244 ta baho

Bu joyga baho bering

10-darajadagi shahar bilimdoni

02.04.26 подходила на оформление дебетовой карты, меня принял специалист банка Смирнова Анастасия. Анастасия, благодарю вас за вежливый, доброжелательный прием. Благодарю, что в моменте, когда по какой-то причине не получалось у меня скачать приложение, чтобы ознакомиться с договором - вы быстро сориентировались и предложили его распечатать, чтобы сберечь моё время, на случай если бы попытки с установкой приложения затянулись. Благодарю за ответы на все вопросы и помощь, и спасибо за подарок, было неожиданно и безумно приятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Л.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк. Взяла ипотеку в данном банке, все подробно рассказали, помогли, объяснили! Прекрасный ипотечный работник. По всем вопросам отвечает в любое время. Приложение банка очень доступное и понятное

Tashkilot javobini ko‘rish

Тайный гость

17-darajadagi shahar bilimdoni

Самый отвратительный банк по России, ужасное обслуживание, сотрудники ни дорожат клиентами. Кэшбэк по промокоду ни могут начислить, руки из одного места растут у людей. Ни могут решить данный вопрос, если по начислению. О чем вообще говорить. Изначально сотрудника банка подключила ни тот пакет, затем жалкие люди сотрудники на горячей линии, ни могут решить вопросы. Ни рекомендую, обходите стороной, выбирайте другой банк 👎👎👎 и система хаус, искуственный робот, намного сообразительнее 😅

Виктор К

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не советую. Все время пытались продать сопутствующие услуги. При отказе из оплатить - выдали Опус. вас кредит 50к на 5 месяцев с ежемесячным платежом 18,8к- это 210% . ломбарды нервно курят в сторонке!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ангелина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание, матались 3 дня подряд после работы,то паспортные данные забыли внести,то номер телефона не указали, на вопрос почему сразу нельзя было все сделать,тишина🤷🏻‍♀️ На 3 день утром пришло одобрение,вечером приехали ОТКАЗ, это какой то идиотизм, сначала говорят одно потом другое, отвратительное обслуживание!

Андрей Аркин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Был один раз, в воскресенье, был удивлен что работает в воскресенье, большое помещение, много специалистов, и лично мне например добраться туда удобно, если что. Красивое помещение, красивые девушки ☺️

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Исупов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Все вопросы решили, все достаточно быстро. Удобное расположение офиса. В целом Совкомбанк продвигает кэшбэк и не дает спать большим банкам.

Tashkilot javobini ko‘rish

валентина м.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Я давно пользуюсь услугами банка и мне нравится всё, но вот неприятность 21 сентября в 14 час 05 минут я общалась с сотрудником банка Никитиной Олесей, после чего она попросила оставить отзыв и прислала ссылку и начался кошмар мне посыпались сообщения из микрофинансовых организаций, что мне одобрен займ в день их бывает до пяти сообщений конечно я их блокирую но очень неприятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Филипова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение, в прочем как весь Совкомбанк - вопросы клиентов решаются быстро, предлагаемые продукты (карта Халва, вклады, банковское приложение) очень выгодные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хотел продать валюту, позвонил сказали в любом из 3 офисов, по факту в 2 офисах с валютой не работают только в центральном а там в кассе рублей на 300$ т.е чуть меньше 30тыс рублей, и это центральный офис😄 спрашиваю как узнать сколько у вас в кассе в др.день что бы не ехать с др.конца города, ответ - ни как только на месте. Спрашиваю можно заказать сумму на обмен, тоже нет, у них был случай что клиент заказал а менять не стал. Вопрос и что? Ваши деньги пропали? Не пришёл тот клиент, а я тут причём, мне эта история зачем. Был в трех банках, это сельпо. Не советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Ашикоглу

6-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал просто топ. Обслуживание в лучших традициях пензенцев: грубость, высокомерие наше все. В это отделение и в целом в банк не стоит ходить, если не хочешь получить нервный срыв

Tashkilot javobini ko‘rish

birflashback

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравится именно это отделение банка. Сотрудники просто замечательные и, я бы сказала, стрессоустойчивые. С милой улыбкой разговаривают с самыми скандальными и агрессивными клиентами. Кроме того, в зале удобная современная мебель, возможность для комфортного ожидания решения своих вопросов

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Д.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Удобоное расположение офиса банка. И что не менее важно, время работы офиса, доступно для любой категории граждан. При обращении мои вопросы были решены быстро и без проблем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Александров

9-darajadagi shahar bilimdoni

Просто лучшее отделение банка в нашем городе. Сотрудники всегда помогут ,вежливы. Недавно воспользовался акцией от Халвы, 24 месяца рассрочки на закрытие сторонних кредитных карт. В общем ,доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Нина Ризина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобная карта рассрочки Халва. Перед оформлением переживала, что не разберусь в платежах, но первое время переодически звонил менеджер и подсказывал как удобнее пользоваться и оперативно отвечал на все вопросы. Приложение тоже интуитивно понятное, в котором есть вся необходимая информация, а также быстро реагирующий чат споддержкой.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Кужельников

6-darajadagi shahar bilimdoni

Увидел рекламу про Халвенка, зашли с сыном и оформили ему карту. Минут за 10 (вместе с временем ожидания) все сделали. Ребенок доволен, ну а я вижу, на что деньги тратятся - очень удобно. Спасибо)

Tashkilot javobini ko‘rish

Tali

9-darajadagi shahar bilimdoni

Странная организация работы- зайдя в офис ни один из сотрудников не сообщил что нужно взять талон в кассу, а просто указали куда идти. Отстояв в очереди в кассу полчаса- кассир сказала что без талона не принимает и доллары можно купить только за наличные! Вы там нормальные?

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Васин

5-darajadagi shahar bilimdoni

На мой взгляд, банк предлагает очень хорошие продукты. У меня за время использования его продуктов, а это более 3 лет, не возникало каких-либо проблем, либо они очень быстро решались, благодаря чату в мобильном приложении. В офисе все оперативно, быстро и понятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Леонтьевский

14-darajadagi shahar bilimdoni

Невозможно войти, стою у входа, закрыто не смотря на график. Автоответчик не может найти банк у которого стою

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Аринушкина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше было лучше. Ужасное обслуживание,возвращаться сюда не хочется. Поеду в другой филиал. Неприятные консультанты. 4 консультанта сидят в ряд,по два консультанта на человека,абсурд😅

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Сорокин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Один из лучших банков по обслуживанию клиентов + лучшие условия кредитной карты! Халва просто ТОП! Все вопросы и проблемы решаются максимум за 10 минут. Брал тут ипотеку и кредиты. Всё понятно и прозрачно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лидия Суручан

10-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда отзывчивый и компитентный персонал. В банке чисто. Банкоматы все работают. Операторы доходчиво все рассказывают и решают конфликтные вопросы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение банка, работают в субботу. Лучшие условия рассрочки по карте халва, хорошие проценты по кешбэку. Много магазинов-партнеров.

Tashkilot javobini ko‘rish

АллА БэтА

16-darajadagi shahar bilimdoni

Заходила поменять валюту,работает одна касса. Зашла туда парочка, минут 40 ждала я и ещё мужчина, так и ушли не дождавшись. Ужасно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дикова Любовь

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за обслуживание. Обратилась в офис для уточнения по оплате товарного кредита.Сотрудник предложила оформить карту для удобства оплаты дистанционно без комиссии. Спасибо за консультацию и обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ринат Миняшев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Из многообразия банков в г. Пенза, выбрал именно этот. Пользуюсь услугами более 8 лет, все устраивает

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Р.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение отделения банка, персонал компетентный. Пользуюсь картой халва, считаю, что по кешбэкам самая выгодная карта из тех, что сейчас на рынке

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса Геннадьевна Куренчанина

18-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо работают с физ.лицами: вежливо, полностью предоставляют информацию, консультировать могут долго - пока у посетителя не останется вопросов. Рекомендую. (Хотя картой "Халва" за несколько лет ни разу не воспользовалась... )

Ирина Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пока сидела в зале ожидания, за дверь с табличкой «руководитель» стоял ор, где отчитывали сотрудника. Сочувствую людям, кому приходится работать с такими. Прям картина «Барыня и крепостные крестьяне», просто ужас.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобно, что офис Совкомбанка находится в центре, и работает не только в будни, но и вс. Иногда я прихожу в этот офис с детьми, для детей в офисе есть детский стол с раскрасками.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений

4-darajadagi shahar bilimdoni

Удачное отделение. Был три раза, всё три раза не дождался своей очереди. Сотрудников много но всё занимаются своими делами. На клиентах только 2 окна.

Tashkilot javobini ko‘rish

мария дарьина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Что я могу сказать по этому банку. Персонал добродушный,все объясняют и посоветуют как лучше сделать. Брала кредит в этом банке, очень довольна .

Юлия Манькова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Ежедневный график работы, хорошее обслуживание операторов, но в выходной приходится посидеть в очереди, т.к. принимает только один оператор.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья С.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Классный, просторный современный офис 👍 Сотрудники грамотные, отзывчивые. Всегда с удовольствием посещаю это отделение. Так держать 👏

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал себе телефон с подпиской «десятка» остался практически доволен. Практически ,потому что (как любят делать банки) пишут одно, а по факту как захотят…Написано у них чёрным по белому первый месяц бесплатно подписка, а оказывается первый месяц это первый месяц в истории вашего пользования вообще когда либо…( может 10 лет назад был ваш первый месяц). Только объясняют это потом, когда бабки спишут😁 4 звезды потому что вернули деньги, после моих обращений.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Ильина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Мой первый отрицательный отзыв, но вчера меня крайне возмутила ситуация с Совкомбанком! Я считаю, что это, во-первых, "развод" людей, во-вторых, отвратительная и непрофессиональная работа банка. Рассказываю ситуацию- в 2012 году я одним днём оказалась должником, попав в базу судебных приставов, благодаря "шикарному" банку Русский Стандарт- они не звонили, не присылали никаких писем, вообщем нуль коммуникации со мной, просто отправили мой долг к судебным приставам. Я была в шоке - что?, откуда? Заказала справку НБКИ и выяснилось! Что я не доплатила кредит 2руб 97копеек в 2005 или 2006 году сейчас могу ошибиться и долг мой превратился в 58000((( Судебное решение я конечно отменила, но деньги с карты улетели к судебным приставам безвозратно, но и это ладно ! Испорчена кредитная история!!! Хорошая, без просрочек и тп((( И тут началась история с Совкомбанком. Я в 2019 году я услышала о программе "Исправление кредитно истории" Решила, что в жизни могут быть разные ситуации и пошла. Сам принцип этой программы очень прост- тебе якобы дают деньги, ну то есть выдают карту на 6000, а там нуль и ты в течении 3 месяцев выплачиваешь этот нуль, второй этап- дают 10000, выплатить нужно 15, 3 этап по такой же схеме, только суммы растут. Я всё как положено, год ходила, платила. В конце мне сказали, что всё хорошо - Ваш кредитный рейтинг обновился кредитная история в порядке. Я успокоилась и закрыла эту тему. Но не тут то было!!!! Вчера, да я понимаю, что прошло 5 лет, ну вот не нужны мне были раньше кредиты, сын решил взять хороший комп и я сама предложила ему взять на меня в рассрочку от Халвы( это тот же самый Совкомбанк) И мне приходит отказ!!!!! Я была возмущена просто до бешенства! 115000 на 36 месчцев, с зарплатой 70к, и исправлением у них же кредитной истории и Отказ! Из магазина я сразу отправилась в офис на Володарского, очень хотелось услышать, что банк ответит. И что вы думаете- мне опять предложили программу "Кредитный доктор"! Мы с сыном офигели!!!!! Даже не Халву с лимитом, например, 10000 а опять носить им деньги по их программе. Бред, абсурд( Совесть есть? Ваша программа уже не сработала!!! Не другой банк, а вы же отказали и предлагать человеку опять ту же программу. Ну это как? Прям издевательское отношение! Поэтому, ребята, если Вам предлагают пройти данную программу, поберегите свои деньги и потратьте их лучше на свою семью, всё равно эта программа "Кредитный доктор " абсолютно ничем вам не поможет!!! Не ведитесь на развод банка! Банк заинтересован только в собственном обогащении за счёт людей и всё((( А все положительные отзывы, я понимаю откуда, стандартная история с покупными отзывами. Так что, ребята, берегите свои деньги и не ведитесь на разводы банков!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей

16-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк, предлагают неплохие условия и по кредитам и по вкладам. Сам офис наверное самый комфортный в городе

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Сайков

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший банк. За всё время пользования картой рассрочки Халва, только положительные моменты. Удобное расположение в центре города.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алиса Яшкина

18-darajadagi shahar bilimdoni

Банк не советую, реклама как всегда запущена с минимальным 6.9 % по кредиту, а по факту 33% , карта халва тоже с процентам! За всё что можно с берут!

Ирина Шкловская

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание всегда вежливо и быстро, всегда решают возникшие проблемы

Tashkilot javobini ko‘rish

Анжелика С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Один из худших банков,Совкомбанк.Никому не рекомендую.Бешеные проценты. Если случится страховой случай,страховку не получите ни при каких условиях,только если умрете и то не факт,что родственникам выплатят или закроют долг. Все пункты в пользу банка.

Комиссарова Яна

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди, обслуживание медленное. Два раза пыталась попасть, терпения не хватило дождаться. Лучше не связываться с этим банком.

Максим Радионов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Блокируют карты без причины и не хотят возвращать деньги (максимально делают мозги по этому поводу)

Tashkilot javobini ko‘rish

Vayheslav Lebedev

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал в первый день для закрытия Р.С спросили паспорт что то в нем посмотрели , сказали все, позвонили следующим днём , сказали заехать сделать ксерокопию паспорта (что то у них там ни хватает) заехал ожидайте( почему из за косяков специалиста я должен тратить свое время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Равиля Жигулина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшие условия по вкладу в городе, удобный режим работы офиса.Все нравится.

рушан рушанов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Одно окно работает, люди не выдерживаю уходят. Очень долго работают.