Izlash

Sovkombank

4,2

170 ta baho

Bu joyga baho bering

18-darajadagi shahar bilimdoni

Помещение маленькое, чистое. POS-кредит дают под 54%. Руководству банка походу очень много денег нужно. Но, надо отдать должное кредитную карту не пыталась втюхать. И всякими предложениями банка не донимала. Пришла закрыть кредит и взять справку. У входа сидит специалист по работе с клиентами взрослая, очень уставшая, тяжело вздыхающая, у которой не проходит перевод с одного счета на другой. Два раза была, и оба раза она закатывала глаза так, как-будто я к ней домой пришла.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Добрая

5-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне неприятные сотрудники банка. Была там два раза: мне нужно было открыть просто накопительный счёт. Сотрудник (взрослая женщина, с вечно недовольным лицом) начала навязывать мне карту Халву (которую, как оказалось, чтобы получить нужно заполнить информацию на себя и на мужа чуть ли не до седьмого колена) и ни слова не сказала про обычные дебетовые карты. А второй раз, когда я пришла открывать дебетовую карту , вообще,сказала, что, чтобы активировать карту нужно на её счёт положить 2000 и перевести их себе на телефон. Да на кой черт такая карта нужна. Люди, не ведитесь на навязывание услуг! Сама теперь буду внимательнее!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Зобнин

9-darajadagi shahar bilimdoni

06.08.2025 сотрудник Ольга неравнодушно отнеслась к вопросу. Решился за 5мин. До этого обращения в службу поддержки без результата. Спасибо за профессионализм.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

КОШМАР! 💥 Невероятно некомпетентные, равнодушные и незаинтересованные сотрудники. Пришла с вопросом касательно страховой выплаты, сотрудник, сказав, что ничего НЕ ЗНАЕТ, отправила звонить в страховую компанию банка, которая, в свою очередь, переметнул меня обратно в отделение. Бред полнейший! Сотрудница местного отделения поразводила руками, помурлыкала и сунула наконец необходимый бланк. Ужас! Был потрачен целый день ради одного заявления!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Ионов

19-darajadagi shahar bilimdoni

Пожалуй, самые лучшие банковские продукты именно здесь. Кредиты меня никогда не интересовали, а вот удобство пользования картой понравилось. За платежи по ЖКХ на карту возвращается кэшбэк 1%, а при оплате в магазинах "Пятёрочка", "Карусель", "Перекрёсток" - аж 2%, что не может не радовать. Обслуживание быстрое, вежливое, ненавязчивое, особенно доставила оператор с красивым именем Анжелика, таких работников надо ценить и поощрять, это для руководства напоминание)) Всем рекомендую. С наступающим Новым Годом!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оформил страховой полис ОСАГО в данном отделении банка. На счёт работы сотрудников этого отделения ничего плохого сказать не могу, очень отзывчивые и грамотные специалисты, чего нельзя сказатт о страхом подразделения Совкомбанка, это просто ужас система устроила так что на горячую линию не дозвониться. Дважды преостановили действие моего полиса, на данный момент обратился для измерения в ОСАГО отписались ждать 10 дней, спустя это время опять отписались, что необходимо ещё ждать. Непонятно там чем сотрудники вообще занимаются. А если наступит страховой случай, то сложно представить как от них выплаты предется добиваться. Отвратительное отношение к клиентам!!!

Viki torri

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась впервые в данное отделение банка за оформлением карты "Халва" Небольшой офис, живая очередь, на момент 2 сотрудника для физлиц, 1 сотрудник для юрлиц. Так как я целенаправленно не планировала никаких дел более в этот день, то ожидание меня не напрягло. Но женщина ушла не дождавшись приёма. Очень медленно. Девочки стараются, ничего плохого сказать не могу. Вежливые, культурные. Все вопросы объясняют. В данное отделение лучше обращаться с запасом свободного времени в несколько часов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Александрович

6-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал. Огромный выбор предложений по кредитам и картам Халва. Плюсом идёт так же предложение в исправлении кредитной истории у клиентов с просрочками, даже в запущенных случаях. Чистый и опрятный офис.

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Зоров

4-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро работают, на все вопросы отвечают без проблем, единственный минус, мало сотрудников в отделении.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил ц

11-darajadagi shahar bilimdoni

Страхую машинк на каско в совкомбанке страхование цена и оперативно чинят машину если был страховой случай оригинальными запчястями

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

11-darajadagi shahar bilimdoni

Оценка не конкретному офису, а банку в целом. При равных условиях кредита в разных банках, выбор пал на Совкомбанк из-за программы 5 из 10, понятно, что изначально понимала всю эфимерность обещаний банка возврата средств ему уже уплаченных. Но грела мысль — а вдруг не обманут? Зря;) Обманули, спасибо, что через три года, а не в финале платежа- через пять лет, было бы ещё обиднее. Казалось бы простые условия — делать 5 покупок в месяц на 10 тыс, но всегда держали в тонусе. Жаль, что мы, как пользователи, не имеем права изменить условия в одностороннем порядке. Написать — больше не хочу платить проценты по кредиту и прекращаю платежи 31.08. И все, ты никому ничего не должен. Все договорённости отменяются. Получается, что банк изначально не планировал ничего выплачивать и уменьшать процент по кредиту, просто заманушку придумал для привлечения пользователей. Изначально шёл на обман. Очень гадко (

Tashkilot javobini ko‘rish

ЛеликБолик

16-darajadagi shahar bilimdoni

Очень маленькое отделение банка,три банкомата.В выходной много народа.Обслуживают одна-две девушки,к ним претензий нет,а вот само помещение маловато...

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Буряк

21-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстрое и качественное обслуживание. Девушка (наверное менеджер) объясняет всё доступным и понятным языком, помогает разобраться в интересующих вопросах. Помещение бы по-больше, да со стойками и местом ожидания клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anastasia

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно медленное обслуживание. Работает всего ОДИН банковский работник. Стажёр не в счёт, не имеет допуска. Сидела в очереди, наблюдала как женщине оформляли карту "Халва". Это длилось 30 минут. Сотрудница с длиннющим маникюром (когда уже дойдёт до них, что это вульгарно), растопырив пальцы, потому что неудобно, пыталась собрать листки договора. И так же медленно, и в растопырку , что то печатала . Короче, это всё ужасно раздражает. Плохое обслуживание!

Елена Савельева

12-darajadagi shahar bilimdoni

В Совкомбанке практически одни из самых высоких ставок по депозитам для Физ. лиц, но обслуживание желает оставить лучшего. Во первых на обслуживание одного клиента уходит по 20 минут и более. Банкомат на приём работает, принимая только по одной купюре, можно просидеть час, впихивая деньги(постоянно возвращает купюры). О безопасности и слов нет. Сидишь и все вокруг, в том числе и с улицы смотрят, сколько ты вносишь денежных средств. Обращались с предложением улучшить условия для клиентов, но полное игнорирование. Ни в одном банке нет таких Древних устройств самообслуживания(банкоматов).

Ракета

10-darajadagi shahar bilimdoni

В целом отделение хорошее, сотрудники общительные, лишнего не навязывают. Всегда чисто, правда, очередь может быть, но рядом парк, можно и там подождать

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обслужили быстро, несмотря на обеденный перерыв приняли без проблем. Получал карту Халва у сотрудника Светланы. Грамотно проконсультировала, ответила на все имеющиеся вопросы, я очень доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание, помогли с моим вопросом. Еще бы сотрудницам надменность немного убрать, было бы вообще идеально. Банк хороший.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Кузнецов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился в Совкомбанк по поводу рефинансирования, предложили самую низкую ставку, помогли с оформлением карты, всё доступно и на понятном языке объявили. Огромное спасибо менеджеру Натальи Черных, которая сопровождала мой договор, всегда на саязи и отвечала на все вопросы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ёлочка

8-darajadagi shahar bilimdoni

Были с мужем, получали карту халва. Приятно удивлены обслуживанием. Сотрудница Анна очень понятно, подробно всё объяснила. Оставила свой номер телефона при возникновении каких либо проблем. Осталось очень благоприятное впечатление. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

5-darajadagi shahar bilimdoni

Впечатление Ленинградца почти привыкшего к отсутствию сервиса в г. Выборг: 21 декабря 2022 г. посещение офиса СовКомБанка не стояло в планах. По служебной командировке живу в г. Выборге, где режим работы большинства мест практически совпадает с графиком работы. Попасть возможно только по случаю, но этот случай особенно мне запомниться на долгие годы. Ожидая нерасторопное обслуживание моей коллеги по работе в компании SDEC, занимающиеся доставлением заказов, не выдержал отношения к клиентам и вышел на улицу. Вывеска банка СовКомБанка навеяла мне воспоминание о телефонных террористах и трубящих по телевизору, атакующих большинство граждан с предложение своих услуг, особенно запомнилась карта Халва. Зайдя в отделение банка я увидел толпу страждущих получить заветное благо человечества (долговое бремя ради сиюминутных утех и потребностей), к сожалению не могу их искренне понять. Ждать не видел возможным и я поинтересовался у сотрудницы о возможности записи в определенное время, во избежании реакции массы людей на моё нахальство общаться без очереди. И о чудо: я впервые за долгие месяцы услышал не заученные фразы, а живую и понастояще искреннее желание найти решение. Мне было предложено ответить на все интересующие вопросы по вопросам банковских продуктов в утренние часы работы, даже раньше в виде исключения. Об этом случае я поведал своим коллегам и сам сомневался о возможности, однако сотрудник по имени Анжелика не только выполнила свое обещание, но и не отреагировала с претензиями о моей задержки по служебной необходимости, нашла ответы и оптимальный вариант. Мое субъективное представление о работниках банковской сферы разрушено. Дай бог побольше квалифицированных и способных находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Кстати, Халву мне не одобрили, а возможно это к лучшему, ведь кредит это не моё. Однако мне предложили дебетовую карту без оплаты за годовое обслуживание, что позволит мне расплачиваться с такими вымогателями как сервисы Яндекс, списывающие средства по своим правилам, а на все запросы в техподдержку - читайте внимательно договор и обязательно ошибетесь. Сегодня утром получу карту, заранее заполнив всю информацию о себе, постараюсь внимательно прочитать все условия договора и выложить свое мнение о нем. Всем добра!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ставки по вкладам высокие,персонал вежливый и всегда подскажут,только вот ожидания долгое приема в выходные,да и записи ко времени прихода нет,как у других банков

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений

8-darajadagi shahar bilimdoni

Внутри чисто , светло. Сидят два человека ,поможе - делает звонки. Постарше с людьми общается - хамит ,цокает и закатывает глаза,когда попросил в двух словах рассказать ,что я подписываю ,отвечает - читайте ,тут все написано. Выхватывает телефон из рук что бы показать приложение и т.д.. В общем из за одного человека портится все впечатление банке

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрес Лацис

11-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотные консультанты, приемлемые условия кредитования.Советую обращаться если возникнет необходимость кредитования,однако бутьте внимательны.( они Вам не мама что бы думать вместо Вас!!!)

Елена Вишнякова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание хорошее,вежливый персонал. Но помочь могут не во всех вопросах. Очень проблематично получить кредит без залога имущества. Причем кредит даётся не соответственный сумме залога.

Наталья Храпова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не знаю как сам банк, клиентом не являюсь. Но в данное отделение пришла сегодня (в пятницу!) в 18:30 и «поцеловала дверь». На горячей линии мне долго не могли обьяснить причину, по которой банк закрылся раньше, сослались на возможные технические проблемы. Технические проблемы - это наверное пятничный мистер Кутёж, который увёл сотрудников пораньше. Объявление на двери весит с июля)) очень «внимательное» отношение сотрудников)

Яна Микрюкова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее расположение, вежливый и отзывчивый персонал. Проконсультировали по всем интересующим вопросам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Larisa Chernyavskaya

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не работающие разрекламированые программные сервисы, в частности оплата комун.платежей.Обращение в чат только подтвердило моё впечатление, операционисты не вникает в суть вопроса, отписываются, перебрасывают на более опытного коллегу. Приходится как попугаю излогать суть обращения многократно, в моем случае за сутки повторила семь раз. Та же картина повторилась, когда я позвонила на горячую линию, НЕ ВНИКАЮТ работники. Итог: я не выполнила операцию по платежу...в результате ПОЛНОЙ НЕ КОМПЕТЕНЦИИ сотрудников и главное не желания работать.

Ксения Наумова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Доброе утро!Приехали ,просидели в итоге 1,5 часа,обслуживание очень долгое,один работник,и оказалось что надо проверить документы на наследство,хотя звонили на горячию линию,такой информации не было,сказала что позвонят,сегодня уже 4 день не кто не звонит.Т.к. приехали в субботу ,было сказано либо сегодня до 5 ,либо в понедельник Вам позвоним,но тишина,точные сроки нам не сказали на рассмотрение документов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Юрченко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Посетил офис Совкомбанка , занимаюсь восстановлением кредитной истории. Сотрудник занимающийся моей проблемой - чуткий , добрый и очень внимательный человек. Спасибо ! Оценка 5!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Кириевский

12-darajadagi shahar bilimdoni

одна звезда за приятное общение с очень вежливой девушкой.ну и ещё из плюсов-чистенько и не дует.на этом плюсы закончены. банк и есть банк.обмануть клиента.любыми способами заманить потенциального клиента в банк,чтобы попытаться втюхать свои продукты(как они это всё называют)испорченные продукты надо сказать.с пальмовым маслом и соей вместо мяса.

Оксана Столярова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грамотный специалист Ольга Трошкова, все обьяснила, предложила наиболее удобные, выгодные именно мне условия.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Алпатова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание, понравилось выгодное предложение по креду, подобрали персональное предложение, я очень довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Карачев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Время ожидания очень долгое, в банке нет уборной.

Tashkilot javobini ko‘rish

Снежана Мельничук

2-darajadagi shahar bilimdoni

1 сотрудник на все отделение банка... Относится неуважительно к клиентам, 2,5 часа сидели только за договором, работает очень медленно,в промежутке работы с клиентами выходит на перекур ...... Либо закрывайте отделение либо принимайте меры!!!! А еще принимают выборочно, вне очереди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр К

3-darajadagi shahar bilimdoni

Большая благодарность финансовому консультанту Алексюк Светлане за квалифицированную и качественную помощь в решении финнансовых вопросов за терпение с пожилыми клиентами

Tashkilot javobini ko‘rish

Орика Ахуан

7-darajadagi shahar bilimdoni

О самом филиале писать не буду. Филиал как филиал. А вот сотрудница там одна есть, высокомерная, невоспитанная, ей там точно не место.

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Ханыпов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Молодцы, очень хорошие специалисты и сам банк

Игорь Молчанов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сидит один сотрудник, а мы отдыхаем в очереди. Как раз то время, когда все с работы идут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Уварова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отсутствие очередей-это безусловный плюс...но на этом все и заканчивается!!!!Некомпетентный необученный сотрудник(Приходько Эльвира) была единственным "специалистом" в этом отделении...Нежелание...непонимание ...незнание...Именно так можно охарактеризовать ее работу и консультацию!!!После которой пришлось звонить на горячую линию и решать вопрос...из-за которого собственно и приехала в банк!!!ОТВРАТИТЕЛЬНО!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия С.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Визит в банк порадовал. Предложили выгодный кредит с возвратом процентов. Вежливый персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Запольный

3-darajadagi shahar bilimdoni

Назначили встречу на субботу ( 05.06.21) , приехали, а тут выходной... 40 км в одну сторону и назад потом. Гениальное отношение к своим возможным клиентам. Спасибо Совкомбанк...

Анна

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отделение банка Работает одна сотрудница, в очереди пришлось просидеть больше 30 минут

Алексей С.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстрое обслуживание. Сотрудница все быстро и понятно рассказала, ответила на все интересующие вопросы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий З.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание в офисе прекрасное, сотрудники оперативно помогают решить вопрос, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Борисыч

3-darajadagi shahar bilimdoni

Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Хочу отметить плюсы. С картой Халва получаю процент к ставке вклада. Для получения процента оплачиваю коммунальные услуги в приложении и за это банк возвращает 1%. Участвую в программе лояльности и получаю кашбэк за покупки у партнёров Халвы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инна Павлова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание. Собралась большая очередь, а сотрудника нет, перерыв должен был закончиться в 15:30, в данный момент время 16:00.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Китаев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все понравилось, быстрое оформление, выгодные продукты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Yo yo

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк в открытом доступе не далеко. Очень удобно заходить туда и можно оформить карту, снять нал, добавить его. Хорошо что в Выборге он вообще есть

Tashkilot javobini ko‘rish

татьяна

15-darajadagi shahar bilimdoni

Надо по больше менеджеров. Не кому вопрос задать о кредите и помочь с банкоматом. А так всё нормально.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sovkombank

78 ta fikr-mulohaza