Izlash

Sovkombank

3,8

173 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые обратилась в этот офис. Приятное впечатление от его посещения. Близко от остановки общественного транспорта. Сотрудник Шадрина Дарья Денисовна доброжелательно, оперативно, доходчиво ответила на все мои вопросы. Разъяснила всё о подписке "Халва. Десятка" и подключила её. Прошу руководство Банка поощрить Шадрину Д.Д. Такой грамотный и тактичный сотрудник способствует укреплению доверия к Банку и его продуктам, работает на его авторитет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана

6-darajadagi shahar bilimdoni

24 мая 2025 года пришла в банк с ребёнком. Заняли очередь, отсидели минут 20, за мной очередь началась увеличиваться. Когда подошла моя очередь, сотрудница почему то решила, что кто занял за мной, она его быстрее обслужит, со мной видимо дольше и приняла следующего. Даже мой ребёнок этого не поняла и не оценил, аж слезы навернулись, почему говорит так это не честно! Ждать не стали, развернулись и ушли, тем более, что ребёнок устал и хотел в туалет. Просто безобразие конечно. Мы столько просидели, мужчина пришёл посидел около 5 минут и его вперёд приняли, в голове не укладывается. Нельзя так делать!

Tashkilot javobini ko‘rish

Степан Пилипец

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживанием доволен, очереди не было. 5 апреля сотрудник офиса Дарья Денисовна Шадрина внимательно, профессионально проконсультировала меня по всем интересующим меня вопросам, уделила достаточно времени, чтобы мне стало всё понятно. Я ей очень благодарен. Рекомендую обращаться в данный офис к Дарье!

Tashkilot javobini ko‘rish

Anna S.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в отделения банка впервые , хочу сказать спасибо за решение моего вопроса , девушка ( Дарья) , спокойно решила мой вопрос , не стала мне говорить , что это не зона ответственности банка и не направила в другой банк , а решила вопрос сама удаленно Единственное, не хватает сотрудников явно , посетителей много , а девушка одна Но не смотря на все это , Дарья , оперативно решила вопросы всех

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Зырянова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Если есть банк в котором действительно делают что-то для людей, то это Совкомбанк! Приятно удивлена отношением и быстрым положительным решением вопроса! Спасибо!

Oleg Pirogovsky

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Изначально я открывал накопительный счет из-за промо процентной ставки. В процессе мне предложили оформить дебетовую карту «Халва», рекламируемую как бесплатную, с кэшбэком до 30% в нескольких категориях. Однако во время оформления меня начали без моего четкого согласия регистрировать на кредитную карту и навязывать страховку. После моих возражений я настоял на дебетовой карте именно для получения кэшбэка. Каково же было мое удивление, когда после активации карты выяснилось, что кэшбэк по ней не предусмотрен. Более того, без моего ведома и согласия была подключена платная подписка «Халва-10». Также отмечу катастрофически неудобный чат в мобильном приложении. В нем невозможно нормально печатать: пробел часто не работает, для удаления одного символа приходится по несколько раз нажимать кнопку возврата. Пользоваться им — сущее мучение. В итоге я вынужден был сразу отказаться от карты. Сильно разочарован таким подходом: введение в заблуждение рекламой, навязывание ненужных услуг и нерабочий функционал приложения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 3358

8-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал в отделение банка на Белинского получить одобренный кредит консультант финансовый по имени Лилия не могла мне на протяжении 2х часов распечатать документы на подписания ссылаясь на какую то ошибку, позвонив на горячую линию сказали всё в порядке с программой и системой банка, в итоге кредит не получил и потерял 2 часа

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий Дровенных

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслужили быстро, без проблем и без очередей! ⏱️✨ Наверное, в удачное время просто пришли, но если почти всегда так, то это очень здорово! 😊🙌

Tashkilot javobini ko‘rish

Милена

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные сотрудники, помогли быстро решить вопрос. Который не помогли сделать в поддержке онлайн банка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Арайлым Прекешова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Нет кассы, пришлось ехать на 8 марта, видимо там центральный офис, только там в очереди прождали 2 часа, и компьютеры у специалистов троили.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал банка очень квалифицированный и доброжелательный. Самое приятное, конечно, получать разные бонусы по хорошим акциям) это часто бывает в Совкомбанке. И когда рассчитываешь получить какие-то бонусы, но они не приходят, то приходят на помощь сотрудники банка, популярно объясняют, что я не сделала, а это было нужно по условиям акции, чтобы в другой раз все получилось в точности согласно ожиданиям.

Tashkilot javobini ko‘rish

263541 Маркова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Совкомбанк - финансовое учреждение, а в таких структурах дела быстро не делаются. Все, пришедшие за консультациями клиенты, должны быть выдержанными, справедливыми. Сотрудники банка всем дадут разъяснения с уважением к своим клиентам. Условия получения кредита и правильное его использование нужно очень внимательно изучить. Персонал высокой категории образования.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alex M.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание не мгновенное, но обстоятельное, все что попросите. Персонал симпатичный и глубоко заинтересованный,грамотно, вежливо, по делу. Почти быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Nika Syrina

4-darajadagi shahar bilimdoni

У меня автокредит, продлила каско специалисты не принимают его уже 2 недели! Информацию из сотрудников приходится вытягивать клещами, и то предоставляют не корректную.

Anastasia

5-darajadagi shahar bilimdoni

Максимально комфортный банк Максимум привилегий для клиента Особое внимание хотела бы уделить сотруднице Эльвине за ее отзывчивость и готовность всегда прийти на помощь

Tashkilot javobini ko‘rish

Dar'ya Denisovna

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оформила кредит под залог недвижимости, сотрудник вёл всю сделку и был на связи 24/7, решал мои вопросы и вне рабочее время. Поразила такая клиентоориентированность. По сей день, могу написать ей, ответил и поможет без обращения в банк, рекомендую. Девчонки на совесть работают

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана

6-darajadagi shahar bilimdoni

В этом офисе грамотные консультанты. И пожилым подскажут, как оплатить через терминал, и по кредитными продуктам проконсультирует.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ангелина К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Интересная система что бы затащить к себе клиента. Оставляла заявку онлайн на получение кредита , связался со мной оператор, пригласила в отделение для оформления . Потратив свое время , приехала из далека . Молодой человек начал оформлять и сказал "А вам отказано, но вот у нас есть система улучшения истории " и поееехало.. За чем так делают, я не понимаю . Мог бы и оператор сказать что мне отказано.

Tashkilot javobini ko‘rish

Данил Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Давно обслуживаюсь в данном офисе, обслуживала менеджер Дарья, как всегда приветлива) помогла разобраться в некоторых вопросах, проконсультировала по автокредитованию) спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Пивоваров

19-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие продукты, но очень слабая подача. Нужно обучение клиентским менеджерам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Матиевич

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обращались несколько раз в это отделение. Девушки всегда вежливые, помогут решить проблемы, подсказать. Не тратят ни свое время не время клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз пользовался этим отделением, всегда получалось без очередей и ожиданий, очень подробно и доходчиво обьясняют , мне понравилось

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья

6-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение офиса, понятная навигация, офис компактный, вежливый персонал. Обращался за консультвцией по ипотеке. Разный выбор программ на свой выбор. Качеством предоставленных услуг остался доволен. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Негуляев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Работает один сотрудник и тот очень медленный. Передо мной в очереди парень просто уснул.

Наталия Шипицина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение банка. Вежливый персонал Всегда улыбчивые и доброжелательные. Не замученные, как в других банках!

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Каримов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Люди не оформляйте там не каких кредитов !!!!! Предложили мне там помощь и сказали что она не как не отразиться на моей жизни , девушка консультант предложила услугу кредитный доктор , и сказала что , если у меня не получится оплатить его то ничего страшного договор расторгается автоматически . Позвонил сегодня по карте , и мне сказали что у меня весит кредит на 20000 руб . Обманывают . Особенно молодых .

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Жолобов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк, пользуюсь халвой, если пользоваться с головой действительно нет процентов, приятные рассрочки от 1 до 10 месяцев в разных магазинах. Рекомендую кто не готов разом заплатить за товар большую сумму, а хочет частями платить без переплаты!

Tashkilot javobini ko‘rish

СВЕТЛАНА БЕЛОБОРОДОВА

10-darajadagi shahar bilimdoni

Маленький филиал банка. Если приходит более 2 клиентов, приходиться ждать и довольно долго иногда. Персонал разный: есть доброжелательные, есть, работающие на автомате, но и те и другие ваш вопрос не оставят без ответа

Тоня А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Консультировали по карте халва . Культурный и опытный персонал обьяснили все условия по карте . До жтого долго не могла понять как работает. Спасибо за работу , отличный офис!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елизавета А.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Нет кассы нигде не указано , как дурак бегаешь по городу ищешь кассу

Tashkilot javobini ko‘rish

Олеся

11-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и удобно можно получить кредит .

Tashkilot javobini ko‘rish

Инна Малышева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Не пользуйтесь продуктом этого банка особенно картой халва списывают проценты без вашего ведома

Анастасия Я 4770

3-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! Посещала данное отделение банка на прошлой неделе по вопросу открытия краткосрочного вклада. Сотрудник банка оказалась профессионалом своего дела, все понятно объяснила. Буду рекомендовать друзьям, большое спасибо за приятное обслуживание!

Андрей Бражкин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный офис, грамотный персонал. Жалко, что кассы нет. На всё вопросы ответили быстро и по существу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина Лукьянова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Получала карту в данном отделении Отдельную благодарность хочу выразить специалисту Айсултан Обслуживание на высшем уровне, всё подробно объяснила и ответила на вопросы

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

13-darajadagi shahar bilimdoni

Доброжелательные сотрудники, всё объяснили, но всё равно пришёл отказ

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Исупов

8-darajadagi shahar bilimdoni

У Совкомбанка есть такая фишка как "Кредитный доктор". Это значит целая программа по улучшению кредитной истории. Очень актуально для тех, кто когда-нибудь мог её испортить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Справедливый

11-darajadagi shahar bilimdoni

Навязывают не нужные кредитные карты помешаны на холве. На вопросы не отвечают, в проблему не вникают, - задача одна впихать холву.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Киримбаева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание очень быстрое!услышала все ответы на свои вопросы!грамотный специалист Зуфар!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Колосова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое за внимание и помощь в услугах финансовому консультанту Бородиной Эльвире, всё чётко объяснила и помогла, побольше таких специалистов в вашем банке!

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Н.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Когда мой муж сломал руку и не мог долгое время работать- Совкомбанк отказался отсрочить платеж,а теперь ещё и с Халвой надувательство- 1,9 % должны взимать если платишь только минимальный платеж,а Совкомбанк в первый раз снял с карты мужа,а потом и с моей 1,9% ,а во второй раз 3,8% ,а в третий скорее всего будет ещё больше...- чтобы было понятнее: мы внесли 6000,банк снял 2000,снова минимальный 6000 ,банк снял 4000,то же и с моей картой- внесла 2000,сняли 600,на следующий платеж вношу 2000- сняли 1200... И как это называется? А ещё из за карантина плохо с зарплатой,вот и приходилось вносить минимальные платежи,но мы решили ужаться и выплатить всю сумму на карты и отказаться от Халвы и Совкомбанка насовсем!!!

Валерий Ермаков

15-darajadagi shahar bilimdoni

Вместо того чтобы заниматься клиентам, сидят и ведут переписку в телефоне.

Татьяна С

16-darajadagi shahar bilimdoni

Оформляла там карту "Халва". Отделение банка тесное, неряшливое, хотя сотрудники очень доходчиво всё объясняют, очень дружелюбны. Сама карта теряет позиции. Выгоды с каждым годом всё меньше. А жаль. Год пройдёт и откажусь от карты- сейчас практически в каждом банке есть кэш-бэк и многие выпускают карты с длинным беспроцентным периодом.

Лера Гаврилина

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный персонал, пришла оплачивать кредит, не нашла в банкомате свою фамилию ( до этого платила всё нормально), попросила девушку помочь мне, в ответ услышала хамство, попросила сказать ее фамилию, прямым текстом послали. Это не банк, это днище.

Юлия

7-darajadagi shahar bilimdoni

Девочки молодцы, всё объяснили, быстро оформили

Tashkilot javobini ko‘rish

Женя Кураков

2-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение банка, быстро восстановил утерянную карту!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Шапкин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сотрудники, быстро и понятно всё объясняют

Tashkilot javobini ko‘rish