Izlash

Sovkombank

4,1

164 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько лет назад сменил номер телефона, пришёл в отделение банка с заявлением чтобы сменили номер для авторизации в приложении, но что то пошло не так. В итоге доступ к мобильному приложению потерян, а новый владелец номера который ранее принадлежал мне авторизовался в приложении, снял все деньги с халвы, оформил кредит и тоже всё снял, а банк ушами хлопает и теперь пытается отсудить эти деньги у меня. Когда пришёл после того как узнал о кредите написал обращение в данном отделении о том что кредит не оформлял, хотел отдельно написать что деньги с халвы я не снимал, на что сотрудница убедила меня что они будут разбирать всё вместе по одному обращению и этого достаточно, но оказалось что возбудили дело только по кредиту, а деньги с халвы якобы я должен вернуть. И даже после всего этого я всё ещё не имею доступа к личному кабинету.

Антон Исаев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Две сотрудницы банка, твердят обратится на горячую линию, мне пришли в почтамат у них заказанная драгоценная вещь и забрать я ее не могу, она оплачена и если не заберу ее отправят обратно. Есть код но он не встает. Они ничего не знают и не заинтересованы в помощи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Автор

15-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение банка. Персонал добрый и вежливый, всё подскажет и покажет. Только бывает что очень много народу и долго ждать приходится.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Дмитриев

16-darajadagi shahar bilimdoni

Работает ежедневно. Персонал всегда отзывчивый и готов решить любую проблему. Почти никогда нет очередей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Цербер Цербер

3-darajadagi shahar bilimdoni

Мой договор на рассрочку перешел из Хоум кредит банка в совкомбанк. Посетил данное отделение с целью досрочного погашения рассрочки. Старший финансовый эксперт Жур Антонина Викторовна настаивала ,чтоб я оформил карту совкомбанка, так как по ее словам, это единственный способ погашения рассрочки без комиссии, и без оформления их продукта она мне помочь не сможет. Данный специалист владела полностью всей информацией о рассрочке, и способ досрочного погашения был без комиссии! Она предпочла о нем умолчать, лишь бы я оформил на себя карту совкомбанка, и стал их клиентом. Никогда не работал в банке, и не знаю, какие плюсики они от этого имеют. Но хотелось бы порекомендовать данному специалисту: добросовестно относиться к своей работе, объективно оценивать ситуацию, качественно оказывать помощь, даже если дело в разрез идет с выгодой для себя!!!

Александр Алексеев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонили, предложили васпользоватся, картой ХАЛВА, погасить кредитную карту другого банка, приехал за 80 километров, просидел в отделении 1,5 часа, потерял целый день !Одобрели 50 к, из запрошеных 250к. Лживый БАНК, тратит наше время !!! Второй раз обращаюсь в этот банк, один обман!!! Не тратьте своё время!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

В само отделение не ходила. Но пользуюсь халвой, отличная карта. Очень удобно, когда нужно осуществить крупную покупку, а ждать и копить не хочется. Плюс рассрочка, экономия!

Tashkilot javobini ko‘rish

Олечка

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный банк, хуже не знаю даже что можно придумать. Повелась на рекламу о карте халва, перевела кредит туда, как же прекрасно расписано и в рекламе и со слов некомпетентных сотрудников. Мало того, что платишь не малые проценты по кредиту, так ещё тебе нужно каждый месяц на эту карту совершать покупки, если не купишь на 10000 в месяц, ВСЕ - ты не исполнил условие договора, и тебе ещё проценты о.....е плюсуют. Но самое интересное, перевела ребенку 100 руб, а с меня, ВНИМАНИЕ, люди, сняли комиссию 300 руб! За 10 руб также была комиссия в эти же 300 руб. Любая покупка в магазине - с тебя ещё 99 рублей. Потеряла я карту, как добросовестный человек позвонила на горячую линию, сказали - заблокируйте. Я заблокировала карту в приложении!!! И о ЧУДО заблокировалась не только карта но и счёт!!! Вы серьезно???? Такого дурдома вообще ни в одном банке нет. Ужас!!!!! При таком количе так конкурентов у Вас такое отвратительное обслуживание, стыд просто!!!! Перекредитовалась в Сбере, с Вами слава богу больше дел нет! Одумайтесь, люди!!!Никогда никогда не обращайтесь в данный банк

Алексей Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Был в офисе данного банка в городе Кстово. Очень профессионально предоставили мне консультацию по моему вопросу. В последствии получил ипотеку. Очень даволен условиями. Спасибо Турлыкиной Ксении!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Черноок

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк, не один год являюсь их клиентом. Приложение на смартфон выше всех похвал. По большому счёту посещать банк лично, благодаря приложению и не нужно, что очень экономит время. Персонал разный... есть и доброжелательные сотрудники, но есть и те, кому работать с людьми противопоказано.)

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 5027

2-darajadagi shahar bilimdoni

хочу обратить внимание на отношение руководства офиса к людям : почему наплевательски относитесь к своим полам ! Оператор сказала, что она уже по этому поводу обращалась к вам. При входе в офис я упала и сломала руку. Там же ужасно скользко!!! Неужели нельзя постелить специальный коврик, написать объявление, что бы люди были осторожней!!! Ждете пока кто то из-за этого на вас в суд подаст?

Tashkilot javobini ko‘rish

Natalya T.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк, опытные сотрудники. Обращалась по поводу кредитования, объяснили.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Офис "Совкомбанка", г.Кстово, ул. Магистральная, 16. Оформляла карту рассрочки "Халва" Карту оформили без пролем, никаких нареканий. Большое спасибо сотруднику банка, которая обслуживала меня. Помогла установить приложение по ссылке, ответила по всем вопросам, касающиеся данного приложения. Рассказала про все бонусные программы. Одним словом одни наилучшие впечатления, и большое спасибо девушке - сотруднику банка, которая помогла во всем разобраться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Устинова Елена Павловна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение банка. . легко найти. Отличный график работы. В отделение работают хорошие девочки. Оператор Юлия , не посредственно занималась всеми моими вопросами. Все рассказала , подробно объяснила и во всем помогла ! Спасибо огромное банку и сотрудникам банка ! Буду советовать банк и отделение всем знакомым

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Щепалов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Был в отделении банка в г. Кстово Все вопросы решили, всё доступно объяснили. Давно пользуюсь услугами банка, всё устраивает) С наступающим новым годом Совкомбанк 🥳

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Смирнова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение банка. Персонал добрый и вежливый, всё подскажет и покажет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Семенов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Оформил вклад-копилку в Совкомбанке, Кстово, ул. Магистральная,16. Оказывается всë просто и быстро через мобильное приложение. Помогала сотрудник Жур Антонина Виктровна, очень грамотно и доброжелательно проконсультировала, спасибо банку за хорошие ставки!

Tashkilot javobini ko‘rish

Добродеев Евгений

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк ! Уже почти год являюсь клиентом банка .Пользуюсь картой халва,очень удобная карта.Когда не хватает своих средств ,всегда можно воспользоваться заёмными .Получаю кешбек .

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван

2-darajadagi shahar bilimdoni

Посетил совкомбанк,предложили рефинансирование кредита альфа банка под ставку 9.9%.Кредит был одобрен,как и обещали,оформила Антонина,грамотный сотрудник.очень доволен столь выгодным предложением.Приятная атмосфера в офисе, отзывчивые сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Mx

4-darajadagi shahar bilimdoni

Оформлял увеличение лимита заемных средств по карте "Халва". Процесс прошёл довольно быстро. Лимит увеличили, девушка, сотрудник банка, рассказала о новых продуктах банка, все объяснила. Одним словом придраться не к чему, все на уровне. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Aleksey K.

5-darajadagi shahar bilimdoni

В Офис в Кстово, ул. магистральная, д. 16. Я обратился за картой халва, мне очень понравилось обслуживание, а конкретно сотрудник Жур Антонина Викторовна всё подробно объяснила про халву и программу кредитного доктора. Теперь я могу получать деньги от банка и кеш бек по карте))!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Л.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Страховал машину, потом продал, пришел к 9 часам как и написано у них в графике работы, но двери мне открыли в 9:05 ,минут 15 еще ждал пока операционист переоденется и будет готов к работе, после подошел, объяснил ситуацию, взяли мои документы,посмотрели и сказали подойти к другому операционисту, который будет работать с 10 часов.Все конечно понимаю, но это безобразие, 2 раза ходил из другого конца города...

Михаил

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо финансовому консультанту Анне за отзывчивость и за помощь. Настоящий грамотный профессионал. Вот такие сотрудники украшают банк.

Tashkilot javobini ko‘rish

Князева Ксения

4-darajadagi shahar bilimdoni

При заключении договора куча подводных камней. При заключении автокредита на 36 мес. Сказали,что остаточный платёж можно будет продлить на 2 года. А остаточный платёж волей неволей останется при установленном графике платежей на 36 мес. Только не сказали,что по истечении 36 мес придётся заключать новый договор на оставшуюся сумму с новой процентной ставкой,то есть ещё куча %сверх. Если уж брать кредит,то не в этом банке. Сотрудники вводят в заблуждение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Морозова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу сказать спасибо ПАО Совкомбанк за то, что у меня появилась карта Халва. Потльзоваться очень удобно, получать кеш приятно) а крупные покупки стали еще выгоднее с рассрочкой 10 мес и кофортным платежом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Василий Кокович

2-darajadagi shahar bilimdoni

Я взял кредит в этом банке.г.кстово 2020г. Кредит оформляла Антонина.Она рассказала про акцию, где вернут проценты с кредита.В конце срока,прошло 2 года- мне их и вернули,чему я очень рад!Вот какая отличная акция в этом банке, приятно что не обманули.Спасибо за хорошее обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Барыкин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Звоня говорят приходите получайте кредитную карту халва , а я до этого подавал заявку мне отказали , я уточнил все точно приехать забрать , да приезжайте , написал на всякий случай еще в поддержку сказали тоже самое , приезжаю мне говорят не готовы сейчас ее мне одобрить , зря потерял время и деньги на поездку в банк . доверия к ним ноль после этого .

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Внимательное обслуживание. Вежливое отношение к клиентам. Отзывчивый персонал. Время ожидания 15 мин.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Сазонова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный банк. Обманывают на каждом шагу. Предлагали льготный кредит для юридического лица под 9%, подали заявку одобрили, сказали что нужно открыть р/сч и оплатить комиссию за ведение за период на 6 месяцев вперед и за корпоративную карту обслуживание за год. После того как открыли р/сч и списали денежные средства заявку отклонили, объяснив тес что фирме нет 5 лет. После того как фирме исполнилось 5 лет одобрили кредит на меньшую сумму и % ставку 14,5. Тогда решили закрыть р/сч и вернуть денежные средства за неиспользованое время а это 5 месяцев, сказали что денежные средства не возвращаются. Корпоративную карту даже не получали в банке, а денежные списали. Ужасный банк где нет ни слова правды. Если хотите подарить банку свои деньги тогда вам в СОВКОМБАНК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Подобувкина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Посетила данный офис, который на ул.Магистральной д.16, мне понравилось вежливость персонала, очень грамотное обслуживание.

Tashkilot javobini ko‘rish

326046 Наталья Косинова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Здесь работают очень доброжелательные люди,отзывчивые,псегда помогут( даже если обратиться с просьбой,не связанной с работой банка).Мне лично помогали и не однажды.

Tashkilot javobini ko‘rish

Саня

17-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро. На все ответ дали , ни чего лишнего не навязывали, наоборот.Доволен обслуживанием. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Банк хороший,девочки терпеливые,вежливые. Одна просьба откорректируйте расписание работы (на сайте написано,что работает до 16-00-воскресенье,ехала из далека,но банк закрыт)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Брюнетка

11-darajadagi shahar bilimdoni

Участвую в программе улучшения кредитной истории. Грамотные консультанты,особенно Альбина,фамилию не помню. Пользуюсь картой Халва,с кэшбеком за покупки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Антонова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Если бы можно было поставить отзыв со звездой минус, с удовольствием бы это сделала! Обратилась в офис с просьбой подробно узнать о рефинансирование кредита, начали диалог с женщиной, со время разговора она замолчала, прошло около 5 минут я спрашиваю, чего мы ждём?, и ее ответ меня поразил «МЕНЯ, у меня важный звонок», откровенно говоря я была в шоке, ведь по всем правилам рабочего этикета «живой» клиент важнее, тем более если ты уже начал с ним беседу!!!! И самое смешное, что звонок содержал характер « когда вы придёте за картой». НЕ уважаемый банк , вы вообще в курсе о правилах этикета сотрудников на рабочем месте?! Никогда больше не приду в этот бардак!!!! И не советую с ними работать !!!! Первое впечатление самое важное !!! Увы, этому банку это не знакомо.

Дима Иванов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ну все как и в любом другом банке. Чистота, вежливость сотрудников, и понятное разъяснение по продуктам

Сергей К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Полностью доволен банком и его продуктоми.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

В данном банке несколько раз уже открывала вклад, девушки отзывчивые, всегда помогаю, на этот раз помогал Наталья, все хорошо объяснила и рассказала. Все понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Загородний

11-darajadagi shahar bilimdoni

Это было что то 04.02.2021 года я пришёл в банк для перевыпуска карты, карта у меня зарпллатная, она же халва, я ждал час в очереди, потом ещё час пока девушка ковырялась в компьютере, затем сказала ждите 15 дней мы вам позвоним, прошло 15 дней никто не звонит, прихожу в банк мне говорят ещё не готово, ждите, и так сегодня 04.03.2021 карта не готова, и не знаю когда будет готова, просто говорят ждите. Это просто треш. Сотрудники банка не компитентны не в одном из заданных вопросов, всю информацию узнают по телефону, так же разговаривают по личным темам по телефону. Это просто жуть. Никому не советую связываться с этим банком, а темболее идти именно в этот банк.

Артем Бродяга

23-darajadagi shahar bilimdoni

Все ужасно, работают два человека, сотрудники принимают клиентов и разговаривают по телефону с клиентами и там и там хорошо не получается. Все очень долго.

Оксана

11-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро работают, всё оформили за 5 мин, спасибо сотрудникам. Отдел был закрыт на ремонт, а теперь открыт, очень удобно, не надо ехать в город.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Виктлровна Водовозова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники вежливые, внимательные, все рассказали, объяснили, помогли с документами

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Безаев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Мне понравилось обслуживание. Антонина грамотно объяснила условия кредита.Внимательные и доброжелательные сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

людмила плотникова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Большое спасибо, все очень хорошо, быстрое обслуживание, помогала во всем разобраться Наталья.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наиля И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла к менеджеру Наталье с вопросом Она так хорошо , терпеливо и понятно все объяснила , спасибо огромное )) Очень удобно и комфортно , прекрасный банк

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег

9-darajadagi shahar bilimdoni

Много раз был и удивлялся всегда непрофессиолизмом сотрудников, советую что не понятно звонить на горячую линию там работают профессионалы, или ехать в Нижний Новгород на пр. Ленина.

Марк Смирнов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Банк как банк. Как все. Со своими продуктами. Уверен есть лучше. Приветливый персонал. Сказать что Вас там ждут с распростёртыми объятиями не могу)))

Maryanka17

15-darajadagi shahar bilimdoni

Один сотрудник,большая очередь. Долго работают с клиентами.

Тимур Ермолаев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Такое ощущение что Совкомбанк (при всем моем уважении) как то халатно относится к своим клиентам, приедешь, ни здрасти ни досвидания, пока достучишься до сотрудника никто и внимания на тебя не обратит

Алексей НЕСТЕРОВ

15-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал помогают в вопросах

Tashkilot javobini ko‘rish

Sovkombank

75 ta fikr-mulohaza