Izlash

Sovkombank

4,2

246 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Ивану. Тактичный, сдержанный и грамотный специалист. Несколько раз к нему обращалась. Всегда всё терпеливо объяснит, расскажет, посоветует и всегда на 100℅Приятно общаться с таким сотрудником. А ещё, что не мало важно он даже дозванивается до клиента и спрашивает, как разрешился тот или иной вопрос. Если остаются вопросы, обязательно выслушает. Побольше бы таких сотрудников всем банкам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отделение. При наличии 3х операторов работает один. Ещё одна дефелирует из отделения на улицу и обратно. Третья пришла в 10.00, а отделение работает с 9.00!!! Уселась за соседний стол и стала "работать" с документами. И это при наличии очереди в несколько человек. Безобразие полное.

Екатерина Соломина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный банк! Взяли там рассрочку на кухню ( точнее в хоум банке, потом наш кредит передали в совкомбанк) ,раньше все было одним платежом, после перехода платеж стали делить на 2 платежа … пытаясь перевести нас на более длинный график ( чтобы поиметь еще больше процентов) , деньги лежали на карте в полном объеме, но нужно было оказывается их положить на счёт кредита, из за этой досадной ошибки нас переводят на другой график и начинают повторно насчитывать проценты , вернуться не возможно в тот график, куча оставленных заявлений, толку ноль! Надеюсь вам мои деньги поперек горла встанут! Досрочно все погашу и в ваш отвратительный банк больше ни ногой, ни я ни мои родственники!

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Мас

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники работают спустя рукава, спрашивать через зал у коллеги в подсобке 🤦‍♀️ это тоже самое что Галя у нас отмена !!! Зал маленький все и так слышно кто сколько взял, кому дал, почему не вернул этика какая то должна быть культура общения а то как на рынке.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Соснин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Все нормально, оформлял карту халва. Мне показалось что долго. Но видимо такой регламент. В остальном приятный и компетентный сотрудник Иван!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Романова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный ьанк. Операторы не могут ни на один вопрос ответить, дали мне кредитные каникулы, в итоге мне приходит ИП от ФССП, чтоб я,оплатила в течение 5 дней долг, а кредитные каникулы,уже месяц как дали. В ЛК просила исправить информацию, ничего не поменяли. Каждый оператор дает разную и неверную информацию. Обман! Подключили мне услугу, без моего ведома, о которой я узнала чисто случайно. Я бы никогда с этим банком не связывалась, меня с Хоум Банка перевели в этот Совок!!! Чтоб вы обанкротились.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Кочетков

20-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонили из банка, сказали одобрили кредит, хотя я делал запрос месяц до звонка. Зашел на сайт, параллельно общаясь с оператором, увидет ежемесячный платеж на кредитном калькуляторе сайта и мне показалось предложение приемлемым. Поехал в банк, а там вместо платежа в 23700 предложили платить 41500. Совкомбанк, у вас есть понятие клиентоориентированности или не слыхали?

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Н.

22-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшое, чистое и уютное отделение. Приветливые компетентные сотрудники. Время ожидания небольшое.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Глазунова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Оформили моментальную карту за 15 минут😌Спасибо,Юлии.Вежливый,компетентный сотрудник👏🏻

Ольга Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отделение и ужасный персонал!!!! Ждали свою очередь целых два часа, из четырех сотрудников работает только один!!! И это в пятницу!!! Никакой клиентоориентированности

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Крылова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приобрела их карту по совету знакомых.Лимит одобрили.Подключила услуггу"10-ка".Проблемы начались через месяц.Решила сделать крупную покупку с рассрочкой на 24 месяца через Яндекс Маркет.Оплату решила сделать при получении товара.Оказалось "партнер"только если была онлайн оплата.Поэтому платежи на ближайшие 3 месяца были соответствующими🤷.Но на этом не закончилось!Обратилась в банк с просьбой о реструктаризации платежа на 3 месяца(собиралась сменить место работы),на заявление отказали и снизили лимит ровно вдвое не указав причины!Причем платежи вношу регулярно,без просрочек!Такого я не ожидала!!!

Ksenia Romanova

8-darajadagi shahar bilimdoni

Доброжелательный менеджер. Быстрое обслуживание. Удобно, что рядом кофейня

Tashkilot javobini ko‘rish

251361 Митрофанов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный персонал банка,на все вопросы ответили,подсказали! Кредит оформили буквально за 15 минут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Леонидович

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживаюсь в Совкомбанке уже давно, начинал еще с Росевробанка. Обслуживание нравится, в офисе всегда помогут решить вопросы. В прошлый раз приходил обновлять личный кабинет, потому что у самого не пооучилось. Сделали, все стало работать, обновили вообще все. Держу вклад в совкомбанке, удобно пополнять карту, все делать через приложение и получать за это прибавку по вкладу. Иногда в офисе бывают очереди, хлтелось бы без них, но без этого не бывает. Раз люди идут, зеачит банк востребованный.

Ольга Короткова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Банк как банк. Иногда много народа, иногда можно попасть быстро. Персонал внимательный

Tashkilot javobini ko‘rish

Kalinnikova Elena

19-darajadagi shahar bilimdoni

Слишком маленькая площадь для банка. Очень неудобное расположение. Специалисты не очень любезные. Из всех могу отметить, как очень хорошего специалиста, Юлию. Мне лично она очень помогла. Хотя тоже могла бы сделать так, как выгодней и ей, и банку. И не так просто взять кредит, как в рекламе🤣. Просто могут дать только карту Халва. Да и то не всем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Натали

3-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера обращалась в офис, очень понравилось,что финансовый консультант Иван, всё объяснил грамотно и доходчиво, захотелось стать клиентом банка. Буду советовать знакомым.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Хаустов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приятно удивило качество обслуживания и высокий уровень компетенции обслуживающего персонала. Ребята знают свою работу и выполняют её на "отлично". Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Elena Sheridans

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня банк оказался закрыт, не соответствует графику работы

Кошка, которая гуляет сама по себе

8-darajadagi shahar bilimdoni

Офис небольшой. Если собирается много народу, то ждать стоя приходится. Ну или идти гулять. В очереди можно много времени провести, потому как одного человека и полчаса могут обслуживать, если вопрос непростой. Если работает один сотрудник, то можно в очереди не стоять - это на несколько часов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

замучили навязчивые звонки, звонят каждые полчаса. разговаривают роботы. очень навязчивый и агрессивный маркетинг. позвонил в кол центр, сказали что отключат мой телефон от звонков в течении 24 часов. согласие свое на звонки, как впрочем и телефон свой я не давал, откуда у них база хотелось бы выяснить.!!!

Ирина Попова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшое отделение банка, внутри расположены 2 банкомата, в офисе 3 стола для специалистов банка. Специалисты банка очень вежливые и профессиональны. У меня есть карта этого банка 2 год. Есть мобильное приложение, в чате можно уточнить любую инфо, но к сожалению специалисты чата владеют только общей инфо, ответы общие. Поэтому лучше придти в офис, там тебе ответят на все вопросы. Рекомендую Совкомбанк и его продукты. Действительно один из лучших банков.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание хорошее, но очень долго. Из трех операторов, на рабочем месте только один. Очередь собирается большая, была в очереди четвертая, простояла больше полутора часа. Банкомат кажется, что работает на последнем вздохе, очень переживала, что не отдаст карту обратно.

Александр Борисов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживаюсь в банке не первый год. Пользуюсь картой халва. Карта просто палочка выручалочка. Беру не только в рассрочку в магазинах партнерах, но и своими деньгами получаю процент и кэшбэк. Теперь не надо таскать что карт. Очень нравится обслуживание в городе, хоть офис и один и бывает Много народу, но сотрудники всегда помогут в любой ситуации. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Аксенова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Первый месяц оплачиваем кредит и уже попали на штраф. С 20 ноября по 20 декабря оплатили по карте более чем 10 тыс. А нужно было по 19 декабря и подняли кредитную ставку на 4% так что очень внимательно с этим банком! По досрочному погашению это вообще отдельная история. В первый месяц не смогла погасить, нужно ехать в офис и там разбираться! Короче банк не для пенсионеров, в личном кабинете толком ничего не понятно!

Дима Морозов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотные сотрудники , подскажут,проконсультирую и посоветуют что лучше. Есть два банкомата ,очереди практически не бывает.расположение идеальное ,можно и перекусить и попить кофе)

Tashkilot javobini ko‘rish

Elena L.

6-darajadagi shahar bilimdoni

УЖАСНЫЙ БАНК! НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ КРЕДИТ. Взяла кредит в апреле 2022, в сумме 1500 0000. К декабрю начислили проценты не соответствующие договору...к концу года мой долг , 1650 000 - это как возможно??? Т.е я платила 8 мес по 50 т и должна + 150т .Жалоба ЦБ и обращение в суд ждет дальше банк. Даже скрытые комиссии и не информация заёмщика это ответственность...и штраф от ЦБ. Для банка Лыжина Е.А, который Вы отказали в пересчёте и решении проблемы.

Вадим Путин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хоть офис и небольшой, но сотрудники обслуживают на высоком уровне, грамотные специалисты, отзывчивые, внимательные и быстро решают вопросы

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Калистратов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение в Дмитрове. Оформлял НСЖ. Всё подробно рассказали, вежливо. Ответили на все вопросы. В отделении 2 банкомата, в которых можно многие операции провести самостоятельно..

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья

9-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Обслуживание долго, но хочу выразить огромную благодарность сотруднику Королеву Ивану Леонидовичу. Очень толковый сотрудник, все расскажет и правильно проинформирует. По больше таких! Вообще знает свое дело!

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Архипова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда с радостью пользуюсь ХАЛВОЙ!Быстро приходят бонусы,без проволочек возвращаются деньгами!Возвраты и переводы приходят без задержек.Очень внимательные сотрудники помогут и объяснят,если что-то не получается.я очень довольна и рекомендую всем эту ВОЛШЕБНУЮ КАРТУ!Огромное спасибо,всем,кто создал приложение и облегчил нам жизнь!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Масленкин

14-darajadagi shahar bilimdoni

Звонят в виде спама, предлагают карту халва. После согласия заполняют заявку, через какое то время перезванивать, говорят кредитная карта одобрена, приезжайте конкретного числа забирайте, но молоденькая девушка в отделении города Дмитрова, начинает заполнять заявку заново, и говорить что ждать одобрения три дня....время потрачено, карту не выдали.

то то, то это

21-darajadagi shahar bilimdoni

Очень догое обслуживание клиентов, ну прям очень долгое, карта халва становится уже каким то разводом, раньше было лучше, 3 звезды за долгое обслуживание в зале

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Поляков

11-darajadagi shahar bilimdoni

посетил отделение в г. Дмитров. Очень приветливые сотрудники. все подробно рассказали. помогли разобраться. просторный светлый офис. работает без выходных

Саня Сороко

13-darajadagi shahar bilimdoni

Время ожидания просто зашкаливает. Долгое и нудное заполнение документов, персонала на хватает, помещение маленькое, мест ожидания не хватает, берут видимо числом людей в очереди. Ужасный сервис. Помогли и поэтому три звезды

Tashkilot javobini ko‘rish

Инна Троицкая

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в Совкомбанк за расчетом по ипотеке,очень вежливые сотрудники, все объяснили! За ипотекой только в Совкомбанк.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Максимально долгое обслуживание. Просидеть можно два часа

Кузьминов Алексей

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк, отличные сотрудники, отличный продукт, халва топ, проценты на остаток хорошие, кэшбэк на покупки, работают каждый день, даже в воскресенье, куча привелегий, и бонусов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Из 3 сотрудников работает один и очередь!!!!!

Андрей Шустров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Кому как, но лично мне банк не понравился. Берешь меньше, отдаёшь в три раза больше. Если есть другие варианты, то лучше выбрать, что-то из них

Tashkilot javobini ko‘rish

Глеб Флейтлих

5-darajadagi shahar bilimdoni

Да в общем и целом всё ок. Хорошие проценты на вкладах и кешбеки. Периодически даканывают назойливые звонки с предложением услуг.

Tashkilot javobini ko‘rish

Nadya-profi

21-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшое, уютное отделение.. никогда нет очередей.. внимательный персонал.. найти, правда, не сразу удалось.. указателей мало.. только логотип на здании..

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Горбунов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Офис поменялся в лучшую сторону, быстрое решение проблем, нет навязывания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте, вот объясните мне. У мужа. Есть кредит в совкомбанке. С него вычитают приставы. 50% от зарплаты. Теперь требует, чтобы он заплатил 198000. Говорится тогда, каким образом приставы? Взыскивают с зарплаты. Говорят, взыскивают. За кредит. Совкомбанк. А Совкомбанк звонит? И говорит: то, что. Деньги не поступают. Вот и говорим: обращайтесь к приставам. С него списывают, списывают вот сами и обращайтесь туда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан

5-darajadagi shahar bilimdoni

менеджер банка прям хорошо справляется со своей работой

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Антонова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Банк супер. Удобное расположение в центре города. Очень приятное обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

9-darajadagi shahar bilimdoni

Не понятно где банк!) Вывеска есть, указателей нет! Сотрудники работают оперативно, только забыли мне отдать платежный документ о переводе..

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Евдокимова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня обратилась, чтобы закрыть все карты и счета, кроме дебетовой кары мир, так она мне эту карту закрыла, а все остальные оставила. Я просто в шоке!!!

Максим Пашин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Волею судеб оказался на работе не далеко от Дмитрова, срочно нужно было оплатить счета. К Счастью не далеко оказалось отделение Банка. Все сложилось лучшим образом. Удобно для меня расположен к, все чисто аккуратно!! Все понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Так себе контора. Банк очень навязчивый в плане звонков.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sovkombank

97 ta fikr-mulohaza