Izlash

Sovkombank

4,1

236 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Оба окна приема работают , но клиенты банка сидят в очереди, ни кого не принимают уже 30 минут . Операторы занимаются своими делами , принимать посетителей не хотят . Одна девушка сидит в компьютере , другая где то ходит . Сервис хромает

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Четвертый день не можем получить свои деньги, ведется глобальное расследование с привлечением полиции, сидим в банке по 3 часа, не можем получить ответ, разблокируют счет или нет, не рекомендую данный банк и никогда в жизни здесь больше не положу свои деньги 😡😡😡

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший банк. Постоянно пользуюсь картой Халвой , бывает много выгодных предложений . Никогда с банком проблем не возникало. Все вопросы решались быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Анищенко

12-darajadagi shahar bilimdoni

Банк норм. Посещал офис три раза, два - сплошное разочарование, специалисты беда!!! Когда зашёл последний раз, девушка огонь, сделала всё грамотно и быстро, молодец!!! Закончил отношения с этим банком.

Tashkilot javobini ko‘rish

Родион А.

30-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь Халвой больше двух лет. Мне нравится. Кэшбэк реальными деньгами, тысяча - полторы в месяц. После того, как погасил кредит, реально вернули проценты. А это около 30 тысяч. Офис чистый, в центре города. сотрудники грамотные и вежливые. Особенно девушка слева.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марси

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание, время ожидания, карта Халва, вклад. Когда-то я выбрала Совкомбанк с целью сбережения денежных средств с помощью вклада. Отличные условия, которые по сей день остаются таковыми, один из самых высоких процентов среди банков. А с использованием карты «халва» привелегий еще больше! И сама карта очень удобна в использовании, за покупки у партнеров есть возможность вернуть не маленький кэшбек! Очень довольна🤗

Tashkilot javobini ko‘rish

Старый меломан

4-darajadagi shahar bilimdoni

Зашел сегодня забрать посылку из почтомата Халва, который находится в офисе Совкомбанка по адресу Льва Толстого 16. Зашел и пожалел. Откровенно такого безразличия к людям от ответственных банковских работников я давно уже не встречал. В зале находилось два оператора, одна женщина сидела на рабочем месте, уткнувшись в монитор. Другая перемещалась. Посетителей, кроме меня, никого не было. Во время получения посылки из почтомата у меня возникли проблемы. Никак не мог разобраться. Получал посылку впервые, поэтому и возникли затруднения. Я решил попросить помочь операторов. Но не тут то было. Сказали, как отрезали. Мы ничего не знаем, почтомат не наш, идите в Озон, в Валдбериз, звоните на горячую линию. Я был в шоке. Ну я еще могу понять, если бы в зале было полно народу и сотрудники были загружены работой, я бы и обращаться не стал. Но в данном случае можно же было подойти и помочь. Какое там. Равнодушие и безразличие. Вот такие работники некоторых банков встречаются в городе Муроме-городе чистой воды, любви и верности. С посылкой я разобрался, но неприятный осадок остался. Буду ли еще пользоваться услугами почтомата Халва, не знаю. Но вот клиентом Совкомбанка не стану точно. Посетил я этот офис 25.12.24 примерно в 12 часов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Фуфаева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное место, народу всегда много, а работает один человек! Вопросы решить не могут, приходится через юристов и суд решать!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Минина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Впаривали не ту карту, которую я просила. По просьбе, объяснить условия, ничего не объяснили. В итоге сказали, приходите завтра.

Tashkilot javobini ko‘rish

дарья баранова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение операторов при получении ипотеки! Никой информационной поддержки от менеджера по телефону, вечно недовольный голос, не может сказать сразу, какие документы нужны, доносили 1 месяц , в час по чайной ложке. Проще прийти в банк и все узнать, чем выпытывать у нее , тем более что ответ один : я не знаю! Мы берем немалую сумму , платим за обслуживание - в итоге нас купают в обещаниях и недовольстве менеджера . Если мы что—то не понимаем . Так нам и не объясняли!!! Это ваша работа!!!Скрыли от нас реальную цену выкупа пониженной ставки, на минуточку за день до сделки выяснилось, что она на 66 тысяч больше. А отношенте к этому у менеджеоа, будьо мы миллионеры и это копейки. Отменили время нашей сделки и не предупредили, в итоге подвели нас и нашего продавца! Я в шоке с детсадовского отношения к работе сотрудников банка. Все максимально медленно , неуважительно, да и еще постоянно забывали какие документы нужны, а какие мы уже предоставили Последней каплей , стало то, что никоо не пришел к назначенному времени на сделку. Знали об отмене все , кроме нас с продавцом! Надеюсь это обращение увидят и более такого ненормального хамского отношения к клиентам не будет, иначе растеряете всех клиентов!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Olga Zrilina

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный банк. Своей очереди дождаться не возможно. Два оператора работают оооочень медленно

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Федин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк. Раньше очень нравился. Теперь не очень. Нравилась рассрочка по Халве. Первая наверное карта рассрочки. теперь не интересно. Но хорошее приложение банка. Все удобно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Александрова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал вежливый,всё чётко объяснили,пользуюсь регулярно.Рекомендую 👍!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Юрьевич

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился в отделение банка для разъяснения пользования заемными деньгами на карте халва - сроки рассрочки, минимальный платеж, партнеры карты, снятие наличных. Спасибо менеджеру Екатерине, понятно и доступно всё рассказала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей К.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Самое долгое обслуживание по сравнению со всеми банками города Муром.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное местоположение. В офисе уютно. Сотрудник Юлия быстро обслуживает,грамотно решает все вопросы

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Пучкова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк. Работаю с ним уже несколько лет, все устраивает. Никогда проблем не возникало. Карта халва тоже очень удобная, с хорошим кэшбеком.

Tashkilot javobini ko‘rish

286181 Хашими

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный банк, не могут вернуть деньги с апреля месяца и закрыть карту, издевательство над людьми

Tashkilot javobini ko‘rish

Паулина Т

5-darajadagi shahar bilimdoni

Из 3х возможных окон для обслуживания, работает всего один сотрудник,остальные в это время просто сидят в телефоне или тыкают пальцами по клавиатуре. Сильно сомневаюсь,что с таким потоком людей у них кроме обслуживания и текущей работы есть много дел. Впервые столкнулась с такой ситуацией в отделении банков

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Шеш

4-darajadagi shahar bilimdoni

Посмотрела на сайте банка график работы отделения в субботу с 10,до17.Отпросилась с работы пораньше, пришла в 15.00,висит бумажка 7.10,банк работает до14.00.это как понимать?Просто решили,повесили бумажку,а люди как хотите,кто мог приехать из района, придти погасить кредит,вообщем безобразие.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк, отличное обслуживание, ни раз обращался. Менеджер Екатерина подобрала кредит на выгодных мне условиях, оформила карту Халва. При соблюдении мною графика платежей, будут возвращены деньги по переплате процентов, ни где такого нет!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание в банке. Менеджер Юлия грамотно проконсультировала по поводу рефинансирования кредитных карт других банков.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентина Сергунина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание достаточно хо-шее. Отношение к клиентам внимательное, доброжелательное. Персонал грамотный. Время ожидания меня вполне устроило. Во время моего посещения очередей не было.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ни кому не советую связываться с этим банком ложил деньги забрал карточку и деньги сижу уже час жду когда решиться мой вопрос

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Единственный банк в нашем городе, который работает без выходных. Большая продуктовая линейка. Отличные сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

veselyxaivetta

14-darajadagi shahar bilimdoni

Совсем не понравился. Сотрудники приглашают за кредитом под выгодный процент. Приходишь, долго сидишь, тратишь время, а дождавшись очереди тебе говорят, что вы не подходите. Зачем звонили, не понятно. Сейчас время, деньги. Очень неприятно. Сомневаюсь в компетентности сотрудников. Делайте выводы сами.

Туры 3.

5-darajadagi shahar bilimdoni

обратилась в отделение банка, хотела оформить кредит, я ИП, сотрудник банка Юлия и руководитель Александр предложили мне стать турфирмой-партнером Халвы и продавать туры в рассрочку, потом со мной созвонилась менеджер Ольга позвонила и предложила распростронять карту Халва у меня в турфирме. получилось очень здорово — обрела больше клиентов! рекомендую всем владельцам бизнеса подключаться к халве! спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживает 1 операор на весь зал всегда оч много народа ..не советую данное мес то по телефону горячей линии отвечает робот вопросы тоже не решает

Tashkilot javobini ko‘rish

Макарова Екатерина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно. 23.01.23 Хотела закрыть халву, тянут время, мне нужно было оформить заявление на закрытие счета. Карта была заблокирована и сотрудница(одна единственная на весь банк) оформила мне заявку, сказала ждать сообщение от банка, когда карта разблокируется и когда можно будет прийти. Карта разблокировалась сама через 5 минут, вставала в очередь еще два раза, меня не приняли без этой смс! С 23.01 смс так и не пришла. А в приложении совкомбанка можно отследить тему моего обращения и она совершенно никак не связана с разблокировкой карты! Меняются только статусы о том что якобы "обращение пепедано на углубленную проверку". Обращение в поддержку, отзыв обращения не помогает. Никакого результата нет вобще. Складывается впечатление что надо мной издеваются и просто тянут время. Поддержка посоветовала обратиться в другое отделение. Но в Муроме оно в принципе одно единственное!!! Не говорю уж про саму халву, самая отвратительная карта в мире. Жалею что воспользовалась однажды, потом два года не могла вылезти из этой дыры. Жду когда распрощаюсь с этим отвратительным банком! Никому не советую!

Александр королев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался в банк для рефинансирования кредитных карт,сотрудник Валерия всё подробно объяснила и в дальнейшем оставалась на связи. Отличный сотрудник

Tashkilot javobini ko‘rish

ирина оооо

7-darajadagi shahar bilimdoni

Лариса Белоусова некомпетентный сотрудник абсолютно. Таким не место в банке! Обратилась по поводу кредита, кучу всяких страховок навещала у неё ещё и вид непрезентабельный. Грязные волосы, мятая рубашка! Как таких вообще держат в банке. А, впрочем, какой банк, такие и сотрудники! Грязный банк

Tashkilot javobini ko‘rish

vin-code33-buh

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный банк! Условия кредитования отвратительные, точнее сотрудники совершенно не грамотные, либо заточены под неграмотность. Объяснить толком ничего не могут, с оформлениями тянут по 2 недели, такое ощущение мухлежа. Люди - не ходите, подводных камней оочень много, лучше поискать другие банки...в общем контора лохотронщиков.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вера

11-darajadagi shahar bilimdoni

Являюсь клиентом банка более 5 лет. За данный период не меняли тариф на обслуживание счёта, активная тех поддержка со стороны менеджера, быстро решаются все вопросы. Очень довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Ган

19-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк, высокие ставки по вкладам, удобная карта Халва. Иногда только скапливается народ, образуется очередь. Менеджеры всё приятные, грамотные и услужливые.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Лукьянов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк, много возможностей в приложении. Кэш бэк работает.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно обращалась в Совкомбанк, сотрудник Юлия всё рассказала про действующие ставки по вкладам, очень понравилась её консультация!

Tashkilot javobini ko‘rish

...

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравился банк и его работники. Вежливые, все объяснят, терпеливые, особенно очень понравилось работать с Ларисой( светлая, с длинными волосами), даже звонила напоминала о платежах, о покупках, я могла ей позвонить и она всегда отвечала по всем интересующим меня вопросам. Спасибо лично ей. А вашему банку процветания

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Макарова

11-darajadagi shahar bilimdoni

К сожалению от некомпетентных сотрудников никто не застрахован! Отдельный минус, жирный, для менеджера Юлии Вяловой, не до конца заполнила заявку, клиент ждала 1,5 недели...расписывать долго, но моё мнение, ей не место там, где нужно общаться с людьми. Банку 5, спасибо за выплаченные проценты.

Артем Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отношение к клиентам, не долгое время ожидания, приятный персонал!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Григорьев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Полная некомпетентность, никогда не обращайтесь. Сделал каско, краев 2 месяца не найти. Ничего делать не хотят. Процент по кредиту увеличился, а ошибка работника. Полный трэш

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Брень

5-darajadagi shahar bilimdoni

Имела несчастье оформлять ипотеку в этом банке. Заполнение бумаг длилось 5 часов! После погашения, через 2 недели, другой сотрудник этого банка утверждала, что у нас нет права на возврат страховок, что оказалось не правдой

Николай О.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание, доброжелательные и грамотные сотрудники. Не навязывают услуги, а консультируют по тем вопросам, которые необходимы клиенту.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Бундин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился в офис для уточнения условий по вкладам. Сотрудник Екатерина все рассказала, грамотно преподнесла информацию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олеся О.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный банк, очень долго обслуживают, в очереди приходится сидеть по 2 часа,хотя народа не много. Не смотря на очереди,обслуживает клиентов только один банковский работник. Безобразие

Андрей Фролов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Адекватный банк, с компетентными сотрудниками, и интересной мотивационной программой. Советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина...

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный банк ,никогда к ним не обращалась ,но постоянно названивают,днём ,ночью ,буду жаловаться в прокуратуру .

Tashkilot javobini ko‘rish

Вера Карпова

3-darajadagi shahar bilimdoni

По вкладам банк устраивает, но в прошлом году оператор под предлогом более высокого процента, оформила инвестиции,в результате потеряны деньги.Ничего как следует не объяснила,договор на руки не выдали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Снегирева

11-darajadagi shahar bilimdoni

Время ожидания долгое, карту так и не закрыли, на счету оставили 10 коп. и не закрыли его , и даже ничего не сказали об этом! Не советую. Обслуживание физических лиц не очень..

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Кузнецова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Неплохой банк, но слишком часто пытаются навязать кредит 😅

Tashkilot javobini ko‘rish

Гай Андрей

2-darajadagi shahar bilimdoni

При посещении Совкомбанка меня встретила приветливая сотрудница Светлана и решила все мои вопросы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sovkombank

96 ta fikr-mulohaza