Izlash

Sovkombank

4,3

233 ta baho

Bu joyga baho bering

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли мы туда узнать про программу десяточка. Сотрудник банка разговаривая с кем то или слушая что-то в наушниках ответила что услуга включена у вас и можете делать покупки по рассрочке на 10 месяцев. Когда мы оплатили покупку в магазине выяснилось что это программа работает только на онлайн заказы! Теперь мы должны всё вернуть за три месяца! Жаль что сотрудник этого банка не объяснила всё до конца! Мы не в восторге!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Алексеевна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Первое время, как офис был открыт в Первоуральске было все хорошо. Офис работал на пять с плюсом, консультанты работали с людьми, старались. Сейчас о том, что офис работает хорошо -нельзя сказать. Вечная нехватка сотрудников,постоянные очереди, чтобы решить какой-то малейший вопрос,приходится ждать подолгу. Порой, зайдя в офис банка, и видя кучу народу ,просто разворачиваешься,и уходишь. Уже не раз убеждаюсь в том, что сотрудники становятся некомпетентны в некоторых вопросах, вводят в заблуждение клиента. Работа офиса не регламентирована, я все понимаю, что существует обеденный перерыв, можно каким то образом клиентов оповещать в мобильном приложении, а также через Интернет вносить изменения и дополнения в работе офиса.Обедайте себе на здоровье хоть по три часа, только клиентам банка заблаговременно сообщайте изменения в работе офиса. Руководству банка стоит обратить внимание на эти тонкости. Не люблю писать плохие отзывы, бывают разные моменты, но накипело...

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Разумова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Оформила рефинансирование в этом банке, условия хорошие, со своей стороны всё сделала, две кредитных карты сразу закрыла и выписки о закрытии счетов и карт предоставила в отделение банка и также скинула в чат приложения "совкомбанка". Сотрудники банка меня заверяли, что информация принята к сведению! Проходит полгода, сумма к выплате увеличивается в двв раза, основание- не выполнено условие по рефинансироаанию, и не закрыты карты! Всмысле? Всё со своей стороны выпонила сразу! А вот банк, плхоже- нет! Информация, предоставленная мной -почему то потерялась! Кто то сталкивался с такой проблемой уже? Вопросы такого характера могут решиться в пользу физ.лица? Или справедливости уже не добиться?

Tashkilot javobini ko‘rish

Сания Пережогина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятно приходить, когда тебя встречают квалифицированные работники. Вот в офисе Совкомбанк нас встретила специалист Екатерина, которая знает всё по своей профессии, объяснила что не понятно было для нас. Огромное вам спасибо за вашу работу, терпение по отношению к клиенту. С наступающим Новым Годом вас всех

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена Костина

16-darajadagi shahar bilimdoni

Навязывают много не нужных продуктов, особенно кредитные карты, кредиты под залог и по итогу зря потраченное время. Карту аннулировала так и не разу воспользовалась.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Подавала обращение , никакого ответа в течении 34 дней не поступило! Хотя говорили 15 дней. Пришла в банк , а оказывается все уже сделано, но в приложении так зайти и не могу 👍 вышла из банка оказывается я заблокирована , платите сами теперь свои проценты! Или обучайте персонал хотя бы

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Бубнов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заполнил онлайн заявку на кредит, перезвонили уточнили какая сумма интересует, всё обсудили договорились о везите в банк, сказали какие документы нужны, пришёл в банк и такая новость: такую сумму выдаём только под залог, это нормально? По телефону говорят одно, на самом деле всё не так. Зачем тогда назначать встречу, отнимать время, ведь были обговорены всё условия по телефону, я еще и подтвердил свою личность через госуслуги. Не советую 👎. Это моё мнение.

Тамара Алексеева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение с добрыми сотрудникам, оформляла карту рассрочки, очень удобная в использовании, ежемесячно получаю кэшбэк за покупки, участвую в акциях, получаю подарки. Хочу отметить,что у офиса хорошее расположение

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина П.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Каждый раз при обращении в банк, сотрудники банка корректно отвечают на все интересующие вопросы. Стараются сделать так, чтобы время ожидания было максимально коротким. Весь офис банка нацелен на то, чтобы клиенты остались удовлетворены работой и продуктами банка. Я рекомендую совкомбанк своим друзьям.

Tashkilot javobini ko‘rish

ОЛЕГ МАТВЕЕВ

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все девочки очень профессионально и оперативно работают с клиентами. Удобно расположенный офис, внимательный и доброжелательный персонал. Офис чистый с хорошим расположением. Долгих лет вашему банку

Tashkilot javobini ko‘rish

Bibigul Meladze

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась за оформлением следующего (последнего) этапа по программе Кредитный доктор. Приятная неожиданность - по предыдущему этапу вернулись проценты!!! Менеджер банка Агапова Олеся всё быстро и понятно разъяснила условия!

Светлана Храмцова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами банка больше года, удобная карта халва и условия по кредиту с возвратом процентов. Сотрудники всегда отвечают на вопросы и помогают при оплате. Всем советую данный банк. Хорошее качество и расположение офиса.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный лояльный банк, хорошие сотрудники с индивидуальным подходом, замечательное расположение, всегда решают разные проблемы, подсказывают выгодные решения, пользуюсь картой долгое время получаю хороший кэшбек!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Рыбникова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самое отвратительное отделение банка. Один сотрудник на отделение банка. Приходится ждать в очереди по 1-2 часа (иногда и дольше).

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Аликина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно расположенный офис, внимательный и доброжелательный персонал. Все девочки очень профессионально и оперативно работают с клиентами. Долгих лет процветания вашему банку

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Булатов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение к добросовестному клиенту, никакой помощи не ждите когда клиент попал в беду, который этот же банк создал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Соболь

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк,хорошее расположение,приветливые сотрудники. Брал кредит и пользовался картой. Все устроило. Так же есть акции по возврату процентов

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Куликова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживаюсь в Совкомбанке много лет. Обслуживание в банке очень быстро,всё понятно. Менеджер Золотина Елена очень вежливая, всё обьясняет понятно ,быстро. С Еленой работаю давно, пунктуальная,отзывчивая. Огромное спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Мотин

4-darajadagi shahar bilimdoni

открыт счёт ип. В Первоуральске с юр .лицами не работают.Сломался терминал безналичного расчета .Общался сними через чат.Обещали заменить.После этого началась ежедневная переписка в течении двух недель.При этом сотрудники просто меня обманывали,то напишут что сотрудник уже выехал,то назначали числа и так две недели.При этом скорей всего мне оплату за аренду терминала не пересчитают .

Tashkilot javobini ko‘rish

Танюша

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, но маленькое помещение. 2-3 оператора в будни, и всего один в выходные. Конда много народу, приходится долго ждатт и толкаться, как кильки в бочке. Отношение к клиентам хорошее, по любому вопросу проконсультируют, доходчиво. Иногда навязывают ненужные продукты/услуги

Tashkilot javobini ko‘rish

Флюра К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение небольшое, чистое, поток людей быстро разгружают специалисты. Финансовый эксперт Елена веюливый и компитентный сотрудник быстро помогла разобраться со всеми нюансами и подобрать подходящий вариант. Спасибо моваомбанк.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ekaterina S.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хотелось оставить положительный отзыв о Первоуральском отделении Совкомбанка( ул. Ватутина). Постоянно обращаюсь по вопросам карты рассрочки, очень компетентные работники всегда все объяснят, покажут как пользоваться если , что не понятно, спасибо вам огромное за помощь!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мумин Муратов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее и удобное расположение, отличные сотрудники, приятная атмосфера. Хожу в офис регулярно на оплату кредита, сотрудники всегда помогают и подсказывают

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Внимательное отношение к клиентам, внимательный персонал. Очень удобный офис банка, минимальное время ожидание, быстрое обслуживание.

Tashkilot javobini ko‘rish

pavel b.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь этим банком около полу года, банк очень нравится. Отношение персонала хорошее. Банк находится в центре города. Карта халва устраивает получаю кешбеки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ласточка

16-darajadagi shahar bilimdoni

Сначала все понравилось, быстро выдали кредит, но прошло 1.5 мес, и я в шоке узнаю, что у меня куча доп услуг, 2 страховки, а в договоре ничего этого не прописано. То есть сотрудники в банке даже не говорят что кредит берешь с кучей страховок. Ужасная обдираловка

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Пазников

5-darajadagi shahar bilimdoni

В очередной раз зашёл в офис банка пополнить карту халва меня встретили приветливо ,предложили помощь и участие в акциях .очень понравилось общение с сотрудниками банка - вежливый и отзывчивый персонал .

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Гарипова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обожаю Совкомбанк, хожу только к своему любимому менеджеру Агаповой Олеси. Хочу выразить ей благодарность за ее доброе сердце, никогда не откажет в помощи даже в свой выходной. Банк очень лояльный всем советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Р.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте проходила программу кредитный доктор у менеджера Агаповой О.В. очень грамотный и ответственный сотрудник во всем мне помогала и консультировала профессильно. Спасибо большое Олесе.

Елена Быконя

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте , обратилась не давно в совкомбанк , меня встретили приветливо , все мои вопросы решили быстро. Спасибо менеджеру Агаповой Олеси

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Королёк

17-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливые сотрудники, подскажут как совершать платежи в банкомате. Возможно посетить банк в удобное время по записи, даже в выходные дни.

Tashkilot javobini ko‘rish

натадья г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в отделение Совкомбанка для получения карты Халва, данную карту оформили быстро. Обслуживание мне понравилось, менеджер Любовь. Данный офис рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Бунакова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в отделение Совкомбанк для получения кредита, проконсультировала сотрудник Любовь, Денежные средства получили быстро, консультацией специалиста, осталась очень довольна. Рекомендую карту халва.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никак

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание вежливое. Сам банк не очень в отношении клиентоориентированности. Сначала одобряет, люди приходят и отсидев эл.очередь уходят ни с чем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Давно являюсь клиентом банка, сотрудники в отделении отзывчивые, вежливые, внимательные. Ожидание идёт по талонам , по времени быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Завьялова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в офис Совкомбанка для оформления кредита с возвратом процентов в полном объёме, кредит для пенсионеров. Специалисты Любовь оформила быстро и грамотно проконсультировала меня.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Душатин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! Обратился в Совкомбанк за кредитом к менеджеру Агаповой Олеси всё очень понравилось, консультация на 10 баллов. Олеся оставила даже свой личный номер, если будет, что то не понятно. Нигде в банков такого нет, чтоб сотрудники оставили свой номер

Валентина Мухачева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Я постоянно обслуживаюсь в данном отделении. Сотрудники всегда вежливые, деликатные, помогут в любом вопросе, все разъяснят и помогут у терминала внести платеж. После посещения данного отделения ухожу всегда с хорошим настроением!

Tashkilot javobini ko‘rish

вася в.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хожу в отделение совкомбанка очень все нравится персонал обслуживание выгодные предложения рекомендую.Пользуюсь картой расрочки халва уже 2 года и не жалею

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Н.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Было указано, что можно обменять рубли на юани, по факту отправили в Екатеринбург, так как в этом отделении нет кассы. Дожная информация

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Хорошее расположение , рядом есть остановка , прекрасное обслуживание , отсутствие очереди , быстрое оформление карты халва . Всю информацию по карте предоставили

Tashkilot javobini ko‘rish

Багаслав Ушаев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами банка не первый год, вежливое обращение и качественное обслуживание, сотрудники помогают решить любой вопрос.Отличное обслуживание, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Бурдьян

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение чистое,светлое, сотрудники всегда помогают решить любые вопросы.Пользуюсь картой халва меня всё устраивает.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Лапина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Закрывали с мужем кредит, обслуживала Агапова О. Отношение безобразное было. Ничего не объясняет и не подсказывает. Бумаги кидает. В это же время совершает звонки по телефону другим клиентам. Не понятно с кем работает в данный момент. Разговор вела невежливо и обращения даже не было по имени. Крикнула в догонку, чтобы за справкой приехали. А кому? Наверно нам🤔Не думали, что специалисты в банке так работают. Очень жаль, что этот специалист подмочил репутацию этого банка. Кредит платили исправно и были довольны всеми условиями банка. Больше не обратимся.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Зольников

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение очень нравится, услугами банка пользуюсь 3 года. Отделение светлое, сотрудники вежливые, внимательные, всегда помогут в любом вопросе!

Tashkilot javobini ko‘rish

ЕЛИЗАВЕТА иванова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение офиса, приехала из пригорода, сразу нашла отделение. Очень отзывчивые девочки, всегда, подскажут и помогут. Совкомбанк посоветовала подруга и он оправдал мои ожидания. Спасибо большое за обслуживание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Мальцев

19-darajadagi shahar bilimdoni

Банк двойных стандартов, если вы оформляете карту, то к вам со всей душой, если вы расторгаете договор или сдаёте карту, то весь негатив дня выльется на вас! Рекомендую 100 раз подумать, чем к ним обращаться!

Наталья Амельченко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание мне понравилось. Меня обслуживал менеджер Олеся, грамотная и приветливая девушка. Ответила на все мои вопросы

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

13-darajadagi shahar bilimdoni

При не пользовании картой рассрочкой с тебя всё ровно списывают денежные средства за использование. За один месяц получилось вернуть денежные средства, за остальные нет. Закрыл карту и больше не хочу иметь никаких отношений с этим банком.

Кирилл И.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший банк, в основном понравился из-за хорошего подбора персонала, девушка очень доходчиво объясняли все непонятные моменты при оформлении и операциях. Мне не знающему, рассказала про льготы банка чем и сэкономил приличную сумму, очень доволен!

Tashkilot javobini ko‘rish

Sovkombank

128 ta fikr-mulohaza