Izlash

Sovkombank

4,2

226 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Была проблема с подпиской халва/десятка, банк изменил условие и я его не выполнил, ну и решил сходить сегодня 13 января узнать, думал при личном контакте все понятней будет, девушка за средним столом попалась, ничего объяснять не стала, смотреть мои вклады не стала, паспорт не открывала и сказала вы продолжай пользоваться халвой и все будет хорошо, ну я не поверил и по горячей линии выяснил, что мой процент сгорел, смысла пользоваться подпиской теперь нет, но эта особа уверяла обратное, какая то некомпетентная, ничего не объяснила, а лишь обманула. В общем будьте бдительны, они много наваливают ерунды и врут постоянно, уже замечено не в первый раз, теперь будем искать другой банк.

Tashkilot javobini ko‘rish

Матвей Смирнов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение банка. Оформлял карту халва, процесс не из быстрых, но всё удалось, девушка сотрудник всё подсказала. Само расположение банка очень удобное, по пути

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Попыталась открыть в отделении Совкомбанка вклад, но, к сожалению, менеджер фактически отказала мне в оказании услуги, так как получить карту Халва у меня нет ни желания, ни возможности (из-за самозапрета на кредитование). Сотрудник на мой вопрос: "Возможно ли открыть вклад без оформления карты?" Ответила: "Нет, ничем помочь не могу." На сайте же банка информация иная. Три варианта: либо на сайте ложная информация, либо в банке трудится некомпетентный работник, либо работник даёт заведомо ложную информацию (возможно, чтобы выполнить план продаж). Было очень неприятно. К счастью, в этом же здании есть другой банк, в котором мне помогли открыть вклад приятные менеджеры, не навязывая ненужных мне услуг.

Tashkilot javobini ko‘rish

ola k.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Получила сегодня консультацию от некомпетентной сотрудницы, которая утверждала, что рассрочка по карте Халва у партнеров даëтся на 3 месяца, а это не так. Рассрочка у партнеров даётся на 3 или 2 месяца, как например для покупателей магазина Бигам. Вместо того, чтобы признать свою ошибку, сотрудница пыталась оправдать свою не осведомленность с надменным видом. Очень жаль. Давно пользуюсь Халвой и хотелось бы видеть в Совкомбанке профессиональных, приветливых специалистов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Костылева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва- очень удобно! В любое время могу купить продукты в магазинах- партнерах,заправиться бензином ,даже если собственных средств на карте нет. Оформила страховку ОСАГО, стоимость которой мне возвратится на карту через год, для этого нужно всего то расплачиваться при любых покупках картой Халва. Еще оплачиваю коммунальные платежи без комиссий!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый персонал. Обслуживают быстро, объясняют все понятно. Помогли быстро заменить карту, рассказали, как пользоваться и получать дополнительный кэшбэк.

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Осовская

12-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась неоднократно, большой диапазон услуг, очень вежливый и профессионально-грамотный персонал. Обслуживание быстро, разъясняют доходчиво и понятно даже дилетантам. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Горте

3-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонили предложили кредитную карту. Одобрили лимит. Приехал в офис банка, и узнаю что отказ. Начинают предлагать дебетовую карту. Вопрос ? Зачем обманывать людей ? Итог зря потраченное время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Батурина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение офиса, девочки доброжелательные, готовы всё объяснить, оформить любой продукт. Всё достойно. Быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

11-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный светлый чистый офис в центре города. Карту Халва заказывал через интернет, получал здесь. Вежливое и внимательное отношение к клиентам

Tashkilot javobini ko‘rish

Anna Koch

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение офиса на Ленинградской. Что касается карты халва, то большие проценты и комиссия, если не выполняете срок бесплатного периода. Как-то залезла в овердрафт случайно, долго разбирались... деньги в случае возврата идут долго по сравнению с другими банками

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег

26-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис с грамотными сотрудниками, которые быстро и профессионально оказывают услуги и очень понятно объясняют условия банковского продукта и все выгоды! Очень понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Совкомбанк заблокировал движение денег по карте, теперь для разблокировки требует привести родственников для подтверждения действий по карте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Жежеря

4-darajadagi shahar bilimdoni

Попыталась открыть карту рефинансирования Халва. Четыре звонка в банк не принесли результата. Отказ не объясняют. Пытаются всучить кредит. Отняли кучу времени и нервов!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Менькина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень много подводных камней вмпредлощения банка. Менеджены из не взывают, договор выдают электронный. После обращения с жалобой прислали отписку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Постнова

11-darajadagi shahar bilimdoni

В офисе на Ленинградской пришли оформить дебетовую карту на Ленинградскую и чётко 2 раза сказали что кредитку не надо. Нам оператор сказала, что поняла. По факту оформила и кредитку - увидели дома, когда разбирались в приложении. Во - вторых о никакой конфиденциальности нет речи. Всех клиентов и операционистов слышно. Ну это же банк. Конфиденциальности какая то должна быть. В - третьих, операционист не рассказала подробно об условиях получения кэш бэка, сказала что все в приложении, сказала платите и будет вам кэш бэк, а как платить не пояснила. Приложение тоже желает лучшего. Не удобное. Согласна с предыдущим автором, что нет заинтересованности в клиентах. Нам не повезло с операционистом.

Виктор Сивоконь

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самопроизвольно меняют график платежей и ежемесячную оплату по рассрочке . Больше с этим банком не свяжусь

Паромов Павел

13-darajadagi shahar bilimdoni

Периодически захожу кинуть наличные, чтоб не тратить лимит СБП. Карта устраивает, особенно нравится кэшбэк за коммуналку и прочие платежи по реквизитам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Pilot

4-darajadagi shahar bilimdoni

Такое впечатление что реклама банка в интернете и ТВ это совсем другое по отношению к тому что происходит в офисах. Получить кредит под 6,8 % невозможно, персонал банка видно вообще не знает что предлагается людям в интернете на рекламе банка и со своей головы выдумывают свои условия получения кредита, типа , "Что хочу то и ворочу". Чтобы подучить кредит 750 тысяч рублей сроком на пять лет, надо по мнению работника банка платить ежемесячно 27 тысяч рублей и еще в залог отдать свой автомобиль. И это по мнению работника банка выгодное предложение для клиента. Вывод: Реклама это Замануха.

Никита Стар

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда пользуюсь картой халва и по всем вопросам обращаюсь именно в этот офис, спасибо сотрудникам за внимательное обращение к клиентам

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

8-darajadagi shahar bilimdoni

Все вроде бы нормально, но приходилось долго ждать операциониста, что еще могу отметить - ранее карта халва действительно имела приемущества сейчас это спорный вопрос....видимо набрали необходимое количество клиентов..

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Богатов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел оформить справку за год, быстро распечатали и выдали, очереди нет, ппрсонал приветлив, все понравилось, в целом банк удовлетворяет полностью

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Грушин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Периодически заглядываю в офис на Ленинградской вгести деньги в банкомате или уточнить какой то вопрос. Всегда отвечают точно и понятно. Из минусов - мало места в офисе, особенно в пиковое время дня.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Д

16-darajadagi shahar bilimdoni

Нет информации что в данном отделении есть обед. Касса закрывается на перерыв.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Мальцев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно подключают платные подписки, делаешь заявку на отключение, месяц нормально, а потом снова снимают деньги, карту по итогу заблокировал.

Галина Груничева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал вежливый, время ожидания небольшое, рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Таня Костылева

12-darajadagi shahar bilimdoni

На все вопросы отвечают: не знаем, нет информации, не в курсе. На вопрос где нам узнать информацию так же сказали не знаем. Оправляют на горячую линию, те в свою очередь говорят что не могут информацию предоставить по телефону, отправляют в банк. В банке конкуренте помогли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Кундина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравится этот филиал, всегда девочки любезно принимают и помогают с любым вопросом, я давно являюсь постоянным клиентом Совкомбанка, обрмщаюсь именно по этому адресу..

Tashkilot javobini ko‘rish

лена к.

3-darajadagi shahar bilimdoni

В филиале обслуживание хорошее, доброжелательные, спокойные девушки, всё чётко объяснили, оформили. А вот консультации на горячей линии отпад, иногда кажется,что звонишь просто в соседний дом, ничего не знают. Последний раз звонила, ответила девушка, не могла дать консультацию, запрашивала паспортные данные, номер карты, вообще, не понимает, что от неё хотят услышать, такое ощущение с мошенником разговариваешь, сбросила, снова позвонила, на второй раз консультант молодой человек, та же формулировка вопроса и чёткий ответ, без всякой воды и никаких паспортных данных и номера карты не надо.

Tashkilot javobini ko‘rish

poluchistik poluchistik

3-darajadagi shahar bilimdoni

УЖАСНОЕ обслуживание в офисе на Батюшкого! Работают копуши какие-то, по-другому не назовешь. Ооочень медленно выполняют свою работу. Работает в лучшем случае 2 человека. Ожидание в очереди составляет по 30-40 минут. Всё впечатление о банке и его продуктах "убивает" обслуживание. Не посоветую никому услуги данного банка. -5 звёзд оценка их деятельности

Наталья Фисенко

3-darajadagi shahar bilimdoni

ужасное место, пыталась оформить кредит, всучили карту, даже не активируя ее сдала обратно, числится до сих пор, на горячей линии не слышат, как будто с иностранцами разговариваешь, в офисе сходила отказалась, ан нет она опять у меня, птица феникс какая-то...

Александр

20-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливые сотрудники, самый хороший курс в городе

Евгений

12-darajadagi shahar bilimdoni

Заблокировали мне карту и приложение.После трёх лет пользования и затребовали декларацию о доходах,где я им ее возьму если я официально не работаю.

Василий Платонов

2-darajadagi shahar bilimdoni

в приложении совкомбанка после переоформлении вклада информация о вкладе неотражена

Tashkilot javobini ko‘rish

София

5-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонили сказали одобрили халву с лимитом 45 тыщ, приехала сказали лимит 10 копеек, воспользуйтесь платной услугой кредитный доктор)) Но все было вежливо, и немного забавно даже))

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария к.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Абсолютно некомпетентные менеджеры, хотя возможно просто обманывают клиентов. Если вы хотите стать клиентом банка, то мой совет сначала внимательно изучите все условия по продукту в интернете, а потом уже что-то оформляйте. И если вдруг у вас будут какие-то проблемы с Банком, то, конечно, никто вам не поможет их решить, это тоже надо иметь ввиду, становясь клиентом этого Банка.

Tashkilot javobini ko‘rish

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всё понравилось, всем доволен. Быстро, комфортно. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Возникшие проблемы с сотрудниками банка удалось решить. Благодарю!!! У меня все!

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание . В отделении на Зосимовской хамят. В отделении на Ленинградской огромная очередь, окна операторов максимально близко, ни о какой конфиденциальности и речи нет, все друг друга слышат кто что оформляет.

Anonim fikr-mulohaza

Все супер , девочки очень спокойные и вежливые , быстро четко решили вопрос . Большое спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

nastja

3-darajadagi shahar bilimdoni

Информацию сотрудники дают не достоверную. Специально обратилась в банк, чтобы четко объяснили условия по вкладу. Результат - сложилось ощущение, лишь бы воспользовались услугами банка, оформили карту.

Наталья К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание клиентов. Пришла оформит заявление о выдаче денежных средств по завещанию, сотрудник Амалия отсканировала документы приняла заявление, сказала приходите на следующей день. Я пришла через день и на сколько было мое удивление о том что заявки и не было. Пришлось повторить действия заново. Жду результата.

Анастасия С

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, информативно и оперативно. Оформили нужный продукт , все хорошо

Tashkilot javobini ko‘rish

Оля В.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас. Чтоб забрать деньги со вклада оформляли документы в 3 захода. Очень долго. Теперь ждать выплаты. Документы проверяет служба безопасности банка до 10 дней.

Юлия Бердникова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Совкомбанк - для меня самый надежный Банк, сотрудники очень качественно консультируют клиентов и всегда подберут самый выгодный продукт

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Белякова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный банк и отвратительное отношение к клиентам! Пришла погасить кредит девушка говорит одну сумму на горячей линии говорят другую... Хамят и разговаривать со мной отказалась просто закрыла штору на окне не советую

Рассохин Дмитрий

4-darajadagi shahar bilimdoni

По онлайн заявке одобрили карту и кредит. Пригласили. В отделении пришёл в назначенное время просидел очередь , сняли копии, сфотографировали. И не одобрили. Ничего не выдали .

Евгений Смолинов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Из плюсов-удобное расположение отделения, из минусов-нельзя снять наличные через банкомат-только через кассу!

Tashkilot javobini ko‘rish

Данил Рябишин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось отношение сотрудника Казариновой Оксаны Внимательная, вежливая всё рассказала и помогла в решении вопроса Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Ш.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всё девочки решили быстро и четко! Сам в шоке👍👍👍!!! Отношение замечательное! Ожидания не было!!! Персонал приятный, девочки симпатичные!!! Всё 👍👍👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Редькин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк, первоклассные специалисты, быстрое одобрение кредита, рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sovkombank

112 ta fikr-mulohaza