Izlash

Yandex Maps · Kamishin · Qurilish do‘koni

Сом

4,4

87 ta baho

Bungacha ochiq: 20:00

Kamyshin, 5-y mikrorayon, 58/1

Rasm yoki video qoʻshish

Yangiliklar

🎯 Поймали скидку в мае? Получите выгоду в июне! Весь июнь в магазинах строительных и отделочных материалов «СОМ» действует жаркое предложен...

2-iyun, 05:59

Поймай скидку до 15% в СОМ! Сделай покупку от 5000р с 15 по 31 мая в розничной сети и получи купон на скидку в июне. Больше чек — больше вы...

14-may, 19:00

Barcha yangiliklar (13)

Manzil

Kamyshin, 5-y mikrorayon, 58/1

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Avtoturargoh

Engineering board

Ombor taxtasi

Planken

Gazbeton

Olib ketish

Yetkazib berish

Quyma pollar

Minimal buyurtma:10 ₽

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Qurilish va pardozlash materiallari:sun'iy o't, suyuq fon rasmi, o'rnatish ko'pik, emprenye, shlaklar, keramik plitkalar, Plintus, dog'lar, qurilish tozalagichlari, yog'ochni taqlid qilish, to'xtatilgan shiftlar, plitka yopishtiruvchi, qurilish bo'yoqlari, fon rasmi uchun elim, armatura, mastikalar, yog'och, mineral jun, plitka uchun Profil, mastiklar, shiftdagi plitkalar, moslashuvchan shingillalar, plint uchun komponentlar, Linolyum, o'z-o'zidan yopishqoq plyonka, self-tapping screws, parket taxtasi, zamin yopishtiruvchi, oluklar, qurilish perchinlari, polikarbonat, kengaytirilgan polistirol, Mantar devor qoplamalari, qum, shingles, to'r, Duvarcılık aralashmalari, parcha parket, DSP panellari, qarama-qarshi g'isht, lining, dekorativ kalıplama, burchaklar, qavslar, fasad panellari, gipsokarton, skotch lentasi, dübellar, boltlar, bog'lamlar va o'z-o'zidan yasalgan pollar, daraxt uchun antiseptiklar, blok uyi, Mantar Pol, geotekstillar, tsement, chinni plitkalar, gips, yulka plitalari, chegara, qurilish laklari, Siding, gips profili, mebel taxtalari, fon rasmi, bitum-polimer rulonli materiallar, parket va laminat uchun substrat, PVX plitkalar, suyuq mixlar, astar, gilam, tom yopish materiallari, ovoz o'tkazmaydigan materiallar, qumbeton

Plitalar materiallari:DSP, yo'naltirilgan chip taxtasi, tolali taxta, laminatsiyalangan zarrachalar taxtasi, kontrplak, gips-prujinali plita

Panorama

4,4

87 ta baho

Bu joyga baho bering

SkorpioNext

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, для ремонта есть всё, и по очень приятным ценам. Очень вежливые сотрудники. На сервисе, при оформлении доставки, попросили по возможности доставить как можно скорее и уже через час, грузчики оперативно поднимали 20 листов ГКЛ, 18 мешков + по мелочи на 5 этаж. Супер!

Tashkilot javobini ko‘rish

Вера Мусатова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший ассортимент, удобно расположен, прекрасная парковка. Была на открытии, скидки порадовали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей с.

2-darajadagi shahar bilimdoni

В целом магазин производит положительное впечатление: ассортимент, цены и работа сотрудников в торговом зале вопросов не вызывают. Однако система доставки и начисления бонусов, к сожалению, полностью нивелируют это впечатление. 1. Доставка товара У столь крупной торговой сети отсутствует собственная служба доставки, что само по себе допустимо, однако привлечение сторонних перевозчиков не должно ухудшать качество услуги для клиента. Первая платная доставка была выполнена с существенным нарушением заявленных сроков — ожидание превысило обещанный интервал более чем на 2 часа. Дополнительно сотрудники доставки пытались потребовать двойную оплату, мотивируя это «переполненной машиной», при том что в кузове находился посторонний груз (чужая ванна), занимающий значительную часть пространства. Считаю подобные действия попыткой навязывания необоснованных дополнительных услуг, что противоречит ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Также обращаю внимание, что при разгрузке товара сотрудники доставки отказались выполнять выгрузку из автомобиля. Фактически покупателю пришлось самостоятельно забираться в кузов и передавать товар, что нарушает условия оказания услуги доставки и не соответствует обычной деловой практике. Услуга доставки предполагает передачу товара покупателю, а не создание опасных и неудобных условий для клиента. Вторая доставка оказалась не менее проблемной. Товар ожидался в нежилом помещении — мы специально прибыли ко времени доставки, однако машина не приехала. Доставку перенесли на вечер, но и в вечернее время ожидание составило более 2 часов без какого-либо результата. Клиентское время, к сожалению, оказалось полностью проигнорировано, что противоречит принципам добросовестного оказания услуг (ст. 4 и ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 2. Начисление бонусов Отдельно хотелось бы отметить ситуацию с бонусной программой «Бригадир». При оформлении документов было заявлено начисление 6% бонусов от суммы закупки при достижении порога от 70 000 рублей. Однако по факту было начислено лишь 3%, со ссылкой на некие «внутренние условия», о которых заранее не сообщалось. Считаю такие действия введением потребителя в заблуждение относительно условий программы лояльности, что нарушает ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». При закупке на значительную сумму разница в процентах выражается в тысячах рублей, и подобные расхождения недопустимы. Вывод Магазин как торговая площадка оставляет положительное впечатление, однако организация доставки и прозрачность бонусной системы требуют срочного пересмотра. В текущем виде клиент сталкивается с: нарушением сроков оказания услуг, навязыванием дополнительных оплат, отсутствием надлежащей разгрузки товара, несоответствием заявленных и фактических условий бонусной программы. Надеюсь, руководство обратит внимание на данные проблемы и примет меры для улучшения сервиса, соответствующего уровню крупной федеральной сети и требованиям законодательства РФ.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сом

Rasm yoki video qoʻshish

Yangiliklar

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

47 ta fikr-mulohaza