Ставлю 3 звезды только за то, что аппарты действительно хорошие: чисто, все новое и все удобства как заявлено. Удобное месторасположение. Единственный минус, было очень холодно. Кондиционер не работал на обогрев, хоть и имел такую функцию. В Питере уже было холодно, отопление видимо еще не работало. Далее самое странное и интересное. Мы забронировали и оплатили всю стоимость за 4 дня проживания через т-банк. За день связался с отелем, мне выслали инструкцию по заселению (в ней было указано только как попасть в подъезд ну и фото чтобы найти) я уточнил номер квартиры и код от двери, мне сказали что нужно внести залог 5000₽. Эта информация указана и в профиле отеля, окей, но указано что при заселении. Я сообщил менеджеру, что окей при заселении я скину, она ответила положительно. (Еще это просто перевод на карту физ лицу, никаких вам ссылок на оплату или чеков, мне пообещали копию расписки залога, но так и не предоставили) дальше трэш: мы зашли в подъезд, я запросил код от двери и номер квартиры, на что получил ответ что я еще не оплатил залог🤡 я не понимаю что за практика такая, я оплатил полностью жилье, я не видел квартиру и в каком состоянии она, но залог скинуть должен🥴 (зачем вы тогда пишите что залог при заселении, тогда пишите что перед или присылайте человека, который будет заселять) сколько путешествуем, такое впервые. Хорошо, мы скинули залог какой-то женщине, после нам скидывают скрин номера квартиры и код. Без инструкции. Мы разобрались, начали вводить но это было неверно, после чего электронный замок (он был цифровой и с голосовым ассистентом, сообщил что дверь заблокирована на 15 минут) оказалось, что нам скинули не верный код и не от той квартиры, внутри блока было еще три квартиры, это было не очевидно. Вообщем ушло порядка 30-40 минут, чтобы разобраться и вот мы попали в наши аппараты, ура. Девушка общалась с нами вежливо, но она сообщила что работает недавно, и не была там даже, поэтому и запуталась, тут вопрос к руководству или владельцу, проинформируйте людей своих четко, чтобы не было такого. Но а ситуация с залогом это конечно колхоз. Вы либо присылайте человека, который будет заселять и выселять, чтобы убедиться, что все впорядке, либо не требуйте его. А то нужно отснять всю квартиру и при заселении и после, это крайне неудобно. Ну и как минимум прикрепите ссылку на оплату, чтобы это было официально, отправлять деньги непонятно кому, такое себе. Цель отзывы абсолютно благая, чтобы вы исправили эти моменты, без негатива ✌️

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина Петренко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Уже не первый раз выбираю для проживания именно эти апартаменты, все всегда на 10 из 10, но не в этот раз, к сожалению… жили в комнате N3 втроем, изначально номер был укомплектован только на 2 человека, но написав администратору, она быстро решила эту проблему и принесла ещё один набор мыльных принадлежностей и полотенца, а вот постельное белье так и осталось только на двоих, (но так как я уже не первый раз, то знала где лежит постельное белье, взяла сама). Наибольшим разочарованием оказалось то, что в ванной комнате лилась вода из водонагревателя, который висит на стене, и лилась постоянно, приходилось контролировать этот процесс по мере возможности, ставить туда стаканчик, вытирать тряпкой, потому что вода лилась на унитаз и на полку, которая уже разбухла от воды. При заселении об этом сразу сообщила администратору, но никаких мер предпринято не было. Вода лилась все 4 дня, которые мы там проживали. Второе- это неимоверный запах канализации в ванной комнате. В январе я заселялась в соседнюю комнату N2, там таких проблем не было, никакого намека на запах канализации. Ну и последнее это то, что за 4 дня ни разу никто не вынес мусор, даже из мусорки в туалете. Когда я написала администратору, что бы уточнить об уборке, мой вопрос остался без ответа, прочитала и проигнорила 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Смекалова Елена Владимировна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный вариант для того, чтобы остановиться семьей в Санкт-Петербурге. В шаговой доступности главные достопримечательности города. Парковка (платная) около дома. Места были. Заселение дистанционное, прислали код от замка. В апартаментах есть все для комфортного проживания: кухня, посуда, стиральная и посудомоечная машины. Так же были одноразовые тапочки, мыло, гели для душа. Останавливались с 31.12 до 02.01, даже небольшая елочка была в номере. Спасибо! Однозначно рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Solo Via

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

19 ta fikr-mulohaza