Smartavia

1,9

619 ta baho

Bungacha ochiq: 21:00

Saint Petersburg, Pulkovskoe Highway, 41литЗА · fl. 3

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Saint Petersburg, Pulkovskoe Highway, 41литЗАfl. 3

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

15:00Odatda yuklanganlik o‘rtacha bo‘ladi

1,9

619 ta baho

Bu joyga baho bering

Евгения

6-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсы- достаточно чистые ,просторные самолёты. Минусы- отношение к пассажирам,начиная от платной онлайн-регистрации и заканчивая отсутствием предоставления комфортных условий ожидания при длительных задержках рейсов. Представители авиакомпании независимо от рейсов четко проинструктированы отговаривать пассажиров от трансфера в гостиницу. Сбивают с толку:" Вот-вот самолёт взлетит,если вы уедете,то все будут вас ждать,вы опоздаете!" На самом деле ты сидишь в некомфортных условиях всю ночь,а на горячей линии и представитель в аэропорту продолжают тебя убеждать,что никто вам трансфер сейчас предоставлять не будет,уже через пару минут взлетим. Ситуации бывают разные,не по вине компаний,но наверное нужно вести себя честно, не хотите размещать людей в гостиницах,тогда потратьтесь хотя бы на аренду комфортного зала ожидания для таких пассажиров.

Tashkilot javobini ko‘rish

🔱Анастасия Меледи

8-darajadagi shahar bilimdoni

Звонок в колл-центр обошёлся в 1000 руб., совсем уже обнаглели. Подход компании: где бы ещё содрать с людей денег, помимо и так недешевых билетов.

Яна Лосева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность команде авиакомпании смартавиа! Рейс Спб- Геленджик задержали почти на сутки, компания предоставила воду, питание и отель всем желающим оперативно и качественно. Очень вежливые представители в аэропорту! Мы решили сдать билеты из-за задержки, при этом деньги вернулись через 3 дня от заявки на возврат! Молодцы спасибо! Тем более задержка не по вине авиакомпании, а из-за закрытого принимающего аэропорта.