При покупке мне порекомендовали обязательно взять помимо доставки ещё и подъем и это при том что в доме грузовой лифт. В день доставки начались проблемы. Консультант в магазине посчитала подложку как 22 квадрата, что не кратно 10, тк в рулоне 10м2. Позвонила и дала мне 10 мин на принятия решений , чтобы доплатила за рулон. Я отказалась от всей подложки, тк оказалась, что точно такую на озоне можно купить в два раза дешевле. Прошёл месяц деньги так магазин и не вернул. Дальше приехала шедевральная служба доставки. За озвученный тариф и прописанный на сайте магазина грузчик отказался поднимать паркет и тупо умножил его на два. Менеджер салона отказалась со мной разговаривать совсем, но перезвонил управляющий, потому что я долго написывала в службу поддержки и пыталась прояснить ситуацию. При разговоре мне заявили, что на сайте это не верная информация по доставке и подъему. Потом он сказал что второй этаж считается свыше 2х метров, а когда я прислала замеры и оказалось, что у меня пролет до лифта 1.8м. Со мной прекратили всё общение. Зачем ссориться с транспортной, она прекрасно отстегивает процент руководству. Тем более доставка без чека за наличку. Клиентоориентированность для этой компании просто пустой звук.

Юлия

14-darajadagi shahar bilimdoni

Просто ужасный магазин! Огромный оплаченный заказ не могут доставить уйму времени....три недели ждем доставку, а они всё переносят и переносят даты!!! Ошалели совсем! При заказе менеджер обещала, что заказ доставят из Москвы на Питерский склад и мы сможем в любой день самовывозом пачку кварцвинила взять для мастера - спойлер - это обман, сказала доставку осуществят по звонку за два дня - тоже обман - врут и врут, а заказ уже оплачен ЕЩЁ в МАЕ!!!!!!! БЕСПРЕДЕЛ! Нам нужно ремонт закончить к сентябрю, а эта шарашкина контора не может свою работу сделать! Откуда вообще хорошие отзывы...??

Роман

20-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал ламинат PELI Anatolia. При укладке стали появляться щели по короткой стороне ламината. Позвонил в Скилл и они прислали специалистов. Те сразу сделали акцент на кривой пол. Я в ответ выложил 8 панелей в другой комнате и там уже на 3 и 4 раду начали появляться щели. Скилл пояснил что щели от 0,15 до 0,2 в допуске. Ламинат стоил 1300р за квадратный метр и эта цена со скидкой так-то он дороже. Я ранее подобных щелей не встречал и тем более в ламинате за такую цену. В общем в претензии отказали. Будте осторожны с этим продавцом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Skill

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

59 ta fikr-mulohaza