Плюсы: Удобное расположение, есть небольшая. В номерах было чисто, номера просторные, комфортные. Рядом музыкальное училище создаёт ненавязчивое музыкальное сопровождение, даже джаз бывает.
Минусы: На двухместный номер нам предоставили только одно полуторное одеяло. Когда мы попросили дополнительное одеяло, нам его не дали, т.к. номера все заняты и одеял просто нет. Да было не холодно, никто не замёрз, но под полуторным одеялом просто не помещаются 2 человека. Индивидуальные и дополнительные одеяла - это не только про тепло, но и про комфорт.
Была в Астрахани проездом заселилась в гостиницу Сказка место приятное номер у меня был светлый чистый и уютный персонал вежливый и приветливый есть вайфай кондиционер кухня кам кстати вкусно готовят телевизор душ и туалет сауна и бильярд за 3 дня отдыха заплатила к удивлению адекватную цену находится она в центре города любые магазины кафе и тд в шаговой доступности есть своя парковка если в общем мне все понравилась
Неплохая гостиница. Номер был чистый и аккуратный. Мебель "свежая". Завтрак при гостинице хороший, уходила сытая. Ужинала в кафешке неподалеку - там такое мясное ассорти с мангала - пальчики оближешь. Очень понравилось расположение гостиницы - в пешей доступности Кремль и другие исторические памятники архитектуры. Для знакомства с городом месторасположение гостиницы отличное!
Из плюсов: расположение и наличие своей парковки, интерьер красивый и просторный номер.
Из минусов:
«Радушие» персонала - на ресепшен сразу стало понятно, что нас не особо рады видеть. Приехав в 13.40 нам сказали, что в номере ещё грязно и «там конь не валялся», мы пошли погулять и вернувшись через час заселились. В номере стоял запах еды, жирная губка и тряпка лежали на раковине, я попросила поменять губку, на что мне сказали, что у них нет их. Мы купили им в подарок пачку губок и средство для посуды. Посуда грязная, чайник тоже. Раковина текла (ведро подставлено было).
Постель и полотенца выстираны (кстати сушат прям на ресепшен при входе) и выглажены, но в пятнах! Мы сказали персоналу о пятнах, на что был ответ « они чистые! Мы не виноваты, что жильцы пятна ставят, которые не отстирываются!» От былья ощущение, что мы в плацкарте постель взяли, только там чище даже она!
Номер на 1 этаже (даже чуть глубже земли), на полу плитка и от пола очень холодно. В номере были «тапочки» ( фото приложу), без них ноги отстывают. Есть сплит системы в каждой комнате, но пульт только к одной.
Звукоизоляция никакая- за стеной, похоже, комната персонала была и днём обычный разговор было отлично слышно. Хорошо ночью никого там не было.)
Горячая вода к ночи отключается - было сказано недоумение « кто ж ночью купается!»
За феном надо на ресепшен идти через улицу!
Воды питьевой нет в номере, как и заявленного чая с кофе, а так же нет халатов, фена и утюга не ждите. В душе есть три частично наполненных флакона с одинаковой желтой жидкостью - шампунь, мыло, гель для душа. Освежитель воздуха без распылителя))
Вывод: мы купились на фото красивых номеров, обещаных 3 звезды. Может задумка хорошая, но сервиса НОЛЬ! Вложиться в ремонт и всё вот это, при этом больше ничего не делать! Так не должно быть! Я не к родственникам приехала переночевать, а за свои 5500 в сутки хочу хоть какой-то сервис! Будьте добры предоставлять услуги гостиницы!
Уезжая еле дождались девушку на ресепшен чтобы сдать ключи. Она только угукнула. Неприятное впечатление от всего проживания.
Не рекомендую точно! Больше к вам ни ногой!
За эти деньги можно гораздо лучше найти гостиницу! А вы не достойны даже 1 звезды.
Были с семьёй проездом в этой гостинице. Удобное и хорошее расположение здесь. Номер неплохой у нас был, чисто и светло. Всё необходимое есть в номере-душ, туалет, телевизор, холодильник. Также немаловажно бесплатная парковка . Отдохнули и неплохо провели время здесь, есть куда сходить с семьёй.
Прожил в гостинице 5 дней, остался доволен и обслуживанием и в целом обстановкой. Большая и удобная кровать, чистый санузел, свежий ремонт и место в целом тихое и спокойное, но с хорошей транспортной развязкой. Думаю не последний раз я здесь останавливаюсь
Шикарная гостиница. Номера всегда чистые Обслуживание на высоте. Мебель в номерах всегда чистая. Персоналом я довольна. Расположена эта гостиница в 15 минутах езды на автобусе. Атмосфера сказочная. Еда очень вкусная и сытная - пальчики оближешь.
Останавливалась с семьей, обстановка внутри очень уютная, чисто. В нашем номере было все необходимое для комфортного проживания: кухня, wi-fi, телевизор, кондиционер. Из гостиницы до центра рукой подать, каждый день гуляли, при этом цены за проживание разумные👍🏻
Останавливался в данной гостинице на 3 дня, впечатления остались положительные. Выбирал по отзывам. Очень чистый и уютный номер, вкусная и разнообразная еда. Персонал приветливый. Удобное месторасположение. Есть парковка и бесплатный wifi.
Отличный сервис. Останавливались в данной гостинице на 4 дня. Номера красивые, чистые, уютные, одним словом приятно находиться. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут. И конечно очень вкусная и разнообразная еда. Мы остались довольны!
Гостиница хорошая, расположение очень удобное. Чистый и уютный номер с прекрасным видом из окна.Благодарю за квалифированную работу персонала гостиницы " Сказка". Очень оперативно подходите к своей работе и создаёте прекрасную атмосферу.
Останавливаемся в этой гостинице всегда, когда приежаем в Астрахань. Очень удобно и уютно здесь отдыхать. Всегда чисто и светло. Персонал всегда доброжелательный. Даже как-то приезжали в ночное время, заселили без проблем! Рекомендую!
В июле отдыхала с мужем и дочкой в Астрахани, на 4 дня заселились в "Сказку". Гостиница хорошо расположена, прям рядом с достопримечательностями. Снимали семейный номер, номер был просторный чистый со всем необходимым: качественной мебелью, холодильником, телевизором и кухонным уголком. Убирались по расписанию, за отдельную плату вкусно кормили. В меню есть детское меню, что меня отдельно порадовало. Номер со звукоизоляцией, так что в нём спать было приятно, без шума от соседей. Бассейн чистый и глубокий. Персонал приветливый, встретил и проводил хорошо.
Отличная гостиница, удобное местоположение, приветливый персонал. Приехали уставшие, быстро заселили, хорошо отдохнули. Сотрудники подсказали где можно погулять и что посмотреть недалеко от гостинцы. Обязательно вернемся
Останавливались в этой гостинице, когда приезжали всей семьёй в Астрахань. Брали семейный номер. Всем остались удовлетворены. Персонал хорошо обслуживал. Цены приемлемые. Удобное расположение самой гостиницы. Отличные номера.
Были проездом в Астрахани, нужно было провести 1 ночь. Выбрали отель "Сказка" - хорошее расположение, вечером прогулялись около Кремля, посмотрели достопримечательности. Номер был чистый, в санузле приятный аромат. Вежливый персонал.
Хорошая гостиница, удобные номера. Все чистенько, белье чистое. Номер оснащен всем необходимым для проживания. Холодильник, телевизор, кондиционер, вай фай есть также. Понравилось проживание здесь, хороший вид вокруг.
Отличное место для проживания! Мы останавливались в этой гостинице на 5 дней с мужем и получили только положительные впечатления. В номере было уютно и чисто, мебель и обстановка создавали комфортную атмосферу. Персонал был очень внимательным и приветливым, всегда готовым помочь и ответить на все вопросы. Удобное расположение гостиницы позволяло легко добраться до основных достопримечательностей города. Были приятно удивлены разнообразием завтраков, каждый день предлагалось большое количество вкусных блюд. В общем, гостиница оправдала все наши ожидания и мы с удовольствием рекомендую ее всем путешественникам!
Довольно хорошая гостиница. Цены адекватные. Ремонт свежий. Мебель новая. Расположение гостинцы просто отличное. Завтраки всегда вкусные и сытные. Были здесь семьей. Буду советовать вас друзьям 😍
Номера чистые. Есть своя стоянка для авто во внутреннем дворе. Сама гостиница - отдельное здание. То есть вход и ресепшн - в одном здании, а сами номера - в другом. Идти через маленький внутренний дворик. Отель совмещён с сауной. То есть ресепшн там где сауна.
Слышимость в номерах есть, но не критично. От соседей всю ночь был слышен телевизор. Видимо им так спокойнее спать.
Сами номера чистые, красивые. И вся обстановка чистая, красивая. Соответствуют фото на сайте.
Администратор отзывчивая. Ходит по всей территории с телефоном и ее легко достать.
Для того, чтобы провести две-три ночи отель вполне годится.
Удобно расположен. Очень тихая улица. Шторы плотные и свет на улице спать не мешает.
Фена в номере нет.
Не хватает крючков у входной двери или какой-то вешалки на самом входе в номер. Зато очень много розеток по всему номеру.
Рядом с гостиницей много разных кафе.
Хороший номер попался. Чистый, все аккуратно сложено. Постельное чистое, светло. Понравилось обслуживание персонала, приятно было общаться. Сауна у вас супер, порядок и жарко, рекомендую!
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице, сервис здесь на высшем уровне и номера очень комфортные. Цена для Астрахани вполне нормальная, свободные места всегда есть, хотя может мне просто так везло. Отдельное спасибо персоналу за отличное отношение к гостям
В данной гостинице останавливался на несколько дней. Все понравилось. Девушка на ресепшене встретила доброжелательно, все рассказала и показала. Номер чистый, постель свежая, в санузле также чистота. По домашнему уютно. Хорошее расположение.
Уютный не большой номер. Цена за него оправдана, не дорого. Пребывала в гостинице два дня. Кормят хорошо, вкусно. В гостиничном комплекса есть сауна. Сходила на пару часов, понравилось. Чисто, бассейн не глубокий, просторный. Приняли меня хорошо.
Был здесь проездом, всего на пару дней останавливался в гостинице, но, признаться, был приятно удивлен, персонал очень приветливый, номера достаточно свежие и, что главное, всегда вовремя убираются, есть бассейн, в котором я был один раз, не могу сказать, что что-то восхитительное, но очень чистенько и приятно находиться, вообщем и целом могу рекомендовать данное место, потому что ко всему выше перечисленному можно добавить весьма демократичную цену.
Были в Астрахане с мужем по рабочим делам. Забронировали в этой гостинице номер Комфорт с балконом. Комфортабельный номер во всех отношениях, везде чистенько, свежий ремонт со вкусом, новая мебель, просторный балкон. Мы заказывали каждый день завтраки, готовят вкусно.
В целом за свои деньги вариант гостиницы просто отличный. Чистенько, комфортно, персонал дружелюбный, ни одну просьбу не оставляют без внимания. Бронировала номер через интернет, по приезду ждали, никаких неприятных сюрпризов не было. Мебелировка гостиницы вся свежая
Очень приятная атмосфера, в номере все удобства, везде чисто, ремонт и мебель потрясающие, спасибо большое, все очень понравилось, если ещё будем в Астрахани, приедем)
Хороший, чистый, аккуратный, современный отель. В номере есть всё необходимое. Для семьи предоставили 2 комнатный номер. Вокруг зелёный дворик. Рекомендуем однозначно.
Останавливалась в этой гостинице, когда была проездом в этом городе по работе. Нас заселили в довольно шикарные и уютные номера. Обслуживание на высшем уровне. Хорошая гостиница по привлекательной цене.
Приятное размещение, новый чистый номер. Центр города!!!! Все в шаговой доступности!!! вежливый персонал, хоть и отключали воду в городе в тот день, но администрация отеля нам предоставила воду питьевую и техническую
Хорошая гостинница. Номера чистые, уютные, с хорошим ремонтом. Персонал вежливый, всегда с улыбкой к своим клиентам. Также, что очень важно для меня ,есть стоянка для автомобилей.
Друзья, не ведитесь на красивую картинку! От "сказки" тут только одно название. На самом же деле по приезду вы попадаете в какое-то жуткое место. Персонал не доброжелательный. Уборка в номере не самого лучшего качества. На постельное белье имеются пятна и волосы, а на просьбу заменить белье, вам просто дадут пододеяльник, наволочку и простынь (мол, застилай сам). В ванной комнате отличная слышимость, поэтому вы с соседом будете слышать друг друга. Плитка отстаёт от стены, поэтому мы переживали, что она вот-вот отвалится. На ванной имеются следы плесени. Сантехника также не в лучшем состоянии. Запах стоит не из приятных, но дверь, увы, не закрыть, так как мешает кровать🤷♀️
Завтрак за 800 рублей включает в себя: чай в пакетиках или растворимый кофе (молока нет), конфетки, йогурт, глазунья (желтки не потекли, т.к. их пережарили), хлеб, кекс, соль, сахар и кетчуп. Кушать же вам предстоит в сауне😂 Сказочный грабёж! За что 700 рублей? Откуда взялась эта цена? Откуда взялся такой высокий рейтинг???? Так много вопросов и так мало ответов. Сюда больше ни ногой!
Из плюсов
Расположение
Попытка в симпатичный интерьер
Что доработать
Заправляйте оделяла в пододеяльник, была в середине мая и ночью прохладно, последнее что хочется делать после перелета, это делать то что в хорошем сервисе делают горничные.
Замки в номерах, настолько хлипкие, что не добавляет спокойствия.
Бутылка воды 0,5 как велком напиток, добавит вам сто очков.
Розетки в зоне холодильника, я даже не смогла включить холодильник, просто не вошла вилка в розетку и все.
Белье сушиться во дворе за гаражами, если что дверь весь в пыли, что тоже не добавляет гостинице очков.
Да ценник небольшой, но по факту если в Питере за эти деньги в получите все, то здесь чудес не ждите.
Еще будет круто если в номере будет пароль от вай фая, во всех, а не только в люксе.
Классная гостиница. Останавливался здесь на пару дней, выбирал по месту расположения и отзывам, остался доволен. Номера чистые и уютные. Вежливый персонал. Спасибо.
Останавливались в этой гостинице проездом передохнуть от дороги на пару ночей. Нам с мужем понравилось. Забронировали по телефону, были свободные номера. Расположен отель удобно, нашли без проблем. Внутри чистенько, и в номере и санузле. Персонал приветливый, отзывался на наши просьбы.
У этого отеля только положительно можно поставить за местонахождение.центр.
Остальное минусы.незнаю.откуда восторженные отзывы.
Находилась 4 дня.за это время.даже не спросили за уборку. Отель же 3 звезды. Откуда они упали.....?
В номере вековая пыль на картине.телевизоре.на стульях и столе. Паутина висит с люстры.
Дешёвая розовая сантехника. Садишься на унитаз и на спину падает сидушка.
Девочки на рецепшн в одном лице и горничная и уборщица. Они заняты в основном уборкой сауны и бильярдной.принять и обслуживать гостей.
Про сауну отдельная тема. Сдают посторонним.хотя говорили.что только семейным. АГА! Постоянно шум.визг из сауны.пьянные оргии. Для сауны нужно отдельный вход.
Стены в номере тонкие.слышно со соседей. Когда готовят на завтрак.всё пахнет в номере.
Вход в отель.как в сарай. Не могли уж сделать красивую дверь.
Не советую останавливатьс в этом отеле и снять звёздочки! Не дешёвые цены.
Елену Летучую нужно заслать для проверки!
Ездили на рыбалку, уставшие, решили остановиться здесь. Все было хорошо, несмотря на то что приехали ночью, персонал порадовал отзывчивастью. В номере чисто, убрано, без излишков. Вообщем рекомендую.
Детали в Астрахань на несколько дней. Остановились в отеле Сказка. Номер очень красивый, чистый, средства гигиены в наличии. Персонал приветливый. Рекомендую, вам точно понравится.
Просторный и чистый номер. Все аккуратно, все необходимое было. Удобное расположение гостиницы. Была в сауне, очень пониавилось, температура оптимальная. Вежливо встретили меня и проводили. Цена разумная, качество услуг соответствует.
Очень уютное место,рядом с набережной .Оставались тут после свадьбы с супругом. Белье меняют часто,проводят уборки,свежий ремонт,смотрится эстетично.Есть парковка,wi-fi.Очень вежливый персонал.Даже сауна есть,мы были в восторге.Спасибо судьбе ,что попали именно сюда.В следующий раз сюда же в честь годовщины!
Номер чистый, светлый, замечательный. Но слышимость между номерами 100%. Рядом была семейная пара. Телевизор, музыка, разговоры, мытьё в душе и посещение туалета, со всеми вытекающими звуками. Это просто ужас.
Отличное место для отдыха! Останавливалась здесь с молодым человеком на несколько дней. Снимали номер комфорт с балконом. Остались довольны проживанием. Номер чистый, без посторонних запахов, завтраки вкусные и недорогие. Персонал замечательный, гостеприимный, вежливый и очень внимательный. Отдельно хочу отметить сауну, отличное место для расслабления и отдыха.
Останавливался здесь в конце августа, могу сказать, что название и действительность очень близки, действительно хорошие номера, приятная цена и адекватный персонал. Понравилось, что есть химчистка, очень удобно, когда вечером отдаешь рубашку с пятном, а утром она уже чистая ждет тебя. Номера такие как на фото, мебель свежая, приятно находиться в номере, уборка регулярная, каждый день меняли белье и бутыльки с шампунями, вообщем могу советовать, не подалеете.
Недельку назад приехали с Астрахани, а гостили как раз в отеле Сказка, что могу сказать все удобства для проживания созданы, есть бильярд, сауна, массу развлечений для детей рядом много ресторанов, кафешек, так что скучать не когда одним словом я с семьей отдохнул на славу.
Отдыхали тут семьей, брали номер на 3 дня, когда ездили на рыбалку летом. Вид из окна очень классный, по вечерам никто на улице не кричит, недалеко можно днем покушать, полюбоваться городом. Персонал хороший, всегда все приветливые. Уезжать не хотелось. В номере чисто, обслуживание на 10 баллов, СУПЕР!!
"Сказка" - отличный отель в самом центре города)) Я здесь останавливалась на выходные с мужем и нам предоставили семейный номер. По цене вышло очень адекватно. Обслуживание в отеле на высшем уровне)) Очень приятный персонал. И классным бонусом является то, что на территории есть парковка, так что нам не пришлось беспокоиться о поиске места для машины
Я часто бываю проездом в Астрахани по работе и всегда останавливаюсь в этой гостинице. Обычно снимаю номер комфорт с балкончиком. Очень хорошая гостиница, очень положительный и вежливый персонал, номера предоставляют в самом лучшем виде и со всем необходимым. А еще, кстати, в гостинице есть сауна. После дороги можно отлично расслабиться:)