Были на «винном казино». Все очень понравилось! Выбор вин, сомелье, персонал. Видно, что любят свое дело и знают. Мы накануне проехались по нашим российским винодельням, так что были хорошо осведомлены…и персонал магазина с нами замечательно и со знанием дела поболтали на данную тему👌 В общем однозначно рекомендую! Они реально шарят!👍 Ценник вообще вменяемый!
Вот и ура) Наконец, дошли руки написать отзыв о совершенно замечательном магазине сети SimpleWine, расположенном в Черкасском переулке.
Шаговая доступность от метро Лубянка, три минуты буквально. Главное, найдите нужный выход по понятным указателям в переходах. Раз-раз, идем-идем и мы на месте)
Когда заходишь - сразу попадаешь в атмосферу чарующую. Всегда приветливо и ненавязчиво встречают, подскажут, что выбрать и не по принципу "втюхну самое дорогое". Однажды стремилась купить прямо за дорого, а ребята мне сказали: "вот на это обратите внимание, хотя ценник ниже, но вкус изысканный" Так и оказалось, оценила)
Отличный ассортимент вин, крепкого алкоголя. Есть такой классный австрийский рислинг, легкий, искристый) Еще здесь продается вкуса неповторимого вода Sairme)
Сеть отличная, обслуживание на уровне. Лучшее доказательство - на фото. Сморите, как все разобрали на праздники. Коробки с пополнением пришли) Весь пол перед кассой заставлен был 8 марта))
Покупала сегодня две бутылки вина, девушка помогла быстро и легко подобрать нужные, очень вежливо и позитивно. Подсказала по приложению, какие акции и бонусы дает. Осталась очень довольна, спасибо!
Отвратительный персонал. Девушка рьяно пыталась «втюхать» что подороже, даже не скрывая своих эмоций при отказе.
Изначально был озвучен ценовой диапазон (весьма приемлемый и реальный для данной винотеки) и вид алкоголя, необходимый к рассмотрению. Помимо того, что она не смогла вообще ничего предложить (причем намеренно), началось жесткое навязывание товаров, не интересных мне для покупки.
Поскольку задача по покупке была срочной, я все-таки выбрала товар в этом магазине, но самостоятельно, на что получила тысячу «фыр» от этой дамочки. На мой вопрос о скидке по моей карте лояльности (о которой до этого меня миллион раз оповещали назойливыми ЗВОНКАМИ менеджеры Simple vine), мне было сказано, что ничего нет, и карта моя почему-то тоже не нужна при проведении покупки (по каким-то неизвестным причинам).
Раньше я заходила в этот магазин и с удовольствием подбирала вина на вечер, но после такого «обслуживания», я туда ни ногой. И номер менеджеров с их регулярными «уведомлениями» улетел в блок. Будьте осторожны.
Отличный магазин, огромный выбор напитков. Всегда можно найти вкусное, качественное вино и по приемлемой цене. Сотрудники винотеки выше всяких похвал: исключительно вежливые и компетентные, всегда помогут сделать правильный выбор. Рекомендую этот магазин.
Хороший магазин.
Но руководство, обратите внимание на формальное соблюдение вашими сотрудниками правила предъявления паспорта.
Его нужно требовать если точно есть сомнения в возрасте покупателя.
Но когда уже нет сомнений, продавцы все равно упираются и просят паспорт у всех подряд.
Выглядит это глупо и странно со стороны магазина.
При этом продавцы ссылаются на камеру в магазине и поэтому просят паспорт у всех без разбора, и если у тебя его нет - будь ты хоть ветераном ВОВ, предъяви паспорт :)
Были на дружественной дегустации. Сомелье, который проводил мероприятие, практически владел знаниями поверхностно! Не смог разложить ароматику шардоне! Само место понравилось, идея дружественной дегустации не плоха), но проведение и подача информации на очень низком уровне. Закончив школу Энотрия и так рассказывать про вино🤦♀️
Продавцы с таким лицом, как будто они тут не вино пробивают на кассе, а всем этим владеют) Прям посмеялась! А в целом, мне понравилось расположение, ассортимент, интерьер.
Прошло 3 дня как мне каждый день обещает позвонить менеджер по работе с корпоративными клиентами и не звонит., хотя неоднократно уже просили и по общему и по добавочному телефону SimpleWine с нами связаться, напоминали Спасибо за сорванные сроки по поставке новогодних подарков партнерам. Ушли к другому поставщику и не пожалели ни разу - работают допоздна, ценят время клиентов, оперативно (за полдня максимум) делают договора, счета и отгрузку - прям спасли нас от проблем, доставленных SimpleWine
Мне этот магазин нравится, по акциям особенно можно не плохо закупиться. Но вот зачем с лысого мужчины, с седеной в броде спрашивать паспорт?! Не понимаю. Перестраховка от наезда бойких надзоровцев? Не вопрос, когда есть сомнения, но когда очевиден возраст за 40...
отличный магазин с большим выбором и очень приятными кавистами. люди здесь знают своё дело и всегда помогут подобрать на твой бюджет хорошее вино. Сейчас появилась доставка, ещё не тестил, но планирую попробовать.
Хороший выбор напитков на любой вкус, можно подобрать что-то в подарок или для себя. Есть неплохая бонусная система. К каждому покупателю пока относятся очень вежливо и корректно. Но всё дорого, опять же насколько эти вина и виски получены официально - не ясно, есть же тенденция, что много виски - поддельного, а сравнить можно только если самостоятельно купить продукт там, где его официально производят. Пока положительное впечатление.
Потрясающее место!Огромнейший выбор вин лучших производителей всего мира.Кависты профессионалы.Индивидуальный подход,учтивость и вежливость к каждому посетителю.Сюда хочется возвращаться снова и снова!
Глубоко разочарована новой политикой продаж с обязательным предъявлением паспорта . Господа, я больше не буду вашим клиентом. Спокойно куплю вино в магазине, где паспорт требуют только при сомнении в достижении клиентом 18-летнего возврата. Я хотела потратить у вас деньги, но вам не надо. Не вопрос, не буду. 26.04.2021, винотека Садовая-Спасская, 3 стр. 3, 18:30., отказались продать игристое вино без документа, подтверждающего достижение 18 лет, несмотря на покупку накануне заказа с предъявлением паспорта.
Безобразная работа персонала магазина. Не вежливые, никогда ничего не предложат, абсолютно безразличные продавцы. Оформил заказ через интернет, выбрал, что заберу в этом магазине, заказ подтвердили и менеджер из офиса и магазин. Пришел, а заказ не проходит. Продавцы были безразличны к проблеме, продержали меня до 23 часов, развели руками и сказали Приходите завтра! Класс! Сегодня звоню в офис, а к телефону вообще никто не подходит. Тратите деньги на рекламу, Рассылки и прочее, а суть в том, сто у Вас сервиса 0! Просто позор!
11
2
John_Kooth
16-darajadagi shahar bilimdoni
5 -sentabr 2022
Хороший магазин с приемлемыми ценами и качеством алкогольной продукции!
Как и во всех магазинах сети, сотрудники очень приветливы и компетентны. Магазин рядом с метро Лубянка и площадь революции, что большой плюс, потому что другие магазины в основном расположены далеко от метро
Отличный магазин с большим ассортиментом. Продавцы могут не попасть с рекомендациями.
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Александр Морозов
18-darajadagi shahar bilimdoni
25 -iyul 2019
Люблю вино. И это одно из наиболее хороших мест в городе где его можно купить с хорошим выбором и грамотными консультациями сотрудников магазина. Свою работу они знают. К ним приятно заходить.