Izlash

Sever Telecom

3,5

125 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Если вы хотите платить за интернет которого у вас не будет то вам однозначно нужен «Север телеком». Интернет не работает от слова совсем,подключается на пару часов в неделю! Поддержка переводит в техническую службу которая просто не берет трубки по 30 минут и все,на повторный звонок говорят вы уже звонили же😂 так вопрос не решен,ждите))).Ждать надо видимо конца расчетного периода чтобы снова оплатить то чего нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Глеб Фантугин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже провайдера еще не встречал, техподдержка отвечает часами, интернет работает стабильно дай бог 1-2 дня в неделю, постоянные аварии, при том что тарифная плата не из дешевых за те услуги что они предоставляют. Не рекомендую данного провайдера

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис. Полтора месяца назад подключила интернет и телевидение. Цена выше средней по Ярославлю. От телевизора до приставки (полтора метра) кинули пятиметровый кабель. Постоянно ломается. Когда работает, пропадает связь и интернет медленный. Вызов мастера платный. Отказываюсь от услуг, невозможно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Г.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже провайдера вы себе представить не можете, мирились с отключением на 2-4 часа при том, что платили как юридическое лицо, конечное решение расторжения договора повлияла заявка которая выполнялась 11 дней, был обрыв оптики и инженеры не могли локализовать на участке оптоволокна длинной 100 метров обрыв (мне как инженеру-смешно), затем варили 2 дня (8 волокон, судя по всему по 4 волокна в день - норма для них). Все это время ни извинений от провайдера, ни перерасчёта за отсутствие услуги не последовало, пока самостоятельно не заявили. Отдельное мнение о технической поддержке: Заявки теряют, сроки не могут подсказать решения заявок, так как всего 1 инженер на весь город по юр лицам. Ценообразование: Стоимость сравнима с большими провайдерами, при несоответствующем качестве сервиса Что касается оборудования: морально и физически уставшее, частые отвалы, и это не частный случай, у другой конторы этот же провайдер, если бы не резервный канал, так же сидели бы постоянно без интернета Мониторинг: оповещений об отключениях нет и не будет, ни звонком, ни почтой, пришлось поднять отдельный zabbix в офисе, чтоб мониторить на удаленной площадке отсутствие канала от данного провайдера Заключение: не советую использовать как основного провайдера, денег хотят много, качество не соответствует стоимости, на других точках так же откажемся от них.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Савицкая

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ну-с,начнем,провайдер полностью устраивает,по скорости,по технической поддержке,имеется личный менеджер.Сменили провайдер (не буду писать какой)после того,как предлагали снизить цену за тариф,если я напишу негативный отзыв про Север Телеком.Теперь,уважаемые читатели думайте,стоит верить негативным отзывам или нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сусанна С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Давно пользуюсь Ярком, довольна качеством на 100%. До него были другие провайдеры -мучалась постоянными потерями пакетов и перебоями . Если аварии случаются, дозваниваюсь, бывает ожидание в очереди (у кого их нет?) , но всегда ответят,если надо перезвонят ,все объяснят. Тех. поддержка 24 часа, пару раз обращались за настройкой своего оборудования , ребята помогли. Неполадки, если случаются, устраняются довольно быстро .

Tashkilot javobini ko‘rish

Матвей Семянников

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший, честный и качественный провайдер. Я пользуюсь их услугами уже несколько лет, и в целом могу сказать, что опыт использования их услуг положительный. Их интернет-соединение стабильное и надёжное, скорость соответствует заявленной и позволяет комфортно провести время в интернете без задержек и перебоев.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Т

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 17.11.2025 ..Время 14.30 ..Интернет с утра отсутствует...Операторы отвечают,техническая поддержка на звонок не отвечает.4 раза звонила в " Севертелеком", сейчас 19.30.По факту интернета нет . С технической поддержкой так и не удалось пообщаться.Ул Победы, центр Ярославля ...

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Р.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Названивают на сотовый . пять звонков за 10 минут . Позвонил , задал вопрос что хотят. " У нас много служб , я не могу сказать кто вам звонил !" и бросили трубку. Очередные "продвинутые" поставщики услуг с которыми не хочется работать .

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем

3-darajadagi shahar bilimdoni

Давно, 5 лет пользуемся, раньше все было хорошо с поддержкой. Сейчас не дозвониться совсем, 12 минут послушал музыку, пофутболили от одного оператора к другому в итоге попросили оценить качество обслуживания, которого не было вообще и вопрос не решили. Заблаговременно при звонке предупредили, что идет запись разговора для "повышения качества обслуживания". Короче говоря, все очень плохо, не советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Aleksey

2-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшие тарифы в городе. Скорость подключения тоже самая быстрая. Качество по-моему супер. Всё работает. Скорость хорошая.

Tashkilot javobini ko‘rish

Джема Полатова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень плохо. Просто нет слов. У нас и телевидение и интернет, все от этого провайдера ( СЕВЕРТЕЛЕКОМ). Никому никогда его НЕ СОВЕТУЮ!! Обрыв на линии происходит почти каждую неделю. РАботать вообще не возможно и отдыхать с интернетом и телевидением тоже не получится. Техническая поддержка никогда не в курсе, что случилось. Ремонтируют по 2-3 дня. Заявляют, что на ремонт по условиям договора положено 72 часа. И так несколько раз в месяц. Оплату берут всегда за полный месяц, перерасчета не делают. Они нам уже должны минимум месяц бесплатного обслуживания. Сама пользуюсь и пользовалась разными другими провайдерами. Такого не было никогда. К сожалению в нашем случае выбора нет, но пытаемся вопрос решить. Советую лучше не подключаться к этой компании.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 4433

3-darajadagi shahar bilimdoni

Частые поломки . Иногда устраняют их по несколько дней (пишу этот отзыв как раз во время очередной поломки - третий день "чинят"), что очень мешает работать - клиенты не могут оплатить покупку картой и уходят восвояси, как итог - прибыли нет, человек зря прокатался и не смог купить нужный ему товар . До техподдержки дозвониться невозможно совсем .

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexander

3-darajadagi shahar bilimdoni

В офисе интернет от данной конторы. Крайне не рекомендую, сама по себе канал не очень, так еще и по блокировкам РФ впереди планеты всей, еще не запретили, а севертелеком уже всё заблочил.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

15-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуемся уже три года. Гол от гола падает качество предоставляемых услуг. Бывают периоды, когда в течении недели по полчаса-час(только из того что я замечаю) нет телевидения, а самое весёлое что по звонку в горячую линию говорят что не знают когда устранят проблему. Или сейчас, когда второй день отрубается интернет и даже нельзя дозвониться до офиса. Вообще не работает из телефона. Позор. Компания, занимающаяся телекоммуникациями без связи!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Глуханова

3-darajadagi shahar bilimdoni

тоже второй день нет интернета, дозвониться нереально, информации никакой о дате устранения проблемы, для нас, как для коммерческой организации это остановка работы.. Такой подход большой, жирный минус Север Телекому

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Серов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохой провайдер,особенно техподдержка.Или не дозвониться или не берут трубку.по много времени надоедает слушать музыку.. При несправности не добиться реальных сроков устранения.Одна музыка вместо ответа.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей К.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшие цены на интернет для офиса. Быстро подключили. Пользуемся с удовольствием.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Низамова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Выбрала этот интернет заметив рекламу. Скорость стабильная, для работы хватает. Удобно, что есть возможность выбирать тарифы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Цапович

3-darajadagi shahar bilimdoni

Живу на два города, сюда недавно переехал. В целом норм работает. По скорости и цене устраивают. Хотелось бы, чтобы еще симки добавили в тариф.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Трофимов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее качество предоставляемых услуг. Рабочий сервис консультации клиентов. Переезжал, без особых усилий сделал интернет на новом месте жительства с помощью тех. поддержки, потратив минут 30 в день переезда. Когда пришлось отказаться от их услуг из за очередного переезда, без проблем сдал оборудование и мне вернули остаток средств на карту. В офисе работают приятные люди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Фёдор Смирнов Михайлович

4-darajadagi shahar bilimdoni

Мы сотрудничаем с "Север телеком" для организации интернет и коммуникаций в нашей столярной мастерской. Очень довольны гибкими тарифами и широким выбором услуг: интернет, телефония, видеонаблюдение — всё это помогает нашему бизнесу работать более эффективно. Особенно полезными оказались сервисы Wi-Fi. Бесплатная зона Wi-Fi для клиентов — отличная возможность для общения и рекламы, а сервис Wi-Fi авторизации помогает нам лучше понимать их предпочтения. Видеонаблюдение — это отдельное преимущество: система контроля за рабочими местами и облачное хранение видеофайлов обеспечивают безопасность и прозрачность бизнеса. Отдельно хотим отметить высокое качество обслуживания. Персональный менеджер всегда на связи, а техподдержка отвечает 24/7. "Север телеком" — это надёжный партнёр, которому доверяют!

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Янов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Полный порядок! Работает отлично. Если и есть сбои, то очень редко и быстро устраняются. Вцелом, отличный провайдер!

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Заварин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хватит писать заказные отзывы ) нормально все у них. Стабильно. И поддержка отвечает и работает быстро. Цена и скорость прекрасные. Проверяйте роутеры, каналы, модели оборудования, провода. Если у вас подключен dir300 то 10000000000000 мегабит на wifi2.4 у вас никогда не будет.))))

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Это ужас летящий в ночи!!!!! Постоянные сбои интернета,телевидение зависает. Работать невозможно! Самый плохой провайдер! Извините. Накипело.

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Челышев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный провайдер. Такой скорости и качества интернета нет даже в деревне. Если выбирать между этими или мобильным интернетом, лучше выбирайте второе

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Гагарин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание. Клиентскую базу не ведут совсем! Уже полтора месяца, как мы съехали с адреса, они продолжают звонить и спрашивать с нас абонентскую плату. Мы уведомили их по имейл, они не могут найти элементарно письма, зная дату его написания. Не могут выставить счёт или прислать ссылку для оплаты - супер неудобно!!! Общаются на повышенных тонах, грубят, друг другу информацию не передают! Мой вам совет, не связывайтесь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Пометеев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже провайдера в Ярославле нет. Отвратительное обслуживание. Ни менеджеры, ни бухгалтера не умеют считать деньги, платишь вперёд за месяц который ещё не начался и все равно отключают. Присылают кривые акты сверки, в которых просто нет платёжек, присылаешь копии указываешь на недостающие, принимают, но с нового месяца история начинается по второму кругу. Не тратьте нервы и время на эту компанию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Громова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет прльзуемся этим провайдером,вроде все ок,но случись какая нибудь авария,не дозвониться ,номер просто скидывают,интернета не бывает по два дня,это огромный минус,который перечеркивают все плюсы🤷🏻‍♀️

Tashkilot javobini ko‘rish

игорь лесников

6-darajadagi shahar bilimdoni

Второй день не работает интернет,дозвонится не реально!до этого было все норм но вчера с 17 примерно перестал работать совсем и сегодня с 13 тоже самое! Вообщем не советую,и уже подал заявки другим провайдерам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Г.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Недорогой коммерческий интернет, перебои бывают как и у всех. Если перестанете пользоваться услугам, то договор разрывайте сразу т.к плата так и будет взыматься как задолженность и без оплаты долга договор не расторгнут, вот такие дела)

Tashkilot javobini ko‘rish

🍕

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный интернет провайдер. Несколько дней практически нет интернета, скорости нет. Сайт их не работает, звонишь в поддержку, говорят, что поддержка временно не работает

Tashkilot javobini ko‘rish

юлия Лобузова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Плохая компания Ни кому не советую С 27 декабря сидим без интернета и по 3 января не могут возобновить работу интернета Не подключайтесь

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Это не заказной отзыв. Могу доказать перепиской. Счета приходят от одной организации, а закрывающие документы по ЭДО от другой организации. Бардак. На носу сдача НДС, 10 дней ничего добиться не можем. Перестали брать трубки, типо технические неполадки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Янина Бабашова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный провайдер, давно пользуемся, всё устраивает!

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Хабарина

10-darajadagi shahar bilimdoni

В офисе не была, но пользуюсь этим провайдером,самый обычный интернет, аббонеская плата 550 рублей, скорость устраивает. Операторы вежливые.

Tashkilot javobini ko‘rish

eg d.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая скорость интернета, тех. поддержка отвечает в любое время. Большой выбор телеканалов в хорошем качестве.

Tashkilot javobini ko‘rish

spa-akvamarin

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работаем с Север Телеком около года,нареканий к организации нет. Если что то случается на линии,всегда придут на помощь.Особенно хочется поблагодарить Антона Т.,очень обязательный сотрудник,всегда поможет в сложившейся ситуации. Удачи.

Tashkilot javobini ko‘rish

mike k.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами более 3-х лет, качеством доволен ! Но бесит лишь то , заплатить я могу только с того устройства, к которому подключен, устраните эту проблему и всё без ОК !

Tashkilot javobini ko‘rish

Ksenia Kulikova

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный интернет, который я только знаю. 3 день нет интернета, звонила, объяснила, сказали, что сделать ничего не могут, что нужно только ждать, сколько можно?! Не советую этого провайдера вообще

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Офис приятный, чистый. Сотрудники общительные. Интернет работает не хуже чем у других, не стыдно порекомендовать.

Tashkilot javobini ko‘rish

antonyar76

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ставлю ноль , сервиса никакого , иногда просто не дозвонится если что то случилось . Если есть какая то проблема и вы дозвонились ждите мастера по несколько дней ( мастер постоянно переносит день прихода) . Интернет постоянно падает

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Масленикова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Вторые сутки нет интернета , Свердлова ,34 , офисное здание

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший и быстрый интернет, подключили в этот же день как решила сменить оператора Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Vladimir Fedorovich

4-darajadagi shahar bilimdoni

Почему так все ужасно скажите?заявленых 100 мб нет,буду менять провайдер