Очень расстроена ситуациями, которые произошли 9 и 10 января. Заказала заказ на 16 т.р. в эту аптеку, так как удобно забрать перед работой. Пришла 9 января за заказом - терминал не работает. Прождала пол часа просто так. Подумала, что бывает такое. Сама работаю уже 5 лет в сфере обслуживания и 4 из них за разными кассами. Действительно бывают форсмажоры, в которых никто не виноват, просто аппаратура. Оставила номер для связи , чтобы мне сообщили, когда починят, ушла. В этот же день после обеда мне позвонили и сказали, что заменили эквайринг и теперь все работает. Прихожу на следующий день, а терминал снова не работает :) опять простояла почти пол часа в ожидании без какого либо решения проблемы. Выглядит все не как случайность или совпадение. Просят оплатить наличными, но мне так не удобно. У меня кешбека же за нал не будет. А с 16к кешбек 1000 рублей наминуточку. В наше время это пока еще деньги))) покупательская способность и так снизилась, а вы позволяете упускать клиентов из-за технических неполадок. И 9 и 10 числа были клиенты, которые просто ушли из-за невозможности оплатить. Грустно. Прошу руководство обратить на это внимание и решить эти проблемы, чтобы было удобно. Ваша аптека единственная рядом с метро, потенциал огромный. Тем более у вас план всего 1,5 млн, который я увидела :) это не так много для аптеки при стабильной работе оборудования

Tashkilot javobini ko‘rish

Алла Самтанова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Аккуратная, чистая аптека, удобное расположение и график работы, в наличии многие препараты по адекватным ценам, работают грамотные приятные провизоры и фармацевты. Дата посещения 31.07.2025.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Сафронова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание. В который раз уже пытаются впарить таблетки фирмы озон, якобы других нет. Когда показываешь наличие по сайту других фирм, оказывается, что нужен рецепт, хотя озон тоже рецептурный. Делают продажи удобных им фирм. Перед обращением в эту аптеку обязательно уточняйте наличие нужного товара заранее. 23.10.25

Tashkilot javobini ko‘rish

Serdce Stolicy

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

30 ta fikr-mulohaza