Izlash

СДЭК

5,0

986 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу отметить ответственное и профессиональное отношение специалистов этого филиала. Корпоративная посылка сломалась пополам, и одна часть была утеряна (сломалась из-за недостаточно качественной упаковки отправителя). При обнаружении на выдаче повреждённой упаковки, специалисты сработали максимально грамотно. А именно: составили акт, дали всю информацию в т.ч. фото, организовали поиск потеряшки. Буквально в течение полутора часов всё было найдено, фотоотчёт выслан. На следующий день забрали потеряшку. Лучи добра всей смене, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Звонов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял посылку в другую страну, посылка идет 2ой месяц. оказывается, что служба доставки не связалась с получателем и повесила дополнительно хранение на отправителя. так, еще оплатить его онлайн нельзя, только с личным посещением офиса сдэк. а на дворе 2026 год

Tashkilot javobini ko‘rish

Christmas Rose

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла с довольно нестандартной посылкой, а именно с банковскими картами, настроенная ругаться и качать права, хоть и не умею, ибо в первом пвз, куда обратилась, работник сначала потребовал выписки на бумажном носителе с печатью банка, а чуть позже переобулся и, цедя сквозь зубы, развернул, мол теперь подобные отправления вообще запрещены. Но не случилось, ибо работницы (ну, как минимум одна точно) данного пвз, к моему счастью, хорошо знают не только список запрещенных отправлений, но и в курсе про исключения, да и выписки оказалось достаточно просто на вайбер файлом скинуть. Вышла с поднятым настроением и облегчением, что не придется ехать в третий пвз. Спасибо за приветливость и профессионализм!)

Ярослав

6-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда добрый персонал, всё быстро делают и если что помогут или подскажут по вопросам. Очередей почти не видел. Из плюшек: Внутри есть "Varka" кофемашина.

Tashkilot javobini ko‘rish

Nastassia Shpilevskaya

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу оставить огромную благодарность этому пункту выдачи СДЭК 🙌✨. Каждый мой визит сюда превращается не просто в получение посылки, а в маленький праздник! 🎁 Коллектив девочек здесь – это настоящая команда профессионалов и просто замечательных людей. Всегда встречают с улыбкой, помогут, подскажут, лишний раз уточнят детали, чтобы клиент ушёл довольный. 💐 Их внимательность и доброжелательность создают такую атмосферу, что уходить даже не хочется. Очень приятно, что в наше время можно встретить настолько тёплое и человечное отношение ❤️. Девочки, вы большие молодцы, с вами приятно иметь дело! Пусть у вас всегда будет хорошее настроение, благодарные клиенты и лёгкие рабочие дни. 🌸 Рада, что именно этот пункт выдачи стал для меня «своим» — теперь прихожу за заказами с удовольствием!

Алена осипенко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Служба СДЭК в Минске- это отвратительная работа сервиса и неуважительное отношение к клиентам. Очень часто пользуюсь услугами и всегда были проблемы в работе курьерской службы , получив заказ на доставку -на доставить и не уведомить об этом, а после вообще 7 дней даже не пытаться выполнить свою работу .Отправка посылки -такая же проблема, курьер неделями хранит его у себя, а после 7 дней отправляют .Менеджеры принимаю претензии , но вопросы никто не решает !Если есть возможность воспользоваться другим сервисом, то лучше выбирайте альтернативу, так как доверия , что с Вашим отправлением будет все хорошо , нет!

Tashkilot javobini ko‘rish

Глеб Мелёхин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляли документы для участия в тендере в 2024 году. Каждый раз приходилось из РФ контролировать назначение курьера в Минске, чтобы вовремя доставили конверт. Доставка строго ко времени. Без контроля он просто лежал и ждал не известно чего. В 2025 году вообще ужас. Пытались дозвониться до менеджера завода через смски. Задание было привезти на проходную завода! На общий номер завода никто не сообразил позвонить. Писали на сотовый сотруднику с просьбой подтвердить время. Для чего, если на конверте указано куда и во сколько привезти. Под конец в последний день и момент мигранты, работающие данной организации не смогли приехать верно по адресу - приехали не на проспект, а на улицу по другому адресу. В итоге наши документы не приняли для участия в торгах. Сейчас настало время снова отправлять документы в Минск. СДЭКом больше ни в жизни. Если Вам нужно отправить что-то ответственное - то Минский СДЭК нужно обходить стороной.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Каст

7-darajadagi shahar bilimdoni

Посылка из Москвы прибыла за пару дней, быстрее, чем я рассчитывала. Хороший приветливый персонал. Отличная достаточно свободная парковка. Постоянно подъезжают машины, приходят люди, но всё оперативно, без очередей. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Им поступила посылка, уведомление они мне не отправили, позвонили сегодня в субботу поздним вечером и сказали завтра последний день, забрать я по их мнению должен бегом в воскресенье в последний сокращенный их день. По телефону объяснить причину неуведомления не смогли, продлевать срок хранения на пару дней отказались, в процессе разговора девушка начала хамить, мол я вообще никому ничего не должна это не мои проблемы. В итоге из-за косяка СДЭК посылка едет обратно, деньги за товар верну в лучшем случае через пару месяцев.

Света Барковская

4-darajadagi shahar bilimdoni

Транспортная компания, которая возьмет деньги как за АВИА доставку, а по сроком привезет как наземную, при этом - без компенсации. Заберет кучу нервных клеток. Менеджеры не отвечают, ничего не знают - 7871. Говорят, что оставят обращение, вам перезвонят, по итогу - ничего и на следующий день, очередной менеджер - "а вы оставляли заявку?!". Личный менеджер - никак совершенно не способствует решению проблемы, позволяет себе не брать трубку неделями и не перезванивать, с руководством или бухгалтерами - так же связи нет. Чат поддержки не работает, на письма на электронный адрес с претензиями - не отвечают. Совершенно халатное отношение всех единиц сотрудников. Поэтому если нужна срочная и добросовестная доставка - это точно не про СДЭК. Там работают не для людей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Antonio Minsk

5-darajadagi shahar bilimdoni

По пункту указано в информации, что нет ограничения по габаритам и весу груза... По факту погрузчика нет, как хочешь так и выгружай/загружай. Время работы указано до 20.00, а по факту крупный габарит принять не могут, потому что грузчик/кладовщик до 18.00. В итоге груз сдать не удалось, так как с девушкой на пару два места по 50-60 кг не выгрузить, она вообще отказалась помогать, что и понятно

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Бампи

12-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстро всегда, постоянно пользуюсь их услугами, и что очень приятно девушки очень вежливые и всегда помогают)

Владимир Шуневич

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи и отправки посылок ТК СДЭК , нет очередей , всегда все быстро , находится в глубине спального района .

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга С.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Я хочу пожаловаться на действия сотрудников службы доставки СДЕК. 15 сентября я получила информацию о поступлении посылки, в сопроводительных документах к посылке был указан мой контактный номер телефона, а я лично предоставила паспорт для подтверждения своей личности. В ходе обращения к операторам вашей службы доставки я передала им мой паспорт и назвала уникальный номер посылки. Несмотря на это, сотрудники отказались выдать мне посылку, сославшись на то, что в документах отсутствует фамилия получателя, а присутствует только имя. Более того, операторы сообщили, что в таком случае (при совпадении имени) могут присваивать чужие посылки, что является грубым нарушением законодательства, правил транспортировки и этики. Требую провести тщательное расследование данного инцидента. Предоставить официальные объяснения и доказательства причин отказа. Обеспечить соблюдение всех правил и этических норм при работе с клиентами. Предупредить сотрудников о недопустимости подобных действий в будущем. Настоящий инцидент не только нарушает мои права как клиента, но и ставит под сомнение репутацию вашей компании. Данное обращение так же будет продублировано в МАРТ Республики Беларусь, чтобы получить характеристику о допустимости поведения ваших операторов по отношению к клиентам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Микода Таделов

22-darajadagi shahar bilimdoni

Без очередей, быстро, удобно, есть парковка. Переслали документы, упакованы очень надёжно. Хотелось бы ещё, чтобы график рабочего времени увеличили хоть на час. Рекомендую

Елена Б.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовалась услугами пункта не раз. Приятный персонал, все объяснили, быстро оформили посылки. Офис большой и чистый. Расположение удобное, в районе станции метро Могилевская.

Алла Баева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал.Подсказывают где ближайший Сдек если не знаешь .Быстрая доставка . Очередей практически нет ,когда я была .Чисто .

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Мельников

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая транспортная компания. Отзывчивый, приветливый, внимательный персонал. Всегда помогут и подскажут. Не могу но отметить красивых девушек которые там работают,что вдвойне приятно. Всем успехов. Рекомендую.!

Alina S.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я осталась очень довольна! С улыбкой встретили, помогли! Очереди не было, подъезд удобный, рядом с домом! Все в целости и сохранности!

Александр Старовойтов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Всё хорошо, прислали посылку из Москвы. Дошла за два дня, всё целое, всё на месте. Персонал вежливый. Работой доволен, буду по возможности пользоваться услугами.

Вера Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание: быстро, поиск самых выгодных вариантов отправки посылок, очень вежливо. Чистый, просторный пункт. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Корнеев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Три оператора выдачи/приёма товара. Милые и приветливые девушки. Достаточно места. Везде чисто. Парковка. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

13-darajadagi shahar bilimdoni

Светло, чисто , быстрое обслуживание, иногда бывает небольшая очередь, хороший пункт.

Tashkilot javobini ko‘rish

hooligan360452

5-darajadagi shahar bilimdoni

Лучше девочки Минска работают тут! Все очень нравится быстро культурно всегда подскажут и помогут , есть вкусный кофе!)

Yuriboss

22-darajadagi shahar bilimdoni

Не работает сканер, зачем тогда нужен штрих код в приложении непонятно🤷🏻‍♂️ сканер не работает годами. Сотрудники ведут себя по-хамски, не здороваются, при виде клиента читается ненависть в глазах. Вы там что их в рабстве держите? Клиентоориентированность это не про них и хорошо бы отправить сотрудников на выдаче заказов в школу хороших манер😵‍💫

Иван К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание. Милые дамы. Крепкие мужчины. Кондиционируемое помещение. Делают обрешётку. Что ещё нужно? Кайф!

Tashkilot javobini ko‘rish

BOHMAN

6-darajadagi shahar bilimdoni

Это самый адекватный офис в Минске. Хорошие сотрудницы и сотрудники. Вежливые и профессиональные. Часто бывают очереди, но это не критично. Работают быстро и хорошо. С парковкой проблема, но 20 метров можно и пройти.

Дмитрий Орабей

16-darajadagi shahar bilimdoni

пришёл забрал ушёл. быстро оперативно очередей не бывает. девчата шевелятся быстро

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Баханович

8-darajadagi shahar bilimdoni

В этом сдеке свои правила, другие сдек отделения принимают колбасы в вакууме для отправки, даже в правилах сдек написано, что можно если есть вс документы, а данный пункт отказывается, мол мы другое юр лицо и правила у нас свои!

Tashkilot javobini ko‘rish

Карина Е.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Девушки очень приветливые, есть небольшая парковка, работает в субботу, но во дворах можно немного заблудиться 😁

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван К

22-darajadagi shahar bilimdoni

Как всегда быстро и надёжно!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Полянская

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не работает. Сотрудников не увидели. Найти офис сложно, прячутся в подвале вывески не соответствуют местоположению

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый персонал, работают оперативно, очередей либо нет, либо быстро расходятся. Можете обращаться в этот пункт.

Елена Бурлыко

6-darajadagi shahar bilimdoni

Квалифицированный, доброжелательный персонал, быстрая доставка, быстрое получение посылки без очпреди

Egor Razumov

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда доброжелательные сотрудники! По- моему мнению лучший пункт выдачи в городе! Всегда все без проблем!

Сергей Ткаченко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстро и компетентно. Получал посылку самовывозом из отделения. Да, очередь небольшая была, но это было в конце рабочего дня. Сотрудницы - просто гуру бесконфликтности. Расположение отделения настолько неудачное, что если бы не знал этот квартал - не нашел бы. Выделенной парковки нет, но машину в радиусе 300 метров всегда есть где поставить. Расстраивает только то, что работает СДЭК до 19-00. После работы можно и не успеть. Надо до 20-00.

NiCk

10-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь данным отделением достаточно давно. Хороший персонал, всегда посоветуют оптимальный вариант доставки по времени и стоимости. Очередей обычно нет, буквально пару человек максимум. Всегда быстрое и качественное обслуживание. С парковкой проблем нет, но очень не удобный заезд к самому пункту. Но это не критичный минус. В целом Белорусские отделение СДЭК очень качественно работает в сравнении с РФ, там косяки на косяке.

Илья

7-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень, круто! Хороший персонал, нет очередей. Помогли мне доупаковать мою посылку чтобы она точно доехала.

Евгений .

5-darajadagi shahar bilimdoni

Цены просто космос, хотел отправить накладку заднего бампера в Армавир, загнули цену в 20200 рублей РФ, поехал отправил через ПЭК, получилось 9500 рублей РФ.

Tashkilot javobini ko‘rish

ВиктОр по жизни

16-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее, довольно просторное отделение, мне с м.Партизанской довольно удобно добираться 👍

Volosyuk Andrey

13-darajadagi shahar bilimdoni

Оперативно работают, все действия и фразы чётко поставлены, без лишних вопросов, пришёл получил/отправил посылку.

Татьяна Иванова

9-darajadagi shahar bilimdoni

По расположению удобно, второй раз пользуюсь услугами данного пункта, но подъезд на авто из-за "разбитой" дороги, это нечто. По обслуживанию персонала без претензий

Павел Москалев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Возможно скорость доставки и качество обслуживания и являются гордостью данного сервиса. Но есть одно НО которое может перечеркнуть весь положительный опыт. Перед доставкой с вами созвонятся курьеры, спросят, куда и кому доставлять. Уверен, что можно скорректировать место доставки. Уверен, что можно договориться, что доставку примет другой человек. Но если у вас сломался/потерялся/был указан неверно телефон - все. Никто даже не попытается привезти товар по указанному адресу. Финито. "У нас лапки, мы не можем, пишите запрос на смену номера отправителю. Не отвечает? Ну значит не отвечает". И не важно, что можно скачать приложение с привязкой к номеру, и не важно что можно на сайте указать время и место доставки. У вас нет номера телефона - вас не существует. Номер телефона - вот главный идентификатор вас как клиента, как личности, как гражданина. А вовсе не паспортные данные и место прописки (доставки). Повторюсь опыт сугубо личный. Но такой упор на наличие номера телефона - неправильный подход в корне.

Сергей

16-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал, очень отзывчивые. Всё объяснят и расскажут. Очередей нет. Доставка точно в срок. Рядом есть небольшая, парковка. Всем советую обращаться.

Дмитрий

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приветливый персонал.Работают быстро и чётко.Молодцы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Русак Кирилл

9-darajadagi shahar bilimdoni

За последние несколько месяцев стоимость услуг взлетела в небо. Раньше пользовался постоянно. Если есть варианты отправить другими компаниями, пробуйте. Разница может достигать почти в два раза!!!

Ольга Сован

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично. Все оперативно, вежливо, быстро. Такие милые все. Только там. Всегда. Так держать!

Виталий Ширяев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт. Часто пользуюсь отправкой посылок в Россию, вопросов никогда не возникало. Всегда помогают с упаковкой, причем за деньги только коробки.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Можно сказать, что это центральный офис. Особо хрупкие посылки заказываю сюда. Велосипед довезли в целости и сохранности.

Ярослав

8-darajadagi shahar bilimdoni

Классная компания, доставка быстрая из России. Из Самары за три дня приехала посылка, просто пушка!!

СДЭК

360 ta fikr-mulohaza