Izlash

СДЭК

3,1

46 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

с учетом, что в городе транспорт работает до 9 утра и с 16, руководство не почесалось поменять график работы пункта. второй вечер приезжаю забрать заказ , но сейчас 17.22 и впереди 6 человек. время приема на одного 30 мин. плюнуть бы, но жаль продавца. хотя завтра уже не поеду. выходящие жалуются на грубое обращение . видимо сдэк решил забить на качесво услуг. а жаль. прийдется менять их, благо в городе полно фирм работающий на доставку. да и другим посоветую то же самое сделать.

Uuli

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 18.04 .2020 г. не могла забрать заказ в офисе. Придя в 13.40 сотрудница в голубой форме указала на дверь ,сказав что в офисе приием товара. Да действительно на двери было объявление с 13.45 до 14.00 прием товара. Прождав пол часа,придя к двери офиса в 14.10 дверь была закрыта. Постучав никто не открыл . Позвонив несколько раз по рабочему номеру,не отвечают. Потратила время. Хамское, безответное поведение сотрудников данного офиса.

евгения

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно! Два дня пыталась дозвониться в этот офис-не берут трубку! Прибежала к пункту выдачи с работы, в 18.15, заняла очередь, простояла с ребёнком 45 минут, зашли в 19.01- обслуживать отказались!!! За нами в очереди остались ещё человек 6! Возмущению от проявленного неуважение нет предела! Мало того, что обслуживают долго, двери в офисе прозрачные - неужели нельзя было сказать, что не обслужат, чтобы не ждали люди зря!? Такое отношение к клиентам раз и навсегда отбило желание пользоваться услугами этой компании!!!

Alexey

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь СДЭКом четвертый год, отправил около почти 100 посылок, а сколько получил - не счесть. И для себя много чего получаю, в основном из Китая, и для профессиональной деятельности. Раньше (года 4 назад) был период, когда были задержки, плохое обслуживание и т.п., потом всё наладилось. Не понравилось, как у СДЭКа организовано обслуживание наложенных платежей. И бухгалтерия неудобная, и процент высокий, и сроки возврата платеже - 2-3 недели после оплаты!! Решил эту проблему использованием других сервисов. Считаю СДЭК самой оптимальной, компромиссной службой доставки. Цена за отправку 5 кг - на уровне ТК, но сроки и комфортность много лучше, большое количество отделений в любом городе. Особо отмечу отделение на Гагарина/Республиканской, оно появилось недавно, обращаюсь к ним с первых дней. Замечательный персонал, очень быстрое и комфортное обслуживание. Так держать! Единственной проблемой, с которой столкнулся пару раз - когда после спада пика короновируса разгружали на таможне склады с китайским барахлом, так очереди были по несколько десятков человек. Но это были отдельные дни.

Сергей Иванович

7-darajadagi shahar bilimdoni

Никому не советую пользоваться сервисом быстрой доставки-вовремя не доставят! Второй раз отправляю документы их сервисом, и второй раз они меня очень сильно подводят. Серьезные компании так себя не ведут, то у них в логистике ошибки, то сортировочный центр не справляется. Когда отправлял второй раз, думал, ну всякое бывает, у каждого есть право на ошибку, но никак не ожидал от них подвоха второй раз.

Anonim fikr-mulohaza

Приехав в 17:30 к офису, заняв очередь на улице. Люди заходили по одному за полчаса обслужили 3 человека, это ооочень долго. На четвертом закрыли дверь перед носом.Оказывается офис работает до 18:00 , а люди стоявшие в очереди и ждавшие даже больше меня остались без посылок. Крайне недовольна . Что делать людям,которые работают до 19:00-20:00

Максим

20-darajadagi shahar bilimdoni

1. Задержали посылку на 3 суток. 17 кг в посылке было. Видимо в этом пункте нет курьера мужчины. Так как пришлось 3 жалобы оставлять чтобы наконец забрать посылку. Это первое PS :вторая посылка маленькая была отправлена позже на два дня пришла раньше на два дня в другой пункт, на Косарева. Удивительно и невероятно. Как? 2. Не приняли посылку на отправку в мск весом 12 кг. Сказали езжайте на Косарева:) уточнили что принимают только маленькие коробочки к отправке!!! Тётя, если я иду у твой пункт, значит он мне близок к дому, и удобнее груз дотащить туда. Если ты - пункт приема и выдачи посылок, то будь им, а не почтовым ящиком. Уважаемые руководители, уточните в Яндекс картах что ваш пункт не понимает посылки более чем 15см на 15 см. А так же просьба повесьте объявление на двери. Не очень удобно гулять туда сюда с большой посылкой

Иван макаркин

19-darajadagi shahar bilimdoni

Помещение маленькое, люди в очереди стоят мёрзнут на улице,мне лично посылку выслали из Москвы 15 апреля сегодня уже 23 апреля посылки нет, я не доволен.

Антонина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание- отврат. Будто тебе за твои же деньги еще и кукушку вынести должны. Вечно недовольный персонал. Пока в службу поддержки не позвонишь, лишнее движение не сделают.

Олег Н.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришлось дважды приезжать. Первый раз большая очередь и крайне медленная и не профессиональная работа сотрудников.

Владимир Усатый

2-darajadagi shahar bilimdoni

Безответственные работники не оповестили о прибытии посылки и отправили её обратно. Как так можно работать.Общество Рога и Копыта.

Яна В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Возмущению нет предела! Мчалась, как сумасшедшая, чтобы успеть забрать посылку... Поцеловала дверь закрытую. Ибо о том, что пункт работает до 19, не написано нигде, кроме как на двери. Оооочень недовольна.

Екатерина Ч.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно ! Посылку не могли найти 14 дней !!! Не советую никому и никогда !

Евгений Морозкин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Закрыли отделения, оставили две конуры, Очереди по 2 часа стоишь!!! Больше через СДЭК не заказываю!!! Ситуация с выдачей наладилась.... стали работать оперативней оценку поменял

Николай Николаевич

10-darajadagi shahar bilimdoni

Относительно быстро обслужили, по сравнению с другими службами доставки очень вежливый персонал. Рядом остановка общественного транспорта.

Юрий Скороходов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный директор Тарасов, жму ему руку! Внимательный персонал

ЮП

15-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи посылок СДЭК. Парковаться лучше во дворе. Персонал работает быстро. Во время карантина внутрь запускают по два клиента. Предупреждают, что маска обязательна. Оплату принимают наличными и банковской картой.

Людмила К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая и удобная доставка посылок!!!

Александр С.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Посылка пролежала 10 дней без доставки и до сих пор лежит, службы компании не в состоянии помочь, отправляйте почтой России.

Виталий

14-darajadagi shahar bilimdoni

Новая "Почта России". Долго. Хамят. Лучше собственная логистика как у wilberries или постоматы. Жаль продавцы мало предлагают такой вид доставки.

Anonim fikr-mulohaza

Удобно и качество хорошее

Алексей Вавин