СберТройка

18 fikr-mulohazalar

Bungacha yopiq: ertaga

Novosibirsk, Yadrintsevskaya Street, 21

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Novosibirsk, Yadrintsevskaya Street, 21

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:mavjud emas

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Bu joyga baho bering

Александр Митриченко

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сбертройка за 2 года не смогла даже близко приблизиться к работоспособности, какая была у Золотой короны. Позор.! Постоянные сбои, то не спишутся деньги, то задвоятся списания, то анализаторы показывают, что карта просрочена(в троллейбусе -трамвае), а заходишь в метро и едешь по этой же карте. Я понимаю, что пришли деньги зарабатывать, за 2 года можно было систему отладить! Пополнение социального проездного на несколько месяцев вперёд так и не смогли сделать!

алексей в.

4-darajadagi shahar bilimdoni

10 февраля покупал тариф «30 дней» на сумму в 3460 рублей. Вместо тарифа деньги просто зачислились на баланс тройки. Связался с тех.поддержкой банка, объяснил ситуацию. Мне дали контакт этой организации ( help@sbertroika.ru). И написали, цитирую: «Я направлю вам данные поддержки Тройка, чтобы они помогли вам сделать перенос средств» Связался с поддержкой, описал ситуацию и предоставил все данные, которые просили ( регион, номер транспортного билета, цифры карты). Там просто отписали, что надо обратиться в метрополитен. Обратился к кассиру в метрополитене - они сказали, что ВООБЩЕ не переносят деньги с баланса на тариф. По итогу, я «попал» на 3460 рублей + вероятно еще столько же за покупку тарифа , когда закончатся деньги на балансе. Идея хорошая, а реализация как всегда. Не рекомендую сервис , пополнять билет буду старыми проверенными способами - через терминал. Там таких осечек не случается.

наталья

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ребенок оформил Студенческую безлимит. Каждый день за метро почему то списывают деньги за проезд с обычной банковской карты. два раза уже оставляли обращения в ответ - тишина. Никакой обратной связи. Сроки ответа на обращение - жалобу - вроде никто не отменял. С какой целью тогда делать безлимит - если параллельно еще списывают.