Сберлогистика

2,6

11 ta baho

Saint Petersburg, Kolomyazhskiy Avenue, 15к2 · Продукты 24

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Saint Petersburg, Kolomyazhskiy Avenue, 15к2Продукты 24

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Ish soatlari ko‘rsatilmagan

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

Yandex Market

2,7

2,6

11 ta baho

Bu joyga baho bering

Екатерина Ч.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в офис на Андгийский пр 40 в СПб через Авито Доставку, отправить заказанный покупателем товар. В офисе нет ни одного человека, который бы знал, что делать, я первый клиент. Говорю: давайте пробовать, я вам помогу. Начали разбираться, нашли коробки, в коробки весь товар не влез, он не крупный, но не очень компактный. Запаковали в две коробки. После упаковки решили звонить консультанту, чтобы решить, что делать, как отправить посылку, как один груз или как две посылки. Консультант сказала, вас есть варианты: не отправлять товар, отменить авито доставку (через час !) , отправить двумя посылками, как два отправления. Я согласилась на второе отправления. Когда начали оформлять посылки, одна коробка с частью товара автоматически отправилась на авито доставку, вторую мы оформляем уже 15 минут, и я до конца не понимаю, за чей счёт. Никто это мне тоже сказать не может. Я попыталась согласовать расходы с получателем, но у меня нет ее контактов, а в авито она не отвечает. У меня нет адреса и контактных данных получателя, так как в авито доставке эта информация анонимная. Я не знаю, как оформить эту посылку, куда ее отправлять, какой адрес доставки должен быть, сколько будет стоить втрое отправлен е, , кто оплатит доставку, согласится ли покупатель с этим или это станет моей проблемой. Менеджер не может отправить вторую посылку, не может найти улицу, указанную в первом отправлении . Я провела в офисе 1 час. И просто попросила меня отпустить на работу) вышла менеджер, записала мой номер и паспортные данные и сказала, что отправит за свой счёт. Понятия не имею, чем окончится эта ситуация. Никто не знает

Галина Тимофеева

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис. Получение в отделении Сбера. Народу никого, а ждать долго. Оплатить можно только по qr коду, что не даёт возможность получать кэшбэк по карте. При этом очень сложная система оплаты, через несколько этапов. Если нет карты Сбера, то надо вводить данные карты на экране смартфона. Сделала вывод, что лучше избегать пользоваться таким неудобным сервисом.

Константин Ч.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Это просто супернекомпетентность, неорганизованность и дезинформация. По сути это надстройка, которая использует существующие транспортные компании, соответственно к сбоям непосредственно у транспортников, накладывается неорганизованность самой Сберлогистики. Отсюда сроки доставки могут быть увеличены в 6-10 раз.