Отвратительный банк, ужасное обслуживание. Сегодня зашли в банк, чтобы поменять валюту. Взяли талончик, прождали полчаса, работала только одна касса, оба кассира были заняты одним человеком. Подошли к сотруднику банку и объяснили, что ждем уже полчаса, сотрудник позвала кассира, открыли кассу, но нас не вызвали по талону, а первыми приняли человека, который только пришел. После него приняли нас, но кассир сказал, что оказывается валюту принимает только кассир, который до сих пор занят (она принимала наличные денежные средства 30 мин и более). Для чего тогда талоны?Если не в вашей компетенции обслуживание выбранной операции, то так и говорите, пишите, а не заставляйте ждать клиентов.

Рустам Г

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня около 11:00 обратился в отделение Сбербанка (окно №5) с просьбой помочь установить приложение СберБанк Онлайн. Вынужден был ждать 20 минут, прежде чем попал к сотруднику. После ещё 10 минут попыток специалист сообщил, что помочь с установкой они не могут, так как «нужный специалист занят». Считаю такую организацию работы непрофессиональной. Клиент тратит время, но в итоге не получает элементарной помощи. Очень негативное впечатление об обслуживании. Прошу принять меры для улучшения качества сервиса и доступности специалистов.

Anna Malaya

10-darajadagi shahar bilimdoni

Была по ипотеке, оформили оч быстро и без задержек, все обьяснили и подписали)

Sberbank

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

198 ta fikr-mulohaza