Сегодня, 09.01.2025 в период времени с 13:05-13:50 пришли в данный отдел Сбербанка( тк он указан на сайте СберТройки как место осуществляющие пополнение студенческих карт)по вопросу возврата средств со студенческой карты. Сначала зашли именно в сам Сбербанк, в нем просто очень, очень много людей, сотрудника возле стенда выдающего талончики не было и пришлось брать самим(опираясь на информацию напечатанную на листочке приклеенном рядом). Просидев примерно минут 20-30 к стенду с талончиками подошла сотрудник, ну и начала объяснять людям, что по вопросам транспортных карт нужно обратиться в соседние помещение находящиеся на втором этаже, пошли туда. Прийдя,в так называемый «отдел по оформлению льготных проездных» увидели просто огромную очередь из людей пожилого возраста( пенсионеров) просто стоящих и толпящихся на лестнице, по факту оказалось, что в данном отделе работает всего два представителя, из за этого такая очередь. Простояв- просидев в этой очереди час, наконец то удалось добраться до представителей, на мой вопрос о возврате средств ответили: мы возвратом не занимаемся , только техническими проблемами с картами, для возврата пишите заявление или составьте обращение по электронной почте сбертройки, все! Просто в пустую потраченное время, пришлось обращаться в отделение Сбербанка в котором не верно внесли средства и составлять заяввление о возврате там. И пожалуй главное, могли бы хотя бы создать хоть какие то нормальные условия для того, что бы пожилые люди могли в комфорте ожидать своей очереди!

Наталья Лейман

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приняли быстро и качественно! Дали полное разъяснение по личному вопросу.

Николай Васильев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное местоположение и вежливые работники. Расстраивает время ожидания.Увеличьте пожалуйста колличество работников.

СберБанк

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

137 ta fikr-mulohaza