Заказ №7232, sarmatgroup.ru Заказал электромагнитный клапан для газовой колонки Bosch WR10. Прислали пересорт — клапан для модели WR275/300, маркировка на упаковке не совпадала, деталь конструктивно отличается. Отказался от получения в ПВЗ СДЭК (трек 10238613488), причина возврата зафиксирована как «пересорт». Попросил выслать нужную деталь — отказали, сказали «ждите возврата». Ждал около двух недель. Когда товар вернулся на склад, магазин молча вернул деньги — без уведомления и без согласования, хотя я просил именно замену. Нужная деталь так и не поставлена, газовая колонка до сих пор не работает. Нарушены пп. 1 ст. 4 и ст. 18 Закона о защите прав потребителей: передан товар, не соответствующий описанию, и проигнорировано моё требование о замене. Если заказываете специфические запчасти — проверяйте артикул при получении. Сервис оставляет желать лучшего.

Tashkilot javobini ko‘rish

Elizavecca

17-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный выбор техники, хорошая ценовая политика. Отличная работа с клиентами. Брала водонагреватель, всё отлично упаковали и помогли загрузить в машину. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Хасянов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный магазин. Продают бракованный товар и отказываютя его менять, при том, что до этого сказали, что в случае чего, могут заменить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sarmat

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

100 ta fikr-mulohaza