Izlash

Samson-Pharma

4,2

137 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приехала с другого конца Москвы на Лескова, 2 в Самсон Фарма, потому что препарат стоил дешевле на пару тысяч. Поинтересовалась у фармацевта с чем связана скидка. Снижена закупочная цена. Не спросила, есть ли у меня карта Самсон. Оказалось, что при такой сниженной цене, никакие бонусы не начисляются. Баллы, которые у меня высвечиваются в приложении, у нее не видны. Какие 20 рублей? Ничего у вас нет. Все надо клещами вытягивать. Человек не рад покупателю. Настроение с утра плохое, наверное. Я радовалась, когда ехала к ним, что куплю препарат дешевле. Но у фармацевта потрясающие способности портить настроение покупателю. На всех кассах было написано - касса не работает. Очень точно - это про нее.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Королева

11-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Зашла сегодня 11. 04. 2026 года в аптеку. Продавец блондинка была очень не довольна. На всех кассах была табличка , что касса временно не работает. Когда я спросила Вы работаете? То она так грубо ответила, что желание, что то покупать в данной аптеке пропало. Когда я ещё что то спросила, то она вообще была крайне недовольна и всем своим видом показывала это. Пришлось купить лекарство. Было очень неприятно. На мое обращение к ней, что нельзя так грубо и по хамски разговаривать с клиентами, она просто усмехнулась и начала нагло выпроваживать из аптеки. Прошу руководство разобраться в данной ситуации. Т.к. я вижу, что мой негативный отзыв здесь неединственный.

Tashkilot javobini ko‘rish

Гаяне Геворгя

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить слова благодарности фармацевту аптеки Екатерине Матросова ,по больше бы таких грамотных отзывчивых специалистов вашей сети аптек.Она всегда дает профессиональные консультации,помогает правильно подобрать нужное лекарство,к тому же с ней приятно общаться,те доброе отношение к покупателям и прекрасное чувство юмора поднимает настроение. спасибо ее огромное)))

Tashkilot javobini ko‘rish

hotter100

16-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал 20 таблеток одного наименования, оплатил на сайте 27680 рублей. На следующий день сказали, что есть только 1 штука и нас ничего не волнует, можем вам заказать остальные по цене на 200 рублей дороже за каждую. Зачем делать возможность заказа, если у вас нет остатков? Я заморозил деньги, оплатив вам заказ, а они могли бы приносить процент, хоть и не большой. Единственная аптека с предоплатой. При этом, отсутствующим товаром. Как? Спасибо пожалуйста, но заказы теперь только не этой сети аптек.

Анна В.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Была в данной аптеке 20.12.2025 в период с 14.00 до 15.00. Фармацевт крайне не воспитанная, грубит, разговаривает на повышенных тоннах. Прошу обратить внимание на «вежливость» и « дружелюбие» данного сотрудника

Tashkilot javobini ko‘rish

Назарова Н.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Давно, хожу в эту аптеку, Персонал вежливый, и доброжелательный. Всегда помогут и проконнсультируют, особую благодарность Матросовой Екатерине👍👍👍👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Янина К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное обслуживание, приветливый, граммотный персонал. Цены на ассортимент заметно ниже других сетей. Недавно покупала препарат Coenzyme Q10, фирма HLS. Лучшее предложение, ниже маркетплейса аптека. Ру. Спасибо огромное!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей П.

20-darajadagi shahar bilimdoni

Забрал интернет заказ. Адекватные цены. Если едете на машине, учтите что идёт ремонт дороги. Трудно выехать. Сама аптека норм. Можно рекомендовать

Катя Москва

11-darajadagi shahar bilimdoni

Фармацевт ( светлые волосы) давно таких не видела. Никогда не здоровывается и не отвечает в ответ. Частенько никого нет за кассой. Обслуживание на 0

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Ж.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Выбираю данную аптеку по принципу территориальной близости, а также меня очень привлекает широкий спектр ассортимента. Хожу довольно часто, радует то, что сотрудники всегда вежливые и не не пытаются предложить ненужные дорогие препараты, как обычно это бывает , скорее наоборот, доходчиво донесли информацию по поводу необходимого лекарства, и объяснили как его принимать, когда, какие противопоказания.

инна белоусова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Часто бываю в этой аптеке,в основном есть лекарства нужные мне. Екатерина ответственный,квалифицированный фармацевт. Можно использовать баллы Сбер спасибо,гораздо дешевле получается

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Савин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не плохая аптека, часто ходил, но.... Очень настойчиво впарили самые дорогие препараты, да ещё и срок годности почти вышел. Больше не приду! Не люблю навязчивый сервис да и ещё когда подсовывают неликвид

илья шутов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не сколько раз объяснил продавцу что мне нужно ,она всучила совершенно другое да ещё по завышенной цене 😡

Kseniya S.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Цены завышены, но очень радует , что можно забрать интернет заказ из Еаптеки Удобное оформление карточки постоянного клиента достаточно номера телефона. Очереди нет , вежливый персонал

Дарья Прокопьева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хожу в эту аптеку уже практически год. Персонал хамит через раз, не могут нормально заказ выдать. Когда приходишь в аптеку приходится орать, чтобы клиента хоть заметили. Таких хамок я давно не встречала.

Анна Григорьева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание в этой аптеке на высоте ,всегда приемлемые цены и хороший ассортимент . Очень понравилось как обслуживает клиента фармацевт Евгения Владимировна,всегда вежливая, дает подробную информацию о препарате ,дозировке, также начислила бонусы за покупку .

Никита Кузнецов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Просил ацикловир от производителя акрихин, продали от авексима. Молча, ни о чем не предупреждая. Обслуживание 0/10, персонал неадекватный. Если решите рискнуть и посетить данную аптеку обязательно смотрите что вам выдал провизор! Скорее всего дадут не то, что вы просили.

Надежда Васильева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Будьте осторожны не слышать вас и пробивают другие препараты так мне необходимо было актовегин 2мл 5шт заказала ,а пробили 5мл 5шт.и невозможно доказать тебя не слышат настаивают на своём. Обмена нет хотя и их была ошибка их настаивал на своём.

Галина Боева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Покупая сегодня лекарственных препарат, фармацевт Матросова Еватерина Вячеславовна, обслуживание начала с опозданием(аптека была закрыта) - 5минут.Далее фармацевт Матросова Е. В. была без маски, без беджика на халате, во время покупки мной препарата отказала мне в использование баллов, а это 1000 баллов и при покупке лекарства на сумму 15000,для меня существенно. Так же повышал голос. Розачерована аптекой и формой обслуживания.

Анна Кравцова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Еле нашла время чтобы зайти за заказом, а у них видите ли технический перерыв, извините конечно ну ни где не написано о том что у вас бывают перерывы. Спасибо большое, ребёнок из-за вас прервал курс лечения.

Кристина Комиссарова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Фармацевты и заведующая откровенно игнорируют покупателей. Перемещаются по аптеке, но не обращают внимания и не интересуются, что именно нужно.

Александр Попов

28-darajadagi shahar bilimdoni

Аптека имеет ряд положительных моментов. Она расположена не очень далеко от метро, пешком можно дойти минут за 5. Если едешь на машине, то без проблем можно запарковаться рядом... Зал аптеки просторный, есть автомат для проверки наличия товара(но на момент моего посещения он не работал). Единственный минус, не очень заметная вывеска, поэтому я чуть мимо не прошел... Но это мелочи..

ольга л.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая аптека. Персонал вежливый. Спасибо Матросовой Е. за хорошее обслуживание.

886876 Петрова Наталия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Аптека хорошая. Но цены немного завышены! Персонал нууу очень отличные девочки! Всегда помогут, проконсультируют, подберут правильные препараты! Так держать👍👍👍

Юлька Юлькина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Работа сотрудников оставляет желать лучшего, заходила в аптеку 08.10.21г, были проблемы со списанием бонусов (в поддержке по телефону говорят точно есть, в аптеке не могут их списать) на мою просьбу помочь решить мне эту проблему, сотрудница наотрез отказалась, сообщив, что этим занимается заведующая, которой в данный момент не было и IT, заявки которым тоже делает только заведующая.. вот так. Несмотря на отсутсвие покупателей, решить на месте проблему или хотя бы узнать причину или хоть как-то помочь я получила грубый отказ. Когда я спросила жалобную книгу, сотрудница начала и вовсе вести себя не подобающе, ручку не дала, не смотря на то что я повторила просьбу несколько раз, в итоге ручку дала другой сотрудник. Своё имя она мне называть отказалась, ссылаясь что ее лишат премии. Девушка со светлыми волосами, бейджа не было). Так и пришлось идти в другую аптеку. Остаток очень не приятный

Азнаур Симонян

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая аптека, цены ниже чем в ригле,порадовала акция на лечебную косметику и фармацевты симпатичные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Викторовна Мухина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Использую как посредника интернет аптеки Аптека.RU, заказы выдаются без помех и задержек, ну а цены в самой аптеке высоковаты.

Инкогнито 7903

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал в аптеку в 21.45 17.09.2023. Аптека уже была закрыта хотя рабочее время до 22.00. Оставлена жалоба посмотрим, что будет.

Виктор Коблов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо заведующей Андреевой А.А, помогла с оформлением заказа и помогла с выбором препаратов

Ева П

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая аптека, бывают часто скидки и акции, большой ассортимент

Александр М

5-darajadagi shahar bilimdoni

Цены средние, хорошо консультируют по косметике, подобрали нужный, работающий уход за кожей

Николай Треско

7-darajadagi shahar bilimdoni

Рядом с м. Алтуфьево, рядом парковка, хорошие цены,

Игорь Svarog

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал! Внимательно обслуживают. Почти всегда все есть.

Anonim fikr-mulohaza

Отличная аптека, есть БАДы доктор море , люблю артрофиш для суставов

Тюрин Алексей

2-darajadagi shahar bilimdoni

администрация быстро решила вопрос с оформлением заказа, вежливо обслужили

Алёна Тарасова

18-darajadagi shahar bilimdoni

Иногда сложно найти нужные товары, так как аптека большая.

Макс Александров

6-darajadagi shahar bilimdoni

попросил списать бонусы, сказали хорошо и не списали) после оплаты говорит кассирша ну в следующий раз

Георгий Романов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Нашел то, что искал, но цена была выше, чем в других аптеках.

Людмила Павлова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Аптека как и многие другие, смотреть надо акции, а так не дёшево начисляют бонусы

Эльмира Силаева

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая аптека

Марина Артуровна

12-darajadagi shahar bilimdoni

Очень дорогая аптека. Захожу, чтобы забрать заказы с одного известного сервиса

Нелли Величко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошее обслуживание.здоровья вам.спасибо что вы рядом

Татьяна Ж

20-darajadagi shahar bilimdoni

Народу никого, видимо дороговато

Людмила

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая аптека. Сотрудники внимательные и доброжелательные. Цены, как правило, ниже средних по Москве.

Никита Колотилкин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Часто нет контактной информации на сайте.

Мариана Скрипкару

6-darajadagi shahar bilimdoni

Всё нравится, и обслуживание персонала, подход к покупателю и цены более менее нормальные.

Tashkilot javobini ko‘rish

*****

4-darajadagi shahar bilimdoni

Снизить цены. Наценки на товар огромные. Не предлагать не нужные товары

Татьяна В.

19-darajadagi shahar bilimdoni

Дорогая аптека. Ассортимент средний.

Тамара Я.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хоть аптека далеко от дома, но удалось купить по низкой цене лекарство.

Den

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие цены, маски есть в наличие!

Samson-Pharma

65 ta fikr-mulohaza