Izlash

Yandex Maps · Olmaota · Mehmonxona

Samal Resort & SPA

5,0

687 ta baho

Kun-u tun

Almaty, Medeu City Administrative District, Kereı-Jánіbek Handar kóshesі, 548/1

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Almaty, Medeu City Administrative District, Kereı-Jánіbek Handar kóshesі, 548/1

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Avtoturargoh

Hovuz

Xonada konditsioner

Karta bilan toʻlash

Trenajor zali

Kafe

Wi-Fi

Hammol

Massaj

Yulduzlar soni:4

Xona narxi:35000–60000 tng

Biznes markazi jihozlari:kompyuter, skanerlash, printer, nusxa olish

Qurilish sanasi:1974

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

687 ta baho

Bu joyga baho bering

229 ta fikr-mulohaza

Relevantlik bo‘yicha

Натали

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отдыхали в отеле 10 дней. Всё прекрасно, начиная с зоны ресепшен. Уютные номера, отличное обслуживание. Уборка, смена постельного белья и полотенец ежедневно. Девочки своё дело знают и убираются качественно. Зона бассейна и спа тоже очень понравилась. Единственное, за что сняла одну звезду, так это то, что в хамаме на полу отсутствует покрытие, препятствующее скольжению, а также нет предупреждения, что пол там скользкий. Из-за чего произошел несчастный случай с мамой- она упала там и сильно повредила ногу в первый же вечер пребывания в отеле. Что очень омрачило наш отдых. Персонал отеля отреагировал на данное чп. Купили лекарства и всё необходимое в сложившейся ситуации. Завтрак для неё приносили в номер. Но осадок от произошедшего остался. И последствия от падения - вынужденный больничный и предстоящее длительное лечение и восстановление здоровья. Хотелось бы, чтобы руководством отеля и спа были приняты меры предосторожности, и такого больше не случалось с гостями отеля. Но в течении следующих 9 дней ситуация в спа не поменялась, то есть коврики из хамама, которые якобы в тот день были убраны и отправлены в химчистку (по словам администратора), так и не появились. Завтраки в отеле отличные и есть выбор блюд: Фрукты, овощи, мясные продукты, каша, омлет, яйца вареные, десерты, бутерброды, сыр, йогурты, сырники, творог и пр. В целом отель рекомендую.

Анна Мочкина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная гостиница, очень удобно что очень близко подъемник, рядом несколько хороших ресторанов. Но главное - спа. Чистый бассейн, джакузи, реально тёплые сауна и хамам. Можно также заказать массаж.

Anna

11-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне не рекомендую останавливаться в отеле Samal. Отзывы на всех платформах хорошие, по факту это слабенькие 3 звезды московского уровня. Если бы не усталость после долгой дороги , мы бы взяли вещи и уехали. Из плюсов - только завтрак. Из минусов: 1. Супер грязный ковер в номере: волосы, грязь, мусор и тд. Ощущение, что его не пылесосили год. 2. Трещины в полу в ванной, размокнет подстаканники. 3. Банные полотенца протертые, еще чуть-чуть и будут дырки. 4. Махровый халат рассыпался в руках, нитки так и лезли. 5. На увеличивающем зеркале в ванной комнате черное бельмо. 6. Крыша на балконе дырявая, а полы опять грязные. 7. На одном стуле на балконе была подушка, на другом нет, столик отсутствовал, на всех других балконах были. 8. СПА - худший, где мы когда-либо были. Уставшие полотенца, отсутствие тапочек. Хаммам без душа!!! Это же супер не гигиенично! Сауна слишком сухая. А в бассейне плавали какие-то ворсинки. 9. Сотрудники без зазрения сидят залипают в телефоны, смотрят в видео без наушников или разговаривают по видео. 10. Отель выглядит супер уставшим.