Из всех отделений в городе, хоть и небольшое, но самое лучшее, обслуживают быстро и адекватно. Отдельное спасибо менеджеру Ярославе! Всегда вежливо, быстро, а главное с полным знанием всех тарифов, процентов, вкладов, счетов и прочих мелочей(а в банковских делах их очень много), оформляет, консультирует, и просто поясняет если что-то не понятно. Рекомендую!
Обратилась в офис банка на ул. 60 армии. Отдельное спасибо менеджеру Ярославе! Быстрое и вежливо обслуживание. Очень дружелюбный тон. Грамотно и профессионально ответила на все интересующие вопросы и провела необходимые операции. Рекомендую!
В офисе банка сотрудники профи своего дела, работают дружно, чётко, грамотно и быстро, к клиентам относятся с пониманием и уважением,. Персонал очень дружный. В офисе приятная атмосфера 👍👍👍
Отношение к клиентам со стороны сотрудников просто замечательное. Всё делают быстро и качественно, на все интересующие вопросы дают чёткие и грамотные ответы. Обслуживают очень быстро. Однозначно 5 звезд!
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка за помощь и проведение сделки по сельской ипотеке. Сплоченный коллектив.. Грамотно ответили на все наши волнующие вопросы. И особая признательность руководителю офиса Гончаровой Наталье Николаевне. Приятно работать с профессионалами своего дела. Результат - сделка успешно завершена. И ещё не мало важный плюс этого офиса, бесплатная парковка перед офисом.
Посещала данное отделение банка, очень довольна работой сотрудников. Консультация была проведена на высшем уровне! Спасибо за ваш труд! Обслуживаться буду только у вас!
Обслуживание на высшем уровне. Я попросила помощи в оформлении онлайн договора. Ярослава, очень внимательно и доброжелательный сотрудник,помогла, разъяснили все. Очень хорошее обслуживание. Спасибо.
Обратилась в офис банка, вежливые и грамотные сотрудники подробно объяснили информацию по вкладам, помогли подключить личный кабинет и пояснили каждую вкладку. Рассказали о преимуществах карт Юнион пей. Благодарю за вежливость и внимательность.
Я не знаю за что все ставят 5 звезд. Я обратилась в банк для оформления ипотеки, заявку вроде приняли, а итога по рассмотрению не было 2 недели. Когда звонила на горячую линию, сказали что по телефону не могут проконсультировать о решении и нужно приехать в офис. Приехала, оказалось что мою заявку даже не отправили на рассмотрение. Причину не указали, не извинились даже за сложившуюся ситуацию. Оформила еще одну заявку, тут же в офисе, спасибо сотрудник на месте был и посвятил мне опять 40 минут для оформления. но не успев даже выйти из банка мне в СМС пришел отказ((( Причины тоже не указали. Наложили еще запрет на оформление на 5 дней.
Посещала сегодня данный офис, было много различных операций и очень спешила. Но благодаря сотрудникам, обслуживание прошло на высшем уровне, быстро, комфотно. Руководитель Гончарова НН очень отзывчивый человек и граммотный сотрудник, помогает своим подчиненным в обслуживании клиентов, все прошло максимально быстро и я успела сделать всё, что было необходимо. Хорошо когда в своем деле работают профессионалы! Спасибо Вам огромное за помощь!
Выражаю искреннюю признательность ведущему менеджеру -операционисту Екимовой Я.Н. и заведующей Гончаровой Н.Н. за прекрасное и грамотное обслуживание, очень внимательные и грамотные сотрудники. С удовольствием прихожу в этот филиал и с хорошим настроением ухожу, время ожидание нормальное
Для меня всегда сложно принимать изменения, с большой настороженностью отношусь к новым людям. Но придя первый раз Россельхозбанк, меня встретила очень приятная, компетентная сотрудник- Ярослава Екимова. Все вопросы помогает решить быстро и профессионально. Да и в целом я наблюдаю сплоченный, клиентоориентированный коллектив.
Заходил первый раз в этот отдел Россельхозбанка, подошёл к девушке по-моему вопросу, и не удивился что меня не помогли, просто бери бумаги езжай твой регион, как будто соседний регион не входит в субъект РФ?
Нужно было получить перевод, прошла пол города и не где не работала программа, случайно зашла в это отделение и была приятно удивлена, что без проблем смогла получить там перевод, очереди не было, обслуживали быстро
Очень нравится офис. Расположен недалеко от дома и очень приятный персонал. Спасибо сотрудникам ипотечного отдела. Зашла проконсультироваться по вопросу ипотеки. Разложили все по полочкам. Готовлю документы для подачи
В этом отделении открыт счёт на юр. Лицо. Очень довольны обслуживанием, всегда очень вежливый персонал, любые проблемы решаются быстро. Особая благодарность управляющей филиалом Наталье Николаевне.
Благодарю весь коллектив, профессионалы в своем деле.Хочу отметить руководителя данного офиса- Гончарову Наталью Николаевну. К вам приятно проходить, быстрое и качественное обслуживание.
Обслуживаюсь в банке много лет. Очень доволен офисом. Сотрудники всегда доброжилательны и приветливы. Профессионалы своего дела. Коллектив сплоченный. Очень благодарен.
Посещала данное отделение на этой неделе и хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса за быструю, четкую и слаженную работу! Особую благодарность хотела выразить Надежде за то, что помогла разобраться в интересующих вопросах и за профессионализм в своем деле!
Это наверное самое лучшее отделение этого банка. Большое помещение, есть охранник, работает выдача талонов, несколько менеджеров. И главное работают они тихо ) не орут на все отделение, кто сколько денег куда переводит
Хочу выразить огромную благодарность коллективу этого банка. Слаженная работа, приятные, грамотные и дружелюбные сотрудники. За 2021 год многое изменилось. Досадно, что им приходится извиняться за длительное обслуживание из-за неисправности компьютеров. и ещё, спасибо за хорошие проценты по вкладам, что, конечно, тоже влияет на большое скопление людей.
я клиент Вашего банка. очень довольна, отношение с клиентами замечательное, особенно хотелось ометить Ярославу. внимательная, тактичная, спасибо ей за ее работу
Хорошее отделение. Мне очень понравилось. Доброжелательные, сотрудники. Снимала деньги со вклада по доверенности, в очереди практически не стояла, всё быстро, оперативно. Обслуживанием довольна на все 100!
Очень хороший персонал в данном отделении.
Грамотно провели консультацию по кредитным продуктам.
Отдельная благодарность управляющей данного офиса Гончаровой Н.Н
Очень довольна офисом! Все, с чем приходилось обращаться, быстро и качественно! Очень много клиентов, но даже ожидание не утомляет, уютно и обслуживание просто класс! Сотрудникам выражаю сочувствие, очень тяжелая работа держать марку! Надеюсь у них хорошая зарплата.
Очень понравился филиал: светлый, просторный. Сотрудники доброжелательны. Обратилась за открытием карты: проконсультировали по всем моим вопросам. Однозначно рекомендую
Посещала данный офис с целью открытия вклада.
Хочу выразить благодарность коллективу этого Банка, обслуживание хорошее! Сотрудники внимательные и компетентные. Полностью проконсультировали, разъясняли условия, быстро и профессионально решили мой вопрос! Рекомендую!
Добрый день, хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного филиал. Обслуживаюсь здесь как юридическое лицо. Все быстро, честко, очень порадовало обслуживание, не в каждом банке все обьясняют и разьясняют. Спасибо огромное!
Посетила офис Банка с целью выбора монеты из драг металла в подарок, на входе меня встретила Управляющая и проводила к специалисту, который ответил на все мои вопросы и помог с выбором, очень понравилось обслуживание, буду рекомендовать данный офис своим знакомым.
В 2020году ведущий менеджер Иванова Ольга Анатольевна обманула со вкладом , не дала на руки договор , открыла «Страхование жизни» обманным путём . В 2022 г обратилась в банк , всвязи со сложившейся жизненной ситуацией ( необходимо снять деньги) . Менеджер Ярослава в грубой форме отказала в предоставлении услуг . Получается я не увижу своих денег ! После общения с Ярославой ( полученного стресса) у меня случилась угроза прерывания беременности, буду идти дальше - задействовать сми, адвокатов