Очень понравился маникюр - быстро, качественно, работа администратора безупречна, главное чтобы сервис держался на уровне и дальше! Спасибо за демократичные цены. Однозначно рекомендую.
Пишу спустя два года, студия всегда радует качеством сервиса и конечно же услуг! Всегда всё на высоком уровн, вовремя, администраторам отдельное спасибо - предупреждают о визите заранее, что очень удобно и всегда очень грамотно перезаписывают, если это необходимо! Спасибо!
Отличный салон, удобная онлайн запись, вежливые администраторы, чай/ кофе. Была у мастера Миланы, полный восторг, аккуратно, профессионально и очень быстро был сделан маникюр. Спустя 2 недели носки, кутикула практически идеальная.
Сегодня посетила Ваш салон, всё очень понравилось! Очень вежливый Администратор, супер коллектив! Девочка администротр всё обьяснила подсказала, и самое главное встретила с улыбкой, что для меня не мало важно. Всё прошло супер, большое Вам спасибо, продолжайте в том же духе! Вы супер! Процветания Вам и всего самого наилучшего.
Замечательное место! Работают настоящие профессионалы. Хочу отметить мастера Любу - хожу к ней всегда и всегда безусловно великолепная работа! Девочки администраторы всегда внимательны- предложат напитки, улыбаются. Приходить сюда всегда приятно, всем рекомендую!
Топ мастер Люба - просто отличный мастер! Сделала всё очень красиво и аккуратно! Коллектив очень доброжелательный и внимательный! Спасибо большое! Оставили очень приятное впечатление!
Отличный салон! Сегодня была в первый раз на маникюре здесь, все очень понравилось. Буквально все на высоте. Мастер сделала маникюр всего за час! Огромный выбор цветов. Салон большой, с несколькими залами. И цены радуют, несмотря на расположение в центре города ( я была на Чкалова, 42). Всем рекомендую!
Прекрасная студия! Регулярно посещаю уже несколько лет. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Администраторы отзывчивые, всегда предложат кофе или чай. Есть хорошая услуга "маникюр и педикюр в 4 руки" для тех, кто хочет сэкономить время. Мастера - профессионалы, выполняют работу качественно и быстро. Всегда довольна результатом. Рекомендую к посещению!
Посетила впервые данную студию, кроме компетентного мастера , который знает все в подробностях и может рассказать о ценах и услугах( который мне попался случайно , т.к я была впервые )больше плюсов нет. Начну рассказ. Я подошла к студии , и на секунду замешкалась 1 этаж - это цоколь или все же первый . Тут выбежала девушка из двери и побежала на цокольный этаж , я спросила - Добрый день! Подскажите , цоколь это 1 этаж у вас ? Ответ - да!
Ни здрасьте , не проходите , отвернулась спиной и хлопнула дверью !
Окей , я зашла в дверь , сразу с права ресепшн я подхожу, говорю - Добрый день ! Я…
Меня сразу перебивают и говорят - Щас подождите !
Я жду.. ( сидят 3 девушки , ни кто из них не поздоровался , лишь одна сказала ждите , одна другой в этот момент рассказывала какую то историю, со словами - Прикинь! Ты это видела !)
Я жду .. через пару минут они подняли головы , наконец сказали здравствуйте! Спросили имя, время , процедуру. После сказали мастер освободиться вас позовёт!
Все больше ни слова !где ожидать , где присесть , где повесить верхную одежду ( про кофе и воду я вообще молчу)
Дальше… увидела я диванчик , села , жду…
Девушки за ресепшеном дальше , бурно обсуждали чьи то зубы , виниры и показывали фото друг другу .
Сижу дальше, жду когда позовут.
Девушка мастер , позвала меня , сказала - здравствуйте, проходите , садитесь ! ( о спасибо, тут я думала все наладилось )
В итоге , сидим обсуждаем что будем делать ! Начинаем подготавливать Ногти . Выходит другой мастер и называет мое имя ! Все молчат ( девушки на ресепшн, девушка которая ожидает своей очереди , и мастер у которого я сижу) я говорю - Может это я?
В общем перехожу я к другому мастеру , девушка которая сидела ( ожидала ) идёт к моему ( перепутанному) . Девушки на ресепшн , не обращают на нас никакого внимание.
В общем Маникюр у нас сложился прекрасный , мастер очень компетентный, предложила кофе , воду. Рассказ все в подробностях( о укреплениях , акциях , как записаться и т.д)
После я ушла , довольная маникюром , но с ужасным осадком! Кто вообще пишет комментарии о хорошем сервисе !? Там элементарно не здороваются !? Отношение к клиентам , НИКАКОЕ !!!! В таких салонах я ещё не была!
Прошло пару недель , решила записаться заранее , имя мастера забыла..
Онлайн программа , не показывает предыдущего мастера ( или я что то не так делаю )
Решила позвонить , чтоб попасть к тому же . Робот отвечающий на телефонные звонки , сказал что линия перегружена, предложили перезвонить. Я согласилась.
Вот настал уже другой день , мне так ни кто не позвонил…
Хочу сказать , что не в первые посещаю студии данного типа ( обычно выбираю просто , которые рядом с домом) но такого ещё не встречала !
Впервые посещала данную студию и мне есть с чем сравнить, огромное количество значительных минусов, первое это то, что мастер, который делал мне маникюр был крайне негативный, на мои замечания, что я хочу, чтобы мне нарастили ногти молочного цвета, а не бежевого, ответила: «-а какая разница?!» это просто возмутительно, у меня достаточно длинные ногти и наращивание было бы очень заметно, также не очень понравилось то, что после снятия на руках было огромнейшее количество пыли от снятого материала, мастер даже не удосужилась это убрать, впервые сталкиваюсь с таким и пребываю в шоке, неужели это так сложно??? также мастер, а конкретно Лада, сказала, что требуется коррекция нескольких ногтей, я согласилась, что было зря, была поставлена задача сделать четкий квадрат, как мне там девушка донаращивала уголки ногтей я так и не поняла, все осталось в исходном виде, некоторые ногти сделаны максимально неумело, про умение делать дизайны и говорить не нужно, классический френч и то испортят. Добавлю, что в начале процедуры попросила девушка примерно сориентировать меня по стоимости, уточнив на ресепшене у администратора мне была заявлена одна сумма, по итогу получилась совсем другая, колоссально отличавшаяся от заявленной! ужас! решила для себя, что больше в данную студию записываться не буду, есть масса действительно хороших салонов с компетентными мастерами
Самая уютная и приятная студия в Самаре!
Администраторы-солнышки! 🩷
Отдельная благодарность мастеру по маникюру Лилии К. , всегда душевно, красиво, профессионально! 🪻
Решила записаться в этот салон и оказалась очень довольна,чудесный,заботливый и внимательный администратор,записалась к мастеру Анастасия М и осталась безумно довольна,восхитительная девушка,сделала невероятно красивый маникюр
Очень люблю эту студию, отличный сервис, комфортная атмосфера ,большой выбор лаков . Постоянно хожу к топ- мастеру Любе , настоящий профессионал своего дела !!!
Сходила в салон на ламинирование бровей и маникюр с покрытием гель-лак. Работали в четыре руки - очень оперативно!
Брови получились естественными, мастер учел все мои пожелания.
Маникюр на 5+, форма, цвет, блики-идеальная работа.
Интерьер салона красивый, персонал очень вежливый. Я уже не первый раз здесь, только сюда и хожу.
Всем рекомендую!
Отличная студия , доброжелательный персонал, мой фаворит мастер Тамара ! Все делает на высшем уровне! Очень вкусный кофе и приятный бонус конфетка! Спасибо администратору Симе!
Побывала в студии у мастера Тамары. Маникюр сделан качественно, быстро, мастер приятная девушка, корректная, профессиональная.
Пожелания к самой студии - возможно пришло время сделать ремонт, немного, что то обновить. И почему то очень шумно, утомляет. А так всё довольно неплохо
Благодарю за прекрасный сервис и мастеров! Девочки - пчелки! Работают быстро, качественно, претензий никаких никогда не было! Сервис = качество! Администратор Александра всегда предложит чай, кофе! Однозначно рекомендую!
Хожу в «Ручки да ножки» уже 1,5 года. Обслуживание всегда отличное: администраторы приятные, доброжелательные, всегда подберут своболное окошко. Студия угощает вкусным кофе и чаем. У меня нет постоянного мастера, т.к в связи с работой и ее плавающим графиком я не всегда могу попасть к одному и тому же. Не все мастера устраивали своими работами, но своих любимчиков нашла. В целом, отличная студия, рееомендую однозначно!
Плюс в том, что онлайн запись, можно быстро записаться.
На педикюр пришла первый раз.
Пристально не следила за педикюром.
Выложила фото того, что мне сделали.
Я была просто в шоке!!!!!!
Сказал переделать, переделали, пластину спилили под ноль. Маленькие пальцы до крови.
После "переделки" все пузырилось, администратор предложила скидку 500 рублей.
Зачем мне эти скидки если я пришла за качественной услугой.
Многи отзывы написаны про не соблюдение санитарных норм, тоже это подтверждаю. Точно есть мастера к кого этот пункт хромает.
Посещала данный салон два раза. Запись была у разных мастеров и все безупречно. Девочки очень вежливые. Качество их работы супер!
В данном салоне вы всегда сможете подобрать комфортное время.
Сегодня была на маникюре у некой Кристины. Даже не знаю, как это назвать. Заявлена на сайте, как Топ мастер. Возможно, у девушки какие-то проблемы или просто было плохое настроение. Не поздоровалась, не представилась, на выбранный мной цвет недовольно цокнула. Недовольство мной и моим посещением просто сквозило из каждой клеточки Кристины) Ну, в конце концов, это всего лишь маникюр, и я решила просто уже молча потерпеть до конца. Хотя, 1,5 часа времени в такой эмоционально напряжённой атмосфере, ещё и в мой выходной, ещё и за мои деньги, ну никак не входили в мои планы. Когда Кристина меня порезала, я попросила остальные пальцы обрабатывать аккуратнее. Кристина, вместо того, чтобы извиниться, сказала следующее:"Можно подумать я вас специально порезала". Тон, которым это было сказано, я не могу здесь передать) Я спросила у Кристины, вам деньги не нужны? На что она ответила, значит так, на этом мы с вами заканчиваем))) Свернула салфетку, встала и ушла. Я попросила администратора, чтобы мне все-таки закончили маникюр. Администратор никак не отреагировал на поведение Кристины, потом сказал, что у них некому закончить мой маникюр. Ну что ж) Но тут вернулась Кристина с видом "я не договорила", и стоя сообщила мне, что она уж точно не будет заканчивать мой маникюр. Милые девушки! Вы работаете в сфере услуг. К вам приходят за красотой и за хорошим настроением. За таким вот хамством я и в ЖЭК могу сходить) справедливости ради хочу отметить, что ранее делала маникюр у Тамары, педикюр у Анастасии и моя дочь ходила к Юлии. Я так радовалась, что нашла хороший салон с прекрасными вежливыми специалистами, ещё и недалеко от дома, с удобной записью. Сегодня тоже хотела записаться к Тамаре, но опоздала, решила, что в таком салоне просто не может быть плохого сервиса... И вот. Кристина, вы ещё очень молоды, у вас вся жизнь впереди, я вам сейчас, как дочери хочу сказать. Свои проблемы оставляйте дома. Выделываться будете перед мужем. На работе нужно работать, а не демонстрировать свою неприязнь к клиентам. Если вы устали или плохо себя чувствуете, возьмите выходной. Уважаемые владельцы салона, уделите внимание коммуникативным навыкам своих сотрудникам и их графику работы, видимо слишком устают, а это неправильно. Теперь вот вынуждена буду искать другой салон, срочно, потому что с такими руками жить невозможно)
Хожу регулярно в студию на ул.Чкалова на педикюр к Даше. Нравится вежливый ненавязчивый сервис, мастер работает аккуратно, мягко. Палитра оттенков большая, есть из чего выбрать. Рекомендую
Долго выбирала студию поблизости и остановилась на данном варианте. Все очень приветливые и клиентоориентированные. Внутри всегда чисто, дизайн помещения приятный, предлагают чай/кофе. За 3 посещения выбрала для себя мастера, который полностью устраивает. Очень довольна как клиент!
Очень нравится этот салон! Пару лет назад переехала из Самары в Москву на ПМЖ... Перед новым годом получилось вырваться на денёк в Самару, связалась с салоном, но мест не было... Попросила администратора салона на Чкаловской найти возможность и через пару дней со мной связались, чтобы обрадовать о записи под новый год! Спасибо за клиентоориентированность! Удачи!
Работа мастера Александры О. как всегда очень понравилась! Александра быстро и качественно, с учётом всех моих пожеланий, привела мои ручки и ножки в порядок! Буду и дальше с удовольствием посещать этот салон!
Отличный салон!👌пользуюсь услугами уже больше 3×лет , очень внимательные администраторы и у меня лучший мастер маникюра... могу всем посоветовать к посещению! Лучшие в городе могу с полной уверенностью сказать, всегда чай, кофе ...вообщем всё как я люблю🌺
Мне нравится студия, хожу более 4 лет и на маникюр и на педикюр. Есть отличная возможность познакомиться с мастерами, выбрать «своего» и остаться! Удобная запись онлайн, напоминания о записи 👌
Хорошее место. Приятный и вежливый персонал. Есть мастера своего дела. Немного тесновато из-за огромного количества рабочих мест, но оно так и должно быть, чтобы все всегда смогли прийти на процедуры и было время для записи)
Сняла звезду лишь из-за того, что была ситуация, когда требовался ремонт одного ноготка и отказали, хотя работы там было минут на 5.
Так что если вы за ранее записаны - рекомендую туда идти, ну а если форс-мажор и без записи, то лучше поищите другой салон, где вам не откажут😉 как, собственно говоря, я и сделала😉 и осталась очень довольна.
Прихожу уже в 5 раз к мастеру Кристине в полном восторге приятная на общение и вежливая девушка, ухожу от нее всегда с хорошим настроением! Делает всегда все качествено, без порезов! Помогает с выбором! Кристина, оставайтесь такой же замечательной и настоящим профессионалом!
Хожу к Кристине М уже 5 лет. До этого долго не могла найти мастера, который бы нравился во всех отношениях. У меня часто вростала кутикула на ногтях и кистей, и стоп, и соответственно частенько мастера обрезали мне ногтевое ложе. Попав первый раз к Кристине, я была приятно удивлена скурпулезности и внимательности к моей проблеме мастером. За 5 лет я забыла о ранах))) и кутикула перестала вростать!
Спасибо Кристине за профессионализм!)
Хожу в этот салон уже много лет к одному и тому же мастеру - Любе. Всегда качественно, красиво и быстро. Покрытие спокойно носится месяц. Салон однозначно рекомендую.
Вежливый и клиентоориентированный персонал.
Отдельно хочется выделить админстартора салона , а именно Симу, очень приятная и душевная девушка.
Обязательно вернусь снова.
Являюсь постоянным клиентом уже несколько лет. Радует качество работы и доброжелательное отношение. Так же отмечу удобную онлайн-запись. Спасибо вам за красоту и хорошее настроение😊
Спасибо большое Вам за прекрасное обслуживание. Прекрасная студия, всегда предложат чай и кофе. Мастера превосходные. Благодарю за сервис, хожу не первый раз. Всем рекомендую!
Из плюсов: много мастеров на разный вкус, визуально приятная обстановка внутри, чай, кофе - всегда. Можно записаться онлайн. Какой-то очень серьезный подход к стерилизации инструментов - выглядит солидно)
Из минусов: громко работающий телевизор, мне очень мешает. Да ещё и всякий шлак, вроде ТНТ. Включайте что-то нейтральное - лёгкая музыка, найшинал джиографик, немое кино и т.д.
Огромное спасибо мастеру Юлии за маникюр! Покрытие ровное, прочное, держится долго без сколов и трещин, никогда такого не было) Уютная атмосфера, внимательные сотрудники, все на высоком уровне. Спасибо!
Прекрасная студия для маникюра, постоянно посещаю с 2023 года. Качество маникюра, вежливый персонал и отличный сервис! Мастер Диана - очень рекомендую)
Уже много лет посещаю данный салон. Обслуживание всегда на высшем уровне. Администраторы и мастера приветливые и вежливые. Качеством услуг очень довольна.
Удобное расположение.
Замечательное обслуживание. Администраторы и мастера вежливые, доброжелательные (во всяком случае мне встречались именно такие).
К работе нареканий не бывает. Делаю педикюр. Всё аккуратно и быстро. После процедуры проблем с ногами не возникает.
В первый раз, когла вошла в салон, было непривычно, что все сидят в одном зале (многолюдно, как в кафе на бизнес-ланче). Но как только садишься к мастеру в кресло, всё окружающее невелируется.
Возможно, из-за цокольного расположения и количества людей воздух в помещении тяжеловат.
А в целом впечатление благоприятное.
Соотношение цена/качество устраивает.
Хожу в студию Ручки да Ножки уже 3 год. Все на высшем уровне! Девочки администраторы очень вежливые,всегда подскажут и помогут. Мастера все очень квалифицированные специалисты. Я хожу к мастеру Любе. Всегда делает все аккуратно,каждый раз я довольна результатом. Рекомендую эту студию!
Очень хорошая студия , заботятся о каждом клиенте , всегда предложат чай,кофе, все чисто и стерильно, профессиональные мастера которые делают свою работу качественно и быстро.