Ростелеком ИТ

4,4

109 ta baho

Bungacha yopiq: 09:00

Moscow, Vernadskogo Avenue, 41

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Vernadskogo Avenue, 41

Marshrut

Kontaktlar

Telefon raqami berilmagan

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

4,4

109 ta baho

Bu joyga baho bering

Димитрис

16-darajadagi shahar bilimdoni

Уровень клиентоориентированности стремится к нулю. Предлагали мне выкупить роутер, который стоит 1000₽ максимум, за 5000₽. Максимально сложный процесс сдачи роутера, что нужно делать нотариальную доверенность чтобы сдать роутер другому человеку. Начислили мне какие-то 800₽ хотя за время аннулированного договора! Дозвониться невозможно, обложились своими ботами ИИшными, которые бестолковые конкретно! Никогда больше не подключусь к этому провайдеру

Ольга Б.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Оплатила интернет при подключении, но мне «приписали» долг за роутер, который мне не устанавливали, т к у меня свой. Сегодня уже 10 дней рассмотрения заявки, интернета нет. Свою ошибку должны исправить самостоятельно и оперативно, но даже в рамках заявки этого не могут сделать. Статус - на рассмотрении. Сколько можно рассматривать свою же ошибку? Это ошибка оператора Ростелекома, которую мастер и оператор обещали исправить сразу после подключения, потом через 2 часа, потом после 12 ночи. Но все эти слова оказались ложью. Пришлось создавать заявку. Проходит 10 дней так ничего и не исправили. Общение в чате и по телефону не привело к решению вопроса, непонятно зачем существует целая армия переключающих друг на друга «специалистов» не способных решить элементарный вопрос. Ростелеком неклиентоориентированная компания, навязывающая свои доп услуги не дорожащая своей репутацией. Как только появится возможность у нас весь дом убежит к любому другому провайдеру, лишь бы не иметь дел с Ростелекомом

Надежда Дерябина

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис, современный. Есть кухни с фруктами и чаем, столовая, вендинговые аппараты. Пространство креативное.