Izlash
Marshrutlar

Rostelecom

Sharh
Yangiliklar
3
Fotosurat
13
Fikr-mulohazalar
665
Filiallar
O‘ziga xos jihatlari
Shu kabi joylar
Reyting 1,1
1538 ta baho
Bu joyga baho bering

665 ta fikr-mulohaza

Relevantlik bo‘yicha
Юлия Тюкавина
6-darajali Shahar bilimdoni
1-may
Ужасный домашний интернет Звоню оператору , во первых нужно потратить минуты 3 на робота , на вопрос когда будет устранена техническая неполадка, конкретного ответа нет , 21 век , у всех все подвязано на интернете ! Серьезно задумываюсь над тем что бы сменить интернет провайдера ! Бардак!
Tashkilot javobini ko‘rish
Александр Ф.
4-darajali Shahar bilimdoni
11-avgust
Данная компания, полключает платные подписки без согласования с абонентом. Сталкиваюсь с такими проблемами регулярно. Не в коем случае не подкючаете домашний интернет Ростелеком!
Tashkilot javobini ko‘rish
Карина
7-darajali Shahar bilimdoni
3 -sentabr 2022
Самый ужасный офис из всех! Как и отношение к людям. Приезжали с папой из другого города, чтобы отключить домашний телефон (потому что в нашем городе Кстово нет этого офиса, а офис находится в Нижнем Новгороде) через сайт попробовали оставить заявку на отключение, но отключить не получилось. Два раза мы приезжали в субботу, так как в будни работаю и не удобно ехать в Нижний. Первый раз у них был именно с субботы по воскресенье технический перерыв. Второй раз они и вовсе перестали работать по субботам. До этого работали по субботам с 10-15ч. Люди, никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
30
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Мария32
11-darajali Shahar bilimdoni
24 -yanvar 2023
Самый отвратительный провайдер в Нижнем Новгороде и обл. Скорость интернета ниже обещанного, телевидение каждый день требует перезагрузки. Вызывали специалиста, он втюхал нам новый роутер за 1400р. Купили поставили, скорость стала еще хуже. Поставили старый, новый так и лежит. Со скоростью ничего сделать не могут. Живем в старом доме и к другому провайдеру подключится сложно но придётся на все сложности это сделать. За все это г от Ростелекома мы платим 1500р в месяц. Ростелеком вы отвратительные.
6
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Анна
4-darajali Shahar bilimdoni
24-aprel
ужас, не дозвонится, качнество связи отвратительное, лучше если есть возможность избегать этой компании, звонить вы будете полдня и слушать робота
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Я
6-darajali Shahar bilimdoni
25 -yanvar 2023
Самая отвратительная связь. Целый день нет ни интернета, ни тв, в поддержку не дозвониться. Роутер перезагружала, деньги на лс есть, связи нет. И целый день никто трубку не берет в поддержке. Зато деньги брать не забывают.
5
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Ирина Владиславовна
4-darajali Shahar bilimdoni
3 -iyul 2023
Отвратительное обслуживание, пошла 25 минута ожидания ответа от оператора, в итоге операторы ничем помочь не могут. Навязывание услуг и безконтрольное подключение подписок, персональные данные раздают (или продают), никакой надёжности, жажда наживы и обман, при этом их отключение - проблема ваша! Расторгаем договор в итоге! Пусть сами пользуются своими "услугами"
3
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Елена Б.
3-darajali Shahar bilimdoni
14 -avgust 2023
С прошлой среды, 9 августа, Ростелеком обрубил нам Интернет и ТВ. Их автоответчик каждый день сообщает, что аварийная ситуация разрешится "завтра", и так уже 6-ой день!!! На вопрос, как и куда подать заявление о перерасчёте за текущий месяц в связи с неполучением услуги - молчат и обещают перезвонить, но не перезванивают! В суд идти???
3
1
ирина г.
3-darajali Shahar bilimdoni
21 -iyun 2022
В феврале написала заявление на отключение от сети Ростелекома. Сдала роутер. Выдали акт о приёмке, о том что нет ко мне претензий по оплате. Прошло три месяца и начались звонки, потом письма с предупреждениями о штрафных санкциях. Затем позвонил какой то начальник. Все обговорили, прислали сообщение что интернет и телевидение. Отключили. А сегодня опять прислали сообщение что я якобы сделала заявление о подключении интернета и они его приняли. Я ничего не делала!!!?? Откуда у них такое???? Не советую пользоваться услугами этой связи!!! Работают некомпетентные сотрудники!!!!!
15
Елена В.
10-darajali Shahar bilimdoni
10 -iyul 2023
Также отзыв не про место, а про Ростелеком вцелом, про сервис. Интернет никакой! Просто никакой! Иви утром в 1.5 метрах от роутера не тянет детский мульт-он постоянно зависает! Вечером или в других комнатах посмотреть что-то невозможно - даже в меню Иви не заходит, как будто нет интернета в квартире! Зато реклама допуслуг звонит регулярно! Отвечаю, что с этим провайдером планирую расстаться по вышеописанным причинам, отправляют в техподдержка, а техподдержка просто трубку не берет - просто тишина, ни гудков, ни музыки! В ближайшее время поеду расторгать договор! И да - регулярно шлют мне информацию о минумовом балансе по счету другому лицевому счету другого адреса другого человека!!! Однофамильца! Уже два раза просила сделать отметку, что этот лицевой счёт мне не принадлежит, но рассылка как приходила, так и приходит... Делайте вывод, что это... Организация или контора?!!
6
Tashkilot javobini ko‘rish
Тася Ш.
10-darajali Shahar bilimdoni
16 -avgust 2022
Если бы можно было вообще поставила 0! неделю не работает тв и интернет, заявка висит, но никто не торопится, каждый день говорят что на линии идут тех работы-приносим свои извинения( сдались мне ваши извинения). Во всем доме в течении 2 дней все исправили, нашу квартиру идти не хотят, просили мастера прислать-придумывают отговорки. Не разбредаетесь Вы- соответственно я обращаюсь в соответствующие органы. Доказательства есть и немало!
9
Дмитрий Дьяков
10-darajali Shahar bilimdoni
27 -sentabr 2023
Недели нет ни телевидения, ни интерната, на звонки ответ ведутся технические работы, срок устранения не известен. Не 21 век, а как будто мы при лучине живём
1
Наталья Воробьева
10-darajali Shahar bilimdoni
28 -may 2023
Если можно было бы поставить минус 10, то сделала бы это! Отвратительно всё! При подключении интернета, тв и сим карт - всё перепутали, не доделали, усложнили нам жизнь настолько, что хочется убежать от них!!! И даже невозможно придти в абонентский отдел, как прежде, так как их просто больше нет в природе и все решения проблем - в онлайн! А там (по телефону) не могут понять суть проблемы и как роботы отделываются банальными фразами! Как решить свой вопрос до сих пор неясно, а деньги капают...
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Дмитрий Кудряшов
9-darajali Shahar bilimdoni
1 -yanvar 2023
Безусловно - это самый лучший провайдер интернета ))) Прекрасная техническая поддержка круглосуточно , привлекательные тарифные планы )))) Достойная скорость передачи данных )))!!! Однозначно советую ВСЕМ)))!!!!
2
70
Tashkilot javobini ko‘rish
olik
22-darajali Shahar bilimdoni
30 -avgust 2023
Одна из худших организаций нашего города. Телефон не работал больше месяца по причине того, что на линии (вне квартиры) был поврежден кабель. Пожилой человек 90 лет, инвалид, проживающий в этой квартире,находился все это время без связи, даже скорую не мог вызвать. Когда звонили в Ростелеком с просьбой устранить так они назначали бригаду якобы, а та не выходила, обманывают на каждом шагу! Теперь вот счет выставили за неработающую связь!
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Леонид Ерёмин
9-darajali Shahar bilimdoni
7 -sentabr 2023
Очередная проблема со связью Раз в неделю стабильно тупит интернет, поддержка не решает вопросы, а визит специалиста решает проблему максимум на неделю. Ни в коем случае не пользуйтесь этим провайдером, не видитесь на низкие цены, нервы стоят дороже!
Tashkilot javobini ko‘rish
АЛИСИЙ ВОШЬ
10-darajali Shahar bilimdoni
6 -may 2022
Ходил чтобы выдали новую симкарту. В целом очень хорошо, очередь идет быстро, помещение просторное, внутри обставлено красиво, персонал работает быстро, вежливы. Из минусов - терминал электронной очереди глючит, талон выдал только с третьей попытки.
3
26
АЛИСИЙ ВОШЬ
10-darajali Shahar bilimdoni
6 -may 2022
Ходил чтобы выдали новую симкарту. В целом очень хорошо, очередь идет быстро, помещение просторное, внутри обставлено красиво, персонал работает быстро, вежливы. Из минусов - терминал электронной очереди глючит, талон выдал только с третьей попытки.
3
26
tigrolapa
8-darajali Shahar bilimdoni
13 -fevral 2022
Когда подключали телевидение, подключили услугу отсроченного просмотра. Сначала это была неделя. Теперь это меньше трёх дней. А плата осталась той же самой. Я плачу всегда вовремя. Если уменьшилось время хранения данных, то и оплату за услуги уменьшайте. Дозвониться невозможно.
4
ОЛЬГА ПРУССОВА
10-darajali Shahar bilimdoni
25 -may 2023
Ужасное обслуживание интернета! Вечерами комп зависает. Дозвониться невозможно - беседует автоответчик, потом включается идтотская музыка. Типа - надоест, сама отключишься. Мы за что платим деньги? Зато сами задалбывают звонками с новыми предложениями.
4
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Алексей Волков
7-darajali Shahar bilimdoni
9 -fevral 2022
Качество работы- оставляет желать лучшего. Постоянные сбои, снижение скорости либо вообще отсутствие подключения. Служба поддержки- связаться и дозвониться из разряда маловозможного. А после того как связался, получить пояснение и информацию по появившейся проблеме ( возникшей по причине самой компании) сможете только при удаче. Хочу выразить благодарность Кристине,что спустя почти десяток специалистов не обладающих ни какой информацией и отделывающихся общими фразами, дала исчерпывающие ответы на вопросы. Отношение к клиентам: после разрыва договора, выдали справку об отсутствии задолженностей, почти через год пришло оповещение что есть задолженности перед компанией. За все это время не было ни оповещения ни какой либо информации, как следствие начислены пени.
12
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Светлана Чунакова
8-darajali Shahar bilimdoni
16 -yanvar 2023
Поменяла место жительства и понеслось, сумма платежа каждый месяц разная, ответы специалистов каждый раз разные, специалисты не компетентны, переключаются с одного отдела на другой. Вообщем нужно искать другого провайдера.
6
Tashkilot javobini ko‘rish
Л
Любовь Гордеева
3-darajali Shahar bilimdoni
12 -noyabr 2022
Получив квитанцию за октябрь, была мягко говоря удивлена - тариф за наличие телефонной точки вырос в 30 раз!! Никакого уведомления или малейшего информирования не было. Позвонив в их службу, получила ответ - произошло повышение, вся информация была размещена на сайте. С периодичностью раз -два в месяц их сотрудники названивают с предложением «выгодных» тарифов, а оповестить об изменении тарифа, да ещё во столько раз не удосужились! Граждане, не ведитесь на их предложения - в одностороннем порядке они могут повысить стоимость в разы!
6
Даниэльд Козлов
2-darajali Shahar bilimdoni
3 -sentabr 2023
Пропал интернет. Позвонил в службу поддержки, выслушав прислали инженера. В течении получаса инженер всё оперативнт наладил. Спасибо всём сотрудникам.
1
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Кузьма
6-darajali Shahar bilimdoni
16 -iyul 2023
В первых строках - кто ххочет интернет подключить - не ведитесь на уловки ростелекома!!! А теперь - суть. У меня тариф включает в себя интернет и телефонию. Про отваливающийся интернет здесь писать - не имеет смысла, всё с этой "качественной" услугой от Ростелекома сталкиваются. Ч оды посмотреть ролик или музыкальные клипы или кино в Ютубе, мне приходится в течении 15 минут выключать-включать телевизор и перезагружать соединение с интернетом. Потому что, любой ролик, любой фильм грузится 10-15 секунд, а потом - висит, в ожидании интернета. Я захожу в настройки телевизора, захожу в "состояние сети" и, о, чудо - соединения с интернетом отсутствует. Подключение занимает от 3 до 5 минут. Ещё до подключения этого неуважаемого провайдера, я использовал телефон как точу доступа, оператор - Мегафон, никаких проблем, никаких зависаний! Добираю этот месяц и ухожу от ростелекома. И всем буду советовать - обходить эту контору стороной!!!
6
Tashkilot javobini ko‘rish
Евгений Тимарев
7-darajali Shahar bilimdoni
17 -yanvar 2022
Отвратительный сервис, некомпетентные сотрудники отдела продаж, отсутствие лояльности к клиенту. Еще не подключили и не пользовался услугами, а негодования переполняют. Первая попытка подключения длилась на протяжении 2-х недель - так и не подключили, даже не перезвонили. Вторая попытка - постоянно какие-то форс мажоры (машина сломалась, сотрудник заболел), предлагают подключение отложить на 3 дня (до этого ждал 4 дня) - итого 7 дней )))))). Теперь я понимаю почему такой рейтинг у данного оператора - до сих пор не пришло осознание, что на рынке Ростелеком не единственный оператор. Так держать, останетесь вообще без абонентов.
10
Tashkilot javobini ko‘rish
Дмитрий Климахин
6-darajali Shahar bilimdoni
13 -iyun 2023
Тех. поддержка просто ужасна. Операторы переключают тебя с одного недоспециалиста на другого, потом на третьего и так далее. Никакой информации при этом не передают. И ты раз за разом рассказываешь одно и тоже людям, которые еще и не компетентны для решения твоего вопроса. А потом звонок просто может сбросится. Или вот заказ обратного звонка. Если ты не взял трубку, то гордые сотрудники Ростелеком ни за что не перезвонят еще раз. Вот как впаривать ненужные тебе доп. услуги, так тут весь телефон оборвут, а как помочь с вопросом так нет, один раз недозвон, все, заявка закрыта.
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Евгений Ежов
4-darajali Shahar bilimdoni
17 -iyul 2022
Ужасная клиентоориентировность, дважды прождал мастера по подключению, оба раза никто так и не пришел, служба поддержки первый раз сослались на то, что не всю информацию для осуществления уточнили, второй раз якобы не смогли назначить мастера, хотя в обоих случаях приходило уведомление о том, что назначено время подключения, не советую
12
Tashkilot javobini ko‘rish
Oleg
13-darajali Shahar bilimdoni
25 -yanvar 2022
Ужасное обслуживание. Боже упаси вас от этого провайдера интернет-услуг. Качество паршивое, без предупреждения могут отключить на 1-3 дня. А если захотите расторгнуть договор, то пройдёте 7 кругов ада.
4
Инкогнито 8403
8-darajali Shahar bilimdoni
5 -yanvar 2023
Вечно логает, постоянно приходится перезагружать, но и это не всегда помогает. Сегодня начал барахлить...позвонили, сказали в течении 1,5 часа разберутся. Прошло больше 5-ти часов и до сих пор не работает. Лучше не обращаться в эту компанию!!!
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Василий Захаров
2-darajali Shahar bilimdoni
29 -avgust 2023
Безобразная компания.По возникшим проблемам назначают время прихода мастера,но мастер не приходит,назначают следующее время.Операторы в роли попугаев,ничего не решают.Компания монополист,переходить куда то не возможно.Антимонопольная служба не работает.Специалисты безграммотные.
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Александр
12-darajali Shahar bilimdoni
20 -avgust 2022
Не рекомендую - *** под прикрытием. Провести интернет не могут полгода. Договор составляют неправильно с ошибками( гораздо позже заметил,) много скрытых навязанных платных услуг, которые сами подключаются - на что операторы отвечают клиент сам подключил себе касперский. Тарифы ужасные, даже когда интернет отключен за неуплату, деньги описывают в полном объёме в минус по балансу , но интернет не будет работать( нужен положительный баланс ) уехал в командировку на полгода - накапала значительная сумма в минус. Начали закидывать письмами угрозами судебного изыскания с 1 месяца неуплаты. При обрыве сети то техническим причинам ждать будете месяца 2 и платить за это деньги. И да расторжение договора платное 2000-2500 вроде не помню)
11
Татьяна Кукушкина
2-darajali Shahar bilimdoni
12 -avgust 2022
Радио проводное не работает, но службы ремонта и обслуживания, видимо нет совсем, и нет тел. по кот. можно обратиться по этому вопросу. А оплата за него входит в общую квитанцию с дом. Тел., поэтому нет возможности платить только за дом. тел. Приходится платить и за непредоставленную услугу - проводное радио. Разделите квитанции, чтобы оплачивать только дом. тел. Или включайте в квитанцию только оплату за то, что работает, т.е. дом. тел. Как вернуть деньги за оплату радио?
10
Николай Анатольевич
6-darajali Shahar bilimdoni
18 -yanvar 2023
Плохо все, кроме общения с операторами по телефону, они отвечают уважительно, но вот вопрос решают они что - то или нет. По действиям и качеству, все только хуже с годами. Не рекомендую данного провайдера.
5
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Константин Терновой
5-darajali Shahar bilimdoni
25 -avgust 2023
Быстрое заключение договора, а расторжение превращается в бесконечное общение с ботом и сотрудниками: "с Вами свяжутся, ожидайте", а в это время начисляется плата за интернет, которым не пользуешься. Ощущение, что попал в секту.
2
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Елизавета Т.
3-darajali Shahar bilimdoni
1 -yanvar 2022
Самая ужасная компания! В новый год с 23.00 перестал работать интернет и телевидение. На сегодняшний момент, 1 января 12.00 так ничего и не работает. Оператор 2 слова связать не может, абсолютно безграмотная!
4
ryajencka.mol
5-darajali Shahar bilimdoni
16 -mart 2023
Я в шоке с вашего Ростелекома. Специалисты напрямую в разговоре отвечают. Да вам никто не поможет. И компания ничего не сделает. Будет отрицательный ответ по вашему обращению! Обратилась сначала в чат потом уже на горячую линию. Уведомления от Ростелекома не приходили. На что специалист в чате даже не обращал внимания. Не проверил информацию почему так произошло. Не извинился. Такое ощущение складывается что ваша компания специально не оповещает своих клиентов. Вводит их в долги и затем операторы прикрывают все это. Второй момент. Мне было сказано что мне перезвонят в течении 72 часов по вопросу закрытия услуг. И что же. Я пишу в день звонка специалистам. Мне отвечают ожидайте. Окей. Вдруг через неделю приходит уведомление: Оплатите долг иначе будут начисляться пени. Первое оповещение от вашей компании. Спасиииибо конечно. Я перезваниваю. Жду на линии более 10 минут. Мне много раз назвали мой лицевой счет. Я вводила номер своего номера. В итоге мне отвечает девушка и такая здравствуйте, а вы кто? И спрашивает номер лицевого счета. Ну это уже издевательство. Наконец-то второй старший специалист со словами вам все равно никто ничего не пересчитает. Подала еще одну заявку на закрытие договора с вами. Спасибо вам хоть один вопрос наконец то решили. Это компания которая не оповещает своих клиентов о действиях которые они совершают. Плату списывают до посинения как говорится. Ни о том сколько надо оплатить. Ни о том что они приостанавливают услуги так же данная компания не оповещает. Не перезванивает своим клиентам в сроки которые же сами и поставили. Не рекомендую данного провайдера. Обманет и еще деньги сдерет ни за что.
11
Tashkilot javobini ko‘rish
мона лиза
8-darajali Shahar bilimdoni
20 -noyabr 2021
Месяца назад оставили заявку: нет доступа к лич. каб., со стороны Рестелекома тишина. Сегодня пытаюсь дозвониться, жду на линии, на минуточку, более 20 мин. Даже 10 лет назад ожидание на линии не было более 2 мин. Что за сервис, что за обслуживание? Полное разочарованная. Чем ваши сотрудники заняты? После того как все перешли на дистанционку, сидя в своих пижамах дома, совсем поленились. Позор.
5
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Николай Ш.
17-darajali Shahar bilimdoni
31 -oktabr 2022
Обслуживание плохое. Персонал не может ответить на все вопросы по услугам. Да плюс ко всему ещё и все офисы теперь закрыты. Только свои услуги быстро навязывают, а потом трава не расти...
5
Tashkilot javobini ko‘rish
Аннба
16-darajali Shahar bilimdoni
2 -iyun 2021
Очень проблемный сервис.За отсутствие интернета и телефонной связи в принципе ,в сельской местности,где нет выбора компаний по обслуживанию,в течении 8 дней ,сделали перерасчёт на сумму 147 руб.Горячая линия для выяснения причин проблем, не выполняет свою функцию. Отдам должное ,что встречаются отдельные руководители(ну ,если ты найдешь их координаты),которые хотя бы пытаются объяснить,успокоить и устранить неполадки
6
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Александр Шаров
4-darajali Shahar bilimdoni
22 -fevral 2023
Написал заявление на получение 2ух сим карт и обьединение с интернетом, переносом номера с мтс, сказали через 8 дней все заработает, прошло время звоню горячую линию где говорю перенос, ответ РТ - а у нас нет информации о полученных сим картах и переносе номера, но тариф вам из менили ))))))))) клоуны! Закрываю все счета и ухожу, обходите стороной этот колхоз
4
Татьяна Бакулина
4-darajali Shahar bilimdoni
6 -dekabr 2022
Работу свою не выполняют! 6 дней сидим без интернета и ТВ в Щербинках2. Причем проблема у нескольких соседних улиц в том числе, так как где то транспорт перебил провода. По заявке инженер которого мы ждем неделю должен был приехать сегодня в определенное время. Я отменила все планы , сидела ждала, но никто не приехал , со мной даже не связались! На мои обращения , только отвечают с вами свяжутся и бла бла бла, а потом присылают смс, что инженер приедет только еще через через неделю.Несколько улиц без интернета, а я работаю по нему из дома! Отвратительное обслуживание, только за эти две недели без интернета и тв счет за услуги Ростелекома за полный месяц .
11
Tashkilot javobini ko‘rish
С
Светлана К.
4-darajali Shahar bilimdoni
10 -fevral 2022
1. Озвученные оператором условия во время рекламного звонка не совпали с условиями договора, который я увидела после подключения (было заявлено 2000 мин. на 2 сим карты, тариф Конвергент за 850 руб, оказалось 1200 мин) 2. В результате от сим-карт мы отказались и оставили только дом.интернет за 450 руб. Но его так и не смогли нам подключить за период с 2 по 10 февраля. 8 дней мы были лишены интернета. Не могли решить проблему с подключением из-за какой-то финансовой блокировки, хотя проплачивали деньги в размере тарифа на лицевой счет, который присылали в СМС. В результате вынудили проплатить 1200 руб как обеспечительный платеж, но блокировка так и не снялась. Я бесконечно звонила в техподдержку, но результат был нулевой. Пришлось расторгнуть с ними договор. Это издевательство над Клиентами и полный обман.
14
1
Татьяна П
4-darajali Shahar bilimdoni
21 -iyun 2021
Плохой провайдер интернета. В последнее время все чаще стала пропадать связь, что мешает удалённой работе. Если год назад (2020)такое было 3-4раза в год, то с мая отключение интернета стало по 2-3 раза в неделю. Обращение в службу поддержки не помогает, все время одна отговорка: сбой в системе. Ведутся работы.
5
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Юлия
7-darajali Shahar bilimdoni
15 -sentabr 2022
Худшего просто нет! Оператор отвечает долго, задавая одни и те же вопросы, такое ощущение что у них нет информации по абоненту Если пишешь в чат. А если вы решили уйти от данной компании, то вам потребуются месяцы для этого! Будут делать всё, чтобы Как можно дольше протянуть время с отключением услуг. Если подать онлайн заявку на расторжение договора, то ответа специалисты вы Не дождётесь никогда, пока не приедете в офис Ростелеком. Само качество интернета тоже оставляет желать лучшего, по крайней мере в моём доме. Из-за того что бывают перебои с интернетом, связь даётся нестабильная, Приходится постоянно перезапускать Wink, так как ТВ вылетает.
10
Tashkilot javobini ko‘rish
Алена С.
7-darajali Shahar bilimdoni
3 -oktabr 2021
Уже 4- ый месяц подряд идет некорректное начисление! Плюсуют около 600 руб. Звоню оператору , выясняется , что берут по двойному тарифу ( ой, сейчас сделаем заявку, будет перерасчет), перерасчет делают, НО, в следующем месяце повторяется тоже самое! И так уже 4 раз подряд- ежемесячная акция- доведи клиента ! Хочу перейти к другому оператору, вот только выбрать хочется уж наверняка.
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Илья С.
6-darajali Shahar bilimdoni
1 -dekabr 2019
Был не один раз в этом месте. И не разу сотрудники не решили мою проблему. Обманывали что у Вас всё хорошо. Апо факту приходили завышенные счета за интернет и куча ненужных допов в квитанции. Этой компании наплевать на своих клиентов. И это печально!!!!
35
8
Любовь Поспелова
5-darajali Shahar bilimdoni
12 -iyul 2022
Подключили Ростелеком 5 телефонов, интернет и кабельное за 1700. Навязали зачем-то камеру. Оплачивали год. Потом в личном кабинете образовался двойной платёж. Объяснить за что я 3400 должна заплатить никто толком не может. Думали хорошая компания. Отвратительная!!! Полный развод.
6
Анна Б.
2-darajali Shahar bilimdoni
26 -mart 2022
Отвратительное обслуживание. Сначала 3 недели не отключали услуги. Потом все же отключили, мы сдали все оборудование. Но спустя ещё 2 месяца пришёл долг на 1600 рублей, якобы за неотключенные пакеты. Со старше специалистом не соединяют так как я не их клиент, однако долг им у меня растёт. Оператор открыто говорит что ничего делать не будет и я могу идти в суд. Ну что ж, я пойду. Благо все телефонные разговоры у меня записаны. В жизни больше вашими услугами не воспользуюсь!
15
1
Д
Дмитрий Неумытов
2-darajali Shahar bilimdoni
12 -dekabr 2021
Пользовался услугами больше года, оборудование было в аренде(лицевой счет 352020277731. Разорвал договор, привез оборудование 28 сентября на площадь Горького, сдал молодому человеку примерно с 10 до 12 дня!!! Через месяц приходит сообщение, что я не сдал оборудование и мне начислена плата за оборудование. Позвонил в поддержку, сказали ничего не знаем, дайте акт. Теперь мне надо бегать рассказывать историю, что я все сдал!
5
Tashkilot javobini ko‘rish
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6