Izlash

Rostelecom

1,7

229 ta baho

Bu joyga baho bering

11-darajadagi shahar bilimdoni

Работа Ростелекома последнее время отвратительное, постоянно виснет, выдает какие-то ошибки, может через каждые 30минут выдавать необходимость перезагрузки, невозможно смотреть передачи, перескакивает или назад или вперед, ужас.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vdm

10-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная компания. Если заключили с ними договор, то сочувствую, расторгнуть его будет не просто!!! И с вас будут постоянно списывать деньги непонятно за что. Поддержка отвечает очень долго, а если ответила, то вопрос не решат, повезет если не скинут трубку. Если скажут, что отключили от их услуг, то это неправда, вам опять придет счет за непонятные услуги. Никогда никому не посоветую эту организацию!!!!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила

11-darajadagi shahar bilimdoni

Центральный офис. Оплата, подключение, переподключил, смена тарифов и и.д. Хороший персонал, отзывчивый. По любым вопросам помогают сразу. Но зачастую вам подключают какие-то антивирусы, доп. пакеты и прочию ересь о которой вы узнаете во время оплаты! Дозвониться до оператора ещё тот квест - не всегда помогает звонок и приходиться по нескольку раз звонить и доказывать, что ты не подключал ничего.

Tashkilot javobini ko‘rish

даниэлла к.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Звонила в Ростелеком сегодня днём. Звонила долго, меня постоянно перекидывали на другие линии, операторы ничего толкового не посоветовали, пришли к решению вызвать инженера. Должен был прийти в 7 часов, на данный момент 20:21, инженера до сих пор нет - проблема не решена. Звонка о том, что мастер или опоздает, или не придёт не было. Полное неуважение к клиентам, халатное отношение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Moyses Not_Instructor

4-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал не может устранять проблемы связанные с неполадками по линии, часто отвечают что это не их проблемы, убогое отношение и полное отсутствие ответственности за причиненный ущерб связанный с безолаберностью персонала Советую переходить на киберком (это не реклама, но там хотя-бы оперативно решают проблемы и не грубят во время разговора) Хз для чего вы вообще нужны

Tashkilot javobini ko‘rish

Мадина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самая худшая компания, подключили ,интернета я так и не увидела, неделю промучалась, проблему так и не решили, через неделю расторгнула договор, деньги не вернули

Tashkilot javobini ko‘rish

Ева

12-darajadagi shahar bilimdoni

Шарашкина контора,в которой сидят проходимцы.В течение нескольких дней не могла расторгнуть договор,находили разные причины:то документы не те,то программа не работает,то дождь пошёл.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Т.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Бесполезная связь,не советую,полная неразбериха,постоянно нет сети,по несколько дней

Тайсон

27-darajadagi shahar bilimdoni

После того как поставили платежные терминалы стало проще. Электронная очередь не создаёт конфликтов. Девушки вежливые, правда норовят впихнуть рекламу))) это не напрягает. Не хочется снижать оценку, надеюсь мнение об офисе сохранится. Кто пишет о низком уровне обслуживания возможно и правы, всё субъективно. Но иногда надо посмотреть и на себя со стороны

Tashkilot javobini ko‘rish

Agra A

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание никогда не берут трубку. В случай какой то аварии не реагируют не предупреждают не говоря о перерасчете. При подключении обманывают клиента сервис ужасный с первого раза никогда ничего не заработает. Одним словом кошмар!!! Можно до бесконечности описывать минусы а плюсов практически нет

Tashkilot javobini ko‘rish

4-darajadagi shahar bilimdoni

улучшать надо все, потому что чего не коснись все ниже плинтуса. Контактный телефон только один, дозвониться не возможно, обьявляют время ожидания 4 мин, в итоге прослушаешь всю их рекламу 40-50 мин и так и не дозвонишься. И последний гвоздь в крышку гроба ростелекома это отвратительнейшая музыка на заставке ожидания, омерзительным звуком и на всю мощность колонок. Хуже вашей работы только ваша музыка

Ирина Васильева

5-darajadagi shahar bilimdoni

В главном офисе есть одна хамка, которая не смотрит даже на возраст хамит причём очень грубо. Многие жалуются, обсуждает клиентов в их присутствии по телефону. Когда её уберут, она вообще не вписывается среди молодых девушек.

ИП

10-darajadagi shahar bilimdoni

Если бы наш дом был подключен к другому интернету, бегом бы перешла. Полный обман и наваривание денег.

Tashkilot javobini ko‘rish

bovavod

12-darajadagi shahar bilimdoni

Неповоротливый провайдер. Заявки на отсутствие инета принимают сидя за 500 км от моего города. Потом "специалисты" едут неделю, меняют скрутки в щитках или просто шевелят их и так до очередного обрыва.

Раиса Хуранова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень высокий тариф по подключению Интернета в частный дом. Чем обоснован такой тариф 10 700 рублей, если всего 5 метров кабеля требуется для подключения, кто-нибудь может ответить?

Tashkilot javobini ko‘rish

Аида

7-darajadagi shahar bilimdoni

очереди очень долгие если взять талон, то не меньше полу часа просидишь, бывало и час и дольше, а если через терминал то пару минут, девочки в этом плане очень хорошие, подскажут как что оплатить через терминал

Сергей Сизенцев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание отличное. Все вопросы решаются. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Техподдержка нулевая,52 мин промурыжили ни чего не смогли сделать и предложили прислать платного мастера

Elegant Matador

3-darajadagi shahar bilimdoni

Медленный интернет, тормозит, постоянно какие-то сбои сети. В таком случае зеленую точку добавьте. Он в 100 раз лучше. Да и в принципе вы это не прочитаете

الکساندر رينسكوف

4-darajadagi shahar bilimdoni

Как играть в игры с таким интернетом? Постоянные обрываы связи. С их интернетом сразу к психиатеру нужно записываться. Ну кто в соц сетях сидит только, эти не заметят неудобств о которых я пишу.

Замира Бостанова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание , не возможно дозвониться , пол часа слушаешь робота с не нужной информацией , так и не дождалось ответа живого человека!!!!! Не удалось решить вопрос , если есть возможность выбрать другие сети переходите , не советую !!!

Ксения Ксенина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персоонал, девочки быстро решили мой вопрос 🔥🔥

Владимир

3-darajadagi shahar bilimdoni

Подключил интернет 100 мегабит по оптике в частном секторе и телевидение под двести каналов! Спасибо, всё работает, всё летает!

Славик Тримайло

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже провайдера нету , интернет работает ужасно , с каждым Месяцем тариф становится дороже и об этом даже не считают нужным уведомить !

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин! Всегда быстро отслуживают. И телефоны появились

Алина Узденова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Высасывают деньги и нервы!!! Не рекомендую подключаться к данному провайдеру!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Не знаю,как сейчас с сотрудникоми года два назад было все ужасно. Да и важная информация если вдруг вы решили отказаться от их услуг убедитесь,что они действительно отключили вас и нет возможности иначе на ровном месте тысяч три а то и больше могут на куртку.

Наталья Жданова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда почти все клиенты и я в том числе когда подключила была не довольна ими, подключается за одну плату, а потом вылазит другая в два а то и три раза больше...

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Кучерова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень доброжелательные и милые сотрудницы. Спасибо за помощь)!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Садовская

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я 6 месяцев,звоню,прихожу лично, прошу Ростелеком перевесить с моего деревяного личного столба, который стоит на моей територии,который я покупала и устанавливала за свой счёт,убрать свои провода на свой столб и освободить мой личный столб от проводов, который я буду демонтировать. Они развесили свои провода куда им было удобно, мало того у них хватило наглости, через мой двор протянуть провод моей соседке, не спросив и не предупредив меня об этом. Пол года они мою прозьбу игнорируют, написала жалобу в Роспотребнадзор.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

полное отсутствие сервиса, пожилому человеку (89 лет) был отключен телефон за неуплату в размере 185 рублей!!! т.е. оплата за март месяц, который еще не окончился!!! деньги брать научились, а обслуживать нет!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

елена костенко

6-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Time to choose

12-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, только тарифы у Ростелекома все дороже и дороже

Kemran Kiikov

10-darajadagi shahar bilimdoni

Дорогой интернет, постоянные сбои

Vlad M.

3-darajadagi shahar bilimdoni

цена на тарифные планы ростет

АМА

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь надо ждать часами, работники одни грубиянки

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Корнеенко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно очереди ужасно не профессионально

Анатолий Роговцев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Компания монополист проводного интернета. Качество и скорость хорошие.

Tashkilot javobini ko‘rish

Энс

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасссссно . Очередь длинная надо ждать по 2 часа Работает один сотрудник. Надо переключаться в другую компанию

Tashkilot javobini ko‘rish

Салима Аджиева

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Авдеев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Девушки могли бы быть и поприветливее. По соседству на почте с этим проблем нет. Берите пример с соседей.

USSR

27-darajadagi shahar bilimdoni

Хамовитый персонал. Молодые девчата неотесанные. Кроме всего ещё и мошенники.

Амир Железный

17-darajadagi shahar bilimdoni

От хамства персонала можно инфаркт схватить.

Виталий Полозков

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис.

Alan Tekmet

19-darajadagi shahar bilimdoni

Большие цены за интернет.

shamil u.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно, очереди , стоишь по полчаса

Константин Минин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обещаний.....обман.гиги не додают!@@

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ростелеком-это труп ещё до своего рождения! Сейчас труп всё больше разлагается и от него много вони! За такие деньги, которые мы им платим, они должны у нас ночевать и ласкать наши телевизоры и компьютеры. Одним словом, анализы!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Всё О.К.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ненавижу ростелеком. Колхоз. Хитрят-мудрят. Наедают клиентов постоянно. Обсчитывают. Качество услуг связи не айс. Впаривают услуги. Короче, не стоит с ними связываться. Подлая контора. Директора на вилы!!!

Амир А.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Поменять операторов ! Не могут решить вопросы ) постоянно ставят в ожидание ….

Rostelecom

71 ta fikr-mulohaza